من هو مالك المنتج؟ ماذا يفعلون؟

تتمثل المسؤولية الأساسية لمالك المنتج في تمثيل العميل أمام فريق التطوير. من المهم إدارة وتحديد التحسينات في قائمة المتطلبات المتراكمة للمنتج أو قائمة المتطلبات ذات الأولوية لتطوير المنتج في المستقبل. في الواقع، مالك المنتج هو الشخص الوحيد الذي يملك سلطة تغيير الترتيب الذي يتم فيه تحديد أولويات العناصر في قائمة المتطلبات المتراكمة للمنتج.
أحد الأجزاء غير المألوفة من مسؤوليات مالك المنتج هو أنه يجب أن تكون متاحًا دائمًا لفريق التطوير للإجابة على أي استفسارات قد تكون لديهم حول وجهة نظر العميل حول كيفية تنفيذ ميزة المنتج.
من هو مالك المنتج؟
الحقيقة أن دور مالك المنتج هو دور جديد وبالتالي فيه بعض الشكوك. لقد بدأ كجزء من إطار عمل تطوير البرمجيات الرشيق Scrum، والذي كان موجودًا منذ بضعة عقود فقط. بدأت الشركات في مجالات أخرى غير البرمجيات في تبني Scrum و”أجايل” مع بروز هذا الإطار، مما أدى إلى توفير مناصب لمالكي المنتجات.
مالك المنتج هو عضو تكتيكي في فريق التطوير في بعض الشركات. في بعض الحالات، يكون العمل أكثر استراتيجية وموجهاً نحو تمثيل رغبات العملاء واهتماماتهم. في حين تعين شركات أخرى مالكي المنتجات للإشراف على سباقات سرعة التطوير.
المسؤوليات الرئيسية لمالك المنتج
دعونا نلقي نظرة عن كثب على المهام والمسؤوليات الأساسية لمالك المنتج: تحويل استراتيجيات مديري المنتجات إلى مسؤوليات التطوير –
عندما يُقال أن مالكي المنتجات يديرون الأعمال المتراكمة، فهذا لا يعني أنهم يقومون فقط بخلط قصص المستخدمين الحالية وغيرها من البيانات على مستوى المهام. يجب أن يكون مالكو المنتجات أكثر استباقية. فهم غالبًا ما يكونون مسؤولين عن صياغة (أو على الأقل مراجعة) هذه القصص إلى مهام يمكن لفريق التطوير إكمالها. إبقاء خط التواصل مفتوحاً مع فريق التطوير للإجابة على الأسئلة –
قد يكون فريق التطوير غير متأكد من مهمة معينة مخصصة لهم أثناء العمل على القصص والأنشطة الأخرى خلال سباق السرعة. قد لا يفهمون لماذا يطلب منهم مخزن المستخدم تصميم وظيفة المنتج بطريقة معينة، على سبيل المثال.
وقد يعتقدون أيضًا أن لديهم طريقة أسرع وأكثر كفاءة لبناء الميزة، لكنهم قلقون مما إذا كان القيام بذلك سيؤثر سلبًا على الهدف الاستراتيجي لإدارة المنتج. في هذه الحالات، يجب على فريق التطوير طلب الإجابات والمساعدة من مالك المنتج. سيحتاج الفريق إلى هذه الإجابات بسرعة لأن سباقات السرعة في الشركة محدودة زمنياً – عادةً ما تكون أسبوعين أو شهر على الأكثر. ونتيجةً لذلك، يجب أن يكون مالك المنتج متاحًا لفريق التطوير ومستعدًا للإجابة على استفساراتهم في أسرع وقت ممكن. المساعدة في تنسيق المنتج والتطوير – المساعدة في تنسيق المنتج والتطوير –
يتم تحديد أهداف واستراتيجيات الصورة الكبيرة لنجاح المنتج من قبل مديري المنتجات. ويتم بناء المنتج الفعلي (أو الرقمي) من قبل فرق الهندسة أو التطوير. ومع ذلك، هناك مساحة كبيرة للتفسير – وسوء التفسير – بين هذين الطرفين من سلسلة تطوير المنتج.
يعمل مالكو المنتجات كحلقة وصل بين فريقي التطوير والمنتج. فهم يشرحون رؤية مدير المنتج وما يفترض أن يفعله كل مجال من مجالات المنتج لمستخدميه باللغة الإنجليزية. وهذا يسمح لهم بشرح الكيفية والسبب وراء كل قصص المستخدمين والمهام الأخرى التي يضعونها ضمن أولويات فريق التطوير. فهم السوق واحتياجات المستهلكين – فهم السوق واحتياجات المستهلكين –
يجب على مالكي المنتجات أن يفهموا السوق واحتياجات عملائهم حتى يكونوا مفيدين في تحويل الخطة الاستراتيجية لشركتهم إلى عمليات التنفيذ المناسبة.
من الأمثلة الشائعة على ذلك العمل مع مديري المنتجات لتحديد التحديات التي يحاولون معالجتها من خلال المنتج، وما هي رغبات أو رغبات العملاء التي أثرت على استراتيجية المنتج الخاصة بهم، وما يعتبره الفريق نجاح المنتج. ويساعد اكتساب هذا الفهم عالي المستوى للسوق وشخصيات العملاء واستراتيجية المنتج مالكي المنتجات في أداء وظائف تكتيكية مختلفة على أساس يومي، بما في ذلك تقسيم ملاحم إدارة المنتج إلى قصص المستخدمين. التخطيط السريع وتحديد الأولويات. تتبع التقدم المحرز في كل مستوى من مستويات النمو. الرد على استفسارات المطورين فيما يتعلق بالأسباب الكامنة وراء قصص المستخدمين أو المهام. تنظيم وترتيب أولويات العمل المتراكم للمنتجات المتراكمة –
نظرًا لأنه يجمع قصص المستخدمين الخاصة بفريق التطوير ويحدد أولوياتها للعمل عليها في سباقات السرعة القادمة، فإن تراكم المنتجات هو وثيقة مهمة للشركات الرشيقة.
وسواء أكانت الشركة تستخدم نموذج أجايل سبرينت أم لا، فإن مالكي المنتجات سيقضون قدراً كبيراً من الوقت والجهد في تقييم الأعمال المتراكمة للتطوير وتحديد أولويات ما يجب أن يعمل عليه المطورون بعد ذلك. وهذا يضمن اتباع الفريق للأهداف والأولويات الاستراتيجية لفريق إدارة المنتج عند التنفيذ. وضع رؤية – إنشاء رؤية
مالك المنتج الرشيق هو عضو في فريق تطوير المنتج الذي يحدد الأهداف ويخلق رؤية لمشاريع التطوير باستخدام وجهة نظره عالية المستوى.
العملاء ومديرو الأعمال وفريق التطوير هم جميع أصحاب المصلحة الذين يجب على مالكي المنتجات التواصل معهم لضمان وضوح الأهداف وتوافق الرؤية مع أهداف العمل. المشاركة في اجتماعات سبرم اليومية واجتماعات تخطيط سبرم واجتماعات تخطيط سبرينت ومراجعات سبرينت وعمليات إعادة النظر –
تسمح احتفالات سكرم لمالك المنتج بمراجعة وتكييف عمله أو عملها. ونتيجة لذلك، فإن حضور هذه الاحتفالات مرادف للنجاح. من الأهمية بمكان أن يحضر مالك المنتج اجتماعات سكروم لأنها لا تبقي فريق التطوير على اطلاع على الأهداف فحسب، بل تساعد مالك المنتج على فهم وجهة نظر الفريق في حال ظهور أي عقبات. إذا تم الحكم على أن هناك حاجة إلى تغيير كبير في الاتجاه، فيجب إنهاء سبرينت –
قد يقوم مالك المنتج بإلغاء سبرينت إذا لم يكن لهدف سبرينت أي معنى (لن يخلق قيمة تجارية) بسبب التغيير المفرط. عادةً ما يكون الإنهاء نتيجة لتحول جذري في أهداف الشركة؛ حيث لم يعد هناك حاجة إلى شيء كان يعتبر مهمًا في السابق، أو تم اكتشاف شيء أكثر أهمية.
ماذا يفعلون؟
من ناحية، يتعاون مالك المنتج مع أصحاب المصلحة للحصول على المتطلبات المناسبة أو لإنشاء متطلبات جديدة قد لا يكونون على دراية بها أو لا يفهمونها في ذلك الوقت. هذا لا يعزز علاقتنا مع عملائنا فحسب، بل يساهم أيضًا في تنمية الثقة. من ناحية أخرى، يساعد مالك المنتج فريق التسليم/فريق التطوير في فهم الرؤية والاحتياجات. ونتيجة لذلك، فإن وظيفته تشبه وظيفة الجسر بين الطرفين، مما يمهد الطريق للتواصل الجيد.
كيف تصبح مالك المنتج؟
لا بد من فهم قوي للمنتج، بالإضافة إلى المهارات التحليلية والاستراتيجية لكي تصبح مالكًا للمنتج. يجب على الشخص الذي يريد أن يتعمق في فهم السوق وأصحاب المصلحة أن يفهم السوق وأصحاب المصلحة وأن يصبح مالك منتج جيد. كما يجب أن يكون قادرًا على بناء رؤية ومعرفة متى يجب أن يتلاعب بعناصر المنتج المتراكمة بحيث تكون الأولوية دائمًا للمجموعة.
التحديات التي يواجهها مالك المنتج
فيما يلي المشكلات الأساسية التي من المرجح أن يواجهها مالك المنتج: خريطة طريق للمنتج مفقودة معايير القبول على مستوى عالٍ تستثمر الكثير من الوقت في دعم المنتج بدلاً من ترويض الأعمال المتراكمة. تغيير الأولويات في منتصف السباق السريع
إن العمل حول خريطة طريق المنتج، والتركيز على العناصر المتراكمة عالية القيمة، ووضع معايير قبول دقيقة، والتركيز على إعداد عناصر متراكمة عالية الجودة، وتجنب سباقات السرعة المعطلة، كلها طرق لمالكي المنتجات لتجنب هذه الفخاخ الشائعة.
ما هو مسار التعلم لدور مالك المنتج؟
هل أنت محلل أعمال تواجه مشكلة في معرفة مسؤولياتك الجديدة كمالك منتج؟ هل أنت مهتم بالعمل كمالك منتج؟ أو هل ترغب في الحصول على معرفة أفضل بإطار عمل سكروم ودور مالك المنتج؟ إذن انضم إلى “سبوتو” في طريقك لتصبح مالك منتج رائع.
ما هي فوائد الحصول على شهادة CSPO مع SPOTO؟
يتخذ مالك المنتج المدرب تدريباً جيداً قرارات المنتج المهمة في كل فريق رشيق عالي الأداء. وتُعد شهادة مالك منتج معتمد من Scrum Product Owner (CSPO) إحدى هذه الشهادات التي تؤهل حامليها ليكونوا مالكي منتجات ناجحين من خلال تعليمهم كيفية تسليم الإصدارات عالية القيمة في الوقت المحدد وتعظيم العائد على الاستثمار.
ونتيجة لذلك، فإن شهادة CSPO المعترف بها عالميًا هي شهادة اعتماد معترف بها عالميًا وهي شهادة تحدد المسار المهني لأي شخص مهتم بتولي الدور الصعب لمالك المنتج في فريق سكروم.
مستقبل مالك المنتج
بالنسبة لفرق Scrum، يعد مالك المنتج أمرًا ضروريًا. هذه الوظيفة تشبه وظيفة شجرة عميقة الجذور ذات أساس متين على جانب المنتج والرؤية والنهج والتنفيذ المخطط له على الجانب الخارجي. مالك المنتج مسؤول عن جودة المنتج وتسليمه وفقًا لتوقعات أصحاب المصلحة.
يجب أن يكون لدى مالك المنتج نظرة شاملة للمنتج، بما في ذلك فهم الأعمال والاستعداد للانطلاق إلى السوق والاستعداد التنظيمي وقدرات المنتج. ولضمان نجاح المنتج، يجب إدارة كل هذه الأمور وتنسيقها ومواءمتها.
المحترفون المعتمدون من CSPO® في الطلب
لدى مالكي المنتجات عدد كبير من الفرص في الصناعة اليوم. مع استخدام Scrum من قبل 90٪ من الفرق الحديثة، ارتفع الطلب على مالكي منتجات Scrum المعتمدين بشكل كبير. يضمن وجودهم في فريق Agile عائدًا سريعًا على الاستثمار مع تحسين قيمة الأعمال. فيما يلي بعض الأسباب التي تجعل مالكي المنتجات مهمين للغاية: 38% من مالكي المنتجات مسؤولون عن الحفاظ على التفاعل مع أصحاب المصلحة كوسيط. يمثل مالكو المنتجات 24% من جميع اعتبارات أعمال المشروع ويعملون مباشرة مع العملاء. 15% من مالكي المنتجات يتفاعلون مباشرة مع فريق سكروم.
من هو مالك منتج سكرم المعتمد؟
مالك منتج سكرم المعتمد (CSPO) هو شخص تم تدريبه على مصطلحات وأساليب ومفاهيم سكرم من قبل مدرب سكرم معتمد وقادر على أداء وظيفة مالك منتج سكرم.
الخلاصة
يجب أن يولي مالك المنتج اهتمامًا وثيقًا لكل من العملاء ومطوري البرامج. تتجلى هذه الحقيقة أكثر ما تتجلى في عملهم في تحديد الميزات وتحديد أولويات التطوير، ولكنها تتجلى أيضًا في مسؤوليتهم عن رؤية المنتج.
فمالك المنتج ومدير المشروع، على سبيل المثال، مسؤولان بالتساوي عن نتائج المشروع. فبينما يهتم مالك المنتج بكيفية إنشاء منتج يلبي احتياجات أصحاب المصلحة والمستخدمين النهائيين، يهتم مدير المشروع بالوفاء بالمواعيد النهائية للتسليم والاستخدام الفعال للموارد.
تنظم الشركة كلاً من ورش العمل التدريبية في الفصول الدراسية التي يقودها مدربون وجلسات التدريب المباشر عبر الإنترنت التي يقودها مدربون للمتعلمين من جميع أنحاء الولايات المتحدة وحول العالم.
كما نقدم أيضاً تدريب الشركات لتطوير القوى العاملة في المؤسسات.
التدريب على الشهادات المهنية:
التدريب على إدارة الجودة: الدورات التدريبية لشهادة الحزام الأصفر سداسية سيجما اللينة (LSSYB) دورات تدريبية لشهادة الحزام الأخضر سداسية سيجما اللينة (LSSGB) دورات تدريبية لشهادة الحزام الأسود سداسية سيجما اللينة (LSSBB)
تدريب سكرم: الدورات التدريبية لشهادة CSM (ScrumMaster المعتمد) دورات تدريبية لشهادة CSM (Scrum Master)
التدريب الرشيق: الدورات التدريبية لشهادة محترف معتمد من معهد إدارة المشاريع (PMI-ACP) دورات تدريبية لشهادة محترف معتمد من معهد إدارة المشاريع
تدريب DevOps: دورات تدريبية لشهادة DevOps: دورات تدريبية لشهادة DevOps
تدريب تحليل الأعمال من قبل SPOTO: الدورات التدريبية لشهادة ECBA (شهادة الدخول في تحليل الأعمال) الدورات التدريبية لشهادة ECBA (شهادة الكفاءة في تحليل الأعمال) الدورات التدريبية لشهادة CBAP (محترف معتمد في تحليل الأعمال) الدورات التدريبية لشهادة تحليل الأعمال المعتمدة
تواصل معنا اشترك في قناتنا على يوتيوب
تفضل بزيارتنا على https://cciedump.spoto.net/ar/
يُرجى الاتصال بنا للحصول على مزيد من المعلومات حول دوراتنا التدريبية للشهادات الاحترافية لتسريع حياتك المهنية. أخبرنا بأفكارك في قسم “التعليقات” أدناه.