دليل كامل لاختبار الهاتف المحمول

في هذه الأيام، أصبح عدد مستخدمي الهواتف الذكية على مستوى العالم هائلاً. أصبحت تطبيقات الهواتف المحمولة جزءًا من حياتنا اليومية، فقد أشعلت التغيير في العديد من المجالات، مثل التمويل والتسوق والترفيه. تم تنزيل أكثر من 200 مليون تطبيق في عام 2022 وحده. سيزداد عدد التطبيقات في المستقبل القريب، وستزداد أيضًا إمكانات السوق. في هذه الحالة، ستكون هناك حاجة إلى اختبار الأجهزة المحمولة لضمان نجاح أي تطبيق. يمكن أن تتسبب تجربة المستخدم دون المستوى في إلغاء التثبيت الفوري.
يمكن أن يؤدي التسرع في طرح التطبيق في السوق دون إجراء اختبار شامل إلى مراجعات سلبية وشكاوى من المستخدمين، مما يضر بالاستراتيجية الرقمية. ومن تجربتي الشخصية، يمكنني القول إن الاختبار ليس مجرد مهمة بسيطة؛ بل هو ضرورة استراتيجية. وفيما يلي دليل لاختبار الأجهزة المحمولة؛ حيث سيعطيك هذا الدليل نظرة ثاقبة حول كيفية التفوق على المنافسة في السوق.
دعني أوضح لك “ما هو اختبار الجوال” وما يعنيه لنجاح التطبيق. لا يتعلق الأمر فقط بالتحقق من عمل الأزرار أو تحميل الشاشات بشكل صحيح؛ بل يتعلق الأمر باختبار كيفية تصرف التطبيق في سيناريوهات مختلفة: ظروف الشبكة المتغيرة، ومواصفات الأجهزة المختلفة، وتفاعلات المستخدم غير المتوقعة، والثغرات الأمنية المحتملة. اختبار تطبيقات الهاتف المحمول هو عملية تقييم في جميع الأبعاد، بما في ذلك سهولة الاستخدام والأداء والأمان والوظائف، قبل طرحه في السوق. في الواقع يمنح اختبار تطبيق الهاتف المحمول التطبيق فحصًا مناسبًا لضمان الجودة يتجاوز الفحوصات التقنية البسيطة.
أعتقد أن اختبار تطبيقات الجوال هو رقصة معقدة من المهارات التقنية والتفكير الاستراتيجي. فالأمر لا يتعلق فقط بتعقب الأخطاء – بل يرتبط بتقديم تجربة استثنائية للعملاء تلبي توقعاتهم وتتجاوزها.
إن نهج اختبار الهاتف المحمول هو عملية متعددة الأبعاد تتضمن الفهم الكامل للعوامل التقنية والعوامل التي تركز على المستخدم. سيقوم المختبِر باختبار العناصر الوظيفية وغير الوظيفية للتأكد من أن التطبيق سليم ومثالي من الناحية الفنية.
اختبار تطبيق الهاتف المحمول هو فحص كامل للمنتج الرقمي. يتحقق اختبار الهاتف المحمول من العديد من جوانب التطبيق:
السلامة الوظيفية للميزات
الأداء في مختلف الأحمال
الأمان ضد الاختراقات المحتملة
التوافق بين الأجهزة وأنظمة التشغيل المختلفة
واجهة المستخدم وتجربته
إمكانية الوصول لمختلف مجموعات المستخدمين
التعقيد موجود لأن نظام اختبار الأجهزة المحمولة متنوع بشكل مذهل. لا يقوم المختبرون باختبار تطبيق واحد للعمل على جهاز واحد فقط أو نظام تشغيل معين. فشعار الاختبار هو أن يعمل التطبيق بسلاسة عبر الهواتف الذكية وإصدارات أنظمة التشغيل المتعددة وتكوينات الأجهزة المختلفة.
وعلاوة على ذلك، فإن اختبار تطبيقات الأجهزة المحمولة ليس شيئًا واحدًا فقط بل هو عملية مستمرة. ونظرًا للتحديثات المتكررة لنظام التشغيل، وإطلاق الأجهزة الجديدة، وتغيير توقعات المستخدمين، يجب أن تكون استراتيجية الاختبار قابلة للتكيف والتطلع إلى الأمام. يقوم المُختبِر بإعداد إطار عمل للاختبار الآلي يكون قادرًا على التحقق من أداء التطبيق وتجربة المستخدم بسرعة.
التحق بدورة اختبار الأتمتة في حيدر أباد مع SPOTO للحصول على تدريب عملي وشهادة معترف بها في المجال. سجّل الآن لتعزيز حياتك المهنية!
بمجرد أن نكون واضحين بشأن “ما هو اختبار الجوّال” وتطوير تطبيق جوّال، فإن الهدف النهائي هو الوصول إلى أكبر عدد ممكن من المستخدمين في جميع أنحاء العالم. لذا، ماذا لو وصل تطبيق أخرق في الاستخدام ومليء بالأخطاء إلى متجر التطبيقات؟ سيقوم المستخدمون على الفور بإلغاء تثبيته من أنظمتهم والانتقال إلى تطبيقات المنافسين.
هذا هو سبب أهمية اختبار تطبيق الهاتف المحمول، فهو يجعلنا نفهم بالضبط كيف يعمل التطبيق في ظروف العالم الحقيقي. لتطوير تطبيق يعمل كما هو متوقع، فإن إجراءات الاختبار المناسبة أمر لا بد منه. فبدون الاختبار، يمكن تفويت الأخطاء والأخطاء وتعطيل وظائف التطبيق. وهذا يخلق تجربة سيئة للمستخدمين.
سيساعد اختبار تطبيق الهاتف المحمول بعمق في تحديد المشكلات المحتملة التي قد تعيق أداءه ووظائفه. إن العثور على المشكلات وإصلاحها مبكرًا يضمن رضا المستخدمين عن التطبيق. وهذا يجعل الاختبار الشامل مهمًا قبل إصدار التطبيق. فالاختبار هو عملية ضمان موثوقية التطبيق وأمانه وملاءمته.
خطأ واحد غير مكتشف قد يسبب
فقدان البيانات للمستخدمين
خروقات أمنية
ضعف الأداء
مراجعات سيئة في متجر التطبيقات
الإضرار بثقة المستخدم
خسارة المال
كل هذا كارثي لتطبيقات الجوال والمستخدمين. لقد أصبح المستخدمون أكثر تقدماً ولم يعد لديهم أي تسامح مع تجربة رقمية سيئة. فهم يتوقعون أن تعمل التطبيقات بشكل لا تشوبه شائبة، ويتم تحميلها بسرعة، وتحمي بياناتهم، وتوفر تفاعلات بديهية.
يتيح لنا اختبار الأجهزة المحمولة محاكاة وتحديد المشكلات المحتملة قبل أن تصل إلى المستخدمين النهائيين. إنها طريقة استباقية تساعد مطوري التطبيقات:
تحديد الأخطاء وإصلاحها في وقت مبكر من دورة التطوير
ضمان التوافق عبر الأجهزة والمنصات المختلفة
تأكيد التصميم وضمان تجربة المستخدم
منع الاختراقات الأمنية
تحسين أداء التطبيق
للحصول على تطبيق رقمي آمن، من المهم إجراء اختبار شامل للأجهزة المحمولة. كما يقلل الاختبار من المخاطر، ويعزز رضا المستخدم، ويبني أساساً متيناً لنجاح التطبيق.
اقرأ أيضًا: أنواع اختبار الأتمتة؟
أنواع اختبار الجوال هي طرق مترابطة تضمن تجربة مستخدم مثالية. يستخدم المطورون أنواعاً مختلفة من أساليب اختبار الجوّال للتطبيقات بأعلى معايير الجودة.
الاختبار الوظيفي هو أساس عملية ضمان الجودة. حيث يقوم المختبرون بالتحقق من جميع ميزات تطبيق الهاتف المحمول. وهذا يشبه تمامًا الفحص الشامل للتأكد من أن جميع الأزرار التي تم النقر عليها والنماذج التي تم إرسالها والتفاعلات تعمل دون أي خلل. الهدف هو تشغيل سيناريوهات واقعية للمستخدم من أجل التحقق مما إذا كان التطبيق يلبي بالفعل كل المواصفات ومتطلبات المستخدم.
من المهم حقاً لاختبار الأداء إذا كان مطورو التطبيقات يريدون التأكد من أن تطبيقهم سريع الاستجابة ومستقر. سيتيح لنا هذا النوع من الاختبارات فهم كيفية عمل التطبيق في ظل ظروف مختلفة. يقوم المختبِرون بتقييم سرعته واستخدامه للموارد واستجابته في ظل الاستخدام العادي وكذلك اختبارات الضغط. من خلال اختبار الأداء الفعال، يمكننا تحسين وقت التحميل.
تدور هذه العملية حول اختبار التطبيق على مختلف أحجام الشاشات وأنظمة التشغيل ومواصفات الأجهزة المختلفة. يمنح نهج التوافق القدرة على التعرف على أي مشكلات خاصة بالمنصة وحلها بحيث يتمتع المستخدمون دائمًا بتجربة سلسة بغض النظر عن الجهاز.
اختبار الأمان ضروري جداً لحماية المعلومات الحساسة المتعلقة بالمستخدمين. سيجد الاختبار المناسب جميع نقاط الضعف المحتملة، ويمنع الوصول غير المصرح به، ويحمي بيانات المستخدم. يتم إجراء هذا الاختبار للتحقق من طرق التشفير وآليات المصادقة من حيث جميع الثغرات الأمنية التي قد تؤثر على خصوصية المستخدم.
اختبار التوطين يساعد على توطين التطبيق في الأسواق العالمية. اختبار ما إذا كان التطبيق سيعمل بنجاح في بيئات أخرى مترجمة إلى اللغات التي يهتم بها المطورون. عندما يتمكن المستخدمون من التنقل بسهولة بناءً على أي تفضيل ثقافي معين، سينتهي الأمر بالمطورين إلى إنتاج تطبيق بديهي أصلاً للمستخدم النهائي الذي ينتمي إلى تلك الثقافة.
أخيرًا وليس آخرًا، يضمن اختبار الانحدار الحفاظ على سلامة التطبيق طوال دورة حياته. عندما يتم إجراء ميزات أو تحديثات جديدة سيؤكد اختبار الانحدار أن الوظائف الحالية لا تزال كما هي ولم يتم العثور على أخطاء جديدة. إنه بمثابة شبكة أمان تحافظ على موثوقية أي تطبيق لتلبية رضا المستخدم.
من خلال دمج الأنواع الستة المختلفة من اختبارات الجوال، سنكون قادرين على إنشاء تطبيق جوال قوي وآمن وودود يتميز في السوق الرقمية شديدة التنافسية اليوم. هذه الاختبارات ضرورية بنفس القدر في إنتاج مخرجات عالية الجودة يمكن أن تلبي احتياجات وتوقعات المستخدمين النهائيين الذين يقومون بتشغيله.
تطبيقات اختبار الهاتف المحمول ليست لضعاف القلوب. ستكون متاهة من التحديات التي تجعل هذه العملية معقدة ودقيقة ومتطلبة فكرياً. بالنسبة لي، اختبار الأجهزة المحمولة هو علم بقدر ما هو فن.
فالأجهزة المحمولة متنوعة للغاية، مع وجود الملايين من أجهزة Android وأجهزة iOS في السوق. كل جهاز يأتي مع بعض الخصائص الفريدة: حجم الشاشة، ومواصفات الأجهزة، وتخصيصات الشركة المصنّعة، وقدرة المعالج، وتكوين الذاكرة. الاختبار على 5-8 أجهزة فقط لا يكفي للتغطية المناسبة. فبيئة اختبار الأجهزة المحمولة أكثر تعقيدًا بكثير، ويجب اتباع نهج استراتيجي لاستيعاب مثل هذا التنوع الهائل.
هناك نظام تشغيل يختلف باختلاف الجهاز، ويطلق عليه إصدارات مختلفة من نظام التشغيل. يجب أن تعمل تطبيقات الأجهزة المحمولة بسلاسة عبر إصدارات أنظمة تشغيل متعددة. ويمثل نظام التشغيل Android، الذي يضم أكثر من 24000 جهاز مختلف، تحديات خاصة بسبب التجزئة، كما يواجه نظام التشغيل iOS هذه المشكلة أيضًا، حيث لا يقوم المستخدمون دائمًا بالترقية إلى أحدث الإصدارات. يجب أن يتناول الاختبار الشامل ما يلي:
دعم نظام التشغيل.
الاختلافات الخاصة بالإصدارات.
الاعتبارات الأمنية للأنظمة القديمة.
توفر العملية المتطورة لاستخدام المحاكيات وأجهزة المحاكاة بيئات اختبار محكومة. ومع ذلك، من المهم إجراء اختبار فعلي للأجهزة من أجل تحديد دقيق. يجب أن يتضمن نهج الاختبار المتوازن ما يلي:
اختبار المحاكي/المحاكي للتحقق من صحة المرحلة المبكرة
اختبار الجهاز الحقيقي للتحقق الشامل
مختبرات الأجهزة القائمة على السحابة لتوسيع نطاق التغطية
محاكاة سيناريو المستخدم للحصول على أداء واقعي
سوق أدوات اختبار الأجهزة المحمولة كبير جداً ومتنوع أيضاً. وبالتالي، يتضمن اختيار الأداة المناسبة ما يلي:
أطر عمل أتمتة الاختبار
أدوات اختبار الأداء
حلول الاختبار عبر المنصات
منصات التحقق من صحة الأمان
يعتمد اختيار الأداة للعملية على العديد من الأمور، مثل متطلبات المشروع، والميزانية، وإمكانية التوسع، وقدرات التكامل.
يضمن الاختبار المناسب والفعال للأجهزة المحمولة أداء التطبيق على النحو الأمثل عبر سيناريوهات مختلفة. يعد تحليل السوق أمرًا حيويًا أيضًا لتحديد أولويات الاختبار. سيساعد فهم الاتجاهات والاختلافات على استخدام الموارد بفعالية.
يضمن الاختبار عبر الأنظمة الأساسية اتساق الوظائف وتجربة المستخدم عبر مختلف الأجهزة وأنظمة التشغيل. ومع ذلك، فإن البرامج النصية للاختبار القابلة لإعادة الاستخدام وأطر الأتمتة تجعل هذا الأمر أسهل، ومع ذلك فإن النهج يحتاج دائمًا إلى التغيير بسبب الأجهزة الجديدة وتحديثات نظام التشغيل الجديدة.
اقرأ أيضًا: كيف تتعلم اختبار الأتمتة؟
هناك بعض الشروط للاختيار بين تقنيات الاختبار اليدوي والاختبار الآلي لعملية التطوير.
الاختبار اليدوي هو عملية يقوم فيها المختبِرون باستكشاف التطبيقات كمستخدمين نهائيين والعثور على مشكلات قابلية الاستخدام. وهو يتطلب حكمًا بشريًا، مثل: الاختبار الاستكشافي، حيث تكشف التفاعلات غير المكتوبة عن سلوكيات غير متوقعة.
اختبار قابلية الاستخدام، حيث يتم تقييم البديهية والتنقل والتدفق العام للتطبيق.
يتم إجراء الاختبار اليدوي للمستخدم النهائي، حيث يعالج التحديات الدقيقة التي قد تفوت أدوات الأتمتة مما يجعلها لا غنى عنها للمستخدمين في العالم الحقيقي.
للاختبار اليدوي بعض القيود للتغلب على بعض القيود التي يمكن التغلب عليها، ومن طرق الاختبار البديلة الاختبار الآلي. عملية الاختبار هذه مهمة في الدقة وقابلية التوسع. فهي تتعامل بكفاءة مع المهام المتكررة لزيادة الأداء مع الاختبار التراجعي. يساعد في الحفاظ على تنفيذ الاختبار بشكل متسق عبر وظائف مختلفة وأجهزة متعددة. تقدم هذه العملية أيضًا ملاحظات وتوجيهات لتجنب الانحدارات.
إذا كانت التطبيقات تتطلب عمليات تحقق متكررة من الصحة يُفضل اختبار الأتمتة. وتتطلب الأتمتة الناجحة تخطيطاً استراتيجياً ونصوص اختبار حديثة وصيانة مستمرة لتتماشى مع احتياجات التطبيق المتطورة.
يعد الاختبار التقني للهواتف المحمولة عملية مهمة تساعدنا على ضمان تقديم تطبيقات تنال إعجاب المستخدمين. من أجل تحسين تجربة المستخدم أو تحسين الأداء. لا غنى عن اختبار الهاتف المحمول في عالم اليوم الذي يعتمد على التطبيقات لتطوير أي تطبيق في مدة قصيرة دون أي عيب. ومن ثم، فإن فهم أهميته وتحدياته يخلق حلولاً تحدث فرقاً في تطوير التطبيقات.
إذا كان أي شخص على استعداد للمغامرة في هذا المجال المثير للاهتمام، ففكر في استكشاف دورة اختبار الجوال واختبار الأتمتة في SPOTO. فمع إرشادات الخبراء والممارسة العملية، ستصبح استثنائياً وتنجح بسهولة في عملية الاختبار.
اختبار الجوال ليس بالأمر السهل لأنه يتضمن فهم مختلف الأجهزة، وأنظمة التشغيل، والشبكات، وسلوكيات المستخدم. نحن بحاجة إلى اختبار سيناريوهات متعددة والتعامل مع التفاعلات المعقدة ومشاكل التوافق.
إنه بالفعل مطلوب بشدة مع جميع استراتيجيات الجوال أولاً التي تنفذها الشركات. فمع وجود مليارات من مستخدمي الهواتف المحمولة حول العالم، تحتاج الشركات إلى مختبرين مهرة لضمان عمل تطبيقاتها دون أي خلل، وبالتالي فهي مهنة واعدة.
3. هل يتطلب اختبار الهاتف المحمول الترميز؟
على الرغم من أن المعرفة الأساسية بالترميز مفيدة، إلا أن اختبار الهاتف المحمول لا يتطلب برمجة. ومع ذلك، يتطلب اختبار الأتمتة معرفة البرمجة بلغات مثل Java أو Python أو JavaScript. ومع ذلك، يمكن إجراء الاختبار اليدوي بدون مهارات البرمجة.