فهم نظرية فيدلر للطوارئ والأقل تفضيلاً

تُعد نظرية فيدلر للقيادة التوفيقية نموذجًا قياديًا يحظى بتقدير كبير ويؤكد على أهمية مطابقة أسلوب القائد مع السياق أو الموقف المناسب. وخلافًا لنظريات القيادة الأخرى التي تقترح أن القادة يمكنهم تكييف أساليبهم مع المواقف المختلفة، فإن نهج فيدلر يرى أن أساليب القيادة ثابتة نسبيًا وأن القادة بحاجة إلى أن يوضعوا في مواقف تناسب أسلوبهم الطبيعي ليكونوا فعالين. ومن الأمور المحورية في هذه النظرية مقياس زميل العمل الأقل تفضيلاً (LPC)، وهو أداة تساعد على تحديد توجهات القائد – سواء كان أكثر توجهاً نحو العلاقات أو نحو المهام.
ما هو مقياس LPC؟
مقياس زميل العمل الأقل تفضيلاً (LPC) هو أداة قياس نفسي يستخدمها القادة لتقييم أسلوبهم القيادي من خلال التفكير في مشاعرهم تجاه الشخص الذي واجهوا معه أكثر صعوبة في العمل. يقيس المقياس النهج العلائقي للقائد في المواقف الصعبة، ويقدم نظرة ثاقبة حول ميله نحو القيادة الموجهة نحو المهام أو نحو العلاقات.
يكمل القادة مقياس LPC من خلال تقييم زميلهم الأقل تفضيلاً في العمل على مجموعة من الصفات ثنائية القطب. هذه الصفات التي يتم تقديمها في شكل متناقض (على سبيل المثال، “ودود-غير ودود”، “متعاون-غير متعاون”)، ويتم تسجيلها على مقياس من 1-8. تشير النتيجة الإجمالية إلى أسلوب القيادة الأساسي للقائد، وتصنفه إما على أنه موجه نحو المهام أو نحو العلاقات.
تفسير درجة LPC درجة عالية على مقياس LPC: إذا حصل القائد على درجة عالية على مقياس LPC، فإنه يميل إلى وصف زميله الأقل تفضيلاً في العمل بعبارات إيجابية نسبيًا. وهذا يشير إلى أنه حتى عندما يواجه القائد تحديًا في العمل مع شخص ما، فإنه يركز على الحفاظ على العلاقات. ويعتبر هؤلاء القادة موجهين نحو العلاقات. فهم يتفوقون في المواقف التي يكون فيها تماسك الفريق وديناميكيات التعامل مع الأشخاص أمرًا بالغ الأهمية. درجة LPC منخفضة: يصف القادة الذين حصلوا على درجة منخفضة في LPC زملاء العمل الأقل تفضيلاً بعبارات سلبية، مما يشير إلى التركيز على المهمة بدلاً من الشخص. هؤلاء القادة موجهون نحو المهام، ويعطون الأولوية لإنجاز العمل والكفاءة على الحفاظ على العلاقات الإيجابية، خاصة في المواقف العصيبة أو المتطلبة.
نموذج فيدلر للطوارئ
وفقًا لنظرية فيدلر للطوارئ، تتوقف فعالية القيادة على مدى ملاءمة أسلوب القائد للموقف. ويفترض فيدلر أن أسلوب القيادة فطري ويصعب تغييره؛ وبالتالي، يتحقق النجاح من خلال وضع القادة في مواقف تكمل ميولهم الطبيعية.
ويحدد النموذج ثلاثة عوامل ظرفية تحدد مدى ملاءمة سياق معين للقائد: العلاقات بين القائد والأعضاء: درجة الثقة والاحترام بين القائد وفريق العمل. هيكلية المهام: مدى وضوح المهام وتحديدها وتنظيمها. سلطة المنصب: مستوى السلطة والسيطرة التي يتمتع بها القائد على المكافآت والعقوبات.
تشير النظرية إلى أن أداء القادة الموجهين نحو المهام (LPC منخفض) يكون أفضل إما في المواقف المواتية للغاية أو غير المواتية للغاية – حيث تكون السيطرة إما عالية جدًا أو منخفضة جدًا. وعلى النقيض من ذلك، يتفوق القادة الموجهون نحو العلاقات (LPC المرتفع) في المواقف المواتية بشكل معتدل، حيث تكون ديناميكيات الفريق مهمة، ويحتاج القائد إلى الموازنة بين تنفيذ المهام ومعنويات الفريق.
انتقادات لمقياس LPC ونظرية فيدلر
في حين أن نظرية فيدلر للطوارئ كانت مؤثرة، إلا أن مقياس LPC واجه انتقادات لعدة أسباب: الموثوقية: تشير الدراسات إلى أن مقياس LPC موثوق به بنسبة 50% فقط. وهذا يعني أن القادة قد يحصلون على درجات مختلفة عند إجراء الاختبار عدة مرات، مما يؤدي إلى نتائج غير متسقة. الذاتية: يفترض المقياس أن وصف القائد لزميله الأقل تفضيلاً يعكس أسلوبه القيادي العام. ومع ذلك، يجادل البعض بأن القادة قد يكونون قد اختبروا تفاعلات سلبية بشكل خاص مع فرد واحد، الأمر الذي قد لا يمثل ميولهم القيادية الأوسع نطاقاً. عدم المرونة: يجادل المنتقدون بأن نظرية فيدلر تشير إلى أن القادة جامدون في أسلوبهم، في حين تشير نماذج القيادة الأخرى إلى أن القادة يمكنهم تكييف سلوكهم ليتناسب مع المواقف المختلفة.
التطبيقات العملية لمقياس فيدلر في إدارة المشاريع
تنطوي نظرية فيدلر للطوارئ ومقياس LPC على آثار عملية لمدراء المشاريع. يمكن أن يساعد فهم ما إذا كان مدير المشروع أكثر توجهاً نحو المهام أو نحو العلاقات في تكييف دوره ليتناسب مع احتياجات المشروع: القيادة الموجهة نحو المهام: في المشاريع ذات المواعيد النهائية الصارمة أو التعقيد الشديد أو الحاجة إلى توجيه واضح، قد يكون القائد الموجه نحو المهام أكثر فعالية. يتماشى تركيزهم على إنجاز المهام بشكل جيد مع البيئات ذات الضغط العالي حيث تكون القيادة الواضحة والحاسمة مطلوبة. القيادة الموجهة نحو العلاقات: بالنسبة للمشاريع التي تتطلب الابتكار أو الإبداع أو التعاون، قد يعزز القائد الموجه نحو العلاقات بيئة فريق أكثر دعمًا وتماسكًا. تضمن قدرتهم على التعامل مع الديناميكيات الشخصية أن يعمل الفريق معًا بشكل جيد، وهو أمر مفيد بشكل خاص في البيئات الرشيقة.
الخاتمة
يوفر مقياس LPC رؤى قيّمة حول الميول الطبيعية للقائد، سواء كان أكثر توجهاً نحو المهام أو العلاقات. على الرغم من أن نظرية فيدلر للطوارئ قد واجهت بعض الانتقادات، إلا أنها تظل إطارًا مفيدًا لفهم كيفية توافق أنماط القيادة مع العوامل الظرفية في إدارة المشاريع. من خلال تحديد التوافق الصحيح بين أسلوب القيادة والسياق، يمكن للمؤسسات الاستفادة بشكل أفضل من نقاط قوة قادتها وضمان نجاح المشروع.