شهادة سداسية سيجما: كل ما تحتاج إلى معرفته

تبحث الشركات في جميع القطاعات دائمًا عن طرق لتحسين فعاليتها التشغيلية وتقليل الأخطاء وتبسيط الإجراءات. تُعد منهجية سيكس سيجما الآن منهجية رئيسية في هذا المسعى للتميز، مما يُمكّن الشركات من الوصول إلى معايير أداء وجودة مذهلة. من المهم مواكبة أحدث التطورات في شهادة سداسية سيجما السداسية في الوقت الذي نتعامل فيه مع تعقيدات عام 2024. يمنح هذا الاعتماد الذي لا يُقدّر بثمن المهنيين الأدوات التي يحتاجونها لقيادة تحسين العمليات وقيادة المبادرات الاستراتيجية.
Lean Six Sigma هو نهج يمزج بين اللين والسداسية سيغما، وهما طريقتان فعالتان لتحسين العمليات. يهدف نهج اللين إلى تقليل الهدر وزيادة الكفاءة من خلال تحديد المهام التي لا تضيف قيمة والتخلص منها. ومن أجل توفير قيمة أكبر بجهد أقل، يستلزم ذلك تحسين الموارد وتقليل الأخطاء ورفع الجودة وتبسيط العمليات. وعلى العكس من ذلك، فإن سداسية سيجما هي طريقة إحصائية لتحسين العمليات تستخدم عملية اتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات لخفض التباين والعيوب. وهو يستلزم إنشاء الإجراءات ومراقبتها وتقييمها وتنقيحها وإدارتها من أجل تحقيق نتائج متناسقة ومتوقعة. تقدم منهجية Lean Six Sigma نهجاً شاملاً لتحسين العمليات يمكن تطبيقه في أي صناعة أو قطاع من خلال الجمع بين نقاط القوة في هاتين المنهجيتين.
وهي تُستخدم على نطاق واسع لزيادة الإنتاجية وخفض التكاليف وتحسين رضا العملاء في قطاعات التصنيع والرعاية الصحية والتمويل والخدمات.
تُعد شهادة سداسية سيجما مؤهلًا احترافيًا يشهد على كفاءة الشخص في المنهجيات والأدوات والمبادئ الخاصة بسداسية سيجما. سداسية سيجما هي منهجية قائمة على البيانات تستخدمها الشركات لزيادة الجودة وتقليل العيوب وتبسيط العمليات وتحقيق التميز التشغيلي.
يشير الحصول على شهادة في سداسية سيجما إلى أن الشخص لديه فهم شامل للتحليل الإحصائي واستراتيجيات حل المشكلات وقدرات إدارة المشاريع. ويُظهر أن الشخص قادر على قيادة مشاريع تحسين العمليات والتأثير على التحول التنظيمي وتحقيق نتائج قابلة للقياس الكمي. تعترف المستويات المختلفة لشهادة سداسية سيجما – الحزام الأبيض، والحزام الأصفر، والحزام الأخضر، والحزام الأسود – بدرجات مختلفة من الخبرة في تطبيق تقنيات سداسية سيجما.
الراتب الأعلى المحتمل: نظرًا لمعرفتهم المتخصصة في تبسيط العمليات التجارية وخفض النفقات وزيادة الإيرادات، فإن الأشخاص المعتمدين في سداسية سيجما غالباً ما يحصلون على رواتب أعلى. سيقدرك أصحاب العمل والعملاء الذين يرغبون في دفع علاوة مقابل خبراتك أكثر إذا كنت حاصلاً على هذه الشهادة.
التطوير المهني: يتم توفير مسار واضح للتطور المهني من خلال مستويات شهادة سداسية سيجما الستة، والتي تشمل الحزام الأصفر والحزام الأخضر والحزام الأسود والحزام الأسود الرئيسي. يؤدي التقدم إلى زيادة القيمة المؤسسية وتحسين المهارات وتعميق المعرفة.
التطبيق في مختلف الصناعات: لا تُستخدم مفاهيم سداسية سيغما في قطاع التصنيع فحسب، بل تُستخدم أيضاً في قطاعات الخدمات المصرفية والرعاية الصحية والتمويل وتكنولوجيا المعلومات. وبسبب قابليتها للتطبيق على نطاق عالمي، لديك المزيد من الفرص الوظيفية ويمكنك تطبيق مهاراتك عبر مجموعة واسعة من الصناعات.
تحسين القدرات القيادية: تُعد قيادة الفرق والمشاريع لتحسين العمليات وحل المشكلات مسؤولية مشتركة بين المتخصصين في سداسية سيجما. ستنمو قدرتك على الإدارة والقيادة نتيجة لهذه التجربة، مما سيعزز من ترشيحك للأدوار الإدارية والقيادية.
التقدم المهني: تحظى شهادة Six Sigma بتقدير كبير في جميع قطاعات الاقتصاد. قم بتضمينها في سيرتك الذاتية لإظهار مدى التزامك بتطوير حسك التحليلي والعملي بالإضافة إلى مدى تقديرك للشركة التي تعمل بها. يمكنك التقدم في حياتك المهنية بسرعة أكبر مع هذه الشهادة.
تعزز التفكير المنهجي والاستراتيجي: يتضمن تدريب Six Sigma فحص العمليات بطريقة منهجية واستراتيجية مع التركيز على إجراء التحسينات. يمكن أن يساعدك تطوير نهج استراتيجي في التعامل مع التحديات المهنية الأخرى على اتخاذ قرارات أفضل وتطوير قدراتك في اتخاذ القرارات.
تعزيز رضا العملاء: تساعد سداسية سيجما على تقليل الأخطاء وتحسين الجودة من خلال التركيز على تحسين العمليات، مما يزيد من رضا العملاء. سينتج الأداء الأفضل للأعمال عن رضا العملاء الذين من المرجح أن يستخدموا خدماتك مرة أخرى ويحيلوا الآخرين إليك.
زيادة الفهم والإتقان: يمنحك برنامج شهادة سداسية سيجما فهماً شاملاً لتحسين العمليات وتقليل التباين وأهمية اتباع نهج منظم لحل المشكلات. ستكتسب قدرات مفيدة في إدارة المشاريع والتحليل الإحصائي ومراقبة الجودة التي يمكنك استخدامها في أي مجال.
تعزيز الكفاءة: تساعد مناهج سيكس سيجما في تبسيط الإجراءات وخفض الهدر وزيادة الفعالية. وهذا يمنح عملك ميزة تنافسية من خلال تقليل النفقات، وتسريع عمليات التسليم، وتحسين الجودة العامة للسلع والخدمات.
تعزيز ثقة العملاء في شركتك: يمكن أن يساعد تطبيق سداسية سيغما في تقليل رضا العملاء وتبسيط العمليات. فتطبيق منهجية تخطيط العمليات متعددة الوظائف (CFPM)، على سبيل المثال، سمح لسيتي بنك بالعثور على الخطوات غير الفعالة في عملياته وإصلاحها، مما زاد من رضا العملاء بشكل كبير.
اكتساب المصداقية وثقة أصحاب المصلحة: يثق العملاء أو أصحاب المصلحة في الشركة التي يكون موظفوها مؤهلين في المجال ذي الصلة. وسوف يعطون الأولوية للجودة قبل أي شيء آخر إذا كان جزء كبير من موظفيك يحملون شهادات سداسية سيجما. كما أن التركيز على الجودة يجعل الشركة قادرة على المنافسة، مما يعزز ثقة الشركاء والمستثمرين.
تعزيز الإنتاجية: من أجل خلق مساحة أكبر لإنتاج أصناف جديدة، استخدمت شركة ألين ميديك أدوات مرنة ومنهجية DMAIC لزيادة معدل إنتاج ألواح الأذرع. وباستخدام استراتيجيتهم الجديدة، تمكنوا من توفير 45 ثانية لكل لوح ذراع في المتوسط وزيادة عدد ألواح الذراع المنتجة في الساعة من 5.3 إلى ما يزيد قليلاً عن 6 ألواح.
انخفاض تكاليف الإنتاج: من خلال تقليل النفايات، يؤدي تقليل العيوب إلى خفض تكاليف الإنتاج وزيادة الأرباح. قد يكون إنتاج منتج دون المستوى مكلفًا. يمكن تخفيض تكلفة السلعة أو الخدمة بشكل كبير من خلال إنتاج سلعة أو خدمة دون المستوى. وهذا يمثل “تكلفة الجودة” الحقيقية.
تقليل معدل دوران الموظفين ونفقات التدريب: وفقًا لمنشور بوابة الأبحاث، يمكن أيضًا استخدام منهجية DMAIC في إدارة الموارد البشرية. ويتضمن المقال دراسة حالة عن شركة متعددة الجنسيات كانت تخسر ملايين الدولارات نتيجة لدوران الموظفين السنوي بنسبة 35%. وكانت الشركة ترغب في خفض هذا الرقم إلى خمسة وعشرين بالمائة. وبعد تطبيق نظام Six Sigma، اكتشفوا عددًا من العوامل التي ساهمت في ذلك، وأهمها عدم كفاية الأجور والآفاق الوظيفية. ومن أجل معالجة هذه المشكلة، قاموا بتنفيذ إجراءات توظيف وبرامج تدريب جديدة، مما كان له أثر إيجابي على القوى العاملة من خلال خفض معدل دوران الموظفين بنسبة 10% وتوفير 11 مليون دولار.
فيما يلي الخطوات التي ستقودك خلال عملية الحصول على الشهادة في عام 2024:
تعلّم مفاهيم سداسية سيجما: ابدأ بالتعرّف على الأفكار الأساسية لسداسية سيجما. ولإرساء أساس قوي، تعرّف على مبادئها التوجيهية وإجراءاتها وأدواتها ومصطلحاتها.
اختر مستوى الشهادة: هناك مستويات مختلفة لشهادات سداسية سيغما الستة، بما في ذلك الحزام الأصفر والأخضر والأسود والحزام الأسود الرئيسي. اختر المستوى الذي يناسب أهدافك المهنية ومستوى خبرتك الحالية.
اشترك في التدريب: قم بالتسجيل في دورة تدريبية محترمة في سداسية سيجما السداسية المحترمة التي تتناسب مع مستوى الشهادة الذي اخترته. يمكن أن يتم التدريب عبر الإنترنت أو في الفصل الدراسي أو مزيج من الاثنين معاً. تأكد من أن الدورة التدريبية معتمدة من قبل هيئات مرموقة.
شارك بنشاط في الدورات التدريبية: حضور التدريب وإنهاء المشاريع. التعلم التفاعلي ودراسات الحالة والتدريب العملي هي مكونات شائعة في التدريب. استفد من تقنيات وأدوات سداسية سيجما في مشاريع واقعية أثناء الإشراف عليها من قبل مرشدين على دراية.
التخطيط والدراسة: خصص وقتاً للدراسة المستقلة. افحص قوائم القراءة ومواد التدريب وأسئلة التدريب. تعرّف على المبادئ الإحصائية وتقنيات تحليل البيانات ذات الصلة بسداسية سيغما.
تقدم لامتحان الشهادة: يمكنك إثبات فهمك وتطبيقك لمبادئ سداسية سيغما الستة من خلال اجتياز الامتحان الخاص بمستواك في الشهادة. يمكن إجراء الامتحانات شخصيًا أو عبر الإنترنت. كن مستعداً جيداً وواثقاً عند إجراء الاختبار.
تسليم مشروع (مشاريع) (لبعض المستويات): لكي تكون مؤهلاً لبعض مستويات شهادة سداسية سيجما، يجب عليك إنهاء وتسليم مشروع عملي واحد أو أكثر يُظهر قدرتك على تطبيق تقنيات سداسية سيجما بنجاح. يجب أن تُظهر هذه المشاريع مكاسب قابلة للقياس في الإنتاجية أو الجودة أو العمليات.
اجتياز الاختبار وتقييم المشروع: أكمل اختبار الشهادة بنجاح، وإذا لزم الأمر، احصل على تقييم المشروع أو المشاريع. يحدد مستوى الشهادة وهيئة الاعتماد معايير النجاح المختلفة.
الحصول على الشهادة: ستحصل على شهادة Six Sigma بعد اجتياز الاختبار واستيفاء أي متطلبات للمشروع. تُظهر هذه الشهادة كفاءتك وتفانيك في تحسين العمليات.
تتضح أهمية الحصول على شهادة سداسية سيجما مما سبق. ففي عالم تتزايد فيه فرص العمل بشكل متزايد، من الضروري أن يحافظ الأفراد على قدرتهم التنافسية وقابليتهم للتوظيف. إن معرفة أن المهنيين الذين يقومون بتشغيل خطوط الإنتاج لديك يضعون الجودة على رأس أولوياتهم سيمنحك راحة البال كصاحب عمل. لذلك يجب أن تكون خطوتك التالية هي الحصول على شهادة سداسية سيجما السداسية، والتي يمكننا أن نتولى أمرها لك. ستصبح بطلاً في برنامج Lean Six Sigma من خلال إكمال برنامج ماجستير سداسية سيجما اللينة من سبوتو الذي يدرسه محترفون معتمدون من الحزام الأخضر والأسود يتمتعون بخبرة تزيد عن عشر سنوات في مجال تطبيق إدارة الجودة.
الإجابة: تهدف المؤسسات إلى تحقيق الاتساق والاستقرار في عملياتها من خلال تقليل العيوب والأخطاء. وهذا هو الهدف الأول من هدفي سداسية سيجما. تحسين أداء العمليات: ترغب الشركات في جعل عملياتها أكثر قدرة وفعالية من أجل تعزيز رضا العملاء وتحقيق نجاح الأعمال.
الإجابة: يختلف الوقت المطلوب لكل شهادة. فبينما تستغرق دورة شهادة الحزام الأخضر سداسية سيجما السداسية عبر الإنترنت ما يصل إلى 10 أسابيع لإنهائها، ودورة مبادئ اللين تستغرق ما يصل إلى 8 أسابيع، يمكن الحصول على شهادة الحزام الأبيض في أقل من 4 ساعات. وفي حين تستغرق دورة الحزام الأسود من شهر إلى ثلاثة أشهر أو ستة عشر أسبوعاً كحد أقصى، تستغرق شهادة الحزام الأصفر من سيجما الستة سيجما ما يصل إلى ثلاثة أسابيع. ستحدد متطلبات المشروع ومزود الشهادة المدة الدقيقة للحصول على الشهادة. تشمل فوائد الحصول على شهادة سداسية سيجما السداسية تحسين القدرات على حل المشاكل، والمزيد من الخيارات الوظيفية، والمساعدة في مساعدة المؤسسات في تحقيق التميز في العمليات والجودة العالية.
الإجابة: يعتمد الأمر كله على مدى استعدادك وإلمامك بالمادة. ويجد العديد من الأشخاص أن الامتحان يمكن التحكم فيه من خلال التحضير والممارسة الصحيحة.
الإجابة: في الولايات المتحدة الأمريكية، يتقاضى الحزام الأسود سداسية سيجما في المتوسط 131,200 دولار سنوياً. ويتراوح نطاق الراتب المعتاد من 112،600 دولار إلى 141،300 دولار. ويختلف أجر الحزام الأسود سداسية سيجما الستة سيجما وفقًا للخبرة والصناعة والموقع الجغرافي.
الإجابة: الإجابة هي نعم بالتأكيد. بالنسبة لمختلف مستويات سداسية سيجما الستة، يتم تقديم دورات تدريبية موثوقة عبر الإنترنت واختبارات الشهادات.
الإجابة: الإجابة هي نعم بالتأكيد. يحظى الاعتماد في تحسين العمليات وإدارة الجودة بتقدير كبير من قبل المتخصصين في مختلف الصناعات والدول.
تُعد شركة SPOTO مزوداً معترفاً به عالمياً لمجموعة واسعة من الخدمات الاحترافية المصممة لتلبية الاحتياجات المتنوعة للمؤسسات في جميع أنحاء العالم. نحن متخصصون في التدريب التقني والتدريب على الأعمال، وتطوير تكنولوجيا المعلومات وحلول البرمجيات، وخدمات اللغات الأجنبية، والتعلم الرقمي، وتوفير الموارد والتوظيف، والاستشارات. يتجلى التزامنا الثابت بالتميز من خلال شهادات الأيزو 9001 و27001 وCMMIDEV/3، التي تؤكد على معاييرنا الاستثنائية. وبفضل سجلنا الحافل بالنجاحات الذي يمتد لأكثر من عقدين من الزمن، فقد قدمنا خدماتنا بفعالية لأكثر من 4000 مؤسسة في جميع أنحاء العالم.