أهم ست مهارات ضرورية لفرق عمل المشاريع

أهم 6 مهارات ضرورية لفرق المشاريع
عندما نتحدث عن الكفاءة والمهارات يحتل مديرو المشاريع مركز الصدارة. نعم، من المهم أن يتحلى مديرو المشاريع بالكفاءة والمهارة لتوجيه المشروع نحو الإنجاز الناجح، ولكن من المهم بنفس القدر أن يتحلى أعضاء فريق المشروع بالمهارة والكفاءة. إن نجاح أي مشروع ليس دائماً مسؤولية مدير المشروع فحسب، بل من المهم أيضاً أن يتقاسم أعضاء الفريق نفس المسؤولية. وبكلمات بسيطة فإن المشروع لا يقوم به رجل واحد، بل على العكس، يجب أن يكون هناك جهد جماعي كامل لإنجاز المشروع في الوقت المناسب.
يجب أن يتمتع فريق المشروع بصفات ومهارات معينة من أجل ضمان إكمال المشروع بنجاح. بشكل عام، فريق مشروع تكنولوجيا المعلومات هو مزيج من المطورين والمبرمجين والمهندسين والمحللين وأخصائيي ضمان الجودة والكتاب التقنيين، ولكل فرد دور مختلف في المشروع، ولكن الشيء الوحيد المشترك بين جميع أعضاء الفريق هو أنهم يسعون جاهدين نحو إنجاز المشروع بنجاح. في هذه المقالة، سنركز على سبع مهارات يحتاجها فريقك ليكون الأفضل أداءً.
1. المعرفة الأساسية لإدارة المشاريع
في هذا العصر التنافسي، أصبح من الضروري في هذا العصر التنافسي أن يمتلك أعضاء الفريق أيضًا معرفة بإدارة المشاريع. من خلال اكتساب المعرفة حول إدارة المشاريع، يصبح أعضاء الفريق أكثر كفاءة لأنهم على دراية بجميع منهجيات إدارة المشاريع، ويحتاج أعضاء الفريق إلى اكتساب المعرفة حول مهارات إدارة المشاريع مثل الجدولة والتقدير وإدارة المهام والتحليلات الأساسية. وهذا من شأنه أن يساعد مديري المشاريع حيث لا يتعين عليهم إجراء دورات تدريبية منفصلة لأعضاء فريقهم. ولكن من المستحسن أن يقوم مديرو المشاريع أو كبار المسؤولين الإداريين بذلك بشكل دوري، حيث سيتعرف أعضاء الفريق على آخر التحديثات في أساليب واستراتيجيات إدارة المشاريع. سيؤدي ذلك في النهاية إلى تعزيز مستويات مهاراتهم ويساعدهم على تقديم مخرجات أفضل.
2. مهارات حل المشكلات
من الضروري أن يطور أعضاء فريق المشروع أيضًا مهاراتهم في حل المشكلات. هذه المهارة ضرورية لأنها ستساعدهم في حل المشكلات التي تنشأ في المشاريع المعقدة. ولهذا، يُنصح أعضاء الفريق بالرجوع إلى وثائق المشاريع المختلفة وتدوين ملاحظات حول كيفية حل أعضاء فريق المشروع للمشاكل في مشروعهم. من خلال دراسة وثائق المشاريع المماثلة، سيتعلم أعضاء الفريق كيف قامت فرق المشاريع تلك بالتخفيف من تلك المشاكل.
3. مهارات حل النزاعات
من المهم جدًا أن تكون هناك علاقة متناغمة بين أعضاء الفريق. إن عدم وجود بيئة متناغمة في فريق المشروع من شأنه أن يؤدي إلى ظهور عدد من المشاكل. تقع على عاتق مدير المشروع مسؤولية أن يعمل جميع أعضاء الفريق كفريق واحد وليس كأفراد. ولهذا، يجب أن يمتلك مديرو المشاريع معرفة بمهارات حل النزاعات بشكل جيد.
4. محادثة الفريق
من خلال إجراء محادثات منتظمة مع أعضاء الفريق، يمكن لمديري المشاريع خلق بيئة صحية للفريق. كما يجب على أعضاء الفريق أيضًا إجراء محادثات منتظمة فيما بينهم، حيث سيساعدهم ذلك على اكتساب فهم أفضل فيما بينهم. بكلمات بسيطة، المحادثات المنتظمة بين أعضاء الفريق مهمة لتقدم أي مشروع.
5. إدارة المخاطر
في وقت سابق كانت إدارة المخاطر مسؤولية كاملة لمديري المشاريع. ولكن الآن يتم تقاسم هذه المسؤولية أيضًا من قبل أعضاء الفريق. من خلال تقاسم هذه المسؤولية بين أعضاء الفريق، فإنهم يشعرون بمزيد من المسؤولية أثناء قيامهم بمهامهم لأنهم مسؤولون أيضًا عن الأنشطة والمهام التي يؤدونها. من خلال القيام بذلك، سيكتسب أعضاء الفريق معرفة كاملة حول المشروع وسيكونون قادرين أيضًا على التأكد من التهديدات المحتملة التي قد تؤثر على مهامهم وفي النهاية على تقدم المشروع.
6. مهارات إدارة العملاء
من المهم أن يمتلك كل عضو في الفريق مهارات أولية في إدارة العملاء. يجب أن يكون لديهم بعض الكفاءة في التواصل حتى يتمكنوا أيضًا من العمل مباشرة مع العملاء والإجابة على أي من أسئلتهم.
الخاتمة
لم تعد مهارات إدارة المشاريع إلزامية لمديري المشاريع فقط، بل هي مهمة بنفس القدر لأعضاء الفريق أيضًا. حيث تساعد هذه المهارات أعضاء الفريق في اكتساب فهم جيد للمراحل التي ينطوي عليها تنفيذ المشروع بنجاح. بعض المنظمات تجعل من الضروري أن يمتلك أعضاء الفريق معرفة بمبادئ إدارة المشروع للحصول على أفضل النتائج من موظفيها.