أهم 30 سؤالاً وإجابة عن المشروع ما هو ميثاق المشروع؟
ميثاق المشروع هو مستند يصف العمل الذي تحتاج إلى القيام به كجزء من مشروعك. إنه عقد بينك وبين عميلك، وهو مصمم لمساعدة كلا الطرفين على فهم ما سيحصلون عليه.
يحتوي ميثاق المشروع الجيد على هذه الميزات الرئيسية: ينص بوضوح على ما يجب القيام به ولماذا. بعبارة أخرى، يشرح أهداف مشروعك ويشير إلى كيفية تخطيط الفريق لإنجازها. يسرد جميع الموارد اللازمة، بما في ذلك الأشخاص والمعدات. يصف العملية التي سيتم استخدامها لإكمال كل مهمة في الوقت المحدد وفي حدود الميزانية. ويتضمن معالم أو مواعيد نهائية لإنجاز كل مهمة. ما الذي تعرفه عن تقنيات التتبع السريع وتقنيات التعطل؟
تُستخدم تقنيات التتبع السريع والتعطل لتسريع عملية إدخال ميزات جديدة في قاعدة التعليمات البرمجية دون انتظار الموافقة اللازمة من الإدارة.
وتتضمن تقنية التتبع السريع مجموعة من المطورين الذين يعملون معًا في مشروع ما، ولكل منهم قائمة مهام. يقوم قائد الفريق بعد ذلك بإنشاء قائمة مهام منفصلة لكل مطور مع تحديد الوقت الذي سيحتاجه كل مطور لإكمال مهامه. ثم يشرع المطورون في العمل على مهامهم بأسرع وقت ممكن.
تشبه تقنية التعطل تقنية التتبع السريع، باستثناء أنه لا يتم إنشاء قائمة مهام منفصلة لكل عضو من أعضاء الفريق. بدلاً من ذلك، يقوم شخص واحد بكل العمل، ثم عندما ينتهي من عمله، يقوم بتعطيل خادم المشروع بحيث لا يمكن لأي شخص آخر رؤيته أو استخدامه حتى يقوم مطور آخر بإصلاحه. تحديد القيمة المخططة والتكلفة الفعلية والقيمة المكتسبة.
القيمة المخططة والتكلفة الفعلية والقيمة المكتسبة هي ثلاثة مصطلحات تُستخدم مع عملية إدارة المشروع.
القيمة المخططة: هي مستوى أداء تم وضعه لمشروع أو برنامج بناءً على افتراضات محددة حول العمل الذي سيتم إنجازه. ويمكن التعبير عن ذلك في شكل جدول زمني (الوقت) أو ميزانية (التكاليف).
التكلفة الفعلية: المبلغ الذي تم إنفاقه حتى الآن على إنجاز مرحلة معينة من المشروع أو البرنامج. لا يشمل مصطلح التكلفة الفعلية النفقات مثل الرواتب والمزايا والتكاليف العامة المتكبدة ولكن لم يتم دفعها للمشاركين في الورشة.
القيمة المكتسبة: تقدير لمقدار الأموال التي سيتم جنيها بعد الانتهاء من المشروع أو البرنامج مقارنة بالمبلغ الذي تم إنفاقه على المشروع أو البرنامج. لا تشمل القيمة المكتسبة النفقات مثل الرواتب والمزايا والتكاليف العامة المتكبدة ولكن لم يتم دفعها للمشاركين في العمل؛ حيث يتم تسجيل هذه النفقات تحت السعر الفعلي. فيمَ يُستخدم تحليل أصحاب المصلحة وشبكة المصالح المكتسبة؟
يحدد تحليل أصحاب المصلحة ويفهم مصالح وقيم المتأثرين بقرار أو سياسة أو إجراء مقترح. يتيح لك ذلك فهم من يتأثرون بخياراتك وكيف سيتأثرون بها.
شبكة مصالح القوة والمصالح هي أداة تساعدك على تحديد أصحاب المصلحة الرئيسيين في قرارك أو سياستك أو الإجراء الذي تتخذه. كما أنها تمكنك من فهم علاقتهم وأين يقفون من القضايا المختلفة. يمكن أن تساعدك الشبكة على معرفة المجموعات التي تتمتع بنفوذ أكبر من غيرها في قضية معينة. قم بتسمية مجالات المعرفة العشرة الرئيسية كما هو مذكور في دليل PMBOK.
مجالات المعرفة الرئيسية العشرة هي
عملية إدارة المشروع، ومهارات إدارة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، وإدارة مخاطر المشروع، والثقافة التنظيمية والقيادة، وإدارة الموارد البشرية، وعمليات وسياسات المشتريات، والمحاسبة المالية وإعداد التقارير المالية ومهارات إعداد الميزانية، ومبادئ وأدوات وأساليب إدارة المخاطر، وعمليات وإجراءات ضمان الجودة/مراقبة الجودة، وإدارة البرامج. ما هي إدارة نطاق المشروع؟
إدارة نطاق المشروع هي عملية تضمن أن يكون نطاق المشروع ومتطلباته واضحة وواقعية وقابلة للتحقيق ومتسقة مع الأهداف العامة للمشروع. بالإضافة إلى ذلك، تساعد عملية إدارة نطاق المشروع على ضمان تخصيص الموارد المناسبة للمشروع، وتحديد المخاطر وإدارتها، ومواءمة الموارد لتحقيق النتائج المطلوبة. كيف تشرح دورة حياة المشروع؟
إن دورة حياة المشروع هي أحد أسس مهنة إدارة المشاريع. وهي تحدد المراحل التي تتطور من خلالها المشاريع من البداية إلى الاكتمال، وتحدد أدوار ومسؤوليات أصحاب المصلحة أثناء انتقالهم عبر هذه المراحل. ودورة حياة المشروع ليست عملية ثابتة، بل هي تتطور مع المشروع أثناء انتقاله خلال دورة حياته. ما هي الصفات الرئيسية المطلوبة لمدير المشروع الناجح؟
مدير المشروع الناجح هو جزء حيوي من أي فريق عمل. يجب أن يكون قادرًا على التعامل مع جميع التفاصيل والمشاكل والتحديات التي تصاحب إدارة المشروع. الصفات الرئيسية المطلوبة لمدير المشروع الناجح هي:
مهارات التواصل الجيد، والصبر، والمهارات التنظيمية، ومستوى عالٍ من المبادرة والمبادرة تجاه أعضاء فريقه، والقدرة على اتباع التعليمات والاستماع بعناية. ما هي بعض التقنيات المستخدمة لتحديد النطاق؟
التقنيات المستخدمة لتحديد نطاق المشروع هي: تحليل أصحاب المصلحة ميثاق المشروع ميثاق المشروع خطة المشروع حالة العمل المخطط التنظيمي
10. تعريف مثلث القيود الثلاثي في إدارة المشاريع.
مثلث القيد الثلاثي هو عبارة عن هيكل ثلاثي الأضلاع، حيث يمثل القطر في أعلى المثلث قيداً واحداً والخطان الأفقيان يمثلان قيدين آخرين. غالبًا ما يستخدم مثلث القيد الثلاثي في إدارة المشاريع للمساعدة في تحديد المشاريع التي يقودها العديد من أصحاب المصلحة ذوي الأهداف والاحتياجات المختلفة جدًا.
11. ما هو هدف المشروع؟
هدف المشروع هو الهدف الذي تريد تحقيقه بنهاية المشروع. إنه بيان لما تريد تحقيقه. يجب أن يكون هدف المشروع قابلاً للقياس ومحددًا وصعبًا ومتوافقًا مع الأهداف والغايات الاستراتيجية لعملك.
12. ما هو تسليم المشروع؟
تسليم المشروع هو العملية التي تنتقل بها من خطة مشروعك إلى النقطة التي تكون فيها جميع المخرجات جاهزة للاستخدام أو الاستهلاك في بيئة العميل. يضمن مدير المشروع الجيد أن يتم إنشاء جميع الوثائق المطلوبة لإنجاز مشاريعهم بنجاح وفقًا للمتطلبات الموثقة في خططهم.
13. ما هي الأركان الأربعة لإدارة المشاريع؟
العناصر الأربعة لإدارة المشاريع هي: الخطة، والعملية، والأشخاص، والسلطة.
14. ماذا تعني بهيكل تقسيم العمل؟
يشتمل هيكل تقسيم العمل على المهام المختلفة والمعالم الرئيسية والنواتج التي يجب إكمالها لمشروع معين. وهو يساعد في فهم ما يجب القيام به وفقًا لأي مرحلة من مراحل المشروع لتقليل الجهود الإضافية المطلوبة من قبل مختلف أصحاب المصلحة.
15. ما هي “مستويات الخطورة” في المشروع؟
تصنف مستويات الخطورة نوع التعطيل الذي قد تسببه مشكلة ما في خطة المشروع. يعتمد مستوى خطورة المشكلة عادةً على تأثيرها على أجزاء أخرى من خطة المشروع، بما في ذلك الجدول الزمني وتاريخ الإصدار والنطاق.
16. ما هي خطوط أساس المشروع؟
خطوط أساس المشروع هي مجموعة من البيانات والمعلومات التي تمثل الحالة الحالية للمشروع. وهي تقيس التقدم المحرز وتراجع الحالة وتقيس التكاليف وتضع خطوط أساس للتخطيط المستقبلي. يمكن جمع هذه المعلومات في الوقت الفعلي أو على فترات زمنية محددة طوال دورة المشروع. ثم يتم استخدام البيانات لإدارة المشروع بفعالية أكبر وتقليل المخاطر من خلال توفير رؤية موضوعية لكيفية سير الأمور.
17. ما هي أهداف المراقبة والتحكم في إدارة المشروع؟
تتضمن أهداف الرصد والرقابة في إدارة المشروع قياس التقدم المحرز نحو الإنجاز التحقق من إنجاز المهام في الوقت المحدد تحديد ما إذا كانت المهام قد اكتملت في الوقت المحدد تحديد ما إذا كانت المهام قد اكتملت كما هو مخطط لها تحديد ما إذا كانت المهام قد اكتملت في حدود الميزانية التأكد من تخصيص الموارد بشكل مناسب التأكد من استخدام الموارد بكفاءة التأكد من تحديد المخاطر وإدارتها بشكل مناسب التأكد من تخفيف المخاطر من خلال خطط طوارئ مناسبة تتبع الموارد المالية مثل تقديرات التكاليف والتكاليف المدرجة في الميزانية والتكاليف الفعلية وما إلى ذلك. مراقبة موارد الموظفين مثل ساعات العمل ومعدل العمل الإضافي ومعدلات الغياب.
18. ما هي إدارة الأخطاء وأهميتها؟
إدارة الأخطاء البرمجية هي عملية تتضمن تعقب الأخطاء البرمجية وإصلاحها وإبلاغ النتائج إلى الأشخاص المناسبين. يمكن للأفراد أو المجموعات في الشركات القيام بإدارة الأخطاء البرمجية. الهدف الرئيسي من إدارة الأخطاء هو التأكد من خلو المنتج من الأخطاء قبل شحنه إلى العملاء. كما يمكن استخدام إدارة الأخطاء لاختبار الميزات والوظائف الجديدة قبل إطلاقها في بيئات الإنتاج.
19. اشرح دورة حياة المشروع.
دورة حياة المشروع هي عبارة عن سلسلة من المراحل التي تصف حياة المشروع من البداية إلى الاكتمال. تبدأ دورة حياة المشروع بالتخطيط، وتستمر من خلال التنفيذ، وتنتهي بالتقييم والإغلاق. وتوفر المراحل ضمن دورة حياة المشروع فرصًا للمديرين للتأثير على نجاح مشاريعهم وضمان اكتمالها في الوقت المحدد وفي حدود الميزانية وتلبية التوقعات.
20. الفرق بين تحليل الاتجاهات وتحليل التباين.
يحلل تحليل الاتجاهات البيانات التاريخية، ويحدد الاتجاهات في العديد من المتغيرات، ويستخلص استنتاجات حول الأحداث المستقبلية بناءً على تلك الاتجاهات.
يحلل تحليل التباين البيانات التاريخية ويحدد التباينات في عدة متغيرات ويستخلص استنتاجات حول الأحداث المستقبلية بناءً على تلك التباينات.
21. الفرق بين الإجراءات التصحيحية والوقائية؟
في إدارة المشاريع، هناك نوعان من الإجراءات: التصحيحية والوقائية.
يتم اتخاذ الإجراءات التصحيحية عندما يحدث خطأ ما في المشروع. ويتم استخدامها لإصلاح المشكلة وإنجاح المشروع. على سبيل المثال، إذا واجه العميل مشاكل مع المنتج الذي تم تسليمه له، نحتاج إلى اتخاذ إجراءات تصحيحية من خلال الاستجابة السريعة لحل المشكلة.
يتم اتخاذ الإجراءات الوقائية قبل ظهور المشكلة. تساعدنا هذه الإجراءات على منع حدوث المشاكل في المقام الأول. أفضل مثال على الإجراءات الوقائية هو اختبار برنامج جديد قبل إطلاقه للعملاء حتى نتمكن من تحديد أي أخطاء أو مشاكل في وقت مبكر يمكننا إصلاحها قبل إطلاقه للعملاء.
22. ما هي إدارة القيمة المكتسبة واستخداماتها؟
إدارة القيمة المكتسبة (EVM) هي نهج لإدارة المشاريع يستفيد من مفهوم القيمة المكتسبة. تُستخدم إدارة القيمة المكتسبة لتقييم تقدم المشروع من خلال مقارنة نتائج كل نشاط بالنتائج المخطط لها. على سبيل المثال، إذا اكتمل المشروع في ثلث الطريق وكان في حدود الميزانية، يكون المشروع قد حقق القيمة المكتسبة للمشروع.
تضمن إدارة تقييم أداء المشروع أن تتم إدارة المشروع وفقاً لنتائجه، كما هو محدد في الخطط والجداول الزمنية. بالإضافة إلى ذلك، توفر آلية تقييم أداء المشروع رؤية واضحة للتغييرات في التكلفة أو البرنامج التي قد تؤثر على هذه الأهداف. كما أنها تساعد المديرين على اتخاذ قرارات مستنيرة حول كيفية مواصلة أو إنهاء المشاريع بناءً على نتائجها.
23. الفرق بين تأثير المخاطر واحتمالية المخاطر في إدارة المشاريع؟
تأثير المخاطر: تأثير المخاطر هو التأثير السلبي المحتمل للمخاطر على أهداف المنظمة واستراتيجياتها وخططها.
احتمال المخاطرة: احتمال المخاطر هو احتمال وقوع حدث ما في مرحلة ما في المستقبل بناءً على الخبرة أو المعرفة بكيفية عمل الأشياء.
24. ما الفرق بين المشروع والبرنامج والمحفظة؟
المشروع هو جهد كبير ومنفصل له تاريخ بداية ونهاية محدد. وعادة ما يتم تنظيم المشاريع في مراحل (على سبيل المثال، تحليل المتطلبات والتصميم والتطوير)، حيث تكون كل خطوة عبارة عن مجموعة من الأنشطة التي تساهم في إنجاز المشروع.
البرنامج عبارة عن سلسلة من الوظائف أو المهام ذات الصلة التي تم إعدادها للتنفيذ وسيتم إكمالها ضمن إطار زمني أو ميزانية محددة. قد يتضمن البرنامج مشروعًا واحدًا أو أكثر في نطاقه.
المحفظة هي مجموعة من البرامج أو المشاريع التي تشترك في خصائص مشتركة مثل الحجم والنطاق ومستوى المخاطر وما إلى ذلك، ولكنها تختلف أيضًا في نواحٍ أخرى.
25. ما هي العمليات ومجموعات العمليات في إدارة المشاريع؟
العمليات هي تدفقات العمل التي يجب القيام بها لإنجاز المشروع بنجاح. وغالباً ما يتم تقسيم مهام سير العمل هذه إلى مهام أصغر يجب إكمالها قبل إنجاز العملية بأكملها.
تتضمن مجموعات العمليات تلك العمليات الضرورية للمؤسسة لتسليم المشاريع بنجاح. وغالبًا ما يتم تجميعها في مجموعات عمليات بناءً على القواسم المشتركة داخل كل مجموعة عمليات.
26. شرح مخططات عظمة السمكة في إدارة المشاريع؟
مخطط عظم السمكة هو أداة لفهم العلاقات بين مكونات مشكلة العمل. ويهدف هذا النموذج إلى مساعدتك على تحديد الأسباب الحقيقية لمشاكل مشروعك بدلاً من إلقاء اللوم على أصحاب المصلحة الذين يتأثرون أحياناً بعوامل خارجة عن سيطرتهم. مخطط عظم السمكة هو نموذج مرئي يساعدك على فهم كيفية تفاعل مكونات مشروعك مع المشاريع الأخرى. كما أنه يتيح لك رؤية أين تكمن المشكلة ويمكن إصلاحها بسرعة.
27. ما هي طريقة التقدير ثلاثي النقاط؟
التقدير الثلاثي النقاط هو طريقة لتقدير التكلفة الإجمالية للمشروع من بدايته حتى اكتماله. وتستند هذه العملية إلى فكرة أنه من الأفضل تقدير التكلفة الإجمالية للمشروع من خلال تحديد مقدار الأموال التي سيتم إنفاقها والعائد المتوقع على الاستثمار بدلاً من تخمين السعر النهائي.
28. ما هي مصفوفة تتبع المتطلبات؟ ما هي أهميتها؟
مصفوفة تتبع المتطلبات هي أداة تساعدك على تحديد وترتيب أولويات المخاطر التي سيواجهها منتجك أو خدمتك أثناء عملية تطوير المنتج تهدف مصفوفة تتبع المتطلبات إلى مساعدتك على فهم مصدر كل متطلب في مشروعك. وهي مفيدة أيضًا في مساعدتك في حل التعارضات المحتملة بين المتطلبات وتحديد المجالات التي قد تكون هناك حاجة إلى متطلبات جديدة. يمكن استخدام مصفوفة تتبع المتطلبات في أي مشروع برمجيات، بما في ذلك تطبيقات الويب وتطبيقات الهاتف المحمول وتطبيقات سطح المكتب.
29. ما هو المسار الحرج في مخطط شبكة الجدول الزمني؟
المسار الحرج هو سلسلة من الأنشطة التي لها التأثير الأكثر أهمية على إكمال المشروع. المسار الحرج هو أطول سلسلة من الأنشطة في الجدول الزمني للمشروع. يتم تحديد المسار الحرج من خلال النظر في جميع الأنشطة التي تؤثر على إنجاز المشروع واختيار الأنشطة التي لها أعلى علاقة بين أوقات بدايتها ونهايتها. المسار الحرج هو أكثر تسلسل ممتد من حزم العمل التي يمكن إنجازها دون انتظار اكتمال أخرى. وتتأثر المسارات الحرجة بقيود الموارد، مثل توافر الموظفين وتوافر المعدات، بالإضافة إلى عوامل أخرى، مثل التأخير في الاتصالات ومتطلبات وقت السفر.
30. شرح مراقبة الجودة؟
تعتبر مراقبة الجودة جزءًا أساسيًا من إدارة المشروع. وهي تتضمن مراقبة وتقييم جودة المنتج أو الخدمة للتأكد من أنها تلبي احتياجات العميل وتوقعاته. قد يتم تنفيذ مراقبة الجودة من قبل الشركة، كما هو الحال عند إنتاجها لمنتج ما، ولكن يمكن أيضًا أن يقوم بها طرف خارجي، مثل الاستشاري أو المدقق. ويتمثل الغرض الأساسي من مراقبة الجودة في ضمان تسليم المنتجات في الوقت المحدد وبالسعر المناسب وفي حالة جيدة.
