أدوار ومسؤوليات خبير سكروم الرئيسي

نغطي في هذه المدونة المهام والمسؤوليات والمهارات والمشاكل والصفات والفوائد النموذجية لدور Scrum Master في Scrum.
ما هو سكروم ماستر؟
غالبًا ما يكون Scrum Master هو المصطلح المستخدم لهذا الدور، حتى من قبل الفرق التي لا تتبع Scrum بشكل صريح. المصطلحات الأخرى التي نادرًا ما تستخدم هي مدير التكرار أو المدرب الرشيق أو مدرب الفريق. يزيل Scrum Master بذكاء العقبات والمشتتات التي يمكن أن تمنع الفريق من تحقيق أهدافه. هذا الشخص هو حلقة الوصل بين فريق سكروم والأشخاص أو الفرق خارج فريق سكروم. يعد Scrum Master قائد خدمة لفريق Scrum الذي يساعد فريق Scrum وبيئته على العمل معًا والتفاعل لتعظيم القيمة التي يقدمها فريق Scrum. مقالة – أدوار ومسؤوليات سيد سكروم ستعطيك معرفة موجزة عن كيفية عمل سيد سكروم. Scrum Master مسؤول أيضًا عن مساعدة الناس على فهم نظرية Scrum وممارساتها وقواعدها وقيمها.
مصدر الصور – https://cciedump.spoto.net/ar/
المهارات المحددة لسكروم ماستر –
على الرغم من عدم وجود مستويات مهارات محددة رسميًا لمهارات سكرم ماستر، إلا أن هناك مستويات مختلفة من الخبرة في الممارسة العملية: بالتناوب Scrum Master – يتناوب أعضاء الفريق مسؤوليات Scrum Master (الإدارية في المقام الأول) فيما بينهم على أساس كل سباق على حدة. سيد سكروم الرئيسي بدوام جزئي – بالإضافة إلى المهام الأخرى في نفس الفريق، يتولى شخص واحد في الفريق مهام سيد سكروم. مسؤول سكروم ماستر بدوام كامل – المسؤولية الوحيدة للفرد هي أن يكون مسؤول سكروم ماستر في وقت أو آخر. هذا النموذج هو الأفضل لفريق يتعلم بشكل رشيق. مسؤول سكروم رئيسي بدوام كامل مع أكثر من فريق واحد – غالبًا ما يستخدم هذا النموذج عندما تكون مسؤولية الشخص الوحيدة هي أن يكون مسؤول سكروم رئيسي، لكنه يعمل مع أكثر من فريق واحد. مدرب أجايل – لا يكون لدى الشخص فريق مخصص، ولكنه يعمل مع عدة فرق وفقط على احتياجات معينة.
الفوائد كمدرب سكروم رئيسي
الفائدة الإجمالية التي يتوقعها المرء من سيد سكروم في فريق ما هي تزويد فريق التنظيم الذاتي بإمكانية الوصول المستمر إلى شخص استخدم أجايل وخاصة سكروم في بيئة مختلفة ويمكنه مساعدة الفريق في العثور على أفضل طريقة لتطبيقه في حالتك.
من الفوائد المتوقعة الأخرى هي أن يكون Scrum Master هو الشخص الذي يمكنه معالجة المشتتات والمقاطعات والعقبات حتى يتمكن بقية أعضاء الفريق من التركيز على العمل للخروج بنتائج تؤدي إلى النتيجة المرجوة.
المشاكل الشائعة كمسؤول سكروم
في حين أن هناك العديد من المزايا لكونك سيد سكروم، إلا أن هناك العديد من المشاكل التي تنشأ من الاستخدام غير السليم لهذا الدور. وتشمل هذه المشاكل ما يلي: لنفترض أنه لا يمكنك أن تضع مديري المشاريع الذين اعتادوا على القيادة والتحكم في دور سيد سكروم وتتوقع أن يكون فعالاً. أن تطلب من شخص ما أن يشغل دور Scrum Master بدون خبرة في بيئة رشيقة. توقّع أن يكون عبء عمل Scrum Master هو نفسه في جميع الفرق، بغض النظر عن المدة التي عمل فيها في الفريق، ومدى فهمه لقيم ومبادئ Agile، وخبرة المجال الذي يمتلكه. من المحتمل أن يحتاج الفريق الذي يعمل بشكل جيد إلى تدريب أقل بكثير من Scrum Master من فريق جديد على العمل بقيم ومبادئ Agile.
7 مسؤوليات سيد سكرم الرئيسية
على الرغم من كلمة “سيد” في العنوان، فإن سيد سكروم ليس مسؤولاً عن المشروع أو فريق التطوير. بدلاً من ذلك، يعمل Scrum Master مع مالك المنتج وفريق Scrum لتحسين العمليات وتحسينها حيثما كان ذلك منطقيًا.
قد يشمل دور Scrum Master، على سبيل المثال لا الحصر، المسؤوليات التالية. تدريس ممارسات ومبادئ سكروم – لضمان عدم تقليل سرعة العمل، فإن أحد الأدوار المهمة لمدير سكروم هو دور المرشد والمعلم الذي يقدمه للموظفين الجدد وأعضاء الفريق الجدد. كمدرس، يساعد مدير سكروم أعضاء الفريق الجدد على فهم نطاق ورؤية المنتج ويضمن فهم أعضاء الفريق لنظرية سكروم والالتزام بقواعد وممارسات سكروم. يقوم مدير سكروم بتعليم الفريق التنظيم والحفاظ على التركيز.
لا تشمل مؤهلات Scrum Master إدارة الموظفين. علاوة على ذلك، فإن Scrum Master ليس مسؤولاً بشكل فردي عن نتائج المشروع ؛ بدلاً من ذلك، فإن فريق Scrum ككل مسؤول عن النتائج. يتمتع Scrum Master بسلطة التأكد من أن الفريق يطبق قيم ومبادئ وممارسات Scrum ويلتزم بها. عندما ينقصهم كمعلم، سيساعدهم سيد سكروم على فهم النطاق والرؤية والالتزام بقواعد وممارسات سكروم. استضافة اجتماعات الاستعداد اليومية – لا تدوم اجتماعات سكروم أو اجتماعات الاستعداد اليومية أكثر من 15 دقيقة وتسمح لكل عضو في الفريق بالإجابة على هذه الأسئلة ماذا ستفعل اليوم؟ ما الذي يعيق تقدمك؟ ماذا فعلت بالأمس؟
يمكن أن يُطلب من أعضاء الفريق تقدير المدة التي سيحتاجونها لإكمال مهام معينة. يدير Scrum Master هذا الاجتماع ويتتبع تقدم الفريق ويلاحظ العقبات التي قد تمنع الفريق من إكمال المهام.
يضمن Scrum Master أن جميع أعضاء الفريق، بما في ذلك أولئك الذين يعملون عن بعد، يمكنهم الحضور والمشاركة في الاجتماع اليومي. كما يتأكد أيضًا من أن الاجتماع يبقى مركزًا وينتهي في الوقت المحدد. إزالة حواجز الطريق – لمساعدة الفريق على التركيز على المهام التي يجب إنجازها خلال كل تكرار، يبحث Scrum Master عن المشتتات والعقبات التي قد تعيق التقدم. على سبيل المثال، إذا كان أعضاء الفريق منخرطين في الكثير من الاجتماعات غير المهمة، يمكن أن يعمل Scrum Master مع منظمي الاجتماعات لتحديد من يجب أن يحضر الاجتماعات.
أو إذا كان أحد أعضاء الفريق منجذبًا في اتجاهات كثيرة جدًا وتم تعيين المهام لفرق متعددة، يمكن أن يعمل Scrum Master مع مالكي المنتج وأصحاب المصلحة الآخرين لإعادة توزيع عبء العمل.
مرة أخرى، قد تكون هناك خلافات داخلية في الفريق حول أساليب العمل الفردية أو خلافات حول عملية سكروم نفسها. يمكن أن يكون لدى Scrum Master تفاعل فردي مع أعضاء فريق التطوير لفهمها وحل مثل هذه النزاعات قبل أن تتحول إلى خلافات كاملة. تدريب أعضاء الفريق – يضمن Scrum Master أن أعضاء الفريق مدربون جيدًا ويفهمون العمليات الرشيقة. يضمن Scrum Master أيضًا أن يعرف أعضاء الفريق أدوارهم، وأن يكون لديهم إحساس بالمسؤولية تجاه المشروع، وأن يتم اتباع العمليات، وأن تتم إدارة الفرق ذاتيًا. مساعدة مالك المنتج في الأعمال المتراكمة للمنتج – مالك المنتج هو المسؤول عن إنشاء وصيانة الأعمال المتراكمة للمنتج. تراكم المنتج هو قائمة بالأعمال التي يجب على الفريق القيام بها. يساعد Scrum Master مالك المنتج على تنقيح وصيانة Product Backlog بالمعلومات من الاجتماعات اليومية. تراكم المنتج هو وثيقة حية تتغير بناءً على الحالة الحالية واحتياجات التطوير. يمكن أن يساعد Scrum Master في Product Backlog من خلال التخطيط للاجتماعات وكتابة قصص المستخدمين. إبقاء جميع الأطراف على المسار الصحيح وإبقاء جميع الأطراف على اطلاع: – يعقد Scrum Master اجتماعات يومية للفريق للتعرف على تقدم المشروع وحل العقبات المحتملة والتأكد من أن المشروع يسير على المسار الصحيح. كما أنه يعقد اجتماعات منتظمة لمشاركة أصحاب المصلحة في المنتج حول تقدم المشروع (أو عدمه). في نهاية المطاف، فإن مهمة مسؤول سكروم هي التأكد من أن الفريق يسير وفق الجدول الزمني المحدد مع النتيجة المرجوة. حماية الفريق من التدخلات الخارجية – يعمل Scrum Master كحامي ويساعد الفريق من خلال حمايته من التدخلات الخارجية التي تعترض طريق تحقيق قيمة العمل خلال كل سباق.
يمكن أن يأتي التدخل من مصادر عديدة؛ على سبيل المثال، من قبل المديرين الذين يرغبون في تحويل أعضاء الفريق في منتصف سباق السرعة. وبغض النظر عن مصدر المقاطعة، يعمل سيد سكروم كمعترض ويحل المشكلة بشكل ودي.
ويشمل هذا الدور المزيد من مسؤوليات سيد سكروم مثل:- التغلب على العقبات حماية الفريق من الاضطرابات الخارجية والمشتتات. ضمان علاقة جيدة بين الفريق ومالك المنتج والآخرين خارج الفريق. خلق بيئة يمكن للفريق أن يكون فعالاً فيها. الإدارة الديناميكية للفريق.
هل ترغب في متابعة حياتك المهنية كمسؤول سكروم ماستر؟
عادة، تتطلب معظم التوصيفات الوظيفية لمهارات سكرم ماسترز أن يكون المتقدمون حاصلين على درجة البكالوريوس على الأقل في علوم الكمبيوتر أو مجال ذي صلة ليصبحوا سكرم ماستر. تحتاج أيضًا إلى بعض الخبرة كمطور برمجيات رشيق. من أهم مهارات Scrum Master التي ستحتاجها هي التواصل.
كجزء من أدوار Scrum Master، ستكون مسؤول التواصل الأساسي بين مالكي المشروع وأصحاب المصلحة الرئيسيين الآخرين.
إذا لم تكن لديك مهارات تواصل شفهية وكتابية جيدة، أو إذا كنت تشعر بعدم الارتياح في التفاعل مع شخص واحد أو في مجموعات، فقد لا تكون هذه الوظيفة مناسبة لك.
يمكن أن يؤدي حصولك على شهادة Scrum Master إلى زيادة فرصك في الحصول على وظيفة بأجر أعلى لأنها تؤكد أن لديك المهارات المناسبة.
برنامج شهادة Scrum Master’s Master
هناك أيضًا عدد من برامج شهادات سكروم الأخرى التي قد تهمك، بما في ذلك: Scrum Developer Scrum Coach Scrum Trainer Scrum Trainer Scrum Professional Scrum Product Owner
يمكن لشهادة Scrum Masters في أي من هذه التخصصات أن تعزز حياتك المهنية وتعني زيادة كبيرة في الراتب. الاحتمالات مفتوحة.
صفات خبير سكرم ماستر سكرم ملاحظ: – خبير سكرم ماستر ليس مديرًا بل عضوًا في الفريق ومشرفًا. يجب أن يكون مستمعًا جيدًا وأن يكون على دراية بالتحديات التي يواجهها فريق المشروع في كل خطوة. يجب أن يكون Scrum Master أيضًا متيقظًا ومدركًا للأنشطة اليومية للفريق ليكون لديه رؤية واضحة لأدوار ومساهمات الأعضاء في جلسات العدو السريع. التعاون – يشكل Scrum Master حلقة وصل أساسية بين مالك المنتج وفريق المشروع. بينما يقود مالك المنتج المبادرة الشاملة، يحافظ Scrum Master على الفريق. يؤدي التعاون الفعال بين Scrum Master ومالك المنتج في النهاية إلى منتجات ناجحة تلبي متطلبات المؤسسة. يجب أن يكون Scrum Master الجيد قادرًا على إيجاد طرق مبتكرة لزيادة التنظيم والتعاون والإنتاجية لتقديم المنتج الذي طلبه مالك وحدة الأعمال. مؤثر – يقود Scrum Master فرقًا مختلفة تعمل على مشروع ما لتحقيق مراحل ونتائج معينة. يجب أن يكون قادرًا على تحفيز مجموعات متعددة وأصحاب المصلحة على المستوى التنظيمي وتعظيم إمكانات جميع المشاركين. وبصفته قائد فريق، يجب على Scrum Master سد الفجوة بين مفهوم المشروع والخطوات المطلوبة لإكماله. يجب أن يتمتع مدير سكرم بمهارات تنظيمية وقيادية قوية. المعرفة – بالإضافة إلى حل المشاكل والمعضلات التي تنشأ، يجب أن يكون مسؤول سكرم أيضًا على نحو استباقي لمنع المشاكل المحتملة. وهذا يتطلب معرفة شاملة بالمنتج والعملية. تتيح خبرة مسؤول سكروم ماستر للفريق تجنب العقبات. يجب أن يكون لدى Scrum Master معرفة بأشكال وأساليب العمل الرشيقة المختلفة مثل XP و Lean و Kanban. الشفافية – أخيرًا وليس آخرًا، يجب أن يتحلى سيد سكرم بالشفافية في جميع أشكال التواصل. يجب ألا تكون هناك نوايا خفية عند العمل مع أعضاء الفريق؛ ما تراه وتسمعه من Scrum Master يجب أن يكون ما تحصل عليه. لا يتوقع الناس أقل من ذلك من قائد في الخدمة.
يعزز Scrum Master أيضًا التواصل الشفاف خارج فريق Scrum. بدون الشفافية، من الصعب على المنظمة استخدام Scrum لمراجعة وتعديل نتائج الأعمال المطلوبة.
المهام المختلفة لسكروم ماستر
غالبًا ما تجد المنظمات طريقة لتنفيذ دور Scrum Master وبالتالي هناك العديد من أنواع Scrum Masters. هناك Scrum Masters الذين يركزون بشكل أساسي على فريق التطوير ويدعمونهم خلال أحداث Scrum وفي عملهم. غالبًا ما يكون هذا نتيجة لتنفيذ دور Scrum Master كدور بدوام جزئي. في مؤسسات أخرى، يعمل سكرم ماسترز Scrum Masters بشكل أكبر مثل وكلاء التغيير الرشيق الذين يغيرون المنظمة ويقدمون المشورة للإدارة العليا وينفذون التغيير.
القائمة التالية ليست كاملة، لكن بعض مهام سكرم ماسترز النموذجية تشمل تدريب الموظفين والإشراف على ورشات العمل من أجل الحصول على فهم أفضل وتطبيق أفضل لإطار عمل سكروم. دعم وتدريب وتدريب وتدريب ومساندة مالك المنتج وفريق التطوير والمؤسسة إذا كان ذلك ضروريًا أو مطلوبًا للتحسين المستمر والتحول إلى تنظيم ذاتي أكثر. الإشراف على فعاليات Scrum إذا لزم الأمر أو طلبها فريق Scrum. إعداد وتنفيذ مراجعة سبرينت بأثر رجعي من خلال جمع البيانات والملاحظات خلال سبرينت. تدريب أصحاب المصلحة (بما في ذلك العملاء وكليفل والإدارة العليا وأصحاب المصلحة الآخرين) على خفة الحركة وفهم إطار عمل سكرم للتفاعل بفعالية مع فريق سكرم؛ وحل العقبات إذا لزم الأمر و/أو تعليم فريق سكرم كيفية حل العقبات بأنفسهم.
سمات ماجستير سكرم التعاطف: – القدرة على الشعور بما يحدث في مجموعة من الناس أمر بالغ الأهمية لنجاح ماجستير سكرم. غالبًا ما تُقال الأشياء الأكثر قيمة بين السطور أو يمكن استخلاصها من التواصل غير اللفظي. وغالبًا ما يستخدم هذا الأمر في تدريب وتدريب الأشخاص من أجل تعظيم قيمة Scrum Master. الشجاعة:- هناك العديد من المهارات والسمات المهمة التي يجب أن يتحلى بها “سكرم ماسترز”، ولكن إذا كنت من بين الثلاثة الأوائل فيجب أن تتحلى “بالشجاعة”. كما تم شرحه في قسم “المهارات”، فإن سيد سكروم هو قائد خادم. العديد من المنظمات “متضررة” بطريقة ما. في العديد من المنظمات، يخشى الناس في العديد من المنظمات من التحدث، وارتكاب الأخطاء، وتحمل المسؤولية. يلعب Scrum Master كقائد دورًا مهمًا في إظهار الشجاعة للناس ليتبعوه ويتصرفوا بجرأة. الانفتاح: – الشفافية الضرورية للمراجعة والتعديل هي إحدى ركائز Scrum. الانفتاح قيمة مهمة للغاية في سكرم. كلاهما أمر بالغ الأهمية لنجاح Scrum. ومع ذلك، من المرعب لكثير من الناس أن تكون منفتحًا وشفافًا تمامًا. لذلك، يجب أن يكون سيد سكروم منفتحًا وصادقًا وأن يكون مثالاً يحتذى به للآخرين.
الخاتمة
للتذكير: منهجية سكروم هي مجموعة فرعية من تطوير البرمجيات الرشيقة، حيث يضع فريق التطوير أهدافًا لتوفير ميزات ووظائف برمجية جديدة في دورات تكرارية محددة بوضوح. يقدم كل تكرار أجزاء صغيرة ولكن مهمة من المشروع ككل كل أسبوعين إلى أربعة أسابيع. سواءً كنت مهتمًا بأن تصبح سيد سكروم أو تريد التأكد من إرساء أفضل الممارسات في فريق سكروم الخاص بك، تعرف على مهارات ومسؤوليات سيد سكروم المهمة التي تأتي مع هذه الوظيفة. إن دور Scrum Master مسؤول عن ضمان سير المشروع بسلاسة ضمن المبادئ التوجيهية لمنهجية Scrum. من خلال تنفيذ هذه النصائح والعمل من خلال المتطلبات، فأنت في طريقك لتصبح سيد سكروم الخاص بك.
“أدوار ومسؤوليات سيد سكروم الرئيسية” – ستساعدك هذه المقالة المفصلة على النمو في مؤسستك وستساعدك على معرفة المزيد عن العمل الجماعي وإدارة الفريق.
يتكون إطار عمل سكروم من ثلاثة أدوار، مالك المنتج، وسكروم ماستر، وفريق التطوير. يشكلون معًا فريق سكروم. ستساعدك هذه المقالة المفصلة التي تحمل عنوان أدوار ومسؤوليات سيد سكروم على النمو بطريقة احترافية.
تُجري الشركة كلاً من ورش العمل التدريبية في الفصول الدراسية التي يقودها المدرب وجلسات التدريب المباشر عبر الإنترنت بقيادة المدرب للمتعلمين من جميع أنحاء الولايات المتحدة وحول العالم.
كما نقدم أيضًا تدريبًا مؤسسيًا لتطوير القوى العاملة في المؤسسات.
التدريب على الشهادات المهنية:
التدريب على إدارة الجودة: الدورات التدريبية لشهادة الحزام الأصفر سداسية سيجما اللينة (LSSYB) دورات تدريبية لشهادة الحزام الأخضر سداسية سيجما اللينة (LSSGB) دورات تدريبية لشهادة الحزام الأسود سداسية سيجما اللينة (LSSBB)
تدريب سكرم: الدورات التدريبية لشهادة CSM (ScrumMaster المعتمد) دورات تدريبية لشهادة CSM (Scrum Master)
التدريب الرشيق: الدورات التدريبية لشهادة محترف معتمد من معهد إدارة المشاريع (PMI-ACP) دورات تدريبية لشهادة محترف معتمد من معهد إدارة المشاريع
تدريب DevOps: دورات تدريبية لشهادة DevOps: دورات تدريبية لشهادة DevOps
تدريب تحليل الأعمال من قبل SPOTO: شهادة ECBA (شهادة الدخول في تحليل الأعمال) دورات تدريبية للحصول على الشهادة دورات تدريبية للحصول على شهادة تحليل الأعمال دورات تدريبية للحصول على شهادة تحليل الأعمال المعتمدة دورات تدريبية للحصول على شهادة تحليل الأعمال المعتمدة دورات تدريبية للحصول على شهادة تحليل الأعمال المعتمدة
تواصل معنا اشترك في قناتنا على يوتيوب
تفضل بزيارتنا على https://cciedump.spoto.net/ar/
يُرجى الاتصال بنا للحصول على مزيد من المعلومات حول دوراتنا التدريبية للشهادات الاحترافية لتسريع حياتك المهنية. أخبرنا بأفكارك في قسم “التعليقات” أدناه.