هل تبدأ رحلة مقابلة مدير مشروع؟ استعد للتعامل مع الأسئلة الصعبة ولكن الحيوية التي من شأنها أن تسلط الضوء على مهاراتك ومدى ملاءمتك للوظيفة. في هذه المدونة، قمنا بجمع أفضل 20 سؤالاً لمقابلة مدير المشروع وقدمنا لك إجابات ثاقبة لمساعدتك في التفوق في مقابلتك القادمة. من خلال تغطية مجالات حاسمة مثل التفكير الاستراتيجي ومهارات حل المشكلات، نتناول الصفات الأساسية التي يبحث عنها مديرو التوظيف عادةً في المرشحين لإدارة المشاريع. انضم إلينا بينما نستكشف هذه الأسئلة الرئيسية، ونسلّحك بالخبرة اللازمة لترك انطباع دائم والانتصار في أسئلة المقابلة الشخصية لمدير المشروع.
أسئلة المقابلة الشخصية لمدير المشروع
لنفترض أنه قد تم استدعاؤك لشغل منصب “مدير مشروع” في إحدى المؤسسات ويذكر الوصف الوظيفي ما يلي
تحقيق النتائج كما هو متوقع من قبل أصحاب المصلحة
قياس الأداء والإبلاغ عنه على أساس دوري على النحو الذي يحدده أصحاب المصلحة
تحقيق أهداف الربح
الامتثال للالتزامات الضرورية التي تؤثر على المشروع
بناء وقيادة فريق عالي الأداء
التفاوض مع أصحاب المصلحة المعنيين من أجل إكمال المشروع بنجاح
أن تكون قائداً خادماً يقود من الأمام
حل النزاعات داخل الفريق وخارجه
امتلاك معرفة متعمقة وخبرة في المجال قيد الدراسة
سجل حافل في إدارة المشاريع مع المنظمات السابقة
التحسين المستمر لعمليات إدارة المشروع وتعزيز المهارات الذاتية من خلال التعلم والتكيف المستمرين
منشئ علاقات جيد ومدير جيد
أن يكون على دراية بما يجب فعله في حالة فشل المشاريع
يجب أن يكون استباقياً في توقع المخاطر
وغيرها الكثير……
أسئلة المقابلة الشخصية لمدير المشروع – مواجهة التوقعات الشائعة بثقة وخبرة
هل تشعر بالتوتر والانهيار عند النظر إلى هذه العبارات؟
هل من العدل أن تتوقع من مدير المشروع أن يحقق مثل هذه التوقعات العالية؟
هل تشعر بأنك غير قادر على القيام بهذه المهام؟
إذا كان الأمر كذلك، يرجى التفكير مرة أخرى. هذه توقعات شائعة. كل منظمة وراعي يريد أفضل صفات إدارة المشروع.
وبالتالي، ستواجه أسئلة المقابلة الشخصية لمدير المشروع عندما تذهب لإجراء مقابلة عمل لإخماد اندفاع أصحاب المصلحة المتطلبين هؤلاء، وإذا قمت بعمل جيد حقًا، فأنت سيد مهنتك وتصبح في النهاية بطلًا في المنظمة على مدار فترة من الزمن من خلال إثبات قدرتك.
نحن نعيش جميعًا في القرن الحادي والعشرين، ومن الشائع جدًا في مختلف القطاعات (الفضاء، والدفاع، والبناء، وتكنولوجيا المعلومات/التكنولوجيا، والاتصالات، والتصنيع، وقطاعات الأعمال المالية والمصرفية والصناعات الغذائية، والصناعات الدوائية، والرعاية الصحية، والمنسوجات، وما إلى ذلك) أن نرى بعض الأسئلة استراتيجية للغاية، وبعضها تكتيكي، وبعضها صعب وبعضها سهل. إذا كنت مكاني، فلن أقلق بشأن أي نوع من الأسئلة المطروحة طالما أنني ملتزم بنفسي، وواثق من نفسي، ومستعد جيدًا، ولديّ الخبرة الكافية، ولديّ الاكتفاء الذاتي الكافي للتعامل مع أي أسئلة تتعلق بالتوصيف الوظيفي المذكور أعلاه، وما بعده.
س.1 أخبرنا شيئًا عن نوع المشاريع التي عملت عليها في مؤسساتك السابقة
الإجابة: “من خلال دوري كمدير مشروع في شركة ABC للاستشارات، أعمل في كثير من الأحيان في وقت واحد على مشاريع تصميم متعددة طويلة الأجل للمباني السكنية والتجارية بميزانية تصل إلى 100 دولار أمريكي. أنا لست على اتصال دائم مع الفريق الداخلي فحسب، بل أقوم أيضًا بتنسيق التواصل المستمر مع العملاء والتأكد من أن الجميع على نفس الصفحة من حيث الجداول الزمنية والتوقعات. في وظيفتي السابقة في إدارة المشاريع في شركة خدمات احترافية، عملت عن كثب مع فريق من الشركات الصغيرة والمتوسطة التي تمتلك مهارات متعددة الوظائف. لذلك أنا على دراية تامة بالضغوطات التي تأتي مع المشاريع ذات الميزانيات الكبيرة والفروق الدقيقة في التعامل مع كل من العملاء والشركات الصغيرة والمتوسطة التي أعمل معها – وسأكون متحمسًا للاستفادة من هذه الخبرة في العمل مع عملائك الكرام وفريق العمل.
س2: هل يمكنك أن تطلعنا على المشروع المحدد الذي عملت عليه، وما هو دورك والأطراف المعنية؟
الإجابة: هذا السؤال خاص بالمشروع الأفضل الذي عملت عليه. سوف تعتز دائمًا بالذكريات. كن صادقًا أثناء إجابتك على هذا السؤال، وإذا لم تكن قد عملت على مشروع ما، فقل أنك لم تعمل عليه بعد بعد أن قلت أنه إذا أتيحت لي الفرصة يمكنني دائمًا التعلم وبذل قصارى جهدي للقيام بذلك. هذه هي فرصتك لإحداث فرق وإبهار القائمين على المقابلة بكل أساسيات إدارة المشاريع والمعرفة التي تمتلكها في إدارة المشاريع، خاصةً تلك القائمة على الموقف. كن مباشرًا، ولا تلف وتدور حول الموضوع (الكثير من الناس لديهم هذه العادة في أخذ من يجرون المقابلات إلى مناطق مملة من خلال مناقشاتهم الطويلة، كن قصيرًا ومباشرًا ودقيقًا وحازمًا)
س.3 أخبرنا شيئًا عن ثلاثة تحديات واجهتك في دورة حياة مشروعك للمشروع المذكور أعلاه
الإجابة: كن حذرًا، حتى لو كنت قد ذكرت أفضل مشروع في حياتك المهنية، فهذا سؤال اختباري للتحقق مما إذا كانت إجابتك على سؤال “أفضل مشروع” صحيحة أم لا. لم أرَ أفضل مشروع في حياتي المهنية دون أي تحديات. بالنسبة لي كانت أهم 3 تحديات وجدتها في أفضل مشاريعي هي
مشاركة أصحاب المصلحة على المستوى الصحيح، وفي الوقت المناسب، وفي التأثير الصحيح
الموارد المشتركة عبر المشاريع، ومن ثم كان التحدي الحاسم هو تحقيق التوازن بين متطلبات المشاريع المختلفة وتوافرها وفقًا لمتطلبات الجدول الزمني للمشروع. (بصرف النظر عن إجازاتهم الطارئة وحتى الإجازات المخطط لها غير المتوفرة في التقويمات)
الضغط على الجداول الزمنية من جميع الاتجاهات بشأن التسليم وفقًا للجداول الزمنية حتى على حساب زيادة الموارد بنسبة 100%.
س.4 لننتقل إلى التفاعل مع الشركاء وأدوارهم في المشاريع المختلفة. لا تقدم الوكالات الأخرى تقاريرها إليك ومع ذلك عليك أن تقودهم. كيف تدير هذا التفاعل؟
الإجابة:
إن إشراك أصحاب المصلحة وإدارتهم هو الرد الوحيد هنا. أولاً، من المهم تحديد النوع المناسب من أصحاب المصلحة وإشراكهم على مختلف المستويات عند الحاجة.
تدريب الشركاء على تقنيات المشروع هو عنصر أساسي لنجاح العلاقة مع الشركاء
الثقة والثقة وبناء علاقة تتجاوز مستويات المعاملات هو عامل نجاح مهم آخر حتى في حالة الحاجة إلى مورد في اليوم التالي مباشرةً
وهذا أيضًا اختبار لقدرة مدير المشروع على القيادة وأساليب التفاوض مع الشركاء.
س.5 هل أنت على دراية برؤية مؤسستك ورسالتها وكيف يتماشى مشروعك معهما
الإجابة: هذا سؤال استراتيجي بطبيعته ويختبر قدرتك على امتلاك رؤية وفهم أوسع لمؤسستك. لا يمكنك الخداع هنا. إذا لم تكن على دراية بذلك، فأرجو أن تقول ذلك. ومع ذلك، أفترض أنه يجب أن تكون على الأقل على دراية برؤية المنظمة ورسالتها لأنهما الأكثر شيوعًا عبرها. في هذه الملاحظة، قم بمهمة صغيرة واسأل فريقك عما إذا كانوا على دراية برؤية المنظمة ورسالتها وكيف تتماشى مع المشروع الذي يعملون عليه. إذا كنت ترغب في التعمق أكثر، اسأل: إذا كانت الإجابة بنعم، كيف، وإذا كانت الإجابة بلا، لماذا؟
سؤال 6: كيف تبدو فلسفة “الناس أولاً” في عملك اليومي؟
الإجابة: يبدأ الأمر بالاهتمام بالفرد. على سبيل المثال، أبحث عن التفاصيل الدقيقة في الشخصية والتفضيلات. فقد يكون لديّ شخص محترف مبدع في المشروع يعرف كيفية تحديد الأولويات ولا يريد أن تتم إدارته بشكل دقيق. وبدلاً من ذلك، قد يكون لديك شخص لا يستطيع تحديد الأولويات لإنقاذ حياته أو حياتها. في هذه الحالة، يحتاج الشخص إلى اهتمام مستمر ليكون ناجحًا. من المهم وجود مستوى عالٍ من الذكاء العاطفي [الذكاء العاطفي] لفريق المشروع الذي تعمل معه. كما أن القدرة على الملاحظة والتكيف كمدير مشروع مفيدة هنا أيضًا.
س.7 ما هو أفضل نهج لك تجاه القيادة؟
الإجابة: بصراحة لا يوجد نهج واحد أفضل. إنه دائمًا ما يكون “قائمًا على الموقف”
نقطة البداية هي أنني أستمع إلى جميع المشاركين في المشروع. بعد ذلك، أحاول أن أفهم من أين يأتي كل شخص. ومع ترقيتي في مؤسستي، فإن نجاحي يأتي من الإصغاء ومساعدة الأشخاص الذين أعمل معهم. كما أنني أبدأ أيضًا من منطلق الثقة. يميل العاملون في هذا المجال إلى المبالغة في تضخيم المشاكل أو الحساسية المفرطة تجاه الخلافات. هدفنا الأساسي هو مساعدة العميل. دعونا نتذكر هذا، خاصة عندما يكون لدينا خلافات حول العمليات أو الأساليب. إذا كنت تعرف ما تفعله، فعليك أن تثق بزملائك في الفريق لإنجاز عملهم وتثق بأفكارهم.
س-8 آمل أن تكون على دراية بالفرق بين الاستماع والإنصات: لا يتم تقدير الاستماع في بعض الأحيان كمهارة. لنفترض أنك في اجتماع مع شخصين آخرين: الشخص (س) يستمع إليك جيدًا والشخص (ص) لا يستمع إليك. ما هي بعض الاختلافات التي تلاحظها في سلوكهما؟
الإجابة: قد يكون لديك العديد من الإجابات المختلفة لهذا الأمر: واحدة منها: عادة ما يكون أسلوبي هو نزع فتيل الموقف بمزحة أو بالدعابة. فإذا كان هناك شخص لا يصغي إليّ، ربما ألفت الانتباه إلى ذلك بطريقة مازحة. وإذا استمر عدم الإصغاء، سأسأل عن ذلك مباشرة: إذا كان لديك مكان آخر يجب أن تكون فيه، فأرجو أن تخرج من فضلك وسنلتقي بك لاحقًا. وبالتالي، فإن افتراضي دائمًا هو أن سلوك الشخص ليس إهانة شخصية لي.
وعلاوة على ذلك، من المحتمل أن يكون لديه ثمانية اهتمامات أخرى تدور في ذهنه. ومن خلال اتباع هذا النهج، لا يشعر الناس بأنهم يتعرضون للهجوم. إن التعاطف جزء مهم للغاية من الاستماع الفعال وإدارة المشاريع الناجحة.
من غير المحتمل أن يدخل “س” إلى الاجتماع وهو يفكر “سأظهر لـ “أ” مدى اختلافي معها. لن أستمع إليها اليوم.” من المحتمل أن يكون لدى “س” مليون هم آخر يشغل بالها الآن. سأقوم بمحاولة لجعلها تنتبه. ولكن إذا لم ينجح ذلك، فسأشجعها على الخروج من الاجتماع حتى تتمكن من الاهتمام بمشاغلها الأخرى.
س.9 كيف تتعامل مع النزاع بين اثنين أو أكثر من أصحاب المصلحة
الإجابة: هذا سؤال شائع جدًا وعملي جدًا في حياتنا الواقعية أيضًا. أنا متأكد من أنك على دراية بالأنواع الخمسة لتقنيات حل النزاعات.
التجنب، والتلطيف، والإجبار، والتعاون، والتسوية.
واعتمادًا على الموقف الذي قد تستخدم فيه أحد هذه الأساليب الخمسة، لا يوجد أي منها “الأفضل”
على سبيل المثال يقدم سانتوش تقاريره إلى مدير مشروعه أميت. يتصل سانتوش بـ أميت في صباح أحد الأيام ويخبره أنه ليس على ما يرام اليوم، فهو متوعك صحياً. واعتمادًا على أسلوب أميت في القيادة، قد يكون أميت هو مدير المهام، وقد يكون أميت هو مدير المهام، ويحرص كثيرًا على نجاح المشروع كونه موجهًا نحو المهام. ومن ثم يقول لسانتوش، أنا أتفهم أنك لست على ما يرام (عندما يقول إنه يتفهم ذلك، فهو في الواقع لا يتفهم ذلك في كثير من الأحيان) ولكن المهمة بالنسبة لك اليوم على مسار حرج ولا يمكن لأحد آخر القيام بذلك. من فضلك انظر ما إذا كان بإمكانك العمل عن بُعد من المنزل وتوفر علينا التأخير المحتمل. ما يفعله أميت، نوع من إجبار سانتوش على العمل، على الرغم من أن سانتوش لا يحافظ على العمل بشكل جيد
الآن دعونا نعكس الوضع نفسه. أميت وسانتوش تربطهما نفس العلاقة سانتوش يقدم سانتوش تقاريره إلى أميت. في صباح أحد الأيام يتصل سانتوش بـ أميت ويخبره أنه ليس على ما يرام اليوم، فأنا متوعك صحيًا. أميت شخص يستوعب مثل هذه المواقف، يرد عليه أميت، أوه هذا محزن لسماعه. خذ قسطًا من الراحة في المنزل، سأحاول أن أرى ما إذا كان بإمكاني الحصول على بديل لك اليوم، اترك الأمر لي وسأعمل على حلها داخليًا، أنا أفهم أن هذا النشاط في مسار حرج. يعمل أميت على تهدئة الوضع وبالتالي الحفاظ على العلاقة مع زميله في الفريق.
س.10: ما هو النهج الذي تتبعه لبدء مشروع جديد في الأيام القليلة الأولى
الإجابة:
إذا كنت حاصلًا على شهادة PMP، فهذه فرصة رائعة بالنسبة لك لتستعرض دورة حياة المشروع بأكملها مع مثال حي للمشروع الذي قمت به في الماضي أو الذي تقوم به حاليًا.
اصطحب من يجرون المقابلة معك عبر مجالات المعرفة في إدارة المشاريع ومجموعات العمليات الخمس في مجموعة معارف إدارة المشاريع.
اشرح كيف تبدأ المشروع من خطة الفوائد التجارية لحالة العمل وميثاق المشروع.
حاول فهم أهداف المشروع وكيف تتماشى مع رؤية المؤسسة ورسالتها.
لماذا تقوم مؤسستك بهذا المشروع، ما هي المشاكل التي سيحلها هذا المشروع؟
كيف ستخلق قيمة عند الانتهاء من هذا المشروع أو خلال دورة حياة المشروع؟
كيف ستقوم ببناء فريق متعدد الوظائف عالي الأداء؟
س 11: “يسأل المحاور، هل لديك أي أسئلة؟ ثم انتظر بضع ثوانٍ للإجابة وواصل التحرك. أو في نهاية المقابلة، سؤال: هل لديك أي أسئلة لنا؟
الإجابة: هذه فرصة أخرى لك لتوضيح أفكارك واستفساراتك. من فضلك لا تتردد في طرح الأسئلة. عند طرح هذا السؤال في نهاية المقابلة، لا تتردد في طرح هذا السؤال في نهاية المقابلة، ولا تتردد في السؤال عن المؤسسة وهيكلها الإداري ومنتجاتها وخدماتها والقسم الذي ستعمل فيه.
سؤال 12: ما مدى تأثير الخبرة السابقة في العمل في المؤسسات على نجاح مدير المشروع في سياقك
الإجابة: الخبرة السابقة أمر بالغ الأهمية. فالخبرة السابقة مهمة بشكل خاص في مجالات معينة، مثل إنتاج الصور والفيديو. قد لا يعرف مدير المشروع شخصيًا كيفية القيام بكل خطوة من خطوات عملية الإنتاج، لكنه سيعرف خطوات العملية والفرق التي تحتاج إلى التفاعل معها لإنجاز الأمور.
سؤال 13: كيف أدرت المشاريع التي كانت الفرق فيها منتشرة جغرافياً وغير مترابطة جغرافياً؟
الإجابة:
وضع جدول زمني للاجتماعات اليومية
الإفراط في التواصل
الاستفادة من التكنولوجيا للتواصل
جعل مجموعات الفرق تستخدم تطبيقات التواصل الاجتماعي للشركات
وضع قواعد المشاركة وتشجيع الفرق على وضع قواعدها الخاصة بها
إدارة توقعاتهم من حيث الأداء والنتائج المتوقعة
التركيز على النتائج وليس الأنشطة
التأكد من تزويد الفريق بالموارد المطلوبة دائمًا
ساعد على إزالة العوائق والعقبات التي تحول دون ذلك
شجعت التفاعلات الاجتماعية عن بُعد، خاصةً كل يوم جمعة من الساعة 5 إلى 6 مساءً، حيث تكون المشاركة إلزامية ويجب أن يكون الجميع على الفيديو
س. 14 اشرح موقفًا واحدًا واجهت فيه أصحاب المصلحة الصعبين والمتطلبين وتوقعاتهم لإدارتها
الإجابة: واجهت انقطاعًا حرجًا في مركز البيانات في الساعة 12:24 صباحًا، استجبتُ بسرعة وأشركت فريقي، لكن المشكلة استمرت. وبعد التصعيد داخل المؤسسة، بما في ذلك التواصل مع مديري والقادة متعددي الوظائف، امتدت المشكلة خارج نطاق سيطرتنا. ومع تصاعد حدة التصعيد مع العملاء، ساعد التواصل المستمر من خلال جسر المؤتمرات المباشر في إدارة التوتر. تدخل الرئيس التنفيذي، وبدعم من أحد الزملاء في سيدني، قمنا بحل المشكلة بعد 6 ساعات. وعلى الرغم من العقوبات المحتملة، فقد أنقذتنا علاقتنا القوية وأداؤنا السابق، وحافظنا على علاقة إيجابية مع العميل.
السؤال 15: ما هي أهدافك المستقبلية للسنوات الثلاث أو الخمس القادمة، أين تريد أن تكون؟
الإجابة: يختبرك هذا النوع من الأسئلة حول طموحاتك وتطلعاتك في المستقبل، وكذلك حول مدى استقرارك داخل المؤسسة. إذا كانت طموحاتك عالية جداً وكانت هذه المنظمة لا توفر هذا النوع من قابلية التوسع والنمو، فبناءً على إجابتك ستفترض المنظمة أنك قد لا تلتزم كثيراً وتتقدم لهذا المنصب كتغيير. لذا كن حذرًا، وكن مستعدًا جيدًا وجاهزًا للإجابة على هذه الأسئلة بطريقة ذكية.
س.16 لنفترض أن هناك 5 موظفين بدوام كامل (موظفين بدوام كامل في الشركة) و10 متعاقدين (خارجيين) في المشروع وجميعهم يقدمون تقاريرهم إلى مديرهم الرأسي وأنت مساهم مستقل في المشروع. كيف ستقود هذا الفريق الذي لا يرفع تقاريره إليك مباشرة؟
الإجابة: يتعلق هذا الأمر بالهيكل التنظيمي المصفوفي حيث يمكن أن يكون لعضو واحد في الفريق رئيسان (مدير رئيسي ومدير وظيفي/رأسي آخر) المصفوفة هي شكل تنظيمي معقد ولن تعمل تلقائيًا. إن عدد الأشياء التي يمكن أن تسوء لا حصر لها، ولكن السبب الأكثر شيوعًا لفشل المصفوفة ينتج إما عن التباطؤ أو التخريب الصريح من جانب الإدارة الوظيفية وحتى من جانب الإشراف من المستوى الأدنى.
سأحتاج إلى التأكد من نجاح المصفوفة من خلال بيع المفهوم بشكل كامل للإدارة العليا ولجميع الإدارات الوظيفية المعنية. إذا كان جميع المشاركين في المصفوفة “مؤمنين” وبذلوا كل جهد ممكن لإنجاحها، فإن المصفوفة ستنجح وستؤدي إلى إنجاز مشروع متميز. لا يتطلب الأمر سوى مدير تأديبي واحد غير متعاون يتلكأ في العمل حتى يفشل المشروع بأكمله. ومع ذلك، فإن الدعم النشط والمتحمس والقوي من قبل الإدارة العليا سيتصدى حتى لأكثر المديرين الوظيفيين تمردًا.
وسأحرص أيضًا على أن يكون لدينا تحديد واضح للأدوار والمسؤوليات كجزء من مصفوفة RACI، وكذلك بناء علاقة رائعة مع أعضاء الفريق ومديريهم الوظيفيين المعنيين لمساعدة مشروعي بشكل أكبر.
س.17 لنفترض أن عليك قيادة فريق مكون من 8 موظفين من ذوي الخبرة من الشركات الصغيرة والمتوسطة ومن بينهم 3 موظفين أكثر منك خبرة! كيف ستبني الثقة وتقود هذا الفريق نحو نتيجة ناجحة؟
الإجابة: إليك بعض النصائح العملية
اتبع جميع أساليب التواصل غير الرسمية، فالتواصل الرسمي لن يجدي نفعاً هنا.
تحلى بقدر كبير من العاطفة تجاه زملائك في العمل
الثقة والاحترام وتقدير خبراتهم الفنية
اجعلهم يشعرون بأهميتهم أمام الآخرين
لا شيء يعمل مثل التقدير المتكرر
اجعلهم مرشدين/مرشدين للفرق/الفرق الفرعية ذات الصلة
قم بتزويدهم بالمهام الأكثر صعوبة وتحديًا، فهم يحبون حلها بشكل عام
خذ ملاحظاتهم وآرائهم حول الزملاء الآخرين في الفريق وحول نفسك
قضاء بعض الوقت معهم على الفطور/الغداء في المكتب
اتصل بهم من حين لآخر من دون أي جدول أعمال في المساء وتحدث معهم بحرية.
س.18 ما هو النهج المتبع في وضع الجدول الزمني والتكلفة وتقدير الموارد
الإجابة:
من المهم تحديد توقعات واقعية مقدمًا. عندما كنا نقوم بمشاريع للعملاء، كانت وجهة نظري هي تحديد المال والوقت. لذلك، أصبح النطاق هو العامل المتغير. كنا دائماً نصل إلى الميزانية والجدول الزمني لأننا كنا نتمتع بالمرونة فيما يتعلق بالنطاق.
كنت أسأل العملاء، “ماذا تريد أن تفعل؟ وعند سماع طلبهم، غالبًا ما كنت أجيبهم بـ “لا أعتقد أنه يمكننا القيام بكل ذلك في الوقت المتاح لدينا. ومع ذلك، أعتقد أنه يمكننا القيام بما يلي…”
تعلمت ببطء إذا كنت تريد المزيد من النطاق، يمكننا زيادة الوقت والمال. أبقينا المال والوقت ثابتين. بدون ذلك، لا توجد نهاية. بدون نهاية، من الصعب اتخاذ القرارات. بالطبع، يمكن أن ينتهي المشروع عندما ينفد المال.
ومع ذلك، هذه مشكلة لأن المشروع في حالة من النسيان ومن المحتمل أن يكون العميل غير راضٍ عن “النتيجة”. شعوري هو أنه يجب أن يكون لديك دائمًا شيء منتهي. إذا وصلنا إلى النهاية ولم ننجز ما وعدنا به، فهذا يقع على عاتقنا كمدير للمشروع.
لذا، اتبع عملية التحكم في التغيير، وقم بتحليل النطاق المضاف، وأعد وضع الجدول الزمني الأساسي وتقديرات التكلفة لتتبع التقدم المحرز بدقة.
س.19 لنفترض أن مشروع العميل الذي تعمل عليه يعاني من تجاوز التكلفة ونقص في الجدول الزمني. كيف ستتحكم في تكلفة الموارد المستخدمة في أنشطة المشروع وجميعها من الموظفين بدوام كامل (موظفون بدوام كامل برواتب ثابتة)
الإجابة: في كثير من الأحيان، يكون مفهوم إدارة القيمة المكتسبة مفيدًا جدًا هنا حيث يمكن من خلاله تحديد تأثير الجدول الزمني والتكلفة معًا. تكشف إدارة القيمة المكتسبة عن أن المشروع متقدم على الجدول الزمني ولكن أكثر من الميزانية، مما يعني ضمناً إمكانية إضافة موارد لضغط الجدول الزمني والتكاليف الإضافية. إذا اتبعت بدقة أداة تقييم الأداء EVM، ستتعرف على مؤشر أداء الجدول الزمني الذي يكون أكبر من واحد، ومؤشر أداء التكلفة أقل من واحد مما يعني أن الأداء المتكامل من حيث النسبة الحرجة (CR) =SPI*CPI على الأرجح سيأتي حول 1. وإذا كان الأمر كذلك، يمكنك التفاوض مع الجهة الراعية قائلاً أنه يمكننا دائمًا تأجيل الجدول الزمني للسماح للموارد بالعمل على مشاريع أخرى وبالتالي التحكم في التكاليف أو يمكننا الانتهاء في وقت مبكر عن المخطط له وتوفير التكاليف في النهاية. هذا هو المكان الذي استخدمنا فيه حرفياً قوة القيمة المكتسبة.
س 20 هل قمت بإجراء تحليل SWOT الخاص بك؟ إذا كان الأمر كذلك، يرجى إخبارنا بنقاط القوة ومجالات التحسين
الإجابة: هذا سؤال نسبي تحتاج إلى الإجابة عليه بصدق. احتضن مجالات التحسين الخاصة بك؛ فجميعنا كمحترفين ملتزمون بالتعلم مدى الحياة لدينا جميعًا. بالإضافة إلى ذلك، تأكد من الإنصاف في تقييماتك. إذا لم تكن قد قمت بتحليل SWOT (نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات) فهذا هو الوقت المناسب للقيام بذلك فور قراءة هذه المدونة، لأن هذا الأمر بالغ الأهمية بالنسبة لحياتك المهنية الشخصية. ثق بنفسك وتواصل بحزم مع نقاط قوتك التي يمكن الاستفادة منها وتعزيزها يومًا بعد يوم.
الخاتمة
من خلال تقديم وجهات نظر قيّمة حول أفضل 20 سؤالاً لمقابلة مدير المشروع وإجاباتها، تزودك هذه المدونة بالثقة اللازمة للتعامل مع المقابلة الشخصية. أثناء تنقلك في هذه العملية، لا تسلط الضوء على خبراتك الفنية فحسب، بل سلط الضوء أيضًا على تفكيرك الاستراتيجي وقدراتك القيادية. أتمنى لك حظاً موفقاً في مقابلة مدير المشروع الخاصة بك، عسى أن تمهد لك الطريق لرحلة مزدهرة ومُرضية في إدارة المشاريع!
