دور مدير مشروع تكنولوجيا المعلومات في كروس رود
عالم تكنولوجيا المعلومات ديناميكي للغاية. فهو يتعرض لمعدل سريع من التغيير. في بعض الأحيان يكون التغيير أسرع من الوقت اللازم للاستقرار مع التكنولوجيا. هناك العديد من الحالات في مشاريع تكنولوجيا المعلومات في الوقت الفعلي حيث يتصارع المديرون مع المشكلات في مشروع ما وهناك تغيير في التكنولوجيا. يمكنك أن تفهم كيف يمكن أن يؤدي ذلك إلى إرهاق مدير مشروع تكنولوجيا المعلومات.
ما هو دور مدير مشروع تكنولوجيا المعلومات؟ ما مدى اختلافه عن دور المدير العادي؟ ما هي العوامل التي تؤثر حقاً على أداء مدير مشروع تكنولوجيا المعلومات؟ هذه الأسئلة والمزيد من الأسئلة التي تطفو على السطح خلال مثل هذه الأوقات من التغيير الشديد. لا عجب إذا تحول بعض مديري مشاريع تكنولوجيا المعلومات إلى فلاسفة يتساءلون عن وجود ومعنى الحياة خلال هذه الأوقات من التغييرات الشديدة!
تحدد مدونة مساعدة PMP هذه بالتحديد دور مدير المشروع. جوهر هذه المدونة هو أن مدير مشروع تكنولوجيا المعلومات ليس أقل من الله عندما يتعلق الأمر بالتعامل مع الجوانب المختلفة للمشروع. يعتبر مدير مشروع تكنولوجيا المعلومات قائدًا رائعًا، ومتواصلًا جيدًا، ويحافظ على الهدوء الخارجي على الرغم من كل الاضطرابات والفوضى الداخلية، ويدير الفريق ولا يزال يسلم في الوقت المحدد! ومن المثير للاهتمام أن التوصيفات الوظيفية لمديري مشاريع تكنولوجيا المعلومات عبر بوابات الوظائف المشهورة مثل إنديد ولينكد إن تقدم قائمة مماثلة من الصفات للمرشح المثالي. قد يبدو أن توظيف مثل هؤلاء المرشحين لا يمثل مشكلة نظراً لأن الطلب ومجموعات المهارات المطلوبة هي نفسها. ولكن للأسف، الأمر ليس بهذه البساطة. اسأل أي مدير توظيف، وسيؤكد لك ذلك!
جزء من الوضع (لاحظ، أنا لا أقول مشكلة) هو أن الدور النموذجي المرتبط بمدير تكنولوجيا المعلومات لم يعد كما كان عليه قبل بضع سنوات. كان مدير مشروع تكنولوجيا المعلومات في السابق يدير عرضًا للتخطيط والتحكم. لم يعد الأمر على نفس الحال بعد الآن. ما هو التغيير الرئيسي الذي تسأل عنه! حسنًا، التغيير الرئيسي هو التغيير نفسه!
أي تغيير يتطلب القدرة على التكيف. فالشخص/التقنية/المؤسسة/النظام الذي لا يتكيف مع التغيير ينقرض. هذا هو مبدأ العصر الذي ينطبق على كل شيء، سواء كان تكنولوجيا المعلومات أم لا. في قطاع تكنولوجيا المعلومات كانت التغييرات في قطاع تكنولوجيا المعلومات وفيرة ومتكررة. وقد أدت قدرة عالم تكنولوجيا المعلومات على التكيف مع هذه التغييرات إلى ظهور ما نعرفه باسم التطوير الرشيق للبرمجيات.
التعريف القاموسي لعالم “المرونة” هو القدرة على التحرك بسرعة وسهولة. إنها في الأساس الاستجابة للتغيير بسرعة كافية. التخطيط كجانب قد يظهر أو لا يظهر في هذه الاستجابة. هذا هو المكان الذي يتغير فيه كل شيء بالنسبة لمدير مشروع تكنولوجيا المعلومات من نوع PMP إلى مدير مشروع تكنولوجيا المعلومات الذي يواجه التغيير في العالم الحقيقي.
معظم المؤسسات لديها فرق تطوير برمجيات رشيقة. هذه الفرق صغيرة الحجم من الناحية الفنية مع قدرة رائعة على التكيف والتنظيم الذاتي في مواجهة أي تغيير. هل تتساءل، “أين إذن الحاجة إلى مدير مشروع تكنولوجيا المعلومات؟ إذا كنت كذلك، فأنت على الطريق الصحيح.
في هذه السيناريوهات، فإن مدير مشروع تكنولوجيا المعلومات ليس مجرد قائد فريق أو قائد سكروم أو مدير رئيسي. في الواقع، يصبح مدير مشروع تكنولوجيا المعلومات جزءًا من كل هذه الأدوار وأكثر. لذلك، في جوهرها، مدير مشروع تكنولوجيا المعلومات هو قائد. إلى هذا الحد، ليس هناك ذرة شك في ذهن أي شخص.
إن دور مدير مشروع تكنولوجيا المعلومات كدور يتطور باستمرار مع تغير بيئة مشاريع تطوير البرمجيات. ومع ذلك، هناك بعض الصفات التي لا تتغير ولا ينبغي أن تتغير مهما كانت! ثلاث من هذه الصفات الرئيسية هي:التمركز – يجب أن يكون مدير مشروع تكنولوجيا المعلومات متمركزاً بغض النظر عن مقدار الفوضى التي تحدث داخل رأسه أو داخل فريقه.
الذكاء العالي – يجب أن يتمتع مدير مشروع تكنولوجيا المعلومات بذكاء عالٍ لأن إدارة المشروع تتعلق بإدارة الأفراد.
سليم من الناحية الفنية – يجب أن يكون مدير مشروع تكنولوجيا المعلومات على دراية بالتفاصيل الدقيقة للمشروع الذي يتم التعامل معه. تساعد معرفة جميع تعقيدات الأدوار المختلفة على التعاطف ولكن الأهم من ذلك التخطيط والتنظيم.
وعلاوة على هذه الصفات الأساسية، فإن الدور العام لمدير مشروع تكنولوجيا المعلومات هو في مفترق طرق، لأننا كجنس بشري في مرحلة تغيرات برمجية من أجيال مختلفة. فالبيانات الضخمة والتحليلات والروبوتات وإنترنت الأشياء كلها تعيد تعريف التكنولوجيا بالطريقة التي نعرفها. هناك حاجة بالتأكيد إلى مدير مشروع تكنولوجيا المعلومات ولكن في صورة رمزية تتماشى مع متطلبات هذه التقنيات المتغيرة. قد لا تبدو شهادة PMP قابلة للتطبيق تمامًا في هذه التغييرات ولكنها أداة ستساعدك في الحفاظ على ثبات فريقك في أوقات التغيير.
ستساعدنا الأوقات المقبلة على فهم ما يجب أن يكون عليه مدير مشروع تكنولوجيا المعلومات المثالي أو ما سيكون عليه. وحتى ذلك الحين، فإن تخمينك جيد مثل تخميني عندما يتعلق الأمر بالإدارة الجيدة للمشروع.
