ضمان جودة البرمجيات

ضمان جودة البرمجيات
ضمان الجودة هو أحد أهم جوانب أي مشروع لتطوير البرمجيات. ولكنك قد تكون متشككًا في مدى أهمية وجود فريق ضمان الجودة في مهامك لأنك تعتقد أن هناك الكثير من الأمور الأخرى التي تشغل بالك. علاوة على ذلك، فإن ذلك سيضيف المزيد من العمل إلى فريقك، مما قد يسبب لك الأرق ليلاً. حسنًا، لقد حان الوقت للتوقف عن كل هذا التفكير والبدء بالتخطيط السليم لاختبار البرمجيات لضمان تسليم كل مشروع من مشاريعك كما هو متوقع من قبل العملاء/المستخدمين.
يواجه محترفو ضمان جودة البرمجيات مشهدًا متغيرًا باستمرار، مما يجعل عملهم صعبًا لأن العديد من المنتجات لا يتم إطلاقها أبدًا. ومع ذلك، يجب أن يظل محترفو ضمان الجودة مثابرين ويتحملون المخاطر التي قد تؤدي إلى الفشل. ومع ذلك، يجب ألا ينسوا أبدًا ما هو مهم: إرضاء العملاء!
ما هو ضمان جودة البرمجيات؟
ضمان جودة البرمجيات (SQA) هي عملية تساعد على ضمان صحة البرامج وموثوقيتها وقابليتها للاستخدام والصيانة. إذا كان البرنامج يعمل بشكل صحيح، فسيشعر المستخدم بالرضا. أما إذا لم يعمل بشكل صحيح، فسيشعر المستخدم بالإحباط. تتضمن العملية عدة أنشطة: التخطيط والتحليل والتصميم والاختبار والتوثيق.
يجب بناء البرنامج بحيث يمكن استخدامه من قبل أشخاص ليسوا خبراء تقنيين لتشغيله. وهذا يتطلب تصميم البرمجيات بحيث تكون سهلة الاستخدام والفهم. بالإضافة إلى ذلك، يجب أن تعمل على منصات وأنظمة مختلفة. وأخيراً، يجب أن يكون قادراً على العمل كما هو متوقع عند أخذ جميع هذه العوامل في الاعتبار.
الهدف من ضمان الجودة والجودة هو التأكد من أن منتجاتك تلبي توقعات العملاء. ويمكن القيام بذلك بعدة طرق: من خلال التأكد من أن المتطلبات مفهومة ومحددة بشكل جيد من قبل جميع الأطراف المعنية، بما في ذلك أنت وأصحاب المصلحة. من خلال التأكد من عدم وجود أخطاء أو سهو في التعليمات البرمجية. من خلال إجراء اختبار الانحدار لاكتشاف أي أخطاء جديدة قد تكون ظهرت مع مرور الوقت. الاختبار مع مستخدمين حقيقيين واكتشاف ما إذا كان لديهم أي مخاوف بشأن منتجك.
أهمية ضمان جودة البرمجيات
ضمان الجودة هو جزء أساسي من أي عملية تطوير برمجيات. في تطوير البرمجيات، ضمان الجودة هو عملية التأكد من أن المنتج يفي بمتطلباته المحددة. وهي تتضمن العديد من الجوانب، بما في ذلك الاختبار والتوثيق ومراجعة الوثائق واختبار الانحدار وغيرها.
عند تطوير منتج برمجي، لا يتعلق الأمر فقط بإنشاء شيء يعمل – بل يتعلق أيضًا باختباره للتأكد من أنه يعمل بشكل صحيح. وهذا يتطلب منك اختبار مدى جودة عمل البرنامج، ومدى جودة أدائه في ظل ظروف مختلفة، ومدى قوته ضد الأخطاء أو الأخطاء غير المتوقعة.
هناك ثلاثة اختبارات رئيسية لضمان الجودة: اختبارات الوحدة (اختبارات شاملة)، واختبارات التكامل، واختبارات النظام.
تتحقق اختبارات الوحدة من أن كل مكون يعمل كما هو متوقع.
اختبارات التكامل تتحقق مما إذا كانت المكونات المتعددة تعمل معًا بشكل صحيح.
تتحقق اختبارات النظام مما إذا كانت جميع المكونات تعمل معًا كما هو متوقع في سيناريو واقعي.
خطة ضمان جودة البرمجيات
خطة ضمان جودة البرمجيات (SQAP) هي بيان لكيفية ضمان المؤسسة أن منتج أو نظام البرمجيات الخاص بها يفي بالمعايير المعمول بها. يجب تطوير خطة ضمان جودة البرمجيات لكل منتج أو نظام يتم تطويره وصيانته وتشغيله.
والغرض من خطة عمل الجودة النوعية هو توفير توجيه واضح بشأن ما يجب القيام به لضمان توافق المنتج أو النظام النهائي مع المعايير المعمول بها. توثق الخطة وتحدد أدوار ومسؤوليات جميع الأطراف المشاركة في تطوير البرنامج وتنفيذه. كما تصف خطة عمل الجودة الشاملة أيضًا أنواع الأدلة المطلوبة للوفاء بمتطلبات الامتثال وأنشطة الصيانة اللازمة للحفاظ على الامتثال.
والغرض الأساسي من خطة عمل الجودة الشاملة هو توفير التوجيه بشأن ما يجب القيام به لضمان استيفاء المنتجات أو الأنظمة للمعايير المعمول بها. إن خطة عمل الجودة الشاملة هي وثيقة تصف كيف تضمن المؤسسة أن منتجاتها أو أنظمتها تفي بالمعايير المعمول بها من خلال عمليات الاختبار والتدقيق والمراجعات وغيرها من الوسائل.
كيف يقوم المحترفون بتنفيذ ضمان جودة البرمجيات
يقوم محترفو ضمان جودة البرمجيات بتنفيذ عمليات ضمان جودة البرمجيات لضمان جودة البرمجيات التي تنتجها مؤسسة تطوير البرمجيات. ويقومون بتقييم وتحسين وتوسيع نطاق جودة البرمجيات. كما أنهم يساعدون في ضمان تلبية المتطلبات أثناء عملية التطوير.
ويتمثل دور أخصائي ضمان جودة البرمجيات في التحقق من أن المنتج يفي بمواصفاته ومتطلباته قبل إصداره للعملاء. وتشمل هذه العملية مراجعة الوثائق مثل خطط الاختبار والحالات للتأكد من مطابقتها للشروط. وقد يقومون أيضاً بفحص التعليمات البرمجية بحثاً عن العيوب وإصلاحها إذا لزم الأمر.
يجب أن يكون متخصصو ضمان جودة البرمجيات على دراية بجميع مراحل تطوير البرمجيات، بما في ذلك جمع المتطلبات والتصميم والترميز والاختبار والصيانة. ويتم تنفيذ هذه العملية من خلال طرق مختلفة، بما في ذلك الاختبار والتصحيح والتوثيق.
يتضمن ضمان جودة البرمجيات الخطوات التالية:
أولاً، تحديد العيوب في منتجات البرمجيات باستخدام الاختبارات.
تحليل البيانات التي تم جمعها من الاختبارات لتحديد الأنماط التي تشير إلى وجود عيوب.
إصلاح العيوب التي تم تحديدها من خلال تحليل البيانات.
توثيق أي تغييرات تم إجراؤها على البرنامج أثناء الاختبار أو بعد الانتهاء من الاختبار.
الخاتمة
ضمان جودة البرمجيات هو، في أبسط مستوياته، وظيفة تنطوي على مراقبة إنشاء البرنامج وتعديله واستخدامه. هناك العديد من الطرق لإنجاز هذه المهمة من وجهة نظر هيكلية. تتمثل إحدى طرق ضمان جودة البرنامج في إنشاء خطة اختبار البرمجيات. هذه هي الخطوة الأولى لضمان سير الأمور على أفضل وجه في مشروعك. يمكن لخطة اختبار شاملة أن تحمي من العثرات الناتجة عن التعليمات البرمجية الرديئة أو عمليات التطوير السيئة.
فبدون ضمان الجودة، يخاطر البرنامج بعدم ملاءمته للغرض، وبالتالي عدم تلبية المتطلبات. يجب على ضمان الجودة اختبار البرمجيات وكشف العيوب حتى يمكن تصحيحها. يتم إنشاء الاختبارات بناءً على متطلبات الاختبار المستمدة من قصة المستخدم أو وصف الميزة. يجب أن تغطي الاختبارات جميع الميزات المحددة. فبدون تغطية شاملة، من المحتمل أن يتم تفويت الأخطاء مما يؤدي إلى برمجيات رديئة الجودة. يعد إعداد البيئة للاختبار الآلي عملية معقدة. لدعم النشر، يتطلب قدراً كبيراً من مشاركة أصحاب المصلحة للاتفاق على نهج الاختبار وحالات الاختبار ومعايير القبول.