ما هو محلل الأعمال: الراتب والمهارات والمسار الوظيفي

تحليل الأعمال هو فرع تقني للمؤسسة يتعامل مع تحسين البيانات الهامة وإدارتها. وهذا يساعد الشركة في المقام الأول على تتبع التقدم الحالي ويساهم بشكل مباشر في نموها المستقبلي.
مع وضع الجوانب التقنية للوظيفة في الاعتبار، تبحث الشركات اليوم عن محللي الأعمال الذين يتمتعون بالمهارات اللازمة لإيجاد الحلول وتعظيم ربحية الشركة.
وبالحديث عن الخبراء، فإن محلل الأعمال في واحدة من أكثر الوظائف المطلوبة في عام 2024. ووفقًا للمعهد الدولي لتحليل الأعمال (IIBA)، يعمل 20% من محللي الأعمال في مجال تكنولوجيا المعلومات، و8% منهم في الحكومة (والذين يتقاضون متوسط راتب يبلغ 85,998 دولارًا أمريكيًا وفقًا للتقارير)، و6% يعملون في مجال الرعاية الصحية أو الصناعات الدوائية.
ليس من المستغرب أنه بالنظر إلى المسؤوليات الوظيفية للملف الشخصي، فإنه يعد إضافة مهمة لأي مؤسسة في أي نوع من الصناعات. والآن بعد أن عرفنا مدى حيوية هذا الدور، دعونا نتعرف أكثر على هذه الوظيفة. في هذه المدونة سوف نتعمق في تفاصيل ما هي تحليلات الأعمال؟ من هو محلل الأعمال؟ لماذا يجب أن يفكر المرء في الدخول في هذا المجال؟ مستقبله ونموه.
ما هي تحليلات الأعمال؟ ما أهميته بالنسبة لشركة متنامية؟
يشير تحليل الأعمال إلى عملية تبسيط التقنيات الفنية المختلفة التي تؤدي معًا إلى توفير فهم أفضل للمشاريع وتساعد الشركات على التغلب على تحديات الأعمال.
فيما يلي بعض الأنشطة التي تندرج تحت المنظور الواسع لتحليل الأعمال:
إعداد الميزانية والتنبؤ
ذكاء الأعمال
العصف الذهني
تحديد مشاكل الأعمال
نمذجة العمليات
التنفيذ
تحليل التكلفة والعائد
تحليل احتياجات العمل
تطوير خطة العمل
تخطيط القصة
بالنظر إلى المعلومات المذكورة أعلاه، يمكنك الآن تخمين أن تحليل الأعمال هو مجال واسع وهناك العديد من القطاعات المتاحة فيه. لنكون أكثر دقة، في التقسيم، يتكون تحليل الأعمال من أربعة أنواع مختلفة. الأنواع الأربعة موضحة أدناه:
التحليل الوصفي
كما يوحي الاسم، يشير التحليل الوصفي إلى تحليل البيانات القديمة لفهم كيفية وسبب حدوث التغييرات الحالية. يُستخدم هذا النوع من التحليل بشكل خاص لفهم وتحليل ما هو ناجح وما يجب التخلص منه بمرور الوقت. كما أنه يساعد في تقديم الصورة الأكبر للشركة من حيث التعرف على الأنماط والرؤى المشتركة التي تتماشى مع عدد من المستهلكين على مدار فترة زمنية أو مقارنة التقدم الذي أحرزته المؤسسة على مر السنين. تتضمن بعض الأساليب المستخدمة في هذا التحليل تحديد وجمع وتحليل وعرض البيانات للعثور على نتائج مواتية.
التحليل التشخيصي
يشير التحليل التشخيصي إلى قراءة التقنيات والرؤى الفنية الشائعة للتعمق في الخطوات السابقة ومعرفة “لماذا حدث ذلك” بالطريقة التي حدثت بها. يركز هذا النوع من التحليل على إيجاد الأنماط السلوكية والعثور على المشكلات التي من المفترض أن يتم تصحيحها. بعض الأساليب المستخدمة في هذا النوع من التحليل هي التنقيب عن البيانات واكتشاف الشذوذ وجمع البيانات وتفسير النتائج.
التحليل التنبؤي
يتعامل التحليل التنبؤي مباشرةً مع اتجاهات البيانات التاريخية التي تساعد كذلك في تحديد احتمالية ما يمكن أن يحدث في المستقبل؟ وتتمثل طبيعته في استخدام البيانات المتاحة وبمساعدة طرق متعددة مثل تنظيف البيانات وإعدادها لرصدها وتنقيحها. وبالتالي، فإن كل هذا البحث وتطبيقه أدى إلى إيجاد أنماط متشابهة تساعد على التنبؤ بالمستقبل.
التحليل الإرشادي
يشير التحليل الإرشادي بعبارات بسيطة إلى دراسة البيانات للتعامل مع المواقف المتشابهة في المستقبل مع التعلم من التقدم المحرز في الماضي. ويتعامل هذا النوع مع أنظمة الذكاء الاصطناعي (أنظمة الذكاء الاصطناعي) ويوجه الشركة كذلك بشأن الخطوة التالية. يتضمن هذا النوع من التحليل إجراءات مثل نمذجة الأسعار واختبار تحديد الهوية وتسجيل العملاء المحتملين.
الآن بعد أن أصبحت على دراية بماهية تحليل الأعمال ومدى أهمية أن تكون المؤسسة مزودة بمهنيين بارزين في تنفيذ الأنشطة المحددة وإيجاد الحلول من خلال الأرقام، دعنا نتعمق في من هو محلل الأعمال وماذا يفعلون؟
من هو محلل الأعمال؟
كما ندرك الآن أن تحليل الأعمال يتعامل مع البيانات التي تكمل التقنيات لإيجاد حلول أفضل، يتعامل محلل الأعمال مع الأقسام المختلفة في المؤسسات لجمع البيانات وتزويدها بالنتائج المناسبة.
يقوم محلل الأعمال بالعديد من الوظائف في الشركة، وهو مطلوب في كل صناعة تقريباً. هدفهم الرئيسي هو التحليل والتنفيذ على المستوى التالي بحيث تتلقى الشركة حلولاً وتحقق أهدافاً أفضل.
وكون المرء محترفًا في هذا المجال يحتاج إلى أن يكون بارعًا في مختلف الأدوات والتطبيقات. وهذا يساعد على فهم كيفية عمل البيانات وكيف يمكن استخدامها للتنبؤ وتشخيص الأنماط المستقبلية.
بعض المسؤوليات الرئيسية لمحلل الأعمال هي:
البحث في الصناعة لفهم العملاء والمستهلكين بشكل أفضل
العصف الذهني مع الفريق للمساهمة في إيجاد تحليل عام
التنبؤ لتقدير أرباح الشركة. (مع الحفاظ على عدد الفترات اللاحقة)
النمذجة المالية من أجل وضع صورة دقيقة للأداء المالي للشركة في المستقبل
إجراء تحليل العمليات من أجل تحديد ما إذا كانت العملية تحتوي على جميع السيناريوهات المهمة لتحقيق النتائج المطلوبة وفي الوقت نفسه معرفة ما إذا كانت هناك فرص للتحسين
تحديد أصحاب المصلحة الرئيسيين والتواصل معهم
ضمان الجودة، من أجل التصديق على العملية ونجاح المشروع وأيضًا لإيجاد المزيد من التحسينات في الإجراء لتحقيق الأهداف المستقبلية.
إعداد التقارير: تساعد هذه الخطوة الإدارة والأعضاء الآخرين في الفريق الديناميكي على فهم ما هو ناجح وتحسن طريقة اتخاذ القرارات، مما يؤدي إلى نتائج أفضل.
ما المهارات التي تحتاجها لتصبح محلل أعمال؟
تقع على عاتق محلل الأعمال مسؤولية تحليل تحسين الإجراءات الحالية لإيجاد نتائج أفضل تحسن من وضع الشركة. مما لا شك فيه أن كونك محلل أعمال يتطلب منك أن تكون جزءًا من فرق مختلفة مع فهم أنواع مختلفة من البيانات. قد يبدو هذا الأمر صعبًا أيضًا لأنه ليس الشخص الذي يتعامل فقط مع المهارات التقنية ولكن من المفترض أنه يحتاج أيضًا إلى مهارات تواصل قوية.
ولشرح ذلك بالتفصيل، دعنا ننتقل إلى أنواع مختلفة من المهارات التي يحتاجها المرء للتفوق لكي يصبح محلل أعمال.
المهارات التقنية والتحليلية
جزء كبير من تحليل الأعمال هو التعامل مع البيانات وإجراء العمليات المناسبة عليها لتحديد النتيجة المطلوبة. وبالتالي، إليك بعض المهارات التي قد يحتاج المرء إلى التفوق فيها من أجل تحديد متطلبات الوظيفة:
تحليل النظام
دورة حياة تطوير البرمجيات (SDLC)
تحليل البيانات
ذكاء الأعمال
لغات البرمجة
إنشاء لوحات المعلومات
أدوات العرض التقديمي
قواعد البيانات و SQL
المنهجيات الرشيقة
استخدام البيانات
المهارات غير التقنية
مهارات تواصل قوية
فهم أهداف العمل
التفاوض
تحليل التكلفة والعائد
اتخاذ القرارات
إدارة الوقت
الفطنة في العمل
التعاون والعمل الجماعي
مهارات التعامل مع الآخرين
القدرة على التكيف
المتطلبات والمؤهلات التعليمية؟
يتطلب أن يصبح المرء محللاً للأعمال أن يكون لديه خلفية في مجال ذي صلة مثل التمويل أو الأعمال التجارية أو الاقتصاد. فامتلاك المعرفة في هذه المجالات يساعد المرء على فهم الموضوعات الأساسية للمهنة ومواصلة الأداء وفقًا لذلك. وقد أصبح من الشائع في وقتنا الحالي أن يكون محلل الأعمال حاصلاً على درجة الماجستير في إدارة الأعمال.
وبصرف النظر عن مجال الشهادة، هناك دورات أخرى [NC1] تساعدك على تحديد مهاراتك وتصبح محترفاً في هذا المجال.
المسار الوظيفي لمحلل الأعمال
إن تلبية الواجبات المهنية لمحلل الأعمال، وهي وظيفة للمبتدئين في هذا المجال براتب قدره 1,14,587 دولار أمريكي سنويًا لها مسؤوليات متعددة. من مساعدة كبير محللي الأعمال المباشر في إيجاد الحلول وتنفيذها، فهي تندرج في فئة التعلم والتكيف وتحسين أداء الأعمال.
وفيما يلي بعض المهام اليومية لوظيفة محلل أعمال مبتدئ في المستوى التالي
المشاركة في تعديل أنظمة الأعمال
التواصل مع القادة لفهم أهداف العمل
جمع البيانات وتحليلها
إعداد التقارير
مساعدة كبار المحللين في المهام اليومية
مع وضع هذه المهام في الاعتبار، يجب على المرء أن يتذكر الحاجة الملحة لفهم المهام والمفاهيم الأساسية لتنفيذ المهام بكفاءة وفعالية.
هناك عدة أنواع من محللي الأعمال على مستوى المبتدئين مثل محلل أعمال تكنولوجيا المعلومات، ومحلل أعمال إدارة علاقات العملاء، ومحلل أعمال الرعاية الصحية، ومحلل الأعمال المالية.
الراتب ومستقبل دور محلل الأعمال؟
احتلت البيانات في عصرنا الحالي مقعد أهم الأصول في أي شركة. إن أي شركة ناجحة قادرة على معرفة خطوتها التالية هي قادرة على القيام بذلك لأنها تستثمر في معرفة أرقامها وتحليل بياناتها للتنبؤ بما يجب أن تكون خطوتها التالية؟
تستخدم الشركات والمؤسسات الكبرى أدوات الذكاء الاصطناعي وغيرها من الأدوات لتحليل المخاطر مسبقًا وتقديم حلول لحل تحديات الأعمال.
وبالتالي، فإن مسؤوليات محلل الأعمال هي جسر بين التكنولوجيا والالتزامات المستقبلية لأي شركة. وبمساعدة تحليلات البيانات، تستطيع أي مؤسسة التعرف على أنماط خدمتها وإجراء المزيد من التغييرات المناسبة في النظام لتحقيق أداء أفضل من الأمس.
يكسب محلل الأعمال في المتوسط 128,429 دولارًا أمريكيًا سنويًا.
مع الأخذ في الاعتبار الطابع التقني وأهمية معرفة الموارد لاتخاذ قرارات محسّنة للشركة من المتوقع أن يكون محلل الأعمال من الوظائف المطلوبة في المستقبل القريب.
الخلاصة
يُعد تحليل الأعمال أحد الصناعات المزدهرة في عام 2024. مع الأخذ في الاعتبار تنوعها الديناميكي في الاعتبار أن تصبح محلل أعمال قد يبدو بسيطًا، ولكن هناك تطور.
التحوّل هو أنها صناعة سريعة التغير مع الإضافة المستمرة للأدوات والتطبيقات الأخرى. وبالتالي، إذا كنت تستعد لأن تصبح محلل أعمال، فيجب أن تستمر في التعلم والتجربة مع الاهتمام الشديد بالتكنولوجيا المتغيرة.
وعلاوة على ذلك، إذا كنت مهتمًا بأن تصبح خبيرًا في هذا المجال، فإننا في سبوتو نفخر كثيرًا بمهنيينا المدربين وهيكل الدورة التدريبية المصممة خصيصًا والتي يسهل فهمها وهي خيار قوي للاختيار. لمزيد من المعلومات اضغط هنا.
الأسئلة الشائعة
ما هو تحليل الأعمال؟
تحليل الأعمال هو إجراء يقوم به المحترفون لتمكين التغيير في المؤسسة من خلال تصحيح الثغرات الموجودة والتنبؤ بالاحتياجات المستقبلية التي تؤدي إلى تحسين وضعها الحالي.
ماذا يفعل محلل الأعمال؟
يتمثل الدور الرئيسي لمحلل الأعمال في تحديد احتياجات العمل من خلال تحليل البيانات ومعرفة المتطلبات من خلال إجراءات مختلفة. ومن خلال القيام بذلك يعملون على تحديد الحلول وإيجاد الإجابات التي تضمن حل تحديات ومشاكل الأعمال.
ما هو متوسط راتب محلل الأعمال في الولايات المتحدة؟
يبلغ متوسط راتب محلل الأعمال في الولايات المتحدة الأمريكية حوالي 1,28,454 دولار أمريكي سنويًا.
ما هي الأنواع الأربعة لتحليلات الأعمال؟
الأنواع الأربعة لتحليلات الأعمال هي التحليلات الوصفية والتشخيصية والتنبؤية والوصفية.
ما المؤهلات التي يحتاجها المرء ليصبح محلل أعمال؟
لكي تصبح محلل أعمال محترف، يحتاج المرء أن يكون حاصلاً على درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة مثل تكنولوجيا المعلومات، أو الاقتصاد، أو المالية، أو الأعمال التجارية.
هل الترميز مطلوب لكي تصبح محلل أعمال؟
الإجابة هي لا؛ لا يتم تضمين تحليل الأعمال في معايير الترميز أو البرمجة.
هل لا يزال هناك طلب على محلل الأعمال في عام 2025؟
نظرًا للدور الرئيسي الذي تلعبه البيانات في أي صناعة في أي شركة ناجحة، لم يعد اتخاذ القرارات والتحليل القائم على البيانات خيارًا بعد الآن. ومع وجود عوامل متعددة تؤثر على أهمية هذا المنصب بالتحديد، يمكن أن يكون العمل كمحلل أعمال خيارًا ممتازًا نظرًا لارتفاع الطلب عليه في المستقبل القريب.
هل يمكن لمحلل الأعمال أن يصبح محلل بيانات؟
على الرغم من أن كلا الوظيفتين تتطلبان مهارات ومسؤوليات وظيفية متشابهة تقريبًا، إلا أن محلل الأعمال يركز أكثر على تحديات الأعمال وإيجاد حلول للتحديات التي تأتي معها. من ناحية أخرى، يتعامل محلل البيانات بشكل رئيسي مع المشاكل التي تركز على البيانات. وبالتالي، فإن هذا التبديل ليس شائعًا جدًا.
هل تحليل الأعمال وتحليل البيانات متماثلان؟
يركز كل من تحليل الأعمال وتحليل البيانات على توفير الحلول التي تعتمد على البيانات في العمل.
هل محلل الأعمال وظيفة في مجال تكنولوجيا المعلومات؟
يعمل محلل الأعمال في مجالات متعددة ويعمل كجسر بين الحلول التقنية وحلول الأعمال. وعلى الرغم من أن هذا المجال يتعامل مع معايير تكنولوجيا المعلومات من وقت لآخر، إلا أنه ليس مسؤولاً عنها وحده.