قائمة التحقق من بوابة المرور: 12 سؤالاً لإكمال تحديد المرحلة التعريفية

تتبع معظم مشاريع سداسية سيجما نموذج DMAIC – تحديد، وقياس، وتحليل، وتحسين ومراقبة كما هو متعارف عليه في التدريب على سداسية سيجما عبر الإنترنت. يتم اتباع هذه الخطوات بالترتيب. ولكن كيف يمكن لممارس سداسية سيغما الذي أكمل تدريب سداسية سيغما اللينة أن يعرف متى يمكن للفريق الانتقال من مرحلة التعريف إلى مرحلة القياس على سبيل المثال؟ يتطلب نهج سداسية سيجما من الممارسين، وتحديداً البطل، إكمال قائمة مراجعة سداسية سيجما لتحديد ما إذا كانت جميع الخطوات المطلوبة قد تم اتخاذها وتم جمع كل المعلومات الضرورية التي تسمح للفريق بالتقدم إلى المرحلة التالية.
احضر تدريب سداسية سيجما السداسية المجاني المجاني عبر الإنترنت 100% وذاتي الوتيرة.
ستركز هذه المقالة على قائمة مراجعة قائمة المراجعة الخاصة بمرحلة التعريف من نموذج DMAIC.
ماذا تعني قائمة تدقيق مراجعة تولغيت؟
هناك عملية رسمية لرعاة وأبطال مشروع سداسية سيجما لمراجعة التقدم الذي أحرزه كل فريق والنتائج المؤقتة. وتسمى عملية المراجعة التولجيتية وتجري في ختام كل مرحلة في إطار عمل نموذج DMAIC. وتتضمن عملية مراجعة بوابة الحل قائمة مفصلة بالأسئلة التي يجب الإجابة عليها في نهاية كل مرحلة. قائمة الأسئلة التي سنناقشها الآن هي مجرد أسئلة مقترحة. يمكننا تعديل القائمة المرجعية وفقًا لمتطلبات مشروعنا.
أمثلة على أسئلة مراجعة بوابة الرسوم
فيما يتعلق بمراجعات قائمة الأسئلة، عادةً ما يتم عقد اجتماع مع البطل و/أو راعي المشروع لمراجعة مخرجات فريق المشروع. دعونا نناقش قائمة الأسئلة المقترحة التي يجب الإجابة عليها من قبل
أعضاء الفريق.
ما هو “Y الكبير” للمشروع؟
يتعلق السؤال الأول بأهمية المشروع. سيحاول البطل معرفة ما هو “Y الكبير” أو “المشروع Y” الذي سيتأثر نتيجة تنفيذ هذا المشروع. يود البطل أن يرى حالة العمل الكاملة هنا. يلتقط عمود دراسة الجدوى، في ميثاق مشروع سداسية سيجما، جميع الأسباب الحرجة وغير الحرجة لبدء المشروع. يلفت هذا العمود انتباه فريق المشروع إلى دراسة جدوى المشروع. تشير “Y الكبيرة” إلى هدف المشروع. يشير “Y الصغير” إلى الهدف الفرعي الذي يساهم في تحقيق الهدف الرئيسي للمشروع. في سؤال “Y الكبير” هذا، سيرغب البطل أو الراعي في معرفة ما إذا كان “Y الكبير” قد تم اختياره بطريقة مجدية من الناحية العملية.
ما هو بيان المشكلة؟
يتعلق السؤال الثاني حول ماهية بيان المشكلة. يرغب البطل في معرفة ما إذا كان بيان المشكلة هو SMART المشكلة الموصوفة في بيان المشكلة مرتبطة بالوقت تم جمع البيانات لتحديد حجم المشكلة
ما هي أهداف المشروع وفوائده؟
السؤال الثالث يتعلق بأهداف المشروع وفوائده. قد يرغب البطل في إلقاء نظرة على تحليل التكلفة/الفوائد للإجابة على سؤال بوابة الحل هذا. إلى جانب تحليل التكلفة/الفوائد، سيرى البطل أن هدف المشروع يرتبط بالفعل ببيان المشكلة.
ما هو بيان الهدف؟
يتعلق السؤال الرابع لبوابة العبور ببيان الهدف. سيهتم البطل برؤية بيان الهدف الذي يتبع آلية SMART. وسيرى البطل أيضًا ما إذا كان بيان الهدف يتطلب أي موافقات داخلية أو خارجية صريحة.
ما هو نطاق المشروع؟
سيساعد السؤال الخامس للبطل في التعمق في نطاق المشروع. سيتحقق البطل مما إذا كان النطاق معقولاً أم لا.
ما هو تأثير “Y الصغيرة” على “Y الكبيرة”؟
يتعلق السؤال السادس بـ “Y الكبيرة” و”Ys الصغيرة” المتعددة التي تم تحديدها من قبل أعضاء فريق المشروع. سيكون البطل مهتمًا بمعرفة تأثير “Ys الصغيرة” المتعددة على “Ys الكبيرة”. ويمكنه أيضًا إلقاء نظرة على طريقة قياس التأثير.
ما هي كفاءة فريق المشروع؟
يساعد السؤال السابع على فهم كفاءة أعضاء فريق المشروع أو مجموعة المهارات التي يتمتع بها أعضاء فريق المشروع للعمل في المشروع. إذا كان هناك نقص في بعض الكفاءات أو مجموعة المهارات، فسيتعين على البطل استقطاب عضو في الفريق يتمتع بالكفاءة/المهارات المطلوبة.
ما هي خطة المشروع؟
السؤال الثامن يلفت انتباهه إلى خطة المشروع. ويمكنه مناقشة خطة البرنامج على مستوى MACRO أو MICRO.
من هم أصحاب المصلحة في المشروع؟
تأتي الإجابة على السؤالين التاسع والعاشر من تحليل أصحاب المصلحة في المشروع. سيرغب بطل المشروع بالتأكيد في معرفة من هم أصحاب المصلحة الرئيسيين، ومن هم أصحاب المصلحة الداخليين و/أو الخارجيين في المشروع. سيكون من المهم للغاية بالنسبة للبطل الحصول على فكرة عن علاقة فريق المشروع مع جميع أصحاب المصلحة الرئيسيين.
ما هي القيود والتحديات؟
يتحدث السؤال الحادي عشر عن القيود والتحديات التي قد يواجهها فريق المشروع. يقوم البطل باستعراض قائمة التحديات والقيود لضمان الدعم المطلوب للفريق. تجري المناقشة والمداولات لضمان تنفيذ المشروع بسلاسة.
ما هي العناصر الحاسمة للجودة (CTQs)
يمكن أن يساعد السؤال الثاني عشر من مرحلة التحديد البطل في التحقق من عملية تحديد مكونات CTQs. يجب أن تكون CTQs قابلة للقياس. من المؤكد أن البطل يرغب في إلقاء نظرة على البيانات والمعلومات التي تم من خلالها استخلاص مكونات CTQs والتحقق من صحتها.
وبصرف النظر عن هذه الأسئلة، قد يكون البطل مهتمًا أيضًا بمعرفة مدى قابلية تطبيق واستخدام مجموعة متنوعة من الأدوات والتقنيات التي تستخدم عادةً في مرحلة التحديد. وقد يتحقق أيضًا مما إذا كانت مخرجات مرحلة DEFINE قد تحققت أم لا.
تسرد هذه الأسئلة التي يتم طرحها على بوابة، باختصار، مخرجات مرحلة تحديد سداسية سيجما ديمايك. من خلال طرح كل هذه الأسئلة، سيتأكد بطل المشروع وفريق المشروع من أن جميع المربعات الخاصة بمرحلة التعريف قد تم تحديدها قبل الانتقال إلى المرحلة الثانية من نموذج DMAIC: القياس. كما أن طرح أسئلة tollgate هو أيضًا طريقة جيدة لتلخيص أساسيات تعريف المشروع.