المجال المعرفي الثاني لإدارة المشاريع في إدارة المشاريع هو إدارة النطاق. تحتوي إدارة نطاق المشروع على ست عمليات، وعملية إدارة نطاق الخطة هي العملية الأولى. وخطة إدارة النطاق وخطة إدارة المتطلبات هي مخرجات هذه العملية. يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول خطة إدارة النطاق وخطة إدارة المتطلبات في تدريبات شهادة محترفي إدارة المشاريع.
احضر تدريبنا المجاني المجاني 100٪ عبر الإنترنت وبوتيرة ذاتية لمدة ساعة واحدة على شهادة PMP.
سنقدم في هذه المقالة تعريف عملية إدارة نطاق الخطة وخطة إدارة النطاق وخطة إدارة المتطلبات.
ما هي عملية إدارة نطاق الخطة؟
عملية إدارة نطاق الخطة في مجال معرفة إدارة النطاق هي عملية إنشاء خطة إدارة النطاق التي توثق كيفية تحديد نطاق المشروع والتحقق من صحته والتحكم فيه. سيتم تشكيل نطاق المشروع من خلال متطلبات العميل وأصحاب المصلحة في المشروع. وبعد ذلك، وبمجرد أن ينتج المشروع مخرجات، يجب التحقق من صحة هذه المخرجات ما إذا كانت المخرجات المنتجة تلبي التوقعات المطلوبة. طوال فترة المشروع، يجب التحكم في نطاق المشروع ويجب على مدير المشروع منع أي زحف في النطاق.
مخرجات عملية إدارة نطاق الخطة هي خطة إدارة النطاق وخطة إدارة المتطلبات. سنرى الآن ما هي خطة إدارة النطاق وخطة إدارة المتطلبات وما تتضمنه هاتان الخطتان.
ما هي خطة إدارة النطاق؟
يتم تعريف خطة إدارة النطاق في دورات PMP على أنها الخطة التي تصف كيفية تحديد النطاق وتطويره ومراقبته والتحكم فيه والتحقق منه. على سبيل المثال، كيفية جمع متطلبات العميل وأصحاب المصلحة في المشروع، وكيفية التخلص من المتطلبات المتضاربة، وكيفية تتبع ما إذا كان يتم تسليم النطاق المتفق عليه وكيفية التحقق من تسليم مخرجات المشروع المتفق عليها
يتم إنتاج كل ذلك وتفصيله في خطة إدارة النطاق.
نظرًا لأن خطة إدارة النطاق هي أيضًا خطة إدارية فهي جزء من خطة إدارة المشروع أيضًا. خطة إدارة النطاق هي مدخل رئيسي لعملية تطوير خطة إدارة المشروع. لأن نطاق المشروع يحدد ما سيتم إنجازه خلال المشروع. واستنادًا إلى نطاق المشروع، تتأثر الجوانب الهامة للمشروع مثل الجدول الزمني والميزانية والجودة وتقديرات الموارد والجودة بشكل مباشر. ولذلك، فإن خطة إدارة النطاق، التي ستساعد على وضع اللمسات الأخيرة على نطاق المشروع هي مدخلات حاسمة لعملية تطوير خطة إدارة المشروع.
ما الذي تتضمنه خطة إدارة النطاق؟
تتضمن خطة إدارة النطاق:
يتم تضمين عمليات إعداد بيان تفصيلي لنطاق المشروع في خطة إدارة النطاق. يصف بيان نطاق المشروع نطاق المشروع على مستوى عالٍ جداً. ترشد خطة إدارة النطاق إلى إعداد بيان تفصيلي لنطاق المشروع.
تتضمن خطة إدارة النطاق العمليات التي تمكن من إنشاء WBS. WBS هو اختصار لهيكل تقسيم العمل. تُظهر WBS التسلسل الهرمي للأنشطة وحزم العمل التي سيتم تسليمها لإكمال نطاق المشروع الكلي. على سبيل المثال، يمكن أن يتضمن موقع التسوق الإلكتروني عدة أنظمة مثل نظام إدارة الأعضاء ونظام إدارة المعاملات ونظام التسويق وما إلى ذلك. وتحت هذه الأنظمة، سيكون هناك العديد من حزم العمل. يمكن أن يتضمن نظام إدارة المعاملات وظيفة بطاقة التسوق وطريقة التحقق من بطاقة الائتمان وما إلى ذلك. قد تتطلب هذه الوظائف عدة أنشطة لإكمالها. لذلك، تُظهر WBS للمشروع مخططًا للعمل الذي يجب إكماله خلال المشروع.
كما تتضمن خطة إدارة النطاق أيضاً العمليات التي تحدد كيفية الحفاظ على WBS واعتمادها. وبمجرد الانتهاء من وضع اللمسات الأخيرة على خطة إدارة النطاق للمشروع، يجب أن تتم الموافقة عليها من قبل أصحاب المصلحة في المشروع قبل البدء في تنفيذ المشروع.
تتضمن خطة إدارة النطاق أيضًا العمليات التي تحدد كيفية الحصول على القبول الرسمي لمخرجات المشروع المكتملة.
وكما وصفنا سابقاً، تتضمن خطة إدارة النطاق التحقق والتحقق من صحة نطاق المشروع أيضاً. بمجرد أن يتم إنتاج مخرجات المشروع، يتم اختبارها أولاً من قبل فريق المشروع ويتم إصلاح أي عيوب لا تفي بالمتطلبات المتفق عليها. بعد هذه الاختبارات، يجب التحقق من المخرجات المنتجة من قبل العميل والموافقة عليها رسميًا إذا كانت تفي بالمتطلبات المتفق عليها في البداية.
تتضمن خطة إدارة النطاق أيضًا عمليات للتحكم في كيفية معالجة طلبات التغييرات على بيان نطاق المشروع التفصيلي. بعد الانتهاء من وضع النطاق والموافقة عليه من قبل أصحاب المصلحة في المشروع، يجب إجراء أي تغيير على النطاق من خلال عملية طلب تغيير رسمية. ولا يمكن تنفيذ التغييرات التي تمت الموافقة عليها من قبل مجلس مراقبة التغيير في المشروع إلا من خلال مجلس مراقبة التغيير. على التوالي، إذا كان هناك تغيير، يجب مراجعة بيان نطاق المشروع وفقًا لذلك، ويتم توثيق كيفية القيام بذلك في خطة إدارة النطاق.
ما هي خطة إدارة المتطلبات؟
تصف خطة إدارة المتطلبات كيفية تحليل المتطلبات وتوثيقها وإدارتها. المتطلبات هي أساس نطاق المشروع. يتم جمع متطلبات أصحاب المصلحة وتقييمها ووضع اللمسات الأخيرة عليها ومن ثم تشكل هذه المتطلبات أسس نطاق المشروع.
ما الذي تتضمنه خطة إدارة المتطلبات؟
تتضمن خطة إدارة المتطلبات:
كيف سيتم تخطيط أنشطة المتطلبات وتتبعها والإبلاغ عنها. يجب توثيق كل متطلب في المشروع وتخزين تاريخ هذا المتطلب في سجلات المشروع. حتى إذا تم إبطال أحد المتطلبات أو إلغاؤه أثناء الاجتماعات، يجب توثيق سبب الإلغاء أو الإشارة إلى المتطلبات المتعارضة للرجوع إليها في المستقبل.
يتم تضمين أنشطة إدارة التكوين في خطة إدارة المتطلبات أيضًا. تتعامل إدارة التهيئة للمشروع بشكل أساسي مع كيفية إصدار مستندات المشروع في المشروع.
يجب تضمين عملية تحديد أولويات المتطلبات في خطة إدارة المتطلبات. اعتمادًا على حجم وسياق المشروع، يمكن أن يكون هناك العديد من المتطلبات القادمة من العديد من أصحاب المصلحة في المشروع. وقد تتعارض العديد من هذه المتطلبات مع بعضها البعض أو قد تكون بعض المتطلبات أكثر أهمية من غيرها. يجب توثيق كيفية القيام بهذه الأولويات في خطة إدارة المتطلبات.
يجب تضمين مقاييس المنتج في خطة إدارة المتطلبات أيضاً. على سبيل المثال، هل ستستخدم مقاييس أوروبية أم مقاييس أمريكية في مشروعك؟ سيؤثر ذلك على كيفية تسجيل نتائج ضمان الجودة وكيفية الإبلاغ عن مخرجات مشروعك لأصحاب المصلحة في المشروع.
وأخيراً، يتم تضمين هيكل التتبع في خطة إدارة المتطلبات. فبمجرد الانتهاء من متطلبات المشروع، يجب التحقق من هذه المتطلبات وتتبعها طوال فترة المشروع فيما إذا كانت مستوفاة مع مخرجات المشروع. يجب توثيق كيفية تتبع هذه المتطلبات في خطة إدارة المتطلبات.
باختصار، خطة إدارة النطاق وخطة إدارة المتطلبات هي مخرجات عملية إدارة نطاق الخطة. يتم توثيق كيفية تحديد نطاق المشروع والتحقق من صحته والتحكم فيه في خطة إدارة النطاق. يتم توثيق كيفية تحليل المتطلبات وتوثيقها وإدارتها في خطة إدارة المتطلبات.
مراجعة من قبل: أودري ديكسون
