أخبار سيلز فورس معلومات أساسية للمشرفين ومنشئي التطبيقات

Salesforce هي شركة رائدة في مجال حلول إدارة علاقات العملاء. وتستخدم منصتها من قبل الشركات من جميع الأحجام. ويحتل مسؤولو Salesforce ومنشئو التطبيقات موقع الصدارة في استخدام المنصة. فهم يهدفون إلى تحسين العمليات، وتحسين تجارب العملاء، ودفع عجلة نجاح الأعمال. يجب أن يظل هؤلاء المحترفون على اطلاع دائم بأخبار وتحديثات Salesforce. من الضروري البقاء في الطليعة وتقديم أكبر قدر من القيمة. تغطي هذه المقالة المعلومات والتحديثات الرئيسية لمسؤولي Salesforce ومنشئي التطبيقات. يجب أن يعرفوا ذلك ليظلوا قادرين على المنافسة في عام 2024.
جدول المحتويات تطور Salesforce Flow: ما يحتاج المشرفون إلى معرفته ميزات منشئ التطبيقات: التحسينات التي ترتقي بتجربة المستخدم تحديثات إصدارات Salesforce: الميزات الرئيسية من الإصدارات الأخيرة أهمية الشهادة والتعلم المستمر الاتجاهات المستقبلية: ما التالي لمسؤولي ومنشئي التطبيقات في Salesforce؟ الخاتمة
تطور سيلز فورس فلو: ما يحتاج المشرفون إلى معرفته
لقد تطورت Salesforce Flow. وهو الآن أكثر قوة ومرونة من أي وقت مضى. يجب على المشرفين إتقان هذه التحديثات من أجل أتمتة عمليات الأعمال بسلاسة. تتضمن النقاط الرئيسية ما يلي: تعمل Salesforce على تحسين أداة Flow Builder، مما يجعلها أكثر سهولة للمستخدمين. يمكن للمسؤولين الآن إنشاء عمليات سير عمل متطورة بجهد أقل. قدرات أتمتة جديدة: تتضمن آخر التحديثات تحسين الأتمتة. لديها قدرة أفضل على اتخاذ القرارات ومعالجة الأخطاء. بالإضافة إلى ذلك، لديها كود قابل لإعادة الاستخدام. فهي تتيح أتمتة أكثر ديناميكية وقابلية للتطوير. يتمتع Salesforce Flow الآن بتكامل أفضل مع أنظمة الجهات الخارجية. فهي تتيح تبادل البيانات والأتمتة بسلاسة عبر الأنظمة الأساسية. حالات الاستخدام: استكشف التطبيقات الواقعية لهذه التحسينات. على سبيل المثال، أتمتة تعيين العملاء المحتملين، وإدارة الموافقات، وتحسين سير عمل دعم العملاء.
ميزات منشئ التطبيقات: التحسينات التي ترتقي بتجربة المستخدم
أضافت Salesforce ميزات جديدة لمنشئي التطبيقات. وهي تعزز رضا المستخدم بشكل كبير. تهدف هذه التحديثات إلى مساعدة منشئي التطبيقات على إنشاء تطبيقات أفضل. يجب أن تكون أكثر استجابة وسهولة في الاستخدام وفعالية. النماذج والإجراءات الديناميكية: يمكن لمنشئي التطبيقات الآن استخدام النماذج الديناميكية. يمكنهم تخصيص تخطيطات الصفحات بناءً على ملفات تعريف المستخدمين وأنواع السجلات. تتيح هذه الميزة تجربة مستخدم أكثر تخصيصاً وفعالية. ترقيات منشئ تطبيقات Lightning App Builder: أصبح لدى منشئ تطبيقات Lightning App Builder الآن المزيد من التخصيص. لديه ميزة السحب والإفلات بشكل أفضل. أصبحت التطبيقات الآن أسرع. وهي أكثر استجابة أيضاً. تحديثات المكونات: توفر مكونات Lightning الجديدة والمحدثة لمنشئي التطبيقات أدوات أفضل لواجهة المستخدم. أفضل الممارسات: ناقش أفضل الممارسات لهذه الميزات. تضمين نصائح لتعزيز الأداء وإمكانية الوصول وتجربة مستخدم متسقة عبر الأجهزة.
تحديثات إصدارات Salesforce: الميزات الرئيسية من الإصدارات الأخيرة
تنشر Salesforce ثلاثة تحديثات كبيرة كل عام، مليئة بالإمكانيات الجديدة. يجب على المسؤولين ومنشئي التطبيقات البقاء على اطلاع على هذه التغييرات. من الضروري استخدام أحدث الأدوات والميزات. أبرز إصدارات شتاء 24: ملخص لأهم الميزات في إصدار Salesforce الجديد. ويتضمن تحديثات على Salesforce Mobile وAinstein AI والأمان. تكامل Einstein GPT: قامت Salesforce بترقية Einstein GPT. وهو يوفر الآن رؤى وأتمتة أفضل للذكاء الاصطناعي. استكشف كيف يمكن للمسؤولين ومنشئي التطبيقات دمج الذكاء الاصطناعي في عمليات سير العمل والتطبيقات الخاصة بهم. ميزات أمان محسّنة: يضيف الإصدار الأخير أدوات أمان جديدة. وهي تتضمن تشفيراً أفضل للبيانات ومصادقة أقوى للمستخدمين. هذه التحديثات ضرورية للحفاظ على سلامة البيانات والامتثال. نصائح للتحديثات السلسة: أفضل الممارسات لتحديثات Salesforce. وهي تشمل كيفية اختبار الميزات الجديدة في وضع الحماية وإخطار المستخدمين بالتغييرات وتجنب مخاطر التنفيذ.
أهمية الاعتماد والتعلم المستمر
في عالم Salesforce سريع التغير، يعد التعلم والاعتماد أمرًا حيويًا في عالم Salesforce سريع التغير. يجب على المشرفين ومنشئي التطبيقات الحفاظ على تحديث مهاراتهم وشهاداتهم للمنافسة. مسارات الشهادات الجديدة: لدى Salesforce مسارات شهادات جديدة للمشرفين ومنشئي التطبيقات. وهي تركز على الذكاء الاصطناعي والتكامل والأمان. هذه مجالات ناشئة. يمكن أن يساعد فهم هذه الخيارات المحترفين على التقدم في حياتهم المهنية. تريل هيد كمورد تعليمي: تُعد أداة Trailhead من Salesforce أداة تعليمية رائعة وحديثة. ناقش كيف يمكن للمشرفين ومنشئي التطبيقات استخدام Trailhead. فهو يساعدهم على مواكبة تحديثات النظام الأساسي واكتساب شهادات جديدة. المشاركة المجتمعية: يمكن أن تكون المشاركة مع مجتمع Salesforce ذات قيمة. استخدم المنتديات ومجموعات المستخدمين المحلية والفعاليات مثل Dreamforce للحصول على رؤى وتواصل. سلّط الضوء على فوائد المشاركة المجتمعية للنمو المهني. التخطيط لرحلة التعلم: نصائح حول هيكلة رحلة التعلم. يغطي تحديد أهداف الشهادة، ووضع جدول زمني للدراسة، واستخدام الموارد المتاحة.
الاتجاهات المستقبلية: ما التالي لمسؤولي Salesforce ومنشئي التطبيقات؟
مع تطور التكنولوجيا، تتطور منصة Salesforce أيضًا. يمكن أن تساعد معرفة الاتجاهات المستقبلية المسؤولين ومنشئي التطبيقات. يمكنهم الاستعداد لما هو قادم وتهيئة أنفسهم للنجاح. الذكاء الاصطناعي والأتمتة: يتوقع الخبراء أن يلعب الذكاء الاصطناعي دوراً متزايداً في Salesforce. وستتصدر أدوات مثل Einstein GPT المشهد. يجب على المشرفين ومنشئي التطبيقات دمج الذكاء الاصطناعي في عملهم. إنه مفتاح البقاء في المنافسة. توسع Salesforce عروضها مع حلول مصممة خصيصاً للتمويل والرعاية الصحية. يمكن أن تساعد معرفة هذه القطاعات المسؤولين ومنشئي التطبيقات. ويمكنهم بعد ذلك تكييف مهاراتهم لتلبية احتياجات الصناعة المحددة. تثبت مبادرات الاستدامة لدى Salesforce التزامها بالاستدامة. وتعكس منتجاتها ذلك. اكتشف كيف يمكن للمسؤولين ومنشئي التطبيقات استخدام أدوات Salesforce البيئية. فهي تساعد المؤسسات على تحقيق أهدافها البيئية. دور التعليمات البرمجية المنخفضة/بدون تعليمات برمجية: تتيح أدوات التعليمات البرمجية المنخفضة وغير البرمجية في Salesforce للمزيد من المستخدمين إنشاء التطبيقات وتخصيصها. يجب على المسؤولين ومنشئي التطبيقات توجيه ودعم “المطورين المواطنين” الجدد.
كيف تحصل على شهادة Salesforce؟
نحن شركة تكنولوجيا تعليمية تقدم دورات تدريبية للحصول على الشهادات لتسريع المسيرة المهنية للمهنيين العاملين في جميع أنحاء العالم. نحن نقدم التدريب من خلال ورش عمل في الفصول الدراسية بقيادة مدرب، ودورات تدريبية افتراضية مباشرة بقيادة مدرب، ودورات التعلم الإلكتروني ذاتية التعلم.
لقد أجرينا بنجاح دورات تدريبية في 108 دول في جميع أنحاء العالم ومكّنا الآلاف من المهنيين العاملين من تعزيز نطاق حياتهم المهنية.
تشمل محفظتنا التدريبية للمؤسسات دورات تدريبية معتمدة ومعترف بها عالمياً ومطلوبة في إدارة المشاريع، وإدارة الجودة، وتحليل الأعمال، وإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، و”أجايل” و”سكروم”، والأمن السيبراني، وعلوم البيانات، والتقنيات الناشئة. قم بتنزيل كتالوج تدريب المؤسسات من https://cciedump.spoto.net/ar/
تشمل الدورات الشائعة ما يلي: إدارة المشاريع: PMP و CAPM و PMI RMP إدارة الجودة: الحزام الأسود لستة سيجما، الحزام الأخضر لستة سيجما اللينة، الإدارة اللينة، Minitab، تحليل الأعمال CMMI: CBAP، CCBA، CCBA، ECBA التدريب الرشيق: تدريب PMI-ACP، CSM، CSPO Scrum تدريب Scrum: CSM إدارة برامج DevOps: PgMP تكنولوجيا الحوسبة السحابية: الحوسبة السحابية Exin الحوسبة السحابية إدارة عملاء سيتريكس: إدارة الحوسبة السحابية: Citrix Cloud Administration
الشهادات الـ 10 الأعلى أجراً التي يجب استهدافها في عام 2024 هي محترف أمن نظم المعلومات المعتمد (CISSP) مهندس الحلول المعتمد من AWS مهندس الحلول المعتمد من AWS مهندس الحلول المعتمد من Google مهندس السحابة المعتمد من Google مهندس السحابة المعتمد شهادة البيانات الكبيرة شهادة علوم البيانات شهادة معتمدة في التحكم في المخاطر ونظم المعلومات (CRISC) مدير أمن المعلومات المعتمد (CISM) شهادة محترف إدارة المشاريع (PMP) ® شهادة مختص إدارة المشاريع (PMP) شهادة مخترق أخلاقي معتمد (CEH) شهادة خبير سكروم معتمد (CSM)
الخلاصة
في الختام، تتطور Salesforce. فهو يقدم أدوات وميزات جديدة للمسؤولين ومنشئي التطبيقات. يمكنهم استخدامها لتعزيز مهاراتهم وإضافة المزيد من القيمة لمؤسساتهم. يمكن أن يساعد البقاء على اطلاع واستخدام الميزات الجديدة والتعلم. يمكن أن يضع محترفي Salesforce في طليعة الابتكار. مع نمو المنصة، لن ينجح في العالم الرقمي إلا القادرون على التكيف. إنه سريع التغير. سيقودون مؤسساتهم.
اتصل بنا :