أهمية التخطيط في النجاح المؤسسي في نجاح المؤسسة

سنرى في هذا المقال أهمية التخطيط الاستراتيجي في المنظمة، وكذلك تأثيره على تحقيق الأهداف الصغيرة والكبيرة، وسنقوم بتحليل الطريقة الأكثر موضوعية في كيفية تنفيذ التخطيط المناسب من وجهة نظر عالمية، مستفيدين من كل ما يحيط بنا لتحقيق الأهداف الموضوعة.
عن التخطيط
التخطيط جزء لا يتجزأ من حياة كل شخص: الذهاب للتسوق، أو الأنشطة التي سيتم تنفيذها خلال اليوم، أو لم شمل الأسرة، أو حفلة عيد الميلاد، وما إلى ذلك، فهو موجود في دائرة الأسرة، في العمل، في الأشخاص، في الشركات، ويمكننا القول أنه جزء لا يتجزأ من كل واحد منا. وبنفس الطريقة، تحتاج المنظمات إلى التخطيط لاتخاذ قرارات فعالة. ويسمى هذا التخطيط بالذات التخطيط الاستراتيجي. بالنسبة للكثير من الأشخاص، فإن اتخاذ القرارات يسبب لهم الخوف من المجهول أو مما سيحدث إذا ما أقدموا على شيء جديد، وهذا ما تعيشه المؤسسات سواء كانت صغيرة أو متوسطة أو كبيرة. من ناحية أخرى، عدم التخطيط هو عدم معرفة كيف ستتم الأمور. ولهذا السبب، يمكن أن يخاف الأشخاص والشركات على حد سواء من الطريقة التي يمكن أن يحققوا بها أهدافهم لأن عدم معرفة كيفية التخطيط بشكل صحيح سيجعل من الصعب جدًا تحقيق ما هو مطلوب. لهذا السبب يحتاجون إلى التخطيط الاستراتيجي، الذي سيساعدهم على التنبؤ بالسيناريوهات المختلفة لما يمكن أن يكون أو يحدث، وبالتالي تمكينهم من اتخاذ القرارات بناءً على ما يريدونه في المستقبل. وتشارك في هذه العملية جميع مجالات الشركة: المحاسبة والمالية، والتسويق، والمشتريات، والإنتاج، وما إلى ذلك.
التخطيط الاستراتيجي
بادئ ذي بدء، من المهم فهم مفهوم التخطيط الاستراتيجي. إنه أداة تُستخدم لتنظيم الحاضر بناءً على توقعات المستقبل المنشود، أي خارطة طريق لتوجيه المنظمة من مكانها الحالي إلى المكان الذي ترغب في أن تكون فيه في المستقبل.
من أجل استراتيجية تخطيط استراتيجي رائعة، يجب أن تكون الأهداف واضحة وواقعية وقابلة للتحقيق وقابلة للقياس، وذلك باستخدام الوسائل والموارد التي لدينا، بالإضافة إلى وضع SWOT (نقاط القوة والفرص والضعف والتهديدات) التي تساعدنا على معرفة الاتجاه الذي يجب أن نسلكه. وعلاوة على ذلك، يجب أن يكون التخطيط بسيطًا وواضحًا ومبنيًا على الوضع الحالي مع إتاحة الوقت الكافي لتحقيقه.
أهمية التخطيط في المنظمة
بعد أن اتضح مفهوم التخطيط الاستراتيجي، سنشرع الآن في سرد الأسباب الرئيسية التي تجعل هذه العملية في غاية الأهمية في المنظمة:
1. يساعد في تحديد العناصر الرئيسية المختلفة للمنظمة
السبب الأول الذي يجعل التخطيط الاستراتيجي مهمًا للغاية بالنسبة للمنظمة هو أنه سيحدد نمطًا من العوامل الحيوية داخلها. أولها وأهمها القرارات الخاصة بالمنظمة، والتي ستحدد وتكشف عن أهدافها ومقاصدها وغاياتها أو أهدافها، وتنتج السياسات والخطط الرئيسية لتحقيقها، وتحدد مجموعة الأعمال التي يجب أن تتبعها المنظمة، ونوع المنظمة البشرية التي هي عليها أو تنوي أن تكون، وطبيعة المساهمة الاقتصادية وغير الاقتصادية التي تنوي تقديمها لمساهميها وموظفيها وعملائها ومجتمعاتها.
2. يسمح للمنظمة بفهم موقفها الحالي وموقع أهدافها الحالية
من خلال التخطيط الاستراتيجي، يمكن للمنظمات أن تفهم ما هو وضعها الحالي، وأين تريد أن تكون، وبالتالي ما الذي يجب أن تنفذه لتحقيق ذلك. إنه تمرين يحدد ما يريدون تحقيقه والطرق التي سيتم بها تحقيقه، مع الأخذ في الاعتبار دائمًا الموارد المتاحة. ولهذا السبب، فهو أداة قوية للغاية للتشخيص والتحليل والتفكير واتخاذ القرارات الجماعية.
3. يسمح للمنظمات الصغيرة بزيادة قيمتها
عندما تسمع بمفهوم التخطيط الاستراتيجي، فإنه يرتبط عادةً بالشركات الكبيرة. ومع ذلك، فإن غالبية الشركات في معظم البلدان هي شركات صغيرة، وهي كتلة حرجة من الشركات التي تحتاج بلا شك إلى زيادة قيمتها في السوق وتحقيق قدرة تنافسية أكبر في سياق متزايد التعقيد.
وعلى مدار تاريخنا، واجهنا نفس العوائق عندما يتعلق الأمر بتطبيق منهجية التفكير والتنفيذ الاستراتيجي. وعادةً ما تكون الشركات الصغيرة والمتوسطة عملية بشكل بارز. “يجب أن أبيع، ولا يمكنني التفكير في النظريات”، هي بعض الاعتراضات الأكثر شيوعًا في تطبيق هذه الفلسفة في إدارة الشركات الصغيرة والمتوسطة. وبهذه الطريقة، فإن البحث والتخطيط ومواءمة المنظمة نحو تحقيق الأهداف لزيادة قيمة المنظمة مهمة صعبة يمكن تحقيقها من خلال التخطيط الاستراتيجي.
4. إنها الأداة المثالية في البيئات المتغيرة (الحالية)
“في وسط الصعوبات، هناك فرصة”
تفترض الأزمة الناجمة عن فيروس كورونا (كوفيد-19)، مثلها مثل أي أزمة أخرى، وجود بيئة اقتصادية متقلبة ومتغيرة، مما يؤدي إلى إعادة التفكير في النماذج والخطط الاستراتيجية القائمة. لقد حان الوقت للتخطيط الجديد، حيث من الضروري اتخاذ قرارات استراتيجية بطريقة رشيقة وصحيحة، لتحديد مسار المنظمة حول الاحتياجات الجديدة.
التوجه الاستراتيجي هو الاستعداد لمواجهة هذه الأوضاع الجديدة والاستفادة منها بنجاح من خلال خطة استراتيجية. وللقيام بذلك، يجب اكتشاف الفرص التي تنشأ في هذه البيئة من التحديات الكبيرة في النشاط التجاري في الوقت المناسب، سواء في شركة جديدة أو في شركة موحدة بالفعل. اليوم، وبسبب التغييرات المستمرة التي تتعرض لها الشركات، أصبح من الضروري أكثر من أي وقت مضى تنفيذ التخطيط الاستراتيجي. في السابق، عندما لم يكن هناك الكثير من التغييرات الدائمة، كان بإمكان مديري الشركات وضع الخطط والأهداف بناءً على خبرتهم وحدسهم. أما اليوم فقد أصبح هذا الأمر مستحيلاً، ويجب على المنظمات أن تكون مستعدة لمواجهة التهديدات والاستفادة من الفرص. ومن خلال ذلك فقط ستتمكن المنظمات من تحقيق الأهداف الموضوعة بنجاح وتصبح مستدامة مع مرور الوقت.
5. يسمح باتخاذ القرارات بشكل أفضل
في كل مرة نتخذ فيها قرارًا، فإننا ندرك أننا نتخلى عن خيارات أخرى يمكن أن تكون فعالة أيضًا. لهذا السبب يُنصح دائمًا خلال هذه العملية بطرح أسئلة حول سيناريوهات مختلفة لأنها ستسمح لنا بتوليد استراتيجيات بديلة إذا تغيرت بيئتنا أو منظمتنا نفسها. هذا نشاط يمكن تبسيطه من خلال التخطيط الاستراتيجي، حيث أنه ينطوي على النظر في مواقف وأوقات مختلفة فيما يتعلق بالأهداف المحددة التي تضعها المنظمة من خلاله، أيضًا.
6. يضمن مستقبل المنظمة
السبب التالي لأهمية وجود خطة استراتيجية في مؤسستك هو أنها ستمنحها إحساسًا بالأمان عندما يتعلق الأمر بسلوكها وعوائدها المستقبلية. يتضمن هذا الجزء من الخطة صياغة عناصر رئيسية مختلفة مثل الرسالة التنظيمية، والرؤية، والقيم، والأهداف. كل هذه العناصر ستكون بمثابة دليل للمؤسسة لتستمر في المهمة الصعبة المتمثلة في مواكبة السوق، ولكن دون أن تفقد جوهرها وهدفها الأساسي.
بعض الأمور التي يجب وضعها في الاعتبار
على الرغم من التوجيه والترتيب الذي سيمنحه التخطيط الاستراتيجي للمؤسسة، إلا أن هناك بعض الأمور التي يجب أخذها في الاعتبار من أجل الحصول على أفضل النتائج من هذه الأداة، وفهم مدى ما تغطيه، ومعرفة ما لا تغطيه حتى يمكن الاهتمام به أيضًا. وبهذه الطريقة، فإن التخطيط الاستراتيجي لا يقرر العمل المستقبلي، لأنه لا يمكن اتخاذه إلا في الوقت الراهن، لذا فهو لا يمثل برمجة المستقبل. لهذا السبب يجب أن يكون مفهوماً أن التخطيط الاستراتيجي لن يعطيك توقعات مبيعات المنتج أو الخدمة التي تقدمها مؤسستك.
ضع في اعتبارك أيضًا أن هذا التخطيط يجب ألا يحاول بأي حال من الأحوال أن يحل محل الحدس والجهد والمعايير التي يضعها مديرو المنظمة، بل يجب أن يعمل جنبًا إلى جنب مع تلك العناصر للحصول على أفضل النتائج.
كما يمكن أن تتغير الخطط الاستراتيجية على طول الطريق، لذلك لا تحاول استخدامها كوصفات أو قوالب لكل موقف تواجهه أو ترغب في التخطيط له. يجب أن يتم تكييفها والتفكير فيها اعتمادًا على المشكلة الحالية والحل الذي ترغب في الحصول عليه منها. وهذا هو السبب في أنه لا يمكن استنساخها من مؤسسات أخرى، حيث أن كل موقف فريد من نوعه واحتياجاته مختلفة.
سبوتو هي واحدة من الشركات الرائدة في مجال التدريب الاحترافي في العالم التي تقدم دورات متعددة تتعلق بمنهجيات أجايل. نحن نقدم العديد من الدورات التدريبية المتعلقة بالأجايل مثل التدريب على شهادة Scrum Master (CSM)®، والتدريب على شهادة مالك منتج Scrum المعتمد (CSPO)®، والتدريب على شهادة مطور Scrum المعتمد (CSD)، والتدريب على شهادة Agile and Scrum، والتدريب على شهادة PMI-ACP®، والتدريب على شهادة PMI-ACP®، والتدريب على شهادة Scrum الاحترافية مع Kanban™ (PSK)، والتدريب على شهادة محترف Scrum® – مالك المنتج (CSP®-PO)، والتدريب على إدارة المبيعات الرشيقة، والتدريب على التطوير المدفوع بالسلوك (BDD) وغيرها الكثير. تقدم SPOTO التدريب لكل من الأفراد ومجموعات الشركات من خلال الفصول الدراسية التي يقودها المدرب والجلسات الافتراضية عبر الإنترنت.
الخلاصة
إن الأحلام والأهداف والطريقة التي يرى بها المديرون الأمور تعطي أعضاء الشركات رؤية لكيفية رؤيتهم في المستقبل. وهذا يوفر للشركة إحساسًا وتحديدًا للخصوصية وتمييزًا للذاتية وهذه الأحلام ممكنة التحقيق، ولا شك أنها ستحققها. إن وجود مصادر فكرية مختلفة في التخطيط والتوجيه والاستراتيجية هي عناصر أساسية في هذه العملية. وقد غامرت هذه الاستراتيجيات في المجالات الاقتصادية والإدارية وسمحت بتطوير التخطيط الاستراتيجي بكفاءة وفعالية، وتحقيق الأداء الأمثل للمنظمة.
وكما ناقشنا سابقًا، فإن أهمية ومزايا عمل التخطيط الاستراتيجي في المنظمات تتمثل بشكل أساسي في أنه يساعدها على تحسين قدرتها التنافسية وأن تكون في الطليعة والابتكار المستمر والناجح، وكذلك المتعاونين معها على الاستمرار والنمو في هذا العالم المعولم والتكنولوجي، والذي يتطلب درجة عالية من الإعداد والبراعة وتوقع احتياجات المجتمع واحتياجات المنظمة نفسها. بعد قراءة هذا المقال، ستعرف مدى أهمية أن تأخذ هذه الاستراتيجية بعين الاعتبار بشكل كبير لتحقيق أفضل النتائج لمؤسستك.