إدارة المخاطر ISO 31000:2018 ISO 31000:2018 – SPOTO

لماذا المخاطرة؟
المخاطر جزء من الحياة اليومية سواء كانت شخصية أو مؤسسية. نظرًا للتغييرات التي تحدث كل يوم، نحتاج إلى تكييف أنفسنا والاستعداد لها.
لا بد أن يحدث عدم اليقين والتغييرات ولكن الأمر يعتمد على كيفية التعامل مع هذه التغييرات. يتحدد نجاح العديد من المؤسسات كثيرًا بكيفية تعاملها مع المشكلات وإدارة المخاطر.
إن تحمل المخاطر والاستعداد لها أمر يجعلنا نتميز عن غيرنا.
ISO (المنظمة الدولية للتوحيد القياسي)
الأيزو هي المنظمة الدولية للتوحيد القياسي التي وضعت مخططًا للمنظمة والشركات. وتحدد الأيزو 31000 مقاييس مختلفة لإدارة المخاطر.
تم إصدار الأيزو 31000 لأول مرة في عام 2009 من قبل المنظمة الدولية للتوحيد القياسي. ولكن في عام 2018، أصدرت المنظمة الدولية للمواصفات والمقاييس النسخة المحدثة لإرشادات إدارة المخاطر. ومن ثم يُطلق عليها أيضًا ISO31000:2018.
توفر المواصفة القياسية ISO 31000:2018 نهجًا منهجيًا وإرشاديًا تجاه الأحداث المختلفة التي يمكن أن تحدث فيها المخاطر. كما تحدد وتحلل وتقيّم نهجًا منطقيًا في تعديل عملية إدارة المخاطر.
ما هي إدارة المخاطر؟
إدارة المخاطر هي خطوات محددة مسبقًا وموجهة يجب أن تتخذها المؤسسة في حالة وجود مخاطر. المخاطر هي شيء يجب مراعاته أثناء التخطيط لإجراءات العمل.
ومن ثم هناك العديد من البنود التي يتم تضمينها في العقود والتأمينات التي توفر منهجية مناسبة لممارسة إدارة المخاطر.
نظرة عامة على المواصفة القياسية الدولية ISO 31000:2018
توفر المواصفة القياسية الدولية ISO 31000:2018 إرشادات للمؤسسات في شكل منهجي لإدارة المخاطر.
تحتوي على مبادئ وأطر وعمليات تساعد المؤسسات على تنفيذ المبادئ التوجيهية.
إن إجراءات إدارة المخاطر المذكورة في المواصفة القياسية ISO 31000 ليست خاصة بقطاع أو صناعة معينة. ويمكن تطبيقه على المستويات العامة والخاصة والمجتمعية والجمعيات والمجموعات والأفراد.
ويتمثل الهدف الرئيسي لمعيار الأيزو 31000 في الحفاظ على حاصل الإمكانات الكامنة في المنظمة أثناء مواجهة المخاطر وإجراء التغييرات المناسبة.
كما أن الأمر لا يتعلق فقط بالإعداد فحسب، بل إن التنفيذ العملي طوال دورة الحياة التنظيمية سيحقق النجاح بالتأكيد.
حتى لو كانت المنظمة تمارس نهجًا وعملية مختلفة لإدارة المخاطر، يمكن تصميم المواصفة القياسية ISO 31000 وتنفيذها وفقًا لذلك.
مكونات إدارة المخاطر أيزو 31000:2018 ISO 31000:2018
المكونان الرئيسيان للأيزو 31000:2018 هما الإطار والعملية
الإطار:
إطار العمل هو عبارة عن مبادئ توجيهية هيكلية وتشغيلية لإدارة المخاطر في المؤسسة.
لا ينبغي التعامل مع إطار العمل كوصفة طبية للمنظمة ولكن كمساعدة للمنظمة على دمج نظام إدارة المخاطر.
بعض عناصر اإلطار هي
1. الإدارة: يشرح اللجنة الإدارية للمنظمة.
2. التصميم: يتم تصميم إطار عمل لإدارة المخاطر وفقاً للمتطلبات التنظيمية.
3. التنفيذ: تنفيذ أطر عمل إدارة المخاطر.
4. المراقبة: مراقبة جميع الخطوات التي يجري تنفيذها في المنظمة.
5. التحسين المستمر والدقيق: تتبع التحسينات والتغييرات في المنظمة.
العمليات:
العملية هي الإجراء الفعلي الذي يتم فيه تحديد المخاطر وتحليلها والتعامل معها.
وبمجرد تصميم إطار العمل للمنظمة، يجب تطوير العملية.
هناك بعض الخطوات التي يجب اتخاذها لإعداد العملية في المنظمة لإدارة المخاطر.
1. التواصل المفتوح:
يجب أن يكون هناك تواصل مفتوح وواضح مع أصحاب المصلحة حول تنفيذ إطار العمل.
كما ينبغي استشارة أصحاب المصلحة بشأن التغييرات في العملية.
2. تنفيذ العملية:
يمكن تنفيذ العملية في المنظمة من خلال تحديد المخاطر، وتحليل المخاطر، وتقييم المخاطر، والتعامل مع المخاطر.
3. المراقبة:
على غرار إطار العمل، يجب أيضًا مراقبة العملية ومراجعتها.
يجب على المنظمات التي لديها نظام إدارة مسبق أن تقضي وقتاً في إعداد إطار عمل قوي لإدارة المخاطر بدلاً من التسرع في تنفيذ إطار عمل لإدارة المخاطر.
الفوائد التنظيمية والتجارية
توفر الأيزو 31000 الحماية للأصول التنظيمية أثناء تطوير استراتيجية إدارة المخاطر مع تحديد المخاطر وتقييمها.
ويتمثل هدفها في تطوير ثقافة يدرك فيها الموظفون وأصحاب المصلحة أهمية إدارة المخاطر ومراقبتها.
تصف المواصفة القياسية ISO 31000 لإدارة المخاطر صورة واضحة لإدارة المخاطر مع النتائج الإيجابية والسلبية للمخاطر. وهي تساعد على اتخاذ قرارات فعالة ومفيدة للمؤسسة.
على سبيل المثال، يعد تخصيص العدد المناسب من الموارد لمهام معينة دون إعاقة سير العمل إدارة مخاطر مثالية.
فوائد الشهادة
ISO 31000 ليست خاصة بصناعة أو قطاع معين. حيث يمكن استخدامها وتنفيذها في أي نوع من المنظمات، وبالتالي فإن ذلك يضفي أهمية كبيرة عليها.
تحتاج المنظمات إلى أشخاص على دراية وخبرة في تطوير إطار عمل وتنفيذ العملية وفقًا لإرشادات الأيزو.
ومع الحصول على هذه الشهادة، يصبح من السهل فهم الأهداف الرئيسية للمنظمات. يمكنك التعرف على رؤية وأهداف مؤسستك.
يمكنك دراسة وتقييم هيكل الإدارة الحالي، مما سيساعدك على تعيين المورد الصحيح للمهام المخصصة.
يمكن لأي فرد يرغب في القيام بإدارة المشاريع الاستفادة من الدورة التدريبية واكتساب المعرفة بشهادة الآيزو.
كيف يمكنك الحصول على شهادة الأيزو؟
تعتبر SPOTO شريكًا رسميًا مع مجلس إدارة المشاريع PECB الذي يوفر شهادة الأيزو.
تتوزع هذه الدورة على جزأين أساسي ومتوسط.
توفر لك SPOTO بعضًا من الشهادات الرائجة وخبراء الصناعة كمدربين لك.
تحصل على تدريب متكامل مع تدريب شخصي وتدريب عبر الإنترنت لجميع الدورات.
تفضل بزيارة SPOTO وتعرف على المزيد عن جميع الدورات التدريبية التي ستساعدك على تعزيز حياتك المهنية.
يمكنك أيضًا ترك استفسار عن أي لبس حتى يتمكن خبراؤنا من الرد عليك.