لذلك نمت إدارة المشاريع لتصبح واحدة من أهم الكفاءات التي يجب أن يمتلكها موظفو تكنولوجيا المعلومات. ونتيجة لتزايد اعتماد التكنولوجيا في العالم الحديث، أصبح من المهم الآن التأكد من أن إدارة المشاريع، خاصةً في قطاع تكنولوجيا المعلومات، تتم بالطريقة الصحيحة. من المتوقع أن يقوم متخصصو تكنولوجيا المعلومات ببدء وإدارة المشاريع التي تنطوي على تطوير برمجيات جديدة، أو تنفيذ حلول تكنولوجيا المعلومات المعقدة، أو إدارة مشاريع الأمن السيبراني، من بين أمور أخرى، لتقديم عمل متفوق في الوقت والتكلفة المطلوبين.
لا تقتصر إدارة المشاريع في مجال تكنولوجيا المعلومات على مراقبة تقدم المشروع فحسب، بل لها أيضًا آثار أخرى. فهي تشمل تحديد النطاق والمخاطر والموارد وأصحاب المصلحة والمرونة. نظرًا لأن مشاريع تكنولوجيا المعلومات غالبًا ما تكون كبيرة ومهمة من حيث الأعمال، فإن إدارة مثل هذه المشاريع تضمن توجيه جميع المكونات نحو الهدف الصحيح لتجنب الفشل.
لقد تطور دور مديري مشاريع تكنولوجيا المعلومات ليصبح من الأهمية بمكان لدرجة أن المؤسسات تبحث عن أشخاص ذوي خلفيات تقنية ومهارات إدارة المشاريع. ووفقًا لمعهد إدارة المشاريع (PMI)، من المتوقع أن ينمو الطلب على مديري المشاريع بنسبة 33% حتى عام 2027، مما يؤدي إلى توفير ما يقرب من 22 مليون وظيفة جديدة على مستوى العالم. في قطاع تكنولوجيا المعلومات، يُترجم ذلك إلى سوق كبيرة لمديري المشاريع المؤهلين الذين يمكنهم التوسط بين الجانبين التقني والتجاري للمشروع. يجب على كل محترف في مجال تكنولوجيا المعلومات يرغب في النمو في حياته المهنية أن يكون على دراية بإدارة المشاريع وأن يكون معتمداً.
إدارة مشاريع تكنولوجيا المعلومات هي مجال واسع جداً يتضمن إدارة تخطيط وتنفيذ وتسليم مشاريع تكنولوجيا المعلومات. يمكن أن تكون هذه المشاريع تطوير البرمجيات وترقيات الشبكة والسحابة والأمن وغيرها. والغرض الرئيسي هو التأكد من أن المشروع يحقق الأهداف المرجوة ضمن قيود الوقت والتكلفة والجودة.
– التواصل مع أصحاب المصلحة: إدارة أصحاب المصلحة هي إحدى العمليات الفرعية للمشروع وأحد أجزاء هذه الإدارة هو التواصل معهم. وهذا يشمل تقرير الحالة والتقرير المرحلي ومعالجة أي أسئلة قد تطرأ أو تغييرات في المشروع.
– القدرة على التكيف: بيئة تكنولوجيا المعلومات ديناميكية ويجب أن يكون مديرو المشروع في وضع يسمح لهم بمعالجة التغييرات بمجرد حدوثها. قد ينطوي ذلك على تغيير الخط الزمني للمشروع أو تغيير الأدوار أو إدارة بعض الأحداث التي لم تكن متوقعة.
– إدارة النطاق: يعد نطاق المشروع أحد العناصر المهمة في إدارة مشاريع تكنولوجيا المعلومات. يتضمن ذلك تحديد الأهداف والمخرجات والإطار الزمني للمشروع والتأكد من أن جميع أصحاب المصلحة يفهمون ما هو متوقع منهم في المشروع.
– إدارة المخاطر: نظرًا لطبيعة مشاريع تكنولوجيا المعلومات، فإنها تعتبر دائمًا ذات مخاطر عالية ودرجة عالية من عدم اليقين لأن التكنولوجيا وتطبيق التكنولوجيا دائمًا في حالة تغير مستمر. إدارة المخاطر هي أحد الأنشطة في إدارة المشروع حيث يتعين على المرء أن يميز المخاطر التي من المحتمل أن تحدث في مسار المشروع، وتقدير التأثير المحتمل، وتحديد كيفية منع المخاطر.
– تخصيص الموارد: الموارد البشرية والموارد التكنولوجية والموارد المالية ضرورية للغاية عندما يتعلق الأمر بتحديد نجاح مشروع تكنولوجيا المعلومات. يجب على مديري المشروع التأكد من استخدام الموارد بشكل صحيح وأنها ذات صلة بالمشروع.
فيما يتعلق بشهادة إدارة المشاريع، تجدر الإشارة إلى أنه يجب على المتخصصين في تكنولوجيا المعلومات الذين يبحثون عن منصب وظيفي أفضل أن يحصلوا عليها. فيما يلي بعض من أكثر الشهادات المعترف بها التي يمكن أن تعزز مهاراتك في إدارة المشاريع ومصداقيتك في مجال تكنولوجيا المعلومات:
– محترف إدارة المشاريع (PMP®): تُعد شهادة PMP® واحدة من أكثر الشهادات المرغوبة التي يتم تقديمها لمديري المشاريع الناشئين في معهد إدارة المشاريع. وهي تدعم مهارات القيادة والتوجيه، ولهذا السبب يمكن أن تكون مفيدة لموظفي تكنولوجيا المعلومات.
– شهادة Scrum Master المعتمدة (CSM®): نظرًا لأن منهجيات Agile تكتسب شعبية متزايدة في مجال تكنولوجيا المعلومات، فإن شهادة CSM مفيدة لأولئك الذين سينفذون المشاريع في بيئات Agile. وقد تم تطويرها بالرجوع إلى ممارسات ومبادئ Scrum المستخدمة في مشاريع تطوير البرمجيات.
– مدير مشروع نظم المعلومات المعتمد (CISPM): لذلك تستهدف هذه الورقة البحثية مديري مشاريع تكنولوجيا المعلومات وتهدف إلى شرح إدارة مشاريع نظم المعلومات بقدر ما يتعلق بالأمن وإدارة المخاطر والامتثال كما يدعو إليه مدير مشروع نظم المعلومات المعتمد (CISPM).
– PRINCE2® (المشاريع في البيئات الخاضعة للرقابة): هذه الشهادة هي الأكثر شعبية في جميع أنحاء العالم وهي تتبع نموذج عملية إدارة المشاريع. وهي ذات فائدة كبيرة لموظفي تكنولوجيا المعلومات الذين يعملون في المؤسسات متعددة الجنسيات.
– الممارس المعتمد من معهد إدارة المشاريع (PMI-ACP®): لدى معهد إدارة المشاريع أيضاً شهادة أخرى تُعرف باسم ®PMI-ACP والتي تندرج تحت بيئة أجايل وقد تكون ذات فائدة لمحترفي تكنولوجيا المعلومات الذين يعملون في ظل ظروف غير مؤكدة.
– ITIL® (مكتبة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات): على الرغم من أنها ليست شهادة إدارة مشاريع، إلا أن ITIL® مفيدة جداً لأي قوة عاملة في مجال تكنولوجيا المعلومات تشارك في إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات. وهي تعمل بشكل أساسي في خدمات تكنولوجيا المعلومات والأعمال وتولد القيمة وتقدمها.
من المتوقع أن تزداد الحاجة إلى مديري مشاريع تكنولوجيا المعلومات بسبب زيادة تعقيد مشاريع تكنولوجيا المعلومات وتنافس المؤسسات.
في الولايات المتحدة وحدها، يتوقع مكتب إحصاءات العمل (BLS) نموًا بنسبة 10% في توظيف مديري مشاريع تكنولوجيا المعلومات في الفترة من 2020 إلى 2030، وهو نمو أسرع من المتوسط لجميع المهن. ويُعزى هذا النمو إلى حقيقة أن الشركات في جميع أنحاء العالم تتجه نحو التحول الرقمي وأن المؤسسات تتكبد المزيد من النفقات على التقنيات الجديدة وأنظمة تكنولوجيا المعلومات.
بالإضافة إلى ذلك، يتقاضى مديرو مشاريع تكنولوجيا المعلومات أجورًا أفضل من معظم الموظفين في السوق الحالية كما هو موضح في التحليل أعلاه. وفقًا لـ “قوة الكسب: استبيان رواتب إدارة المشاريع”، يبلغ متوسط الراتب لمديري المشاريع في الولايات المتحدة حوالي 115,000 دولار سنوياً، ويتقاضى مديرو مشاريع تكنولوجيا المعلومات أجوراً أعلى بسبب نوع عملهم.
لذلك، فإن التكنولوجيا ليست راكدة، وبالتالي فإن أدوار مديري مشاريع تكنولوجيا المعلومات ستكون أكثر أهمية في المستقبل. تشمل بعض التقنيات الجديدة الآخذة في الازدياد في إدارة المشاريع والتي تؤدي إلى ظهور تهديدات وفرص جديدة:
سيتعين على مديري مشاريع تكنولوجيا المعلومات متابعة هذه الاتجاهات حتى يكونوا دائمًا في وضع يسمح لهم بتعلم المزيد من المعلومات ويكونوا في وضع يسمح لهم بالتعامل مع مشاريع أكثر تعقيدًا.
ومع ذلك، هناك مشكلة أخرى ظهرت مؤخرًا في أعقاب العمل عن بُعد أو العمل الهجين الذي يؤثر على إدارة مشاريع تكنولوجيا المعلومات. فالمهارات التي تسمح بإدارة الفريق والتنسيق وإدارة العمل في ظروف العمل عن بُعد أصبحت إلزامية لمديري مشاريع تكنولوجيا المعلومات.
لم تعد إدارة المشاريع مكافأة لموظفي تكنولوجيا المعلومات بل أصبحت أداة أساسية في نمو مهنة تكنولوجيا المعلومات. ومع ازدياد الحاجة إلى مديري مشاريع تكنولوجيا المعلومات، فقد حان الوقت لبدء عملية الحصول على الشهادة.
سواء كنت ترغب في أن تكون مديراً لتكنولوجيا المعلومات وتقود مشاريع تكنولوجيا المعلومات المعقدة، أو مديراً لمشاريع رشيقة وتدير فرقاً رشيقة، أو مديراً لمشروعات نظم المعلومات، فهناك شهادة لذلك. أما بالنسبة للحصول على هذه الشهادات، توفر سبوتو برامج تدريبية تزودك بالمهارات اللازمة لمواجهة إدارة مشاريع تكنولوجيا المعلومات.
في SPOTO، لدينا مدربون محترفون، وجداول زمنية مرنة، ومعدلات نجاح أفضل؛ لذا، فهو أفضل مكان للتقدم في مهنة إدارة المشاريع. تحدث إلى فريق الخبراء لدينا الآن!
SPOTO هي شركة معترف بها عالمياً في تقديم مجموعة واسعة من الخدمات الاحترافية المصممة لتلبية الاحتياجات المتنوعة للمؤسسات في جميع أنحاء العالم. نحن متخصصون في التدريب التقني والتدريب على الأعمال، وتطوير تكنولوجيا المعلومات وحلول البرمجيات، وخدمات اللغات الأجنبية، والتعلم الرقمي، وتوفير الموارد والتوظيف، والاستشارات. يتجلى التزامنا الثابت بالتميز من خلال شهادات الأيزو 9001 و27001 وCMMIDEV/3، التي تؤكد على معاييرنا الاستثنائية. وبفضل سجلنا الحافل بالنجاحات الذي يمتد لأكثر من عقدين من الزمن، فقد قدمنا خدماتنا بفعالية لأكثر من 4000 مؤسسة في جميع أنحاء العالم.
