يمنحك COBIT 5 صيغة بسيطة للحوكمة. دعونا نسأل أنفسنا أولاً، لماذا نحتاج إلى الحوكمة أصلاً؟
حيثما توجد المسؤولية، توجد الحوكمة. على الأقل، يجب أن تكون هناك. النوع الصحيح من حوكمة تكنولوجيا المعلومات في الأعمال التجارية يساوي النجاح:
الحوكمة الجيدة هي أهم الأصول التي يمكن أن تمتلكها الشركات في القرن الحادي والعشرين.
يعد إطار العمل الوحيد في العالم المخصص بالكامل لممارسات حوكمة تكنولوجيا المعلومات (COBIT) من قبل ISACA (جمعية تدقيق ومراقبة نظم المعلومات) هو الإطار الوحيد في العالم المخصص بالكامل لممارسات حوكمة تكنولوجيا المعلومات. وتؤمن المؤسسات الخاصة والعامة في جميع أنحاء العالم إيمانًا كبيرًا بمنهجيات COBIT. والأهم من ذلك أنه من أجل ممارستها بنجاح، تؤمن العديد من المؤسسات بالاستثمار في التدريب على منهجية COBIT ومنح الشهادات.
على سبيل المثال، اختارت شركة Canadian Tire Financial Services, Ltd. COBIT لأن أعضاءها يعتقدون أن مؤسستهم بحاجة إلى ضوابط فعالة وتطبيقات حكومية أفضل لتكنولوجيا المعلومات.
كما تثق حكومة دبي في برنامج COBIT لعمليات تكنولوجيا المعلومات المتكاملة لخدمة مواطنيها والمقيمين فيها بشكل أفضل مع أهداف رقابية أكثر تقدمًا.
COBIT 5 هو من بنات أفكار ISACA الجديدة؛ وهو عبارة عن مجموعة مطورة من العمليات المنطقية والمنظمة والموحدة المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات التي تساعد مؤسسات تكنولوجيا المعلومات على تحقيق نتائج إيجابية.
المبادرة التي بدأت في عام 1996، تطورت الآن إلى نسختها الأكثر فعالية COBIT 5.
وقد تكاتفت العديد من العقول لخلق ومراجعة COBIT 5. يقول تقرير ISACA أن حوالي مائة خبير من جميع أنحاء العالم قد اجتمعوا للمساهمة في هذه المهمة العالمية لتطور تكنولوجيا المعلومات والحوكمة. لقد أرادوا تصميم شيء يتوافق مع متطلبات الأعمال اليوم وما حصلوا عليه كان أفضل من توقعات الجميع.
يحتوي إطار عمل COBIT 5 على كل شيء في حزمة واحدة:
علاوة على ذلك، فإن فهمك لإطار عمل COBIT 5 يمنحك الوعي حول حوكمة تكنولوجيا المعلومات وإدارة تكنولوجيا المعلومات والاختلاف بينهما. التدريب على شهادة COBIT 5 يجعل الأمر بسيطًا جدًا ومرتبًا ويجعل التحكم سلسًا كالزبدة بالنسبة لك ولفريقك. وللتوضيح، فإن ما يقولونه صحيح، “قد تكون تكنولوجيا المعلومات معقدة، ولكن لا يجب أن تكون حوكمة تكنولوجيا المعلومات معقدة على الإطلاق”.
إطار عمل COBIT مناسب للمؤسسات من جميع الأحجام. وقد تم صياغة المناهج والمبادئ التوجيهية التي سيتم استخدامها في العمل، بلغة بسيطة وغير تقنية يمكن حتى للشخص العادي فهمها. وهو يوفر مجموعة جاهزة للاستخدام من الأدوات، ومخطط RACI، ونموذج تقييم قدرات العمليات الذي يساعدك كثيرًا في تحديد المخاطر والقيود ونقاط القوة وفرص التحسين.
إليك مبادئ COBIT 5 التي يمكنك تعلمها لتطبيقها بفعالية في العمل:
تدريب كوبيت 5
يعد COBIT 5 وثيق الصلة بالاتجاهات التكنولوجية المتغيرة باستمرار في هذا العصر. إنه مرن، تمامًا مثل ITIL، لتتمكن من تخصيص استراتيجية حوكمة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بك بكفاءة.
بالمناسبة، آمل أن تكون على دراية بالموضوع المستعر في الشركات هذه الأيام – انخفاض معدل الاحتفاظ بالموظفين.
هل تتساءل لماذا يتنقل الموظفون بين الوظائف الآن أكثر من أي وقت مضى؟ هل لأننا لا نمارس الطريقة الصحيحة للحوكمة أو لأننا لا نتبع (ربما، لا ندرب فرقنا على اتباع) العمليات أو لأننا ننسى الفرق الأساسي بين الإدارة والحكومة؟ بالتأكيد، يجب أن يكون هناك خطأ ما تقوم به الشركات عن غير قصد في الحوكمة.
عندما يكون المرء في العمل، يجب على المرء أن يطرح على نفسه هذا السؤال دائمًا في كل ساعة من كل يوم: “هل ما أقوم به الآن يتجه نحو تحقيق أحد أهداف مؤسستي؟ هل أهدافك واضحة كمنظمة، كمسؤول إداري، كزميل في الفريق؟
كيف تحدد التقدم الذي تحرزه لأصحاب المصلحة؟ هل تقارير التدقيق والضمان الخاصة بك في مكانها الصحيح؟ إذا وضعت خطة عمل، فعليك التحقق مما إذا كانت تعمل أم لا.
وبالعودة إلى المفهوم الأساسي للحوكمة، فحيثما وجدت الحوكمة، يجب أن تكون هناك شفافية. يجب أن يكون هناك انفتاح بين الرئيس والموظف، وبين أصحاب المصلحة، والفرق، واللجان، ومجلس الإدارة. لأنه عندها فقط ستتم المحافظة على الشفافية بين مقدم الخدمة والعميل بشكل جيد.
كما أنه يعزز رضا الموظفين. فبدون رضا الموظفين، لن تحصل الشركة على رضا العملاء، إنها معادلة نعرفها جميعًا. سوف يجلب لك COBIT 5 هذه الشفافية في الصورة.
حسناً، دعني أخبرك أن هذه ليست سوى بعض من الأسباب العديدة التي تجعلك بحاجة إلى التدريب على شهادة COBIT 5. يمكن أن يكون اعتماد إطار عمل COBIT في الواقع خطوة تحويلية لمؤسستك. فهو يعمل كعامل تمكين للعمليات التي تؤدي مجتمعة إلى تحقيق أهداف العمل.
التنظيم والتنظيم والتنظيم والتنظيم.nتنفيذ جميع العمليات الـ 37. الحوكمة. اتخاذ القرارات. هذه ليست طريقة عمل COBIT.
بل على العكس، يركز COBIT 5 على الحصول على الوضوح، وأفضل الممارسات، والتغذية الراجعة، والمزيد من الأتمتة والأدوات، والدعم الأمثل لاتخاذ القرارات، والتكيف مع التغييرات، والعديد من الأشياء الأخرى.
في النهاية، لا يمكنك إنجاز العمل بدون حوكمة، على الأقل إنجازه باستخدام التكتيكات الصحيحة بين يديك. في الختام، هذه هي الصيغة البسيطة التي ربما يجب أن تلصقها على حائط مكتبك للمبتدئين:
عمليات مرنة + إرشادات مناسبة + مرونة + مرونة في معالجة مجالات الألم مع حلول استباقية + مفردات وفهم مشترك = حوكمة تكنولوجيا المعلومات.
ومع ذلك، هناك ما هو أكثر من ذلك. ولعل ممارسة النوع الصحيح سيساعدك على الإضافة إلى القائمة.
لذلك، اختر الحوكمة التي تلهمك. اختر دورات تكنولوجيا المعلومات مثل التدريب على شهادة COBIT 5 التي تتيح لك النمو، واختر مؤسسة “مزود تعليم مسجل” عالميًا لتأكيد مهاراتك للعالم.
ترقية سعيدة لك! 🙂
SPOTO هي مزود معترف به عالميًا لمجموعة واسعة من الخدمات الاحترافية المصممة لتلبية الاحتياجات المتنوعة للمؤسسات في جميع أنحاء العالم. نحن متخصصون في التدريب التقني والتجاري، وتطوير تكنولوجيا المعلومات وحلول البرمجيات، وخدمات اللغات الأجنبية، والتعلم الرقمي، وتوفير الموارد والتوظيف، والاستشارات. يتجلى التزامنا الثابت بالتميز من خلال شهادات الأيزو 9001 و27001 وCMMIDEV/3، التي تؤكد على معاييرنا الاستثنائية. وبفضل سجلنا الحافل بالنجاح الذي يمتد لأكثر من عقدين من الزمن، فقد قدمنا خدماتنا بفعالية لأكثر من 4000 مؤسسة في جميع أنحاء العالم.
