أصحاب المصلحة في إدارة المشاريع ودورهم الذي يجب أن تعرفه

أصحاب المصلحة في إدارة المشاريع ودورهم الذي يجب أن تعرفه
جدول المحتويات
تحديد أصحاب المصلحة في المشروع
دور أصحاب المصلحة في إدارة المشروع
أهمية إدارة أصحاب المصلحة
إدارة المشروع مع الفرق العالمية
كيفية التواصل مع أصحاب المصلحة في المشروع
الخاتمة
تحديد أصحاب المصلحة في المشروع
أصحاب المصلحة في المشروع هم المتأثرون أو المهتمون بالمشروع. بعبارة أخرى، هم الأشخاص الذين سيتأثرون بنجاح مشروعك أو فشله.
يمكن أن يكون أصحاب المصلحة داخليين أو خارجيين لشركتك ويمكن أن يشملوا:
رعاة المشروع وأصحاب المصلحة: هؤلاء الأعضاء من فريق الإدارة لديك يدعمون المشروع وهم مسؤولون عن نجاحه أو فشله. وهم معنيون برؤية المشروع يحقق أهدافه وغاياته، بالإضافة إلى ميزانيته وجدوله الزمني.
عملاء المشروع هم الأشخاص الذين يستأجرونك للقيام بعمل لهم، مثل تصميم منتج جديد أو بناء منشأة جديدة. فهم يدفعون لك مقابل خدماتك ويتوقعون منك تقديم ما طلبوه في حدود الوقت والميزانية المحددين. (ملاحظة: يمكن أيضًا اعتبارك عميلاً إذا قمت بتعيين شخص آخر لإنجاز العمل نيابةً عنك).
أعضاء فريق المشروع: ويشمل ذلك كل من يشارك مباشرةً في تنفيذ أعمال المشروع، بما في ذلك أي شخص لديه مهارات خاصة مطلوبة لإكمال المهام مثل أعمال البرمجة أو التصميم الجرافيكي.
دور أصحاب المصلحة في إدارة المشروع
أصحاب المصلحة هم الأشخاص والمنظمات الذين لديهم مصلحة راسخة في نجاح مشروعك. يمكن أن يكونوا داخليين في مؤسستك، مثل الأقسام أو الفرق الأخرى، أو خارجيين، مثل العملاء الذين سيستخدمون المنتج أو الخدمة التي تقوم بتطويرها.
يلعب أصحاب المصلحة دورًا حيويًا في إدارة المشروع لأنهم هم الأفراد الذين سيستفيدون من نتيجة مشروعك أو سيتأثرون بها – ولهذا السبب، فإن إشراكهم في وقت مبكر من العملية أمر ضروري، وإبقائهم على اطلاع طوال فترة المشروع.
سيلعب أصحاب المصلحة أيضًا دورًا أساسيًا في مساعدتك على تحديد شكل النجاح لمشروعك. سيساعد ذلك في تحديد أهداف وتوقعات واضحة لجميع المشاركين في المشروع!
أهمية إدارة أصحاب المصلحة
تكمن أهمية أصحاب المصلحة في إدارة المشروع في أنهم هم الذين يمكنهم تحديد نجاح أو فشل المشروع. بالإضافة إلى ذلك، فإن أصحاب المصلحة هم الذين سيتأثرون بالمشروع ونتائجه. لهذا السبب، من الضروري التأكد من مراعاة احتياجات ومتطلبات جميع أصحاب المصلحة قبل البدء في أي مشروع.
إدارة المشروع مع الفرق العالمية
لنفترض أنك تعمل مع فريق موجود في أماكن مختلفة. في هذه الحالة، من الضروري التفكير في أفضل الطرق للتواصل مع هذا الفريق. يجب عليك التفكير في ذلك في بداية مشروعك ومشاركة التفاصيل مسبقاً بلغتهم. بهذه الطريقة، يمكنك إدارة فريق عالمي دون أي مشاكل. من خلال القيام بذلك، ستوفر الوقت والطاقة في مشروعك.
كيفية التواصل مع أصحاب المصلحة في المشروع
يجب أن يعرف مدير المشروع طريقة التواصل ووقت إرسال جميع أصحاب المصلحة في المشروع. يمكن أن يقلل التنسيق الجيد لإعداد التقارير من المشاكل الناجمة عن سوء التواصل. لذلك يجب أن يعرف مدير المشروع كيف يحب أصحاب المصلحة التواصل حتى يتمكن من اختيار التنسيقات الصحيحة للتقارير التي يسهل فهمها وتوزيعها.
الخلاصة
يلعب أصحاب المصلحة دورًا حيويًا في إدارة المشروع. ومع ذلك، كما رأينا، سيكون لأصحاب المصلحة وظائف مختلفة. قد يكون البعض مهتمًا بالنتيجة فقط.
في المقابل، قد يكون البعض الآخر أكثر نشاطًا في رؤية رؤيتهم تصبح حقيقة واقعة. في كلتا الحالتين، عندما يتم اختيارك لمشروع معين، من الضروري الحصول على أكبر قدر ممكن من المعلومات حول جميع جوانب المشروع والتعامل مع كل جانب باحترام واهتمام. سيساعد ذلك على تحسين أدائك بشكل عام، مما سيؤدي حتمًا إلى اختيارك لمشاريع أكثر أهمية أو حتى ترقيتك في مكان عملك.
ما هو الدور الذي يجب أن تلعبه ومن هم أصحاب المصلحة ذوي الأهمية القصوى في إدارة المشروع هو أمر يجب أن تكون على دراية به ولا تفكر فقط في المشاركة لمرة واحدة في المشروع.
يجب أن تفهم دورك وأهميته وكيفية التواصل والتواصل مع جميع أصحاب المصلحة الرئيسيين في إدارة المشروع لإكمال المشروع بنجاح.