الرؤساء الرهيبون غير الجيدين – التكلفة الحقيقية للقيادة السيئة المدونة رقم 8: قواعد المشاركة – مدونة أكاديمية سبوتو

تم إنشاء سلسلة أكاديمية سبوتو المكونة من 8 أجزاء “الرؤساء الرهيبون غير الجيدين – التكلفة الحقيقية للقيادة الضعيفة” لمعالجة الطرق الأكثر شيوعاً التي تؤدي بها القيادة الضعيفة إلى ثبات/انخفاض الإيرادات وزيادة النفقات. سنستكشف في هذه السلسلة موضوعات التواصل، والتواصل، والذكاء العاطفي، والقيادة، والانضباط، والانضباط، والعمل الجماعي، والقدرة على التكيف، وحل النزاعات، والتعاطف، والإيجابية، والحسم، والإقناع.
في أول 7 من كتابنا “الرؤساء الرهيبون غير الجيدين – التكلفة الحقيقية للقيادة الضعيفة”، ناقشنا الاستقلالية والهدف والنمو والتواصل والمشاركة والتعامل مع الأداء الضعيف ونقاط قوة الموظفين والعديد من العناصر الأخرى للقيادة الفعالة. يمكنك أيضًا الاطلاع على المقال الأول من سلسلة مدونة الرؤساء الرهيبين، مدونة الرؤساء غير الجيدين.
في ختام سلسلتنا، سنجمع كل هذه العناصر معًا بأداة عملية لقيادة فرقك بفعالية.
قصة أليكس
أليكس لديه نظرة “الغزلان في المصابيح الأمامية” وهو يحاول أن يقرر ما يجب القيام به بعد ذلك. إنه يدير مشروعًا، باستخدام نهج تنبؤي، وفريقه يتجادل حول أحد المتطلبات. من بين الفريق المكون من 7 أفراد، هناك 6 أفراد في الاجتماع. في الوقت الحالي، هناك ثلاثة خيارات لكيفية تقديم الميزة ولكل خيار اثنين من المؤيدين. الجميع في الغرفة يشعرون بقوة حول موقفهم وبدأت الأعصاب تشتعل. أحد الأعضاء وصف عضوًا آخر للتو بأنه “غبي” والجميع يتحدثون عن بعضهم البعض. أرسل العضو السابع في الفريق بريدًا إلكترونيًا في وقت سابق يوضح فيه أنه لن يحضر أي اجتماعات أخرى لأنها مضيعة لوقته.
ما هي التكلفة القابلة للقياس الكمي لسوء إدارة المشاريع؟
إدارة المشاريع بشكل جيد أمر بالغ الأهمية لنجاح الأعمال وبقائها. هل فكرت يومًا في التكلفة القابلة للقياس الكمي لسوء إدارة المشاريع؟ في دراسة قامت بقياس نتائج المشاريع من عام 2012 إلى عام 2016، شارك تقرير معهد إدارة المشاريع الأخبار الكئيبة التالية ¹ 15 – 16% من المشاريع اعتُبرت فاشلة 49 – 53% من المشاريع تم إنجازها في حدود الميزانية 49 – 52% تم إنجازها في الوقت المحدد 61 – 64% حققت أهداف المشروع 122 مليون دولار مهدرة في المشاريع الأمريكية (لكل مليار دولار مستثمر)
يتعرض مشروع أليكس لخطر عدم تحقيق الأهداف الاستراتيجية التي صُمم المشروع لتحقيقها، مما يكلف الشركة المزيد من الوقت والمال أكثر من المتوقع، ويقلل من مشاركة الموظفين ورضاهم.
ومن الأدوات التي كان يمكن أن تساعده في إدارة مشروعه بشكل أفضل ميثاق الفريق. ميثاق الفريق هو وثيقة ينشئها الفريق من أجل دعم التعاون وحل النزاعات بفعالية. وقد حدد الفريق في الوثيقة قيمه وإرشادات العمل والتوقعات الواضحة للسلوك المقبول وغير ذلك. وهي بمثابة خارطة طريق للفريق. تساعد وثيقة PM Core ™ – التدريب على إدارة المشاريع للأعمال المؤسسات على تطوير أعضاء الفريق ليصبحوا ممارسين قادرين على تحقيق عوائد قابلة للقياس
لماذا يجب أن نستخدم ميثاق الفريق؟
قبل أن نتحدث عن كيفية استخدام هذه الأداة، دعنا نناقش سبب استخدامنا لها. أولاً وقبل كل شيء، سيوفر ميثاق الفريق الوضوح للفريق حول ما يفعلونه ولماذا يفعلونه وكيف يفعلونه. ولكن هناك ما هو أكثر من مجرد توفير وثيقة تساعدهم على المضي قدمًا. يحدث بعض السحر عندما يتم قيادة الفريق من خلال هذه العملية بفعالية. يبدأ أعضاء الفريق كل على حدة في العمل كوحدة متماسكة. يبدأون في الشعور بالترابط فيما بينهم والانتماء إلى شيء أكبر. وبما أنه يتم الوثوق بهم في وضع “قواعد الطريق” الخاصة بهم فإنهم يختبرون مستوى من الاستقلالية وتزداد مشاركتهم.
كيف يجب أن نستخدم ميثاق الفريق؟
الخطوة الأولى هي جمع الفريق معًا في بداية المشروع، قبل بدء أي عمل في المشروع. بمجرد أن يجتمع الفريق معًا، سيحدد الفريق الغرض من المشروع وأهدافه. هذه خطوة حاسمة لأنها تساعدهم على توضيح الإجابات على ماذا ولماذا وكيف ومتى للمشروع فيما بينهم. وبمجرد الانتهاء من ذلك، يبدأ العمل على تحديد مبادئهم وقيمهم وقواعدهم. هذا عندما يجيبون على الأسئلة التي قد تتضمن ما يلي: ما هي قيم فريقنا المشتركة؟ هدف الفريق؟ كيف سنتواصل؟ ما الاجتماعات التي سنعقدها؟ من سيحضر؟ من المسؤول عن كل اجتماع؟ من سيقوم بتعيين المهام للمجموعة؟ كيف سنتخذ القرارات؟ التعامل مع النزاعات؟ كيف نقيس الأداء؟ التعامل مع الأداء الضعيف؟
الخلاصة
كان من الممكن تجنب العديد من المشاكل التي كانت تحدث في مشروع أليكس أو معالجتها بسرعة لو أنه أخذ الوقت الكافي لإنشاء ميثاق الفريق في بداية المشروع. وغالباً ما يتذرع مديرو المشاريع وأعضاء فريق المشروع بضيق الوقت كسبب لعدم إنشاء ميثاق الفريق. والبعض الآخر اعتادوا فقط على إدارة المشاريع على الطريقة القديمة حيث يتم توجيه الفريق للقيام بكل شيء في بيئة محكومة بإحكام. وأياً كان سبب عدم القيام بذلك، فإن النتائج غالباً ما تكون هي نفسها. هناك مستوى من الفوضى في الفريق وفي الاجتماعات. يمكن تجنب الكثير من ذلك ببساطة عن طريق أخذ الوقت الكافي لإنشاء الأساس الذي سيقوم عليه أداء الفريق.
نأمل أن تكونوا قد استمتعتم بمدونات الرؤساء الرهيبين غير الجيدين وأن تستمروا في الاستمتاع بعروضنا القادمة حول إدارة المشاريع والقيادة.
إذا كانت مؤسستك بحاجة إلى المساعدة في التدريب والتعليم في مجال القيادة، فإن برنامج القيادة في أكاديمية سبوتو يمكن أن يساعدك. في هذا البرنامج، سيحصل قادتك على تدريب عملي ومفيد من خلال التمارين التفاعلية ودراسات الحالة والنماذج والتقنيات التي يمكن تخصيصها حسب الاحتياجات الخاصة بمؤسستك. لمزيد من المعلومات، انقر هنا.