في عالم اليوم الرقمي، لا يزال التسويق عبر البريد الإلكتروني أحد أقوى الأدوات التي تستخدمها الشركات للتواصل مع عملائها. ومع وجود الاستراتيجية والأدوات المناسبة، يمكنك إنشاء حملات فعالة عبر البريد الإلكتروني تحفز المشاركة وتغذي العملاء المحتملين وتعزز في النهاية عائد الاستثمار. Salesforce Pardot هي منصة رائدة في مجال أتمتة التسويق يمكنها مساعدتك في تبسيط جهود التسويق عبر البريد الإلكتروني وتحقيق أهدافك. في هذه المقالة، سوف نستكشف كيف يمكنك الاستفادة من Salesforce Pardot لإنشاء حملات بريد إلكتروني ناجحة تحقق نتائج.
مقدمة في Salesforce Pardot
Salesforce Pardot هو نظام أساسي شامل لأتمتة التسويق يتيح للشركات إنشاء حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني وإدارتها وتحليلها بسهولة. وبفضل ميزات مثل رعاية العملاء المحتملين، ومشاركة المشتركين، والتجزئة، والتخصيص، والحملات التنقيطية، ورسائل البريد الإلكتروني المستهدفة، والتحليلات، وغير ذلك، فإن Salesforce Pardot تمكّن المسوقين من الوصول إلى جمهورهم المستهدف بفعالية وكفاءة.
الشروع في العمل مع Salesforce Pardot
قبل أن تتمكن من البدء في إنشاء حملات البريد الإلكتروني باستخدام Salesforce Pardot، تحتاج إلى إعداد حسابك ودمجه مع نظام CRM الخاص بك. بمجرد الانتهاء من ذلك، يمكنك البدء في إنشاء قائمة المشتركين وتقسيم جمهورك بناءً على معايير مختلفة مثل التركيبة السكانية والسلوك والاهتمامات.
إنشاء قائمة المشتركين
تتمثل إحدى الخطوات الأولى في إنشاء حملات بريد إلكتروني فعالة في إنشاء قائمة مشتركين قوية. يمكنك القيام بذلك عن طريق التقاط العملاء المحتملين من خلال موقعك الإلكتروني وقنوات التواصل الاجتماعي والفعاليات وقنوات التسويق الأخرى. يتيح لك Salesforce Pardot استيراد جهات الاتصال الخاصة بك بسهولة، وإنشاء حقول مخصصة، وتتبع تفاعلهم مع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.
تقسيم جمهورك
التقسيم هو مفتاح تقديم محتوى مخصص وملائم للمشتركين لديك. باستخدام Salesforce Pardot، يمكنك إنشاء قوائم ديناميكية استنادًا إلى معايير مثل الموقع والمجال وسجل الشراء ومستوى المشاركة. من خلال تقسيم جمهورك، يمكنك تخصيص حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك لمجموعات محددة وزيادة احتمالية التحويل.
تصميم حملات بريدك الإلكتروني
بمجرد إنشاء قائمة المشتركين وتقسيم جمهورك، حان الوقت لبدء تصميم حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك. يقدم Salesforce Pardot مجموعة واسعة من قوالب البريد الإلكتروني التي يمكنك تخصيصها لتتناسب مع علامتك التجارية ورسائلك. يمكنك أيضًا جدولة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ليتم إرسالها في الوقت الأمثل لتحقيق أقصى قدر من التأثير.
إنشاء محتوى جذاب
مفتاح نجاح حملة بريد إلكتروني ناجحة هو إنشاء محتوى جذاب وملائم يلقى صدى لدى جمهورك. سواء كنت تروّج لمنتج جديد أو تشارك رؤى الصناعة أو تقدم عرضًا ترويجيًا خاصًا، تأكد من أن المحتوى الخاص بك غني بالمعلومات وجذاب وجذاب بصريًا.
اختبار أ/ب
الاختبار ضروري لتحسين حملاتك عبر البريد الإلكتروني لتحقيق أقصى قدر من الفعالية. باستخدام Salesforce Pardot، يمكنك بسهولة إعداد اختبارات أ/ب لتجربة سطور مواضيع ونسخ وصور وعبارات تحث على اتخاذ إجراء. من خلال تحليل نتائج هذه الاختبارات، يمكنك تحديد ما يلقى صدى لدى جمهورك وتحسين استراتيجية بريدك الإلكتروني وفقًا لذلك.
تحليل النتائج
بعد إطلاق حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك، من المهم تحليل النتائج لتحديد مدى نجاحها. يوفر Salesforce Pardot تحليلات مفصلة حول مقاييس مثل معدلات الفتح ونسب النقر إلى الظهور ومعدلات التحويل وتتبع عائد الاستثمار. من خلال مراقبة هذه المقاييس، يمكنك الحصول على رؤى قيّمة حول أداء حملاتك واتخاذ قرارات مستندة إلى البيانات من أجل التحسينات المستقبلية.
كيف تحصل على شهادة Salesforce؟
نحن شركة تكنولوجيا تعليمية تقدم دورات تدريبية للحصول على الشهادات لتسريع المسيرة المهنية للمهنيين العاملين في جميع أنحاء العالم. نحن نقدم التدريب من خلال ورش عمل في الفصول الدراسية بقيادة مدرب، ودورات تدريبية افتراضية مباشرة بقيادة مدرب، ودورات التعلم الإلكتروني ذاتية التعلم.
لقد أجرينا بنجاح دورات تدريبية في 108 دول في جميع أنحاء العالم ومكّنا الآلاف من المهنيين العاملين من تعزيز نطاق حياتهم المهنية.
تشمل محفظتنا التدريبية للمؤسسات دورات تدريبية معتمدة ومعترف بها عالمياً ومطلوبة في إدارة المشاريع، وإدارة الجودة، وتحليل الأعمال، وإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، و”أجايل” و”سكروم”، والأمن السيبراني، وعلوم البيانات، والتقنيات الناشئة. قم بتنزيل كتالوج تدريب المؤسسات من https://cciedump.spoto.net/ar/
تشمل الدورات الشائعة ما يلي:
إدارة المشاريع: PMP وAPP وCAPM وPMI RMP
إدارة الجودة: الحزام الأسود لستة سيجما، الحزام الأخضر لستة سيجما، إدارة اللين، إدارة اللين، Minitab، CMMI
تحليل الأعمال: CBCAP، CCCBA، ECBA
التدريب الرشيق: PMI ACP، CMS، CSPO، CSPO
تدريب سكروم: CSM
ديف أوبس
إدارة البرامج: PgMP
تكنولوجيا الحوسبة السحابية: الحوسبة السحابية: Exin الحوسبة السحابية
إدارة عميل سيتريكس: إدارة عميل سيتريكس إدارة سحابة سيتريكس: إدارة السحابة
الشهادات الـ 10 الأعلى أجراً المستهدفة في 2024 هي
محترف أمن نظم المعلومات المعتمد (CISSP)
الخاتمة
في الختام، يعد إنشاء حملات بريد إلكتروني فعالة باستخدام Salesforce Pardot طريقة فعالة لإشراك جمهورك ورعاية العملاء المحتملين وزيادة التحويلات. باتباع أفضل الممارسات مثل تجزئة الجمهور، والمحتوى المخصص، واختبار A/B، وتتبع التحليلات، يمكنك تحسين حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك لتحقيق النجاح. باستخدام الإستراتيجية والأدوات المناسبة تحت تصرفك، يمكنك الارتقاء بجهودك في التسويق عبر البريد الإلكتروني إلى المستوى التالي وتحقيق أهداف عملك.
