أهم 10 أسباب لفشل المشاريع – موارد أكاديمية إدارة المشاريع – موارد أكاديمية إدارة المشاريع

هناك عدد لا يحصى من الأسباب التي تؤدي إلى فشل المشاريع، لكنها غالبًا ما ترجع إلى بعض المشاكل التي يمكن تكرارها والتي إذا لم يتم حلها ستجعل من شبه المستحيل تحقيق النجاح الكامل. السبب الأكثر شيوعًا لفشل المشاريع هو عدم إدارتها بشكل صحيح. هناك الكثير من الأجزاء المتحركة والمهام الأساسية التي يجب القيام بها من أجل نجاح المنتج أو الخدمة النهائية، لذلك من المهم أخذ كل شيء في الاعتبار مسبقًا. فيما يلي قائمة بعشرة أسباب وجدنا أنها تتكرر في المشاريع التي تدار بشكل سيء أو المشاريع الفاشلة.
في هذه الصفحة
السبب رقم 1 – زحف النطاق
السبب رقم 2 – التخطيط غير الكافي
السبب رقم 3 – الموارد غير الكافية أو غير المناسبة
السبب رقم 4 – عدم فهم المتطلبات
السبب رقم 5 – ضعف التواصل
السبب #6 – إدارة أصحاب المصلحة
السبب #7 – إدارة المخاطر
السبب #8 – ثقافة المشروع غير المدعومة
السبب #9 – مدير المشروع العرضي
السبب #10 – المراقبة والتحكم
وحدة تنمية الذكاء العاطفي المجانية
قم بتطوير ذكائك العاطفي وكذلك أعضاء فريقك في دورة وحدة تطوير المشروع المجانية هذه!
السبب رقم 1 – زحف النطاق
يُعرّف دليل معهد إدارة المشاريع (دليل إدارة المشاريع) – الإصدار السابع (PMBOK® Guide – الطبعة السابعة) نطاق المشروع بأنه “العمل المنجز لتقديم منتج أو خدمة أو نتيجة مع الميزات أو الوظائف المحددة.”1 كما يُعرّف زحف النطاق بأنه “التوسع غير المنضبط في … النطاق دون إجراء تعديلات على الوقت والتكلفة والموارد.”2 وبعبارة أخرى، تحديد ما سيقوم به منتجك أو خدمتك مع تغييره باستمرار بسبب طلبات أصحاب المصلحة ولكن لا يتم احتساب ذلك في الجدول الزمني. وهكذا، يستمر الجميع في العمل على نفس الجدول الزمني الذي أصبح من المستحيل تحقيقه. ومن ثم يفشل المشروع، ويقع اللوم على الجميع، ويتدافع الجميع للاحتماء.
السبب رقم 2 – التخطيط غير الكافي
يكرس معهد إدارة المشاريع (PMI) أربعًا وعشرين عملية مذهلة في الإصدار السادس من دليل PMBOK® الإصدار السادس للتخطيط. المغزى بالطبع هو الاعتراف بأن التخطيط في المشروع مهم للغاية. يبدو الأمر واضحًا، ولكن غالبًا ما لا يُمنح أعضاء الفريق وقتًا كافيًا أو وقتًا قليلًا جدًا للتخطيط. وهذا يؤدي إلى الأخطاء والهدر. وإلى الاكتشاف النهائي أنه لا يمكن التغاضي عن التخطيط، لذلك يجب على الفريق العودة والتخطيط أثناء التنفيذ.
السبب رقم 3 – الموارد غير الكافية أو غير المناسبة
غالبًا ما يكون هناك عدد قليل جدًا من الموارد التي تعمل على العديد من المشاريع في نفس الوقت، مما يؤدي إلى فشل المشروع. وبالتزامن مع ذلك، لا يكون المديرون دائمًا على دراية بما تقوم به مواردهم في أي وقت من الأوقات، سواء كان ذلك في عمل المشروع أو في عملهم “الحقيقي”. أضف إلى ذلك حقيقة أن المشاريع على مستوى المؤسسة غالبًا ما تكون غير محددة الأولويات، لذلك تُترك الموارد لتكتشف بنفسها ما يجب أن تعمل عليه ومتى.
السبب رقم 4 – عدم فهم المتطلبات
المتطلبات هي ببساطة ما هو مطلوب من منتجك أو خدمتك القيام به. إذا كنت تقوم بإنشاء أجهزة كمبيوتر محمولة فقد تتضمن المتطلبات الوزن، وعدد المنافذ، ومستوى الأمان الذي يتطلبه، ونظام التشغيل، وما إلى ذلك. في كثير من الأحيان تكون المتطلبات غامضة و/أو غير مكتملة، مما يؤدي إلى الإحباط عندما يحين وقت توقيع العميل.
السبب رقم 5 – ضعف التواصل
التواصل هو زيت مشروعك. وفقًا لدليل PMBOK® Guide، “تُظهر الأبحاث أن كبار مديري المشاريع يقضون حوالي 90% من وقتهم في التواصل.”3 لن يعرف الكثير من الأشخاص في المشروع مدير المشروع إلا من خلال اتصالاته. لذا، غالبًا ما يعمل مدير المشروع في بيئة افتراضية ويكون بعض أعضاء فريقه في جزء آخر من البلد أو حتى العالم. وسيعرفهم من خلال الطريقة التي يظهر بها صوتهم عبر الهاتف أو بشكل خاص من خلال مدى جودة كتابتهم في رسائل البريد الإلكتروني. يمكن أن تنجح المشاريع أو تفشل بناءً على مدى جودة التواصل بينك وبين فريقك.
السبب رقم 6 – إدارة أصحاب المصلحة
في مجال العقارات، يقولون إن هناك ثلاثة أشياء مهمة: الموقع، والموقع، والموقع. وفي إدارة المشاريع، يمكن أن نقول: أصحاب المصلحة، وأصحاب المصلحة، وأصحاب المصلحة. هؤلاء هم الأشخاص الذين تقوم بتنفيذ المشروع من أجلهم. نعم، يجب عليك التواصل معهم. ولكن كما يقول العنوان يجب عليك أيضًا إدارتهم. لذا، حدّد أصحاب المصلحة، واعرف متى وكيف تتواصل معهم، وأبلغهم بالأخبار السيئة في وقت مبكر، ودائماً ودائماً ودائماً ما تدير توقعاتهم.
السبب رقم 7 – إدارة المخاطر
في الانتقال من الإصدار الخامس إلى الإصدار السادس من دليل PMBOK® Guide، زاد معهد إدارة المشاريع من قسم المخاطر بنسبة 40% تقريبًا. لماذا؟ لأنك إذا لم تكن تدير المخاطر فأنت لا تدير المشروع بفعالية. لا يوجد مشروع يسير على أكمل وجه، وفي الواقع، من المحتمل أن تسوء العديد من الأمور. فالمشاريع تنطوي على عدم اليقين، ومن خلال التنبؤ بالمخاطر، يمكنك تقليل حالة عدم اليقين وزيادة احتمالية إكمال مشروعك في الوقت المحدد.
السبب رقم 8 – ثقافة المشروع غير المدعومة من قبل المؤسسة
قد يفاجئك أن تدرك أن الثقافات التنظيمية غالبًا ما لا تتبنى إدارة المشاريع بشكل كامل. فهم يسألون أنفسهم لماذا بالضبط لماذا يقضي مدير المشروع الذي وظفته للتو بشهادات فاخرة الكثير من الوقت في التخطيط؟ لماذا لا يمكنهم فقط البدء في التنفيذ؟ إذا كنت مدير مشروع، فأنت تعرف بالضبط لماذا تخطط.
السبب رقم 9 – مدير المشروع العرضي
هذا إلى حد ما نتيجة طبيعية للسبب السابق. فالمنظمات التي لا تأخذ إدارة المشروع بالجدية التي يجب أن تأخذها على محمل الجد، غالبًا ما تشعر أن “أي شخص يمكنه إدارة المشروع”. وهكذا في كثير من الأحيان يتم تكليف المساعدين أو المنسقين الذين ليس لديهم الكثير من الخبرة في أي شيء خارج نطاقهم، ناهيك عن إدارة المشاريع، بمشاريع كبرى. وبغض النظر عن مدى براعتهم في مجال تخصصهم الرئيسي، دون تدريبهم وكفاءتهم، فإن المشاريع في هذا السيناريو تكون معرضة لمخاطر كبيرة.
السبب رقم 10 – المراقبة والتحكم
ربما تكون إحدى الحقائق الأقل فهمًا حول المشاريع هي أنها تحتاج إلى المراقبة والتحكم. وهذا يعني في الأساس أنه في المشروع يجب عليك “تتبع ومراجعة وتنظيم تقدم المشروع وأدائه؛ وتحديد أي مجالات تتطلب إجراء تغييرات على الخطة؛ والبدء في التغييرات المقابلة.”4 لذا، يجب أن تسعى للبقاء على المسار الصحيح، وعند التأخر عن الميزانية أو الجدول الزمني – أو توقع التأخر – يجب عليك تعديل الخطة للعودة إلى المسار الصحيح.
لماذا تفشل بعض المشاريع في إدارة المشاريع؟ باختصار، قد يؤدي الفشل في فهم أي من هذه الأسباب والتعامل معها إلى فشل مشروعك. إن عدم الانتباه إليها جميعًا ليس أكثر من كارثة تنتظر الحدوث.
المراجع:
معهد إدارة المشاريع، دليل إلى مجموعة معارف إدارة المشاريع (دليل PMBOK®) – الإصدار السادس، معهد إدارة المشاريع، 2017، صفحة 131
معهد إدارة المشاريع، دليل إلى مجموعة معارف إدارة المشاريع (دليل PMBOK®) – الإصدار السادس، معهد إدارة المشاريع، 2017، صفحة 168
معهد إدارة المشاريع، دليل إلى مجموعة معارف إدارة المشاريع (دليل PMBOK®) – الإصدار السادس، معهد إدارة المشاريع، 2017، صفحة 61
معهد إدارة المشاريع، دليل إلى مجموعة معارف إدارة المشاريع (دليل PMBOK®) – الإصدار السادس، معهد إدارة المشاريع، 2017، صفحة 23
هل تذاكر لاختبار PMP؟
الدورات التدريبية القادمة لشهادة PMP – دروس مباشرة وعبر الإنترنت