أساسيات وشهادات سحابة جونيبر ميست للذكاء الاصطناعي السحابية

في المشهد سريع التطور لتقنيات الشبكات، برزت شركة Juniper Networks كشركة رائدة في مجال تقنيات الشبكات، حيث تتخطى باستمرار حدود الابتكار. وتأتي في طليعة حلولها المتطورة منصة Juniper Mist AI Cloud، وهي منصة متطورة تدمج الذكاء الاصطناعي بسلاسة في بيئات الشبكات المحلية اللاسلكية. تعمل هذه التقنية التحويلية على تحسين أداء الشبكة وإحداث ثورة في كيفية إدارة المؤسسات واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وتحسين تجارب المستخدمين داخل البنى التحتية اللاسلكية. وبفضل سحابة Juniper Mist AI Cloud، يمكن للمؤسسات نشر شبكة لاسلكية آمنة وموثوقة وسهلة الإدارة وفعالة من حيث التكلفة.
تتميز المنصة أيضًا بواجهة مستخدم رسومية سهلة الاستخدام، مما يتيح للمستخدمين الوصول بسرعة إلى الوظائف التشغيلية الحيوية بنقرة زر واحدة. يعمل سير العمل البسيط هذا على تبسيط عمليات الشبكة المعقدة بشكل كبير، مما يسمح للمسؤولين بتخصيص الإعدادات بناءً على احتياجاتهم. بالإضافة إلى ذلك، تتميز المنصة بقدرات تحليلية قوية، مما يوفر رؤى في الوقت الفعلي لبيانات الأداء ورؤية متقدمة لاتجاهات استخدام العملاء.
نظرة عامة
تمتلك شركة Juniper حلاً متكاملاً من العميل إلى السحابة يشمل العناصر الموضحة في الصورة أعلاه، والتي توفر في النهاية أفضل تجارب تكنولوجيا المعلومات والمستخدمين. تحتوي شبكات التجربة أولاً من جونيبر على المكونات التالية: المؤسسة التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي، والتي تشمل الوصول السلكي واللاسلكي، وشبكة SD-WAN الذكية الموسمية التي تعمل بالذكاء الاصطناعي من جونيبر ميست وحلول الشبكة الواسعة المؤتمتة لربط المكاتب المختلفة ومرافق مراكز البيانات باتصال موثوق. ومركز البيانات الجاهز للسحابة للاتصال القابل للتطوير والإدارة المبسطة للتراكب السفلي مع ضمان. لقد ذكرنا Juniper MIST AI من جونيبر هنا. إذن، ما هو Juniper Mist AI من جونيبر؟ كيف هو مختلف؟ كيف يكون أفضل من المنافسين؟ ما هي القيم التي يقدمها؟ لنبدأ في الحصول على إجابات لهذه الأسئلة واحدًا تلو الآخر.
أولاً، القليل من التاريخ. نحن نعلم أن العالم قد تغير. لقد تغيرت الشبكات كثيرًا على مدار الثلاثين عامًا الماضية. لقد تغيرت بشكل كبير، لكن شبكات الوصول ظلت في الغالب دون تغيير. إذا نظرنا إلى تاريخ التكنولوجيا اللاسلكية، فقد تم توحيد الواي فاي في IEEE 802.11. معايير مختلفة في البداية – 82.11A و82.11B في حوالي عام 1997. كان هذا يُعرف باسم الجيل الأول من الواي فاي أو الجيل 1. في هذا الوقت، قام بائعون مختلفون، مع معالجات Intel، وما إلى ذلك، بوضع هذه المحولات اللاسلكية في أجهزة الكمبيوتر المحمولة للسماح لهذه الأجهزة بالاتصال بنقاط وصول أخرى. بين عامي 2003 و 2007، كان هناك الكثير من النشاط، سواء من وجهة نظر البائعين أو من وجهة نظر المعايير. تم إصدار معايير مختلفة طوال هذه السنوات الخمس أو نحو ذلك.
لماذا يعتبر هذا الذكاء الاصطناعي Juniper Mist AI مهمًا؟ لأنك إذا نظرت إلى الجدول الزمني في الصورة أعلاه، سترى أن حلول Cisco وMeraki وRuckus وAirspace وAruba قد تم تطويرها قبل الأشياء التي حدثت. لذا، فهي بطبيعتها حلول قديمة. ولكنها في جوهرها مجرد وحدات تحكم.
ضباب الذكاء الاصطناعي
قال ستيف جوبز ذات مرة: “لا يمكنك النظر إلى المنافسين والقول إنك ستفعل ذلك بشكل أفضل. يجب أن تنظر إلى المنافسين وتقول إنك ستفعل ذلك بشكل مختلف.” مع وضع ذلك في الاعتبار، تم إنشاء MIST في عام 2016 من قبل الأشخاص المذكورين أعلاه، بتمويل من Cisco وGoogle Investments. إذا نظرنا إلى Juniper Mist AI مقارنةً بـ Cisco أو Aruba، فإننا لا ننظر إلى المعالجة الأسرع، أو المخازن المؤقتة الأسرع، أو توصيل المزيد من وحدات التحكم، أو القيام بنفس الأشياء بشكل أفضل؛ بل ننظر إلى القيام بأشياء مختلفة تمامًا. كيف؟ دعنا نرى.
الضباب مقابل المنافسين
من وجهة نظر معمارية، توضح الصورة أعلاه الاختلافات بين Juniper Mist AI والبائعين الآخرين. MIST هو حل خدمات مصغرة قائم على السحابة. ماذا تعني هذه الكلمات؟ إذا نظرت إلى التأمين، والإدارة، والمستشعرات، والموقع، وإدارة علاقات العملاء، وما إلى ذلك، فإن هذه الخدمات المصغرة تنشئ حل MIST للذكاء الاصطناعي من Juniper MIST في السحابة. لماذا هذا مهم؟ لأنه في الحلول التقليدية، إذا تعطل أي من مكوناتها، فإن النظام بأكمله يتعطل. ولكن في “جونيبر ميست”، حتى في حال تعطل أي من هذه الخدمات المصغرة من السحابة، سيبقى الحل متاحاً على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. وبسبب هذه البنية، يتميز نظام MIST بمرونة لا تصدق. يمكن ل MIST تقديم تحديثات وميزات وتحسينات كل أسبوع. يمكن لـ MIST مواكبة التغييرات السريعة.
لنقارن ذلك بدقة بالحلول الأخرى. عادة ما تكون هناك نقاط وصول، ووحدات تحكم في نقاط الوصول، والتي قد تكون مستقلة أو خفيفة الوزن، وعدد معين من وحدات التحكم بناءً على مواصفاتها. قد يكون لديهم بروتوكولات نفقية خاصة من نقاط الوصول وإليها، حيث يتم قفل المستخدمين على بائعين مختلفين. ثم، قد يكون هناك وحدات تحكم رئيسية للتنقل تتحكم في وحدات التحكم في التنقل وبعض الوظائف الإضافية. لذا، إذا نظرت إلى هذه الأشياء، فإنها تحتاج إلى أن تكون موحدة وبالتالي معقدة. لكن Juniper Mist AI من Juniper هو كل شيء في نفس السحابة.
الميزات
يمكن أن يقدم MIST تحديثات أسبوعية دون توقف ودعم واجهة برمجة التطبيقات بنسبة 100%، مدفوعًا ببنية الخدمات المصغرة. كما أن الذكاء الاصطناعي هو قلب MIST، فهو في صميم الحل. باستخدام AIOps، يمكن لـ MIST تقديم نظام MARVIS، وهو نظام يعتمد على الذكاء الاصطناعي يتيح للمشغلين وفرق الإدارة توفير العمليات من خلال تحديد أحداث الشبكة بشكل استباقي.
دعم Marvis
Marvis هو مساعد افتراضي للشبكة يستخدم MIST لتحويل كيفية تفاعل فرق تكنولوجيا المعلومات مع شبكات المؤسسة. من خلال معالجة اللغة الطبيعية (NLP)، ومساعد المحادثة، والإجراءات الإرشادية، وعمليات الشبكة ذاتية القيادة، ووظائف مكتب المساعدة المتكاملة، يعمل Marvis على تبسيط العمليات وتحسين التجارب من العميل إلى السحابة عبر نطاقات الوصول اللاسلكي والوصول السلكي والشبكة العريضة المعرّفة بالبرمجيات SD-WAN. ويمكنه تقديم ما يصل إلى 90% أقل من تذاكر المشاكل، ويستخدم واجهة لغة طبيعية، ويتيح عرض الشبكة على مستوى العميل، ويقدم توصيات قابلة للتنفيذ. يحدد السبب الجذري لمشكلات الشبكة عبر نطاقات WLAN وLAN وWAN ونطاقات الأمان. يمكن لـ “Marvis Actions” إدارة ترقيات البرامج الثابتة، وإضافة شبكات محلية ظاهرية مفقودة، وتحديد الكابلات الخاطئة، والعثور على عدم تطابق المفاوضات، وتحديد دوائر WAN المزدحمة، والحصول على توصيات عملية لحل المشكلات مع الأنظمة المتصلة من طرف ثالث.
ضمان الواي فاي
يعمل الذكاء الاصطناعي من Juniper Mist AI على تشغيل خدمة Wi-Fi Assurance، وهي خدمة سحابية تعتمد على التعلم الآلي. بالإضافة إلى تقديم رؤية فريدة لمستويات خدمة المستخدم، فهي تستبدل أنشطة استكشاف الأخطاء وإصلاحها البشرية الشاقة بعمليات لاسلكية مؤتمتة، مما يجعل شبكة Wi-Fi قابلة للتنبؤ والاعتماد عليها وقابلة للقياس الكمي. تكوين ومراقبة معلمات ما قبل الاتصال وبعده أو المعايير اللاسلكية الحرجة، مثل الإنتاجية والسعة والتغطية ووقت الاتصال. يعمل الكشف عن الشذوذ على إنشاء معلومات الشبكة من خلال التقاط الحزم تلقائيًا لربط الأحداث واستخدام إدارة موارد الراديو (RRM) على مستوى العميل.
وما يجعله فريدًا أيضًا هو التقاط الحزمة الديناميكية المستندة إلى السحابة. عندما يكتشف النظام مشكلة حادة، مثل فشل في التفويض، يمكنه التقاط الحزم من بنية سحابة Juniper Mist AI لأغراض تصحيح الأخطاء. عندما يتم استكشاف مشكلة كبيرة وإصلاحها، مثل فشل المصادقة، يكون الوصول إلى التقاط الحزم من بنية سحابة Juniper Mist Cloud القابلة للتطوير أمراً جيداً. تتيح هذه المهارة تحديد السبب الأساسي للمشكلة بسرعة وببساطة. كما أنها تغني عن الحاجة إلى دفع تكاليف إرسال محترفين مزودين بأجهزة شمّ إلى مكان المشكلة.
التأمين السلكي
يجلب Juniper Mist Wired Assurance من Juniper إدارة السحابة و Mist AI إلى أقمشة الحرم الجامعي. يؤدي تحويل نشر الحرم الجامعي نحو عمليات تعتمد على الذكاء الاصطناعي إلى رفع مستوى إدارة الشبكة وتمكين الأجهزة المتصلة من الحصول على تجارب أفضل. بينما يعمل الذكاء الاصطناعي Mist AI على تبسيط العمليات وتعزيز الرؤية في أداء الأجهزة ذات الصلة، تعمل سحابة Mist AI Cloud من Juniper على تبسيط نشر نسيج الحرم الجامعي وإدارته.
فهو يوفر عملية توفير بسيطة للتبديل، مما يقلل من أخطاء التهيئة ويوفر الوقت ويزيد من الكفاءة. وتمكّن من إنشاء تكوينات متسقة ومبسطة وقوالب وملفات تعريف عالمية من السحابة، مما يتيح إنشاء وإدارة هياكل نسيج الحرم الجامعي بسرعة وببضع نقرات بناءً على النية. كما توفر واجهات برمجة تطبيقات مفتوحة وقابلة للبرمجة بنسبة 100%.
التحليلات المتميزة
MIST Premium Analytics هي خدمة اشتراك قائمة على السحابة توفر إمكانية مراقبة الشبكة من البداية إلى النهاية وذكاء الأعمال لمستخدمي شبكات تكنولوجيا المعلومات وخطوط الأعمال. إنها الخدمة الوحيدة التي توفر تخزين بيانات طويلة الأجل للحصول على رؤى كاملة للشبكة والموقع.
وتوفر لوحات المعلومات البسيطة الخاصة بها لفرق الشبكات رؤية من العميل إلى السحابة، مما يسمح لهم بتصميم البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات وإدارة الموارد واكتشاف المشكلات وحلها على الفور. يمكن للخبراء في القطاعات الرأسية، بما في ذلك البيع بالتجزئة والرعاية الصحية والضيافة والتعليم، تحليل سلوك الزائرين في الوقت الفعلي، بما في ذلك الزيارات وأوقات المكوث وتحركات المنطقة. يمكن لمديري المرافق الحصول على معلومات لإدارة الأصول والإشغال وتحسين المساحة.
تفاعل المستخدم
تستخدم خدمة الاشتراك السحابية الخاصة بالذكاء الاصطناعي لمشاركة المستخدم من Juniper Mist AI Engagement السحابية تقنية مصفوفة BLE الافتراضية (vBLE) والتعلم الآلي القائم على السحابة لخفض تكاليف النشر وتحسين دقة خدمات تحديد المواقع الداخلية في الوقت الفعلي، بدءاً من تحديد الطريق إلى إشعارات القرب المستندة إلى الموقع. تجعل تقنية vBLE الفريدة من نوعها الآن تنفيذ خدمات تحديد المواقع الداخلية وتنميتها أمراً بسيطاً، وتوفر دقة وسرعة لم يسبق لها مثيل.
وبفضل دقة تصل إلى متر واحد، يساعد نظام تحديد الموقع في الوقت الفعلي الموظفين والضيوف والعملاء على الوصول إلى المكان الذي يريدون الوصول إليه من خلال توجيهات خطوة بخطوة وزمن انتقال دون الثانية. بالإضافة إلى ذلك، تتيح إشعارات وتنبيهات القرب للمستخدم الترحيب بالمرضى أو العملاء أو الزبائن عند وصولهم إلى الموقع.
حالات الاستخدام
يمكن استخدام الذكاء الاصطناعي Juniper Mist AI في كل جانب من جوانب اليوم 0 واليوم 1 وما إلى ذلك. يمكننا تنشيط العديد من نقاط الوصول ومفاتيح EX Series بنقرة واحدة. يمكن أن تكون نقاط الوصول متصلة بالإنترنت في غضون ثوانٍ. كل ما نحتاج إليه هو هاتف ذكي مزوّد بكاميرته؛ مسح رمز الاستجابة السريعة الموجود على الجزء الخلفي من نقطة الوصول، وهذا كل شيء. يمكن للمستخدمين الاتصال فوراً بنقطة الوصول، ويمكن للإدارة البدء في تحليل نقطة الوصول. كما يمكننا تعيين عتبات لتوقعات مستوى الخدمة المختلفة، سواء كانت سلكية أو لاسلكية أو شبكة WAN. ويمكننا وضع نقاط فعلية ومراقبة توقعات مستوى الخدمة المختلفة في الوقت الفعلي مع توفير اكتشاف الشذوذ.
المرجع
https://www.juniper.net/us/en/products/cloud-services/virtual-network-assistant.html
https://www.juniper.net/us/en/products/cloud-services/wi-fi-assurance.html
https://www.juniper.net/us/en/products/cloud-services/wired-assurance.html
https://www.juniper.net/us/en/products/cloud-services/premium-analytics.html
https://www.juniper.net/us/en/products/cloud-services/user-engagement.html