تكييف مبادئ PgMP مع فرق العمل عن بُعد والفرق المختلطة

أصبحت فرق العمل عن بُعد والفرق المختلطة هي القاعدة الآن. يجب على مديري البرامج تكييف ممارساتهم للحفاظ على فعاليتهم عبر هذه الإعدادات المتنوعة. توفر مبادئ PgMP قاعدة صلبة لإدارة البرامج المعقدة. ولكن، كيف يمكن تكييفها للعمل عن بُعد والعمل المختلط؟ سنستكشف هنا استراتيجيات لتكييف مبادئ PgMP الرئيسية لإدارة البرامج الناجحة في عالم الفرق المتفرقة.
1. تعزيز قنوات التواصل والتعاون بين فرق العمل عن بُعد
التواصل الفعال هو مفتاح PgMP. فهو يعمل على مواءمة أصحاب المصلحة وأعضاء الفريق. وفي البيئات البعيدة والهجينة، يصبح هذا الأمر أكثر أهمية. حلت مكالمات الفيديو والرسائل الفورية وأدوات إدارة المشاريع محل الاجتماعات. يجب على مديري البرامج: تطبيق منصات الاتصالات الموحدة: استخدام أدوات مثل Teams و Slack و Asana للدردشة في الوقت الفعلي. تحافظ هذه المنصات على تواصل أعضاء الفريق وتساعد على تقليل العزلة التي يمكن أن تحدث في العمل عن بُعد. وضع بروتوكولات تواصل واضحة: حدد كيف ومتى يتم التواصل. قم بتضمين أوقات الاستجابة وعمليات التصعيد والطرق المفضلة للتحديثات العاجلة مقابل التحديثات غير العاجلة. تعزيز ثقافة التعاون: تعزيز عمليات التحقق المنتظمة ومناقشات الفريق لبناء الروابط. يمكن لأدوات مثل Miro و Figma تعزيز مشاركة الفريق عن بُعد. فهي تساعد في العصف الذهني والتفكير.
2. ضمان مواءمة الأهداف وأهداف البرنامج
أحد المبادئ الأساسية لبرنامج إدارة البرامج عن بُعد هو التوافق مع الأهداف المؤسسية وأهداف البرنامج. في بيئة مختلطة أو عن بُعد، يجب أن نراقب ونتواصل باستمرار. وهذا يحافظ على توافق الجميع وتحركهم في نفس الاتجاه.
وضع أهداف واضحة وقابلة للقياس: لكل مرحلة، قم بتحديد أهداف SMART. يجب أن تكون محددة وقابلة للقياس وقابلة للتحقيق وذات صلة ومحددة زمنيًا. راجعها بانتظام مع الفريق. وهذا من شأنه مواءمة الجميع وإعطاء التوجيهات. وهو أمر حيوي بالنسبة لأعضاء الفريق عن بُعد الذين لديهم وقت أقل مع القادة. استخدم لوحات المعلومات الرقمية لتحقيق الشفافية: تُظهر أدوات مثل Monday.com أو Jira تقدم المشروع ومعالمه. فهي تبقي الفرق البعيدة والهجينة على اطلاع دائم. يمكن لمديري البرامج استخدام لوحات المعلومات هذه لتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية. فهي تضمن معرفة الجميع بحالة البرنامج مقابل أهدافه. إجراء جلسات إحاطة افتراضية منتظمة: قم بجدولة مراجعات افتراضية دورية مع أصحاب المصلحة. استخدمها لإعادة تنظيم الأهداف ومناقشة التقدم المحرز ومعالجة التحديات. سيساعد ذلك على تعزيز الأهداف الاستراتيجية والحفاظ على تركيز الفريق.
3. تعزيز إدارة المخاطر في البيئات الموزعة
إدارة المخاطر هي مبدأ أساسي من مبادئ PgMP. ولكن، في العمل عن بُعد، تتطلب المخاطر الجديدة – مثل المشاكل التقنية وفجوات التواصل واختلافات المناطق الزمنية – إصلاحات فريدة من نوعها. إجراء تقييم للمخاطر الخاصة بالعمل عن بُعد: تحديد مخاطر العمل عن بُعد. وتشمل هذه المخاطر أمن البيانات، ومشاركة الفريق، والتأخيرات الناجمة عن اختلافات المناطق الزمنية. ضعها في الاعتبار في خطة إدارة المخاطر الخاصة بالبرنامج. استخدم الأتمتة للمراقبة: قم بأتمتة التنبيهات الخاصة بالمراحل الحرجة أو التأخيرات في المهام أو تجاوزات الميزانية. تساعد الأتمتة مديري البرامج في الحفاظ على الإشراف دون الحاجة إلى التتبع اليدوي المستمر. إنشاء خطة اتصال للطوارئ: يجب أن ترشد الفريق حول كيفية التعامل مع حالات التعطيل، مثل الأعطال الفنية أو المشاكل العاجلة. ويمكن أن يشمل ذلك وسائل اتصال احتياطية (مثل الهاتف المحمول) لضمان الاستمرارية.
4. الحفاظ على المشاركة والتحفيز عن بُعد
يمكن أن يكون تحفيز وإشراك فريق عمل مشتت أمرًا صعبًا. يعد تركيز PgMP على تمكين الفريق والقيادة أمرًا أساسيًا. فهو يساعد في الحفاظ على إنتاجية الفرق البعيدة وتواصلها. تعزيز الاستقلالية والمساءلة: شجع أعضاء الفريق على امتلاك مهامهم. استخدم أدوات إدارة المشروع التي تسمح لأعضاء الفريق بتتبع تقدمهم. فهذا يعزز المشاركة ويعطي شعوراً بالإنجاز. احتفل بالإنجازات افتراضياً: تعرف على إنجازات الفريق من خلال الاحتفالات الافتراضية. استخدم البطاقات الإلكترونية أو الصراخ في الاجتماعات أو استراحات القهوة الافتراضية. فالاحتفال بالتقدم المحرز يحافظ على الروح المعنوية العالية ويعزز الأجواء الإيجابية والتعاونية. توفير إمكانية الوصول إلى التعلم المستمر: امنح أعضاء الفريق فرصاً للنمو، خاصةً الجدد في العمل عن بُعد. يمكن للمدراء المعتمدين من PgMP تنظيم دورات تدريبية أو ورش عمل. سيساعد ذلك فريقهم على تطوير مهارات العمل عن بُعد أو العمل المختلط.
5. استخدام التكنولوجيا لدعم إدارة البرامج عن بُعد والهجينة
التكنولوجيا هي شريان الحياة لإدارة البرامج عن بُعد. استخدام الأدوات المناسبة هو المفتاح لتطبيق مبادئ PgMP في الفرق الموزعة. تطبيق منصة مركزية لإدارة البرامج: استخدم Wrike أو Trello أو Basecamp. ستخزن جميع مستندات البرنامج والتحديثات والموارد في مكان واحد. وهذا يسهل على أعضاء الفريق الوصول إلى المعلومات في أي وقت وفي أي مكان. تبنَّ مشاركة المستندات المستندة إلى السحابة: استخدم أدوات مثل Google Workspace وMicrosoft 365. فهي تسمح بالتعاون في الوقت الفعلي على المستندات. وهذا يلغي الحاجة إلى إرسال النسخ ذهاباً وإياباً ويقلل من سوء التواصل. مراجعة التكنولوجيا بانتظام: تأكد من أنها تلبي احتياجات الفريق وتعزز الكفاءة. قم بعقد جلسات تغذية راجعة لمعرفة ما إذا كانت هناك حاجة إلى أدوات جديدة أو إذا كان بعضها غير فعال.
كيف تحصل على شهادة PgMP؟
نحن شركة تكنولوجيا تعليمية تقدم دورات تدريبية للحصول على شهادة PgMP لتسريع المسيرة المهنية للمهنيين العاملين في جميع أنحاء العالم. نحن نقدم التدريب من خلال ورش عمل في الفصول الدراسية بقيادة مدرب، ودورات تدريبية افتراضية مباشرة بقيادة مدرب، ودورات التعلم الإلكتروني ذاتية التعلم.
لقد أجرينا بنجاح دورات تدريبية في 108 دول في جميع أنحاء العالم ومكّنا الآلاف من المهنيين العاملين من تعزيز نطاق حياتهم المهنية.
تتضمن محفظتنا التدريبية للمؤسسات دورات تدريبية معتمدة ومعترف بها عالمياً ومطلوبة في إدارة المشاريع، وإدارة الجودة، وتحليل الأعمال، وإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، و”أجايل” و”سكروم”، والأمن السيبراني، وعلوم البيانات، والتقنيات الناشئة. قم بتنزيل كتالوج تدريب المؤسسات من https://cciedump.spoto.net/ar/
تشمل الدورات الشائعة ما يلي:
إدارة المشاريع: PMP وAPP وCAPM وPMI RMP
إدارة الجودة: الحزام الأسود لستة سيجما، الحزام الأخضر لستة سيجما، إدارة اللين، إدارة اللين، Minitab، CMMI
تحليل الأعمال: CBCAP، CCCBA، ECBA
التدريب الرشيق: PMI ACP، CMS، CSPO، CSPO
تدريب سكروم: CSM
ديف أوبس
إدارة البرامج: PgMP
تكنولوجيا الحوسبة السحابية: الحوسبة السحابية: Exin الحوسبة السحابية
إدارة عميل سيتريكس: إدارة عميل سيتريكس إدارة سحابة سيتريكس: إدارة السحابة
الشهادات الـ 10 الأعلى أجراً المستهدفة في 2024 هي
محترف أمن نظم المعلومات المعتمد (CISSP)
الخلاصة
يتطلب تكييف مبادئ PgMP مع فرق العمل عن بُعد والفرق المختلطة المرونة والأدوات الرقمية. كما يحتاج أيضاً إلى التركيز على التواصل الواضح والمستمر. يمكن لمديري البرامج الذين يعطون الأولوية لهذه التعديلات أن يقودوا فرقهم إلى النجاح. يمكنهم ضمان مواءمة قوية وإدارة فعالة للمخاطر ومشاركة عالية. وهذا صحيح حتى عند العمل في مواقع مختلفة. ومع اعتماد المؤسسات العمل المختلط والعمل عن بُعد، يمكن لمديري البرامج المعتمدين من PgMP تقديم قيمة. يمكنهم أيضًا سد الفجوات. فهم يضمنون توافق أهداف البرنامج مع استراتيجية المؤسسة، بغض النظر عن مكان وجود أعضاء الفريق.