مدير البرنامج ومدير المشروع: كيف يختلفان عن بعضهما البعض
مقدمة:
إن الممارسة السليمة لإدارة المشاريع تحافظ على بقاء أي مؤسسة في صدارة المنافسة. من المفهوم أن معظم الشركات تتولى وتنفذ مشاريع متعددة في وقت واحد بناءً على احتياجات أعمالها واتجاهات السوق. يتم تنفيذ هذه المشاريع كمشاريع فردية يرأسها مديرو المشاريع. ويمكن أيضًا تجميعها في إطار عدد قليل من البرامج المسندة إلى مدير برنامج. إذا لزم الأمر، يتم تنفيذ جميع المشاريع أو البرامج كمحفظة واحدة بناءً على نوع المشاريع المخطط لها.
وهنا، تم القيام بمحاولة لرسم خط فاصل بين البرامج والمشاريع إلى جانب المسؤوليات الرئيسية التي يديرها مديرو المشاريع ومدير البرنامج مع تقديم موجز عن الأدوار التي يقومون بها في المهمة المعنية.
إدارة البرامج:
يُعرّف البرنامج بأنه مجموعة من المشاريع والبرامج الفرعية والأنشطة البرنامجية ذات الصلة. ويتم تشغيلها بطريقة منسقة لتحقيق فوائد لا يمكن الحصول عليها من تشغيلها بشكل مستقل.
إدارة البرامج هي عملية إدارة العديد من المشاريع ذات الصلة، وغالبًا ما يكون الهدف منها تحسين أداء المؤسسة ومواجهة المنافسة في السوق. يجب أن يتألف البرنامج بغض النظر عن المجال أو الهيكل أو النتيجة من عدة مشاريع. وبالتالي فإن بعض أدوار إدارة المشاريع ستكون أيضًا جزءًا من إدارة البرامج.
وفقًا للإصدار السادس من PMBOK، تركز إدارة البرامج على أوجه الترابط داخل المشاريع وبين المشاريع ومستوى البرنامج. وهي تحديد النهج الأمثل لإدارتها.
وقد تتضمن الإجراءات المتعلقة بإدارة البرامج على سبيل المثال لا الحصر ما يلي
تخصيص نطاق البرنامج إلى مكونات البرنامج
إدارة أوجه الترابط بين مكونات البرنامج
إدارة مخاطر البرنامج التي قد تؤثر على المشاريع المتعددة في إطار البرنامج
تخصيص ميزانية البرنامج لجميع المشاريع.
قياس وضمان تحقيق الفائدة المخطط لها من البرنامج.
مدير البرنامج:
الشخص المسؤول أو المعين من قبل المؤسسة لإدارة برنامج أو مجموعة من المشاريع هو مدير البرنامج.
يدير مدير البرنامج بشكل عام مشاريع متعددة في وقت واحد كما هو موضح في الشكل أدناه. ويتعين عليه ضمان اتباع الخطط الرئيسية، لتطوير حلول لتحديات البرنامج.
توجيه الموارد الرئيسية لتحسين الأداء. توجيه مديري المشاريع المكلّفين بإعداد التقارير لإنجاز جميع المشاريع الموكلة إليه بنجاح في الوقت المحدد وفي حدود الميزانية. تشمل مسؤولياته الرئيسية ما يلي:
الحوكمة
المواءمة
الإدارة
التكامل
التحسين
التتبع
البنية التحتية
إعداد الميزانية
تحقيق الرؤية المؤسسية
يجب أن يمتلك مدير البرنامج المعرفة بالاستراتيجيات المالية للمؤسسات. فأداء البرنامج له تأثير مباشر على الصحة المالية للمنظمات.
المصدر: https://officialconsumerreport.com
إدارة المشاريع
المشروع كما نعلم هو مبادرة مؤقتة وفريدة من نوعها يتخذها أي فرد أو منظمة. ويتم التخطيط له بعناية لتحقيق المنتج أو النتيجة أو الخدمة المطلوبة/المخطط لها.
وتتمحور إدارة المشروع حول إدارة المشروع المعين ضمن القيود المحددة. وبمعنى أوسع، وفقًا للإصدار السادس من PMBOK، فإن إدارة المشروع هي تطبيق المعرفة والمهارات والأدوات والتقنيات على أنشطة المشروع لتلبية متطلبات المشروع.
المصدر: https://upload.wikimedia.org
مدير المشروع:
وفقًا للإصدار السادس من PMBOK، فإن مدير المشروع هو الشخص المعين من قبل المنظمة المنفذة لقيادة الفريق المسؤول عن تحقيق أهداف المشروع.
وهو/هي مسؤول عن تطوير وصيانة وثيقة حالة عمل المشروع. وأثناء العمل مع البرنامج، يجب أن يعمل مع مديري البرامج المناسبين لضمان توافق وثائق إدارة المشروع مع وثائق البرنامج.
واعتماداً على الهيكل التنظيمي للمنظمة، يقدم مدير المشروع تقاريره إلى مكتب إدارة المشاريع (PMO) أو محفظة مدير البرنامج الذي يكون مسؤولاً عن مشروع أو أكثر من مشاريع المنظمة وعندما يكون المشروع ضمن البرنامج أو المحفظة.
إدارة البرامج مقابل إدارة المشاريع:
بشكل عام، الفرق الرئيسي بين إدارة البرامج وإدارة المشاريع هو:
إدارة البرامج تدير مجموعة من المشاريع أو محفظة من المشاريع التي يرأسها مدير برنامج. أما إدارة المشاريع فتدير المشاريع التي يقودها مدير مشروع.
يسرد الجدول التالي الاختلافات الرئيسية الأخرى بين إدارة البرامج وإدارة المشاريع.
مدير البرنامج مقابل مدير المشروع:
في ملاحظة عامة، يبدو أن كلاً من مديري البرامج ومديري المشاريع يتشاركون مسؤوليات متشابهة. ومع ذلك، هناك العديد من الاختلافات بين الأدوار التي يؤديها كل منهما في منصبه الفردي.
بشكل عام، يدير مديرو البرامج دورًا أوسع نطاقًا حيث يتم تنفيذ مشاريع متعددة تحت قيادتهم. في حين أن مديري المشاريع لديهم دور ضيق حيث يديرون مشروعًا واحدًا.
ويتعين على مديري البرامج التنسيق على مستوى المؤسسة وإدارة مشاريعهم على المستوى الكلي في حين أن مديري المشاريع مطالبون بإدارة المشروع على المستوى الجزئي. وبالتالي فإن الأدوات التي يحتاجها كلاهما لإدارة المسؤوليات ستختلف أيضًا.
يحتاج مديرو المشاريع إلى إدارة أعضاء الفريق بشكل فردي خلال المشروع. في حين أنه يكفي أن يقوم مديرو البرامج بإدارة مديري المشاريع الفردية فقط.
يحتاج مدير البرنامج إلى معرفة أوسع بالاستراتيجيات المالية للمنظمة. يحتاج مديرو المشاريع إلى التركيز على إدارة تكلفة/ميزانية المشروع.
يتعامل مديرو البرامج مع المنظمات لمواءمة البرنامج مع استراتيجية العمل والتركيز على ضمان العائد على الاستثمار للبرنامج الذي يتم تنفيذه من خلال إنجازه في الوقت المحدد. يضمن مدير المشروع إنجاز المشروع ضمن الجدول الزمني والتكلفة.
يلخص الجدول التالي الاختلافات بين مدير البرنامج ومدير المشروع.
وأخيراً، فإن مديري البرامج استراتيجيون في حين أن مديري المشاريع تكتيكيون.
الخلاصة:
تظهر الدراسة بشكل عام أن مديري البرامج عليهم القيام بأدوار أوسع وتحمل مسؤوليات أكبر تجاه المنظمة. وعليهم أن يديروا العمل لفترة أطول لأن البرنامج الذي يتم تنفيذه سيستمر لفترة أطول لأنه يتضمن مشاريع متعددة. يلعب مديرو البرامج دورًا على مستوى المؤسسة أيضًا حيث أنهم يشاركون في المفاوضات المالية.
من ناحية أخرى، يتعين على مديري المشاريع الالتزام بمشاريعهم الفردية. ويقتصر دورهم على إدارة موارد المشروع وأصحاب المصلحة أثناء تنفيذ المشروع.
يجب أن يكون مديرو البرامج أكثر استراتيجية بينما يلعب مديرو المشاريع الدور التكتيكي/التقني. مديرو البرامج مسؤولون عن الأشخاص والسياسات واستراتيجية العمل وأهداف المنظمة. ومديرو المشاريع مسؤولون عن المشروع المحدد.
وأخيرًا، يساهم كلا الشخصين في نمو المنظمة إذا التزم كلاهما بمسؤولياته وأدّيا مسؤولياتهما.
