تتبع معظم مشاريع سداسية سيجما بروتوكول DMAIC. وكما ستتعلم خلال دورات الحزام الأخضر لسداسية سيجما عبر الإنترنت حول هذا الموضوع، فإن DMAIC تعني تحديد وقياس وتحليل وتحسين والتحكم. في هذه المقالة، سنركز على العنصر الأول من نهج سداسية سيغما – مرحلة تحديد سداسية سيغما – وأهم وثيقة في هذه المرحلة: ميثاق مشروع سداسية سيجما الست سيجما. يتم تلخيص التفويض الرسمي للمشروع في وثيقة تسمى ميثاق مشروع سداسية سيجما اللينة. هناك 7 عناصر في ميثاق مشروع Lean Six Sigma Project Charter.
احضر تدريب سداسية سيجما اللينة سداسية سيجما المجاني عبر الإنترنت 100% وذاتي الوتيرة.
ميثاق المشروع هو وثيقة راعية. ميثاق مشروع سداسية سيغما هو في الأساس عقد عمل بين راعي المشروع وفريق المشروع.
ميثاق مشروع سداسية سيجما: يوضح ما هو متوقع من الفريق يحافظ على تركيز الفريق يحافظ على مواءمة الفريق مع أولويات العملية
يصف ميثاق مشروع سداسية سيجما ميثاق مشروع سداسية سيجما المتطلبات عالية المستوى لنجاح المشروع. ميثاق مشروع سداسية سيجما هو وثيقة أساسية تحدد نطاق وغرض أي مشروع. لكل مشروع من مشاريع سداسية سيغما السداسية مدة محددة ببداية ونهاية محددة. إذا لم يكن الأمر كذلك، فربما يحتاج فريق المشروع إلى إعادة تقييم دراسة الجدوى الخاصة به.
يشتمل نموذج ميثاق مشروع سداسية سيجما على: الأهداف القابلة للقياس أو القابلة للقياس الكمي التي سيتم تحقيقها الحدود التنظيمية والتشغيلية أو النطاق دعم والتزام الإدارة العليا
يكون ميثاق مشروع سداسية سيجما السداسية غير مكتمل حتى يوافق عليه راعي المشروع ويبلغه إلى أصحاب المصلحة المناسبين. إن تطوير ونشر ميثاق مشروع سداسية سيجما السداسية هو الخطوة الأولى في التكليف بالمشروع – قبل بدء أي عمل.
شاهد فيديو تدريب سداسية سيجما السداسية سيجما
7 عناصر لميثاق مشروع سداسية سيغما السداسية
لدى كل منظمة طريقة موحدة لتقديم ميثاق مشروع سداسية سيغما السداسية. ولذلك، يمكن أن يتخذ ميثاق مشروع سداسية سيجما السداسية أشكالاً عديدة. ولكن كما هو موضح في دورة التدريب على الإدارة السداسية سيجما السداسية سيجما فإن بعض العناصر المشتركة التي توجد في كل ميثاق مشروع سداسية سيجما هي كما يلي بيان حالة العمل بيان المشكلة / الفرصة بيان الأهداف / الفوائد المتوقعة بيان الهدف بيان نطاق المشروع نطاق المشروع هيكل فريق العمل
على الرغم من بساطة ميثاق مشروع سداسية سيجما السداسية، إلا أنه يتطلب وقتاً طويلاً في الإعداد. ولصياغة ميثاق مشروع سداسية سيجما بالطريقة الصحيحة، يجب أن يكون فريق المشروع على دراية جيدة بكل عنصر من عناصره. دعونا نلقي نظرة على كل عنصر لفهمه بشكل أفضل.
دعونا نلقي نظرة على العناصر السبعة لميثاق مشروع سداسية سيجما لفهمه بشكل أفضل.
7 عناصر لميثاق مشروع سداسية سيجما: حالة العمل
العنصر الأول في ميثاق مشروع سداسية سيجما هو حالة العمل. تحتوي دراسة الجدوى على وصف لـ Y الكبير، أي سبب تنفيذ المشروع. ويحدد الفائدة القابلة للقياس الكمي للمشروع وكيفية توافقه مع استراتيجية أو أهداف العمل في ميثاق مشروع سداسية سيجما. تحدد حالة العمل الدولارات التي سيتم توفيرها وتحدد كيفية توافق المشروع مع استراتيجيات المؤسسة.
7 عناصر ميثاق مشروع سداسية سيجما السداسية: بيان المشكلة
العنصر الثاني من ميثاق مشروع سداسية سيجما هو بيان المشكلة. ويسمى أيضاً بيان الفرصة. لماذا بيان الفرصة؟ حسنًا، تشير الفرصة إلى فرصة تحسين العملية أو فرصة التميز في العملية لتجاوز توقعات أصحاب المصلحة. قد يشير بيان المشكلة في ميثاق مشروع سداسية سيجما إلى مشكلة أو ألم في العمل، ويشير بيان الفرصة إلى فرصة التحسين.
يجب أن يجيب بيان المشكلة في ميثاق مشروع سداسية سيجما على ثلاثة أسئلة ما هي المشكلة؟ – وصف موجز وكمي للمشكلة مع مقياس أين تظهر المشكلة؟ – نحتاج هنا إلى خطوة العملية أو اسم العملية وموقعها ما حجم المشكلة؟ – حجم المشكلة في العمل وحجمها ومدى خطورتها
في هذه المرحلة، نحن لا نبحث في الأسباب المحتملة بعد. يبحث ميثاق مشروع سيجما السداسية سيجما في المشكلة وليس في الحل.
يجب أن يتبع بيان مشكلة ميثاق مشروع سداسية سيجما السداسية سيجما آلية S-M- A-R-R-T.
دعونا نلقي نظرة على مثال على بيان المشكلة. يمكنك ملاحظة الفرق بين بيان المشكلة المصاغ بشكل سيء وبيان المشكلة المصاغ بشكل صحيح.
انظر بيان المشكلة هذا:
مستويات المخزون مرتفعة للغاية ويجب تخفيضها
إنها عبارة مشكلة سيئة الصياغة. نعم، وجود مستويات عالية من المخزون يمثل مشكلة، ولكن بيان المشكلة الذي يحتوي على معلومات قليلة جداً يقلل بشكل كبير من قدرتك على اتخاذ إجراءات محددة والحصول على التحسين. هذا لا يكفي لميثاق مشروع سداسية سيجما.
بيان المشكلة المنقح هو
تستهلك مستويات المخزون في عملية تخزين المخزون في عملية تخزين المخزون XYZ في بلد ABC مساحة تستهلك وقت إدارة الأصول، وتخلق مشاكل في التدفق النقدي. يبلغ متوسط مستويات المخزون 35 يومًا، وتصل إلى 48 يومًا. وقد تجاوزت هذه المستويات هدف 29 يومًا بنسبة 92% من الوقت منذ أغسطس 2014. يمكن أن نوفر 530,000 دولار أمريكي على أساس سنوي بشرط أن يفي مستوى المخزون بالمستوى المستهدف البالغ 29 يومًا
انظر إلى كمية المعلومات المتوفرة في بيان المشكلة المنقح. أي شخص يطلع على هذا النوع من بيان المشكلة سيعرف مدة ظهور المشكلة، وحجم المشكلة أو حجمها، ومقدار التكلفة التي تكلف الشركة.
الأهداف
العنصر الثالث من ميثاق مشروع سداسية سيجما هو الأهداف أو الفوائد المتوقعة. يشير هذا العمود إلى الهدف من فكرة التحسين من الناحية الكمية.
ومن الأمثلة على الأهداف المحددة جيداً ما يلي:
تقليل وقت التسليم، والذي يُرمز له اختصارًا بـ TAT، من 48 ساعة إلى 24 ساعة بالتزامن مع زيادة التغطية اليومية لحجم العمل من 90% في 48 ساعة إلى 93% في 24 ساعة. وتبلغ الوفورات المقدرة أو الافتراضية المقدرة، على حساب تخفيض أكثر من 50% من وقت الاستجابة السريع، ما يعادل 257,000 دولار أمريكي. مرفق طيه حساب الوفورات.
بيان الهدف
العنصر المشترك الرابع في ميثاق مشروع سداسية سيجما هو بيان الهدف. يصف بيان الهدف كيف يبدو النجاح. وهو يصف النهج المتبع لحل بيان المشكلة المحددة في ميثاق مشروع سداسية سيجما ولكنه لا يقدم الإجابة أو الحل.
لا يذكر بيان الهدف كيف سيتم تحقيق الهدف. إذا كان فريق المشروع يعرف كيفية تحقيق الهدف، فلن يحتاجوا إلى العمل على مشروع سداسية سيجما. لا يمكن أن يكون لديهم حل في بداية المشروع. فهذا من شأنه أن يبطل الغرض من المشروع. يحدد بيان الهدف الراحة المتوقعة من عمل الفريق.
سيحتوي بيان الهدف دائماً على 3 عناصر ما الذي سيتم استهدافه أو إنجازه كنتيجة لتنفيذ المشروع هدف قابل للقياس للنتيجة المرجوة تاريخ الانتهاء المتوقع للوصول إلى الهدف
نطاق المشروع
العنصر الخامس من ميثاق مشروع سداسية سيجما هو نطاق المشروع. وهو يصف شروط الحدود ويحدد المعايير الرئيسية التي يغطيها المشروع أو لا يغطيها.
خطة المشروع
العنصر السادس من ميثاق مشروع سداسية سيجما هو خطة المشروع. عادةً ما تحتوي خطة المشروع على مخطط مع المعالم الرئيسية للمشروع. في كثير من الأحيان، سيحتوي المخطط على مرحلة DMAIC (تحديد، قياس، تحليل، تحسين، تحكم) كبداية. سيحتاج الفريق إلى إتباع المخطط بخطة مشروع أكثر تفصيلاً يجب أن تجيب خطة المشروع على الأسئلة الرئيسية “من، ماذا، أين، متى، متى، كيف، وكم”. وهذا يغطي الموارد وهي الأشخاص والمرافق والمعدات والمواد التي ستكون مطلوبة. تحدد الخطة أيضًا أنشطة المشروع مع جدول زمني يتضمن تقديرًا لموعد تنفيذ كل نشاط، وما هي الموارد المطلوبة لإنهاء المهام، ومن المتوقع أن تتغير وثيقة خطة المشروع بمرور الوقت مع توفر المزيد من المعلومات حول المشروع.
هيكل الفريق
العنصر السابع من ميثاق مشروع سداسية سيجما هو هيكل الفريق. يشير هيكل الفريق إلى موارد المشروع. وعادةً ما تكون الموارد هي مدراء المشروع والقادة وأعضاء فريق المشروع الذين يشاركون في المشروع.
والآن أنت تعرف جميع عناصر ميثاق مشروع سداسية سيغما!
7 عناصر من ميثاق مشروع سداسية سيجما – استكشف ميثاق سداسية سيجما
About the Author
