الأسئلة المتداولة 6 أسئلة وأجوبة مقابلات المهارات الشخصية – سبوتو

يُشار إلى الصفات التخاطبية والاجتماعية والشخصية للشخص مجتمعةً بالمهارات الشخصية. يمكنك وصف السمات الشخصية التي يمكنك إظهارها في العمل من خلال الإجابة عن أسئلة المقابلة الشخصية حول المهارات الشخصية. يمكنك التواصل بشكل أفضل مع مدير التوظيف حول كيفية تعاونك مع زملائك في العمل لتحقيق الأهداف من خلال معرفة المزيد عن أسئلة مقابلات المهارات الشخصية المحتملة وإجاباتها.
نظرًا لرغبتهم في توظيف مرشح يمكنه التكيف مع مختلف الظروف، يستجوب أصحاب العمل المرشحين خلال المقابلة الشخصية حول تدريبهم على المهارات الشخصية . إن إظهار مواهبك الناعمة يسلط الضوء على كيفية تصرفك في الوظائف السابقة لتحقيق أهدافك.
يقيّم أصحاب العمل سلوكك ويحددون ما إذا كنت تمتلك المهارات الشخصية اللازمة للنجاح باستخدام تقنية STAR.
ق-الموقف:
قدم معلومات أساسية عن مشكلة واجهتها في العمل والأحداث التي أدت إلى حدوثها.
ت-المهمة:
صف كيف تورطت في الحادثة.
أ-التصرف:
صف كيف تصرفت في هذا الظرف وكيف غيرت طريقة تفكيرك في تحقيق هدفك.
ص-النتيجة:
ركز على نتائج أنشطتك وكيف تسبب نشاطك في تحقيقها. لتوضيح كيف أفادت أنشطتك صاحب العمل السابق، قدم أرقاماً كمية.
وبالتالي، سيبذل أصحاب العمل جهدًا لتقييم مواهبك الشخصية خلال عملية التوظيف، حتى لو لم تكن ملموسة أو قابلة للقياس الكمي مثل قدراتك التقنية. التدريب على المهارات الشخصية والشهادات مفيدة أيضًا في التقييم للتحضير لمراجعة الأداء.
لا تفقد أعصابك بعد. لقد قمنا بتضمين بعض الأسئلة النموذجية لمقابلة المهارات الشخصية التي يستخدمها أصحاب العمل لقياس المواهب غير المعرفية للمرشحين، بالإضافة إلى ما تحتاج إلى معرفته للتوصل إلى إجابتك المقنعة. بالطبع، قد تختلف هذه الأسئلة بناءً على موقفك الخاص.
قد تكون هناك مناسبات ستحتاج فيها إلى الوقوف على قدميك وتحفيز الموظفين الآخرين في الشركة ليحذو حذوك، حتى لو لم تكن تجري مقابلة لشغل منصب قيادي رسمي.
يمكن أن يطرح عليك الشخص الذي يجري معك المقابلة سؤالاً من هذا القبيل للحصول على فهم أفضل لكيفية تحفيزك للآخرين لدعمك وكذلك كيفية تعاملك مع المواقف الصعبة.
كيف تجيب:
احرص على إعطاء معلومات كافية أثناء الرد على أي سؤال سلوكي في المقابلة الشخصية. لا، لا يجب أن تخوض في التفاصيل حول الطقس وملابسك في ذلك الوقت، ولكن من المهم أن تهيئ الجو العام للمقابلة حتى يتمكن من فهم إجابتك بشكل كامل.
احرص على اختيار سيناريو كان صعبًا ومهمًا في الوقت نفسه لهذه الإجابة بالتحديد، ثم اذكر خطوتين أو ثلاث خطوات تكتيكية اتخذتها لقيادة فريقك خلال ذلك.
دعنا نواجه الأمر، نادرًا ما يحدث في العمل أن تسير خططك لهذا اليوم كما هو مخطط لها.
يجب إخماد الحرائق عندما تنشأ حالات طارئة. عندما تحدث هذه الأمور، يريد أصحاب العمل المحتملين أن يعرفوا أن لديك المهارات اللازمة لتنظيم وترتيب الأولويات وإدارة وقتك وعبء العمل بكفاءة.
كيف تستجيب:
امتنع عن الخوض في حديث مطول حول كيفية قيام شركتك الحالية أو السابقة بإرهاقك بشكل روتيني. وبدلاً من ذلك، اجعل تركيزك منصباً على العمل الجيد الذي قمت به لتولي مسؤولية قائمة مهامك.
لا أحد يعمل بمفرده أبدًا. وعلى الرغم من أن العمل ضمن فريق عمل قد يكون رائعاً عندما تنسجم بشكل جيد مع زملائك في العمل، إلا أنه قد يكون صعباً للغاية عندما تضطر إلى العمل مع أفراد لا تنسجم معهم بشكل طبيعي.
قد يحدد أصحاب العمل مدى كونك “لاعبًا جماعيًا” من خلال طرح أسئلة مثل هذا السؤال (على الرغم مما قد تقوله سيرتك الذاتية).
كيف تجيب:
مرة أخرى، في هذا الظرف، يجب أن تحافظ على موقف مرح. احرص على عدم قضاء الكثير من الوقت على الخلاف الفعلي بحيث تفوت فرصة مناقشة ما قمت به لحل الخلاف.
يقيس السؤال سمة العمل الجماعي. يجب عليك تقييم المهارات الشخصية لمقدم الطلب. فالفرق التي تعمل معاً لإنجاز المهام تحظى بتقدير كبير في مكان العمل المعاصر. يجب أن يُظهر المتقدمون للمقابلة قدرتهم على التعاون مع الآخرين داخل المؤسسة. حتى لو كان العمل تقنيًا، فإن القدرة على التواصل والتواصل الفعال أمر ضروري لإنجازه في الموعد المحدد. أحد أسئلة المقابلة الشخصية للمهارات الشخصية التي يجب ألا تتجنب طرحها هو هذا السؤال.
من المحتمل أن تكون قد واجهت بالفعل سؤالاً مشابهاً جداً لهذا السؤال في مقابلة عمل. نظرًا لأنه قد يكون معبّرًا بشكل خاص عندما يتعلق الأمر بمستوى مثابرة المرشح ومهاراته في حل المشكلات – وهما صفتان لا جدال في أهميتهما في حياتك المهنية وتعتمد عليهما العديد من الشركات بشكل متكرر، فهو سؤال تستخدمه.
كيف تستجيب:
سيكون من المستحيل أن تصل إلى هذا الحد في مهنتك دون أن تواجه أي عقبات. لذلك، لا ينبغي أن يكون تقديم مثال ملموس أمراً صعباً.
وهذا يساعد في تقييم القدرات القيادية للمرشح ومهاراته الشخصية. تذكر أن كونك قائدًا لا ينطوي فقط على التحكم في الأشخاص. بالإضافة إلى ذلك، فإنه ينطوي على تقديم مثال جيد لأعضاء المنظمة الآخرين. فأنت تريد أن تختار مرشحًا يمكنه أن يُظهر قدرته على تحفيز فريقه والاهتمام به. سيواجه أي مكان عمل أخطاء لا محالة، وبالتالي فأنت تريد شخصًا استباقيًا في التوصل إلى إصلاحات. عند تقييم سمة القيادة، يجب أن تبحث أيضًا عن المهارات الشخصية الأخرى، مثل التواصل.
فالأشياء التي تأتيك بشكل طبيعي ستحتاج إلى توضيحها بشكل صحيح للزملاء في الأقسام المختلفة عندما يتعين عليك العمل بشكل متعدد الوظائف في مكان العمل. وهذا ليس بسيطاً دائماً.
في حين أن العديد من أسئلة المقابلات الشخصية تركز على التواصل، إلا أن هذا السؤال يمكّن أصحاب العمل من تقييم قدرتك على التواصل بنجاح حتى في أصعب المواقف.
كيف تجيب:
تعتبر أسئلة المقابلة المتعلقة بالتواصل صعبة لأنه يجب عليك التحدث بوضوح عن موقف قمت فيه بذلك. هل تدور في دماغك؟
يُستخدم هذا الاستفسار لقياس قدرات المرشح على التواصل. من أهم المهارات الشخصية التي يجب أن يمتلكها المرشح هي التواصل. فحتى لو كان الفرد كفؤًا في عمله، فإن مهارات التواصل غير الفعالة لديه ستضر بالمنظمة.
فأفضل الخطط الموضوعة لا تنجح دائمًا، كما نعلم جميعًا. تنهد. لديهم ميل للتفكك.
لا يريد أرباب العمل المرشحين الذين يستسلمون للمطالب المتوقعة أحياناً في العمل. ويهدف هذا السؤال مباشرةً إلى ذلك لأن أصحاب العمل يبحثون عن المتقدمين الذين يمكنهم التغيير بسرعة والتماشي مع متطلبات العمل.
كيف تجيب:
هذه حالة أخرى حيث يجب أن تسلط الضوء ليس فقط على كيفية تعاملك مع التطورات غير المتوقعة بل أيضاً كيف استفدت من تلك الظروف المتغيرة لتتعافى بشكل أكثر فعالية من ذي قبل.
نحن مقتنعون بأنك ستتفوق في مقابلتك إذا أتيت مستعداً بأمثلة مناسبة للأسئلة الستة المذكورة أعلاه.
قبل إجراء المقابلة الشخصية الخاصة بك، قم بتحسين لغة جسدك وقدراتك في التحدث أمام الجمهور وقدراتك القيادية من خلال دروس المهارات الشخصية التي نقدمها إذا كنت تبحث عن ميزة تنافسية.
أيضًا إذا كنت تبحث عن أفضل شركة تدريب للشركات للمهارات التقنية والمهارات الشخصية وخدمات الترجمة ونظام إدارة التعلم (LMS) والدورات الموجهة نحو التكنولوجيا، فلا تفوتك SPOTO بالتأكيد.
SPOTO هي مزود معترف به عالميًا لمجموعة واسعة من الخدمات الاحترافية المصممة لتلبية الاحتياجات المتنوعة للمؤسسات في جميع أنحاء العالم. نحن متخصصون في التدريب التقني والتجاري، وتطوير تكنولوجيا المعلومات وحلول البرمجيات، وخدمات اللغات الأجنبية، والتعلم الرقمي، وتوفير الموارد والتوظيف، والاستشارات. يتجلى التزامنا الثابت بالتميز من خلال شهادات الأيزو 9001 و27001 وCMMIDEV/3، التي تؤكد على معاييرنا الاستثنائية. وبفضل سجلنا الحافل بالنجاحات الذي يمتد لأكثر من عقدين من الزمن، فقد قدمنا خدماتنا بفعالية لأكثر من 4000 مؤسسة في جميع أنحاء العالم.