المصطلحات الرئيسية المتعلقة بإدارة البرامج

كل ما تحتاج إلى معرفته عن إدارة البرامج
محترف إدارة البرامج هو الحلقة المفقودة في عملية تطوير البرمجيات. هؤلاء المحترفون ضروريون لإنتاج برامج منخفضة الجودة. مديرو البرامج مسؤولون عن العديد من الأمور في مؤسستك – بدءًا من وضع خطط المشروع إلى بناء المواصفات الفنية إلى إدارة قوائم المهام وأنشطة وضع الميزانية. من الضروري أن يكون لديك فهم لما يقوم به مدير البرنامج وسبب أهميته لنجاح شركتك.
ما هي إدارة البرامج؟
إدارة البرامج هي عملية تخطيط وتنظيم ومراقبة عمل مجموعة أو مشروع ما لتحقيق أهدافه. إدارة البرامج هي مجموعة فرعية من إدارة المشاريع التي تركز على إدارة منتجات وخدمات محددة تنتجها المؤسسات. تم تصميم العمليات التي تنطوي عليها إدارة البرامج على غرار تلك المستخدمة في الصناعات التحويلية. إدارة البرامج هي نهج منظم لإدارة البرامج أثناء تقدمها من البداية وحتى الانتهاء. وهي مجموعة من العمليات التي توفر التسليم الفعال للمشاريع ضمن قيود الموارد والأطر الزمنية المحددة. عملية تحديد الموارد المناسبة، ووضع الخطط والاستراتيجيات المناسبة، ومراقبة العمل والتحكم فيه ضمن الحدود المقررة، وتقييم النتائج مقابل الأهداف والتوقعات المعلنة.
الفرق بين إدارة البرامج وإدارة المشاريع
إدارة البرامج هي مجموعة من الأنشطة التي يتم تنفيذها لتحقيق أهداف العمل. الغرض الأساسي من إدارة البرامج هو إدارة المشاريع والبرامج والخدمات بفعالية. مديرو البرامج مسؤولون عن تخطيط البرامج وتنفيذها. بالإضافة إلى ذلك، فهم يعملون مع الإدارات الأخرى وأصحاب المصلحة لضمان إنجاز المشاريع في الموعد المحدد وفي حدود الميزانية.
إدارة المشاريع هي عملية تخطيط وتنظيم وتوجيه جهود الموارد لتحقيق أهداف محددة ضمن إطار زمني محدد. يتم تنفيذ إدارة المشروع من قبل أعضاء فريق المشروع الذين يجب عليهم تنسيق جهودهم مع جهود الإدارات الأخرى أو الأفراد الآخرين المشاركين في المشروع.
مدير البرنامج ومسؤولياته
مدير البرنامج هو الشخص المسؤول عن إدارة مشروع أو برنامج معين. مديرو البرامج مسؤولون عن تخطيط وتنظيم وتنسيق جميع جوانب المشروع لإكماله بنجاح. ولذلك، يجب أن يكونوا قادرين على العمل بفعالية في بيئة الفريق وإدارة مهام متعددة في وقت واحد.
تشمل مسؤوليات مدير البرنامج ما يلي: يكون مدير البرنامج مسؤولاً عن تنفيذ جميع البرامج والمشاريع والمبادرات بنجاح ضمن مجال برنامجه أو مشروعه. مديرو البرامج مسؤولون عن ضمان اكتمال عمل وحدتهم وفقاً للخطط والميزانيات المعتمدة. يرفع مديرو البرامج تقاريرهم مباشرةً إلى مدير الموارد البشرية أو إدارة المخاطر أو إدارة المشاريع. التوجيه والتطوير الشامل للبرنامج، بما في ذلك اختيار الدورات التدريبية وتصميم الدورات التدريبية وإدارة الموظفين. الإشراف على جميع جوانب تطوير البرنامج وتنسيقها، بما في ذلك محتوى الدورة التدريبية والاستراتيجيات التعليمية وطرق تقديمها وأساليب التقييم. وضع معايير الأداء لموظفي البرنامج على كل مستوى وفي كل مجال من مجالات البرنامج، على أن تتم مراجعتها دورياً من قبل لجنة أو هيئة مراجعة مناسبة. توفير القيادة في تطبيق فلسفة تعليمية سليمة وممارسات وتقنيات إدارية سليمة من خلال السياسات والإجراءات المعتمدة التي تحكم البرامج الخاضعة لإشرافهم أو توجيههم.
فوائد إدارة البرامج
فوائد إدارة البرامج عديدة. ومن أهم هذه الفوائد ما يلي تقليل المخاطر: يمكن لمديري البرامج تحسين فرص إنجاز المشاريع في الوقت المحدد وفي حدود الميزانية. زيادة المساءلة: عندما يدير مدير البرنامج مشروعًا ما، يكون هناك دائمًا شخص ما مسؤولاً. وهذا يساعد على ضمان قدرة المنظمة على التعامل مع نقص المساءلة. يحسّن الاتصالات: بصفتك مدير برنامج، ستحتاج كمدير برنامج إلى التأكد من أن فريقك يفهم ما يجب أن يحدث ومتى. يمكن لمدير البرنامج المساعدة في هذه العملية من خلال توفير معرفة الجميع بما يحدث في جميع الأوقات. تخصيص الموارد: يمكن لمدير البرنامج تخصيص الموارد بفعالية لضمان حصول كل مشروع على القدر المناسب من الاهتمام من جميع أصحاب المصلحة. وهذا يوفر الوقت والمال بالإضافة إلى المساعدة في تحسين الكفاءة العامة في التخطيط والتنفيذ. تقارب المشروع: يمكن لمدير البرنامج عرض تقارب المشروع من خلال عرض جميع المشاريع التي تقع ضمن اختصاصه في مكان واحد بدلاً من التمرير عبر عشرات أو مئات المهام اليومية. وهذا يساعدهم على تحديد نقاط القوة والضعف فيما يتعلق بالمشاريع الفردية حتى يتمكنوا من اتخاذ إجراءات تصحيحية قبل فوات الأوان!
المصطلحات الرئيسية المتعلقة بإدارة البرامج
هيكل تقسيم عمل البرنامج (WBS) هو أساس تحديد برنامج الإدارة. وهو عبارة عن قائمة هرمية وشاملة لجميع الأنشطة اللازمة لإكمال المشروع. يجب أن تكون WBS بسيطة وسهلة الفهم، ولكن لا ينبغي أن تكون تعسفية أو مفصلة أكثر من اللازم.
محفظة البرمجة هي مجموعة منظمة من البرامج التي تعكس بشكل منطقي استراتيجيات وأهداف المنظمة. وهي تتضمن الأهداف طويلة الأجل وقصيرة الأجل وتصف كيفية تنفيذها.
إطار عمل إدارة البرامج هو مجموعة من العمليات التي تحدد كيفية إدارة المشاريع خلال دورة حياتها بالكامل، من البداية وحتى الإنهاء أو الانتهاء. وهو يصف أدوار ومسؤوليات جميع أصحاب المصلحة المشاركين في إدارة المشروع، بما في ذلك مديري المشروع وأعضاء الفريق الذين يعملون عليه يومياً.
دورة حياة إدارة البرنامج (PMLC) هو نهج منظم لإدارة البرامج لتلبية متطلبات البرنامج في حدود الميزانية والقيود الزمنية.
تشتمل إدارة المخاطر على عدد من الوظائف، بما في ذلك تقييم المخاطر وتحديدها ومراقبتها، والاستجابة للمخاطر وخطط التخفيف من المخاطر، ونقل المخاطر من مستوى إلى آخر.
تحدد خارطة الطريق الأنشطة التي يجب إكمالها لتلبية متطلبات المشروع.
إذا كنت ترغب في البدء كمدير برنامج وتحتاج إلى مساعدة في معرفة من أين تبدأ، فإن قراءة القائمة أعلاه ستساعدك على البدء بسرعة. ليس من الصعب جداً فهم المبادئ الأساسية لإدارة البرامج. يمكنك دائماً معرفة المزيد في وقت لاحق من حياتك المهنية.