الجمع بين أتمتة العمليات الآلية وإنترنت الأشياء من أجل تدفقات عمل أكثر ذكاءً

يُعد التكامل بين أتمتة العمليات الآلية وإنترنت الأشياء تقدماً كبيراً في العمليات التجارية. يمكن أن تؤدي الأتمتة والأجهزة المتصلة إلى إنشاء عمليات سير عمل أكثر ذكاءً وفعالية واستجابة وقابلية للتطوير. تستكشف هذه المدونة التآزر بين أتمتة العمليات الآلية وإنترنت الأشياء. وتغطي تطبيقاتهما المحتملة وكيفية تحويلهما للصناعات.
فهم أتمتة العمليات المؤتمتة وإنترنت الأشياء
ما هو أتمتة العمليات الروبوتية؟
تستخدم أتمتة العمليات الروبوتية (RPA) روبوتات برمجية لأتمتة المهام المتكررة القائمة على القواعد. تحاكي هذه الروبوتات المهام البشرية، مثل إدخال البيانات والردود على البريد الإلكتروني. وهي تساعد المؤسسات على تبسيط العمليات وتقليل الأخطاء.
ما هو إنترنت الأشياء؟
يشير إنترنت الأشياء (IoT) إلى شبكة من الأجهزة. وهي أجهزة مادية مدمجة بأجهزة استشعار وبرامج واتصال. وهذا يسمح لها بجمع البيانات وتبادلها. يمكن لأجهزة إنترنت الأشياء مراقبة الظروف في الوقت الحقيقي، وتوفير رؤى وتمكين الصيانة التنبؤية.
تقاطع أتمتة العمليات الآلية وإنترنت الأشياء
يجمع إنترنت الأشياء البيانات ويتبادلها. أتمتة العمليات الآلية هي المحرك الذي يعالجها ويستجيب لها. فهي تنشئ نظام حلقة مغلقة. توفر أجهزة إنترنت الأشياء مدخلات في الوقت الفعلي. تعمل روبوتات أتمتة العمليات الآلية على تلك المدخلات لتشغيل مهام سير العمل الآلي.
فوائد الجمع بين أتمتة العمليات الآلية وإنترنت الأشياء
1. تعزيز الكفاءة تولد أجهزة إنترنت الأشياء كميات هائلة من البيانات في الوقت الفعلي. وباستخدام أتمتة العمليات الآلية، يمكن للشركات أتمتة تحليل البيانات. ويمكنها بعد ذلك تنفيذ المهام بناءً على الرؤى دون مساعدة بشرية.
2. تحسين عملية اتخاذ القرار
يوفر إنترنت الأشياء بيانات في الوقت الفعلي. تتيح أتمتة العمليات الآلية التنفيذ السريع. لذلك، يمكن للمؤسسات اتخاذ قرارات أسرع ومستنيرة وتنفيذ التغييرات على الفور.
3. توفير التكاليف تقلل الأتمتة من الحاجة إلى العمل اليدوي، بينما تضمن إنترنت الأشياء تحسين الموارد. يقلل هذا المزيج من التكاليف التشغيلية مع الحفاظ على كفاءة عالية.
4. قابلية التوسع كل من أتمتة العمليات الأوتوماتيكية وإنترنت الأشياء هما تقنيتان قابلتان للتطوير. ومع نمو الشركات، يمكن أن يستوعب التكامل بسهولة زيادة سير العمل واتصالات الأجهزة.
5. تقليل الأخطاء
تعمل أتمتة العمليات الآلية على إزالة الأخطاء البشرية في المهام المتكررة. يوفر إنترنت الأشياء بيانات دقيقة في الوقت الحقيقي. يوفران معًا نظامًا قويًا لعمليات خالية من الأخطاء.
6. العمليات التنبؤية والاستباقية
تكتشف مستشعرات إنترنت الأشياء الحالات الشاذة. ويمكن أن تتصرف روبوتات أتمتة العمليات الآلية بناءً على ذلك. ويمكنها تشغيل طلبات الصيانة أو تنبيه أصحاب المصلحة أو إعادة توجيه سير العمل.
تطبيقات تكامل أتمتة العمليات الآلية وإنترنت الأشياء
1. التصنيع الذكي
في التصنيع، تراقب مستشعرات إنترنت الأشياء المعدات. وهي تكتشف الحالات الشاذة وتوفر بيانات الأداء في الوقت الفعلي. يمكن لأتمتة العمليات الآلية معالجة هذه البيانات وتلقائيًا: جدولة أنشطة الصيانة. ضبط جداول الإنتاج بناءً على توافر الماكينات. إخطار المشغلين بالمشكلات الحرجة.
مثال: يكتشف خط إنتاج مدعوم بإنترنت الأشياء انخفاضًا في كفاءة المعدات. تقوم روبوتات أتمتة العمليات الآلية بتحليل بيانات المستشعر، وتحديد المشكلة، وبدء طلب الصيانة قبل حدوث عطل.
2. إدارة سلسلة التوريد
تقوم أجهزة إنترنت الأشياء بتتبع الشحنات ومراقبة مستويات المخزون. وتكمّل أتمتة العمليات الآلية ذلك من خلال أتمتة مهام مثل: إعادة ترتيب المخزون عندما تقل المستويات عن الحد الأدنى. توفير تحديثات في الوقت الفعلي للعملاء وأصحاب المصلحة. إنشاء تقارير الامتثال للشحنات.
مثال على ذلك: تكتشف مستشعرات إنترنت الأشياء لدى بائع تجزئة انخفاض مستويات المخزون لبند شائع. تقوم روبوتات أتمتة العمليات الآلية بتحليل بيانات المبيعات، وتقديم طلب تجديد، وإخطار فريق سلسلة التوريد.
3. أتمتة الرعاية الصحية
تقوم أجهزة إنترنت الأشياء بمراقبة المؤشرات الحيوية للمرضى وتتبع المعدات الطبية وإدارة مخزون الأدوية. تستخدم روبوتات أتمتة العمليات الآلية هذه البيانات من أجل: جدولة المواعيد تلقائيًا. تنبيه مقدمي الرعاية الصحية بالتغييرات الحرجة في صحة المريض. ضمان الامتثال للوائح الطبية.
مثال على ذلك: يكتشف جهاز مراقبة القلب المزود بتقنية إنترنت الأشياء نشاطًا غير منتظم لدى المريض. يتم إرسال البيانات إلى روبوت يعمل بأتمتة العمليات الآلية، والذي يقوم بتنبيه الطبيب وتحديد موعد للمتابعة.
4. المباني الذكية وإدارة المرافق
تدير أجهزة إنترنت الأشياء استهلاك الطاقة، وتراقب أنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء، وتكتشف الخروقات الأمنية. تعمل الأتمتة الآلية لأتمتة: إنشاء تقارير استخدام الطاقة. جدولة الإصلاحات للأنظمة المعطلة. إطلاق التنبيهات الأمنية وإخطار السلطات.
مثال: يكتشف مستشعر إنترنت الأشياء وجود خلل في درجة الحرارة في نظام التدفئة والتهوية وتكييف الهواء في مبنى المكاتب. يقوم روبوت RPA بمعالجة البيانات وجدولة زيارة تقنية. وهذا يضمن كفاءة الطاقة المثلى.
5. البيع بالتجزئة والتجارة الإلكترونية
تقوم الرفوف الذكية وأجهزة التتبع التي تدعم إنترنت الأشياء بمراقبة سلوك العملاء والمخزون. تعمل الأتمتة الآلية على تعزيز ذلك من خلال أتمتة مهام مثل: تجديد الرفوف. تخصيص الحملات التسويقية بناءً على سلوك العملاء. معالجة المرتجعات بكفاءة.
مثال على ذلك: تقوم مستشعرات إنترنت الأشياء في متجر بيع بالتجزئة بتحديد حركة المرور العالية في قسم معين. تقوم روبوتات أتمتة العمليات الآلية بتحليل بيانات المبيعات والتوصية باستراتيجيات إعادة التخزين أو الاستراتيجيات الترويجية.
6. الطاقة والمرافق
تراقب أجهزة إنترنت الأشياء استهلاك الطاقة وتتنبأ بأنماط الطلب. تقوم أتمتة أتمتة العمليات الآلية: ضبط العرض بناءً على توقعات الطلب. إصدار الفواتير ومعالجة المدفوعات. إدارة الانقطاعات واستعادة الخدمة.
مثال على ذلك: يكتشف نظام شبكة إنترنت الأشياء زيادة في الطاقة في منطقة معينة. تقوم روبوتات الأتمتة الآلية بإعادة توجيه تدفق الطاقة وإخطار الفنيين لمنع انقطاع التيار الكهربائي.
التحديات الرئيسية وكيفية التغلب عليها
1. تحدي تعقيد التكامل: قد يكون ربط أنظمة إنترنت الأشياء المتباينة مع منصات أتمتة العمليات الآلية أمراً صعباً. الحل: استخدام البرامج الوسيطة أو واجهات برمجة التطبيقات لتسهيل التكامل السلس وتدفق البيانات.
2. تحدي أمن البيانات والخصوصية: تعالج أجهزة إنترنت الأشياء وأنظمة أتمتة العمليات الآلية البيانات الحساسة، مما يشكل مخاطر على الأمن السيبراني. الحل: تنفيذ التشفير وبروتوكولات الوصول الآمن وعمليات التدقيق المنتظمة.
3. تحدي قابلية التوسع: يمكن أن يتطلب توسيع نطاق أنظمة إنترنت الأشياء وأتمتة العمليات الآلية معاً موارد كبيرة. الحل: الحل: اعتماد حلول قائمة على السحابة لتحقيق المرونة وقابلية التوسع.
4. تحدي الفجوات في المهارات: قد تفتقر المؤسسات إلى الخبرة اللازمة لنشر هذه التقنيات وإدارتها. الحل: الحل: الاستثمار في التدريب والشراكة مع البائعين ذوي الخبرة.
أفضل الممارسات لتطبيق أتمتة العمليات الآلية وإنترنت الأشياء
1. ابدأ بمشاريع صغيرة ابدأ بمشاريع تجريبية لفهم إمكانات التكامل والتحديات التي تواجهها.
2. حدد أهدافاً واضحة حدد نقاط الألم والأهداف المحددة لتكامل أتمتة العمليات الآلية وإنترنت الأشياء.
3. ضمان قابلية التشغيل البيني اختر المنصات والأجهزة التي تدعم التبادل السلس للبيانات.
4. المراقبة والتحسين التحليل المستمر لمقاييس الأداء وتحسين سير العمل.
5. إعطاء الأولوية للأمان تنفيذ تدابير أمنية قوية لحماية البيانات والأنظمة.
مستقبل تكامل أتمتة العمليات الآلية وإنترنت الأشياء
مع تطور تكنولوجيا أتمتة العمليات الآلية وإنترنت الأشياء، سيؤدي تكاملهما إلى ابتكارات وكفاءات جديدة. ستعمل الاتجاهات الناشئة مثل الحوسبة المتطورة والجيل الخامس والذكاء الاصطناعي على تعزيز أنظمة أتمتة العمليات الآلية وإنترنت الأشياء. سيكتسب المتبنون الأوائل لهذا التقارب ميزة تنافسية. وسيصبحون قادة الصناعة.
كيف تحصل على شهادة أتمتة العمليات الآلية؟
نحن شركة تكنولوجيا تعليمية تقدم دورات تدريبية للحصول على الشهادات لتسريع المسيرة المهنية للمهنيين العاملين في جميع أنحاء العالم. نحن نقدم التدريب من خلال ورش عمل في الفصول الدراسية بقيادة مدرب، ودورات تدريبية افتراضية مباشرة بقيادة مدرب، ودورات التعلم الإلكتروني ذاتية التعلم.
لقد أجرينا بنجاح دورات تدريبية في 108 دول في جميع أنحاء العالم ومكّنا الآلاف من المهنيين العاملين من تعزيز نطاق حياتهم المهنية.
تتضمن محفظتنا التدريبية للمؤسسات دورات تدريبية معتمدة ومعترف بها عالمياً ومطلوبة في إدارة المشاريع، وإدارة الجودة، وتحليل الأعمال، وإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، و”أجايل” و”سكروم”، والأمن السيبراني، وعلوم البيانات، والتقنيات الناشئة. قم بتنزيل كتالوج تدريب المؤسسات من https://cciedump.spoto.net/ar/
تشمل الدورات الشائعة ما يلي:
إدارة المشاريع: PMP وAPP وCAPM وPMI RMP
إدارة الجودة: الحزام الأسود لستة سيجما، الحزام الأخضر لستة سيجما، إدارة اللين، إدارة اللين، Minitab، CMMI
تحليل الأعمال: CBCAP، CCCBA، ECBA
التدريب الرشيق: PMI ACP، CMS، CSPO، CSPO
تدريب سكروم: CSM
ديف أوبس
إدارة البرامج: PgMP
تكنولوجيا الحوسبة السحابية: الحوسبة السحابية: Exin الحوسبة السحابية
إدارة عميل سيتريكس: إدارة عميل سيتريكس إدارة سحابة سيتريكس: إدارة السحابة
الشهادات الـ 10 الأعلى أجراً المستهدفة في 2024 هي
محترف أمن نظم المعلومات المعتمد (CISSP)
الخلاصة
يُعد الجمع بين أتمتة العمليات الآلية وإنترنت الأشياء عامل تمكين قوي لسير العمل بشكل أكثر ذكاءً. من خلال الاستفادة من كلتا التقنيتين، يمكن للشركات أن تكون أكثر استجابة. ويمكنها تحسين الموارد وإنشاء نظام بيئي سلس. ومع تزايد الاعتماد على هذه التقنيات، ستزداد إمكانية الابتكار والتغيير في مختلف القطاعات. سيكون هذا التكامل حجر الزاوية في مستقبل الأتمتة.