بحلول الوقت الذي تتصفح فيه الصفحة الأولى من دليل الهيئة المعرفية لإدارة المشروع (دليل PMBOK®) ، ستكون قد صادفت مصطلحات مجالات المعرفة ومجموعات العمليات. (يتم كتابتها بأحرف كبيرة دائمًا لأنها مهمة حقًا.) أضف إلى ذلك عملية “عادية” وستحصل على ثلاثة أشياء مختلفة جدًا تشكل العمود الفقري للكتاب.
لكن هذا هو الشيء. تتداخل وتتفاعل وتعتمد على بعضها البعض. من السهل جدًا الخلط بين منطقة معرفة دليل PMBOK® ومجموعة العمليات ، ومن ثم لا تجعلني أبدأ في كل تلك العمليات التي من المفترض أن تتلاءم مع مكان ما. من الضروري أن تعرف كيف يتم دمج كل شيء معًا عند التحضير لامتحان Project Management Professional (PMP) ®.
صدقني – إنها تفعل كل الفتحة معًا. بحلول الوقت الذي تصل فيه إلى نهاية هذه المقالة ، ستفهم تمامًا الفرق بين منطقة المعرفة ومجموعة العمليات والعملية. ستعرف كيف يكمل كل منهما الآخر والأهم من ذلك ، ستعرف سبب أهميته. لأنه في نهاية اليوم ، يعد فهم كل هذه الأشياء أمرًا أساسيًا لتسليم المشاريع بنجاح ، وليس فقط اجتياز الاختبار.
ما هي المجالات المعرفية لإدارة المشروع؟
لنبدأ أولاً بمجالات المعرفة. هناك عشرة منهم. بالترتيب الذي تظهر به في دليل PMBOK® هم:
إدارة تكامل المشروع
إدارة نطاق المشروع
إدارة جدول المشروع
إدارة تكلفة المشروع
إدارة جودة المشروع
إدارة موارد المشروع
إدارة اتصالات المشروع
إدارة مخاطر المشروع
إدارة المشتريات المشروع
إدارة أصحاب المصلحة في المشروع.
هذا كثير من المعرفة! يمثل كل مجال منطقة كاملة من التخصص بما في ذلك المصطلحات والأدوات والمفاهيم والمهام. بمعنى آخر ، تحتاج إلى معرفة كل منهم حتى تتمكن من إدارة مشروع بنجاح.
اعتمادًا على المشروع ، ستحتاج إلى معرفة المزيد أو القليل عن كل مشروع – قد لا تحتاج إلى شراء أي شيء في مشروع صغير ، على سبيل المثال ، حتى تتمكن من إلغاء الرقم 9. ومع ذلك ، من أجل تحقيق اعتمادك PMP® سيتعين عليك الإجابة على أسئلة حول كل منها.
تتكون مجالات المعرفة من العمليات. المزيد عنها لاحقًا.
لماذا لدينا مجالات المعرفة؟
سؤال ممتاز! ربما لأن محاولة حفظ جميع عمليات الاختبار صعبة وتجميعها معًا يساعد؟
قد تكون هذه فائدة عرضية ولكنها ليست السبب الحقيقي. السبب الحقيقي هو أن معظم المشاريع تستخدم معظم هذه المجالات في معظم الأوقات. الإجماع العام (أو يمكننا تسميته أفضل ممارسات إدارة المشروع) هو أنه يجب أن تكون قادرًا على العمل عبر هذه المجالات من أجل إنجاز مشروعك. تعد مجالات المعرفة طريقة سهلة لتجميع التقنيات النظرية والعملية معًا. يربطون الموضوعات الرئيسية أو المجالات المهنية التي يجب على مدير المشروع العمل فيها لإنجاز المشروع.
شيء يجب تذكره هو أن قائمة العشرة هذه ليست حصرية. قد تضطر إلى الاعتماد على أي مهارة مهنية أخرى لإكمال مشروعك ، مثل القيادة أو التقاضي. ومع ذلك ، بالنسبة لمعظم الناس ، فإن الكفاءة في المجالات التي يغطيها دليل PMBOK® ستكون كافية. تمنحك مجالات المعرفة قاعدة عريضة يمكن الاستفادة منها.
ما هي العمليات التي أستخدمها؟
الإجابة المختصرة على هذا السؤال هي أنك تستخدم العمليات التي تساعدك على إنجاز المهمة. من الناحية المثالية ، يجب على كل فرد في عملك استخدام نفس العمليات لنفس الأنشطة.
هناك فائدة كبيرة لكل شخص يستخدم نفس العمليات لنفس الأنشطة. أفادت دراسة Pulse of the Profession® الصادرة عن معهد إدارة المشاريع PMI أن المنظمات عالية الأداء من المرجح أن تستخدم العمليات القياسية في جميع أنحاء المؤسسة بثلاثة أضعاف من أصحاب الأداء المنخفض. إن استخدام عمليات إدارة المشروع يؤدي بالفعل إلى تحسين نجاح المشروع. تقدم لك هذه المقالة من PMI بعض الأمثلة من المؤسسات التي لاحظت فوائد استخدام العمليات القياسية.
تقع على عاتقك مسؤولية اختيار العمليات الصحيحة لإعطائك النتيجة المرجوة. ليس هناك فائدة من اختيار تنفيذ جميع العمليات المتعلقة بالمشتريات إذا لم تكن تشتري أي شيء. انتقي واختر العمليات التي ستناسبك ومشروعك. ستحتاج إلى درجة من الحكم المهني للقيام بذلك ، فإذا كنت قد بدأت للتو ، فقد تكون متوترًا بشأن اختيار العمليات الصحيحة.
لا تكن. من المنطقي إلى حد كبير. وإذا كنت لا تزال غير واثق من اتخاذ القرارات الصحيحة ، فتحدث إلى مديرك أو موجهك. من القواعد الأساسية الجيدة (حتى تقوم ببناء بنك الخبرة الخاص بك) أنه من الأفضل تطبيق العمليات ثم إدراك أنك لست بحاجة إلى ذلك بدلاً من تركها والندم عليها لاحقًا.
ومع ذلك ، ستحتاج إلى معرفة كل منهم لاجتياز اختبار PMP بنجاح.
هل يجب أن أتعلمهم جميعًا من أجل امتحان PMP؟
نعم. دعنا نلقي نظرة بعد ذلك على كيفية الاستعداد ، لأنك بحاجة إلى معرفتهم جميعًا.
أدوات للتحضير للامتحان
يعد تفريغ الدماغ في الجدول 1-4 مجرد طريقة واحدة للتنظيم لأسئلة منطقة المعرفة في امتحان PMP. سلح نفسك بأدلة المراجعة الأخرى وأدوات الإعداد للاختبار حتى تكون مستعدًا تمامًا لأي شيء قد يطرأ فيما يتعلق بالعمليات.
نظرًا لأن مجالات المعرفة ومجموعات العمليات جزء لا يتجزأ من دليل PMBOK® ، فستحتاج إلى التأكد من أنك تستخدم دليلًا شاملاً للإعداد للاختبار مثل PM PrepCast. مع توضيحات باللغة الإنجليزية اليومية ومجموعة كاملة من مقاطع الفيديو التي تغطي دليل PMBOK® بالكامل (والمزيد – إذا لم تكن تعرف بالفعل ، فستواجه أيضًا أسئلة حول الموضوعات التي لم يتم تناولها في دليل PMBOK®) كل شيء تحتاج إلى الاستعداد للنجاح.
كم من الوقت يجب أن أقضي في مراجعة مجموعات العمليات ومجالات المعرفة؟
يعتمد مقدار الوقت الذي تقضيه في دراسة مجموعات عمليات PMI ومجالات المعرفة التي تتوافق معها على مدى سرعة انتقاء المفاهيم الأساسية. يحصل بعض الطلاب على رسم الخرائط والمنطق الكامن وراءه بسرعة كبيرة. يستغرق الآخرون وقتًا أطول للشعور بالثقة في الأفكار والقدرة على تذكرها في ظل ظروف الاختبار.
أفضل ما يمكنك فعله هو عدم مقارنة نفسك بالطامحين الآخرين لبرنامج PMP والعمل وفقًا لسرعتك الخاصة. بكل الوسائل ، حدد لنفسك هدفًا عندما تريد إجراء الاختبار ولكن ضع جدولًا دراسيًا يناسبك ويمكن تحقيقه. احصل على أفضل أدوات PMP الإعدادية التي يمكنك الحصول عليها (وهي ليست بالضرورة أغلى ما يمكن أن يكون PM PrepCast ميسور التكلفة) واستخدمها للتخطيط لدراساتك.
ما هي إدارة تكامل المشروع؟
لقد أجرينا حتى الآن “نظرة عامة تنفيذية” على مجالات المعرفة وحافظنا على مستوى عالٍ. لكن ما هي بعض التفاصيل التي يمكن العثور عليها داخل مجالات المعرفة؟