كشف النقاب عن دور مالك المنتج في عمليات إعادة النظر في سبرينت ريتروكتشرز

في Agile، يتم اتخاذ ثلاثة جوانب مهمة في التخطيط والمراجعة والتحسين في لحظات محددة. يتألف فريق سكروم من مالك المنتج، وسكروم ماستر، والمطورين. سنتحدث هنا عن تحسين العملية والفريق. يعد سبرينت ريتروسبكتشر حدثًا مهمًا حقًا في نهج سكروم عندما يتأمل الفريق في عملية التطوير الخاصة به ويفكر في طرق لتحسينها. من بين أدوار سكرم الثلاثة التي تم ذكرها أعلاه، يجب على مالك المنتج أن يلعب دوره في سبرينت ريتروسبيكتيف. في الأساس، يمنح سبرينت ريتروسبيكتيف (Sprint Retrospective) جميع المعنيين فرصة للتوقف لبعض الوقت والتفكير فيما حدث في سبرينت المكتمل للتو. وهذا يعني أن الجميع يحصل على فرصة لتحسين التعاون وكذلك ممارسات العمل والاستعداد لتقديم منتج أفضل. هذه هي اللحظة التي يجلس فيها الفريق بأكمله معًا وينظرون إلى ما حدث وما يمكنهم تحسينه في المرة القادمة.
الدور الحاسم لمالك المنتج في سبرينت ريتروسبكتشرز
بمجرد انتهاء السبرنت، يُعقد اجتماع مراجعة السبرنت ويتبعه اجتماع مراجعة السبرنت بأثر رجعي. الهدف من اجتماع سبرينت ريتروسبكت هو الخروج بتدابير للتحسين. يجب على مالك المنتج حضور هذا الاجتماع حتى تصبح علاقته مع الأعضاء الآخرين في فريق سكروم أقوى والتعاون معهم بشكل أفضل. إن اجتماع سبرينت ريتروسبكتشر ليس تمرينًا لتوجيه اللوم أو إلقاء اللوم. يتم إجراؤه لتحديد تدابير التحسين القابلة للتنفيذ. إذن، كيف يمكن لمالك المنتج المساهمة في ذلك؟ ما هو الدور الذي يلعبه مالك المنتج في اجتماع سبرينت الرجعي؟ سنلقي نظرة على ذلك الآن.
يجب على مالك المنتج المشاركة في سبرينت ريتروسبكتشر ومساعدة فريق سكرم على تحقيق أقصى استفادة منه. دعنا نفحص دور مالك المنتج في سبرينت ريتروسبكتشر بالتفصيل.
1. شارك وتحدث
يعد مالك المنتج جزءًا من فريق سكروم بقدر ما هو جزء من فريق سكروم مثل سيد سكروم والمطورين. حتى بعد أن يكون مسؤولاً عن المنتج، يجب أن يعتمد مالك المنتج على تعاون الأعضاء الآخرين في فريق سكروم لبناء منتج ناجح. لذلك، يحصل مالك المنتج على فرصة لتعزيز علاقته مع بقية أعضاء الفريق مما يؤدي إلى تعاون أفضل. إلى جانب ذلك، يحصل مالك المنتج على فهم السبب الذي يجعل الفريق يحتاج إلى وقت في السبرينت التالي لإجراء تحسينات مثل فحص أداة جديدة للاختبار.
بالإضافة إلى ذلك، يجب على مالك المنتج التحدث وتقديم اقتراحات إذا كان يعتقد أن الفريق يجب أن يقوم بأشياء معينة بطريقة مختلفة أو إذا كان يعتقد أن الفريق يمكنه تحقيق سرعة أعلى أو جودة أفضل. يجب أن يشارك مدير المنتج مخاوفه بصراحة كما لو أن الفريق لا يبذل هذا الجهد الإضافي أو أن العمل لم يكتمل. يمكن لمالك المنتج إثارة كل هذه القضايا خلال جلسة “استعراض سبرينت ريتروسبكت”. لا يحضر مالكو المنتجات اجتماع سبرينت ريتروسبكتشر كضيف فقط. يجب أن يكونوا مشاركين نشطين في الاجتماع.
مالك المنتج هو أيضاً صوت العميل. لذا، فهم يشاركون مخاوف العميل ومتطلباته. يتوقع الفريق تعليقات من مالك المنتج فيما يتعلق برأي السوق في المنتج الذي يتم تطويره. هل يتم استقباله بشكل جيد؟ هل يتم تلبية توقعات العميل؟ يعتبر سبرينت سبرينت ريتروسبكتك أفضل فرصة لمالك المنتج للإجابة على جميع هذه الأسئلة حتى يكون الفريق واضحًا بشأن الطريق إلى الأمام.
يمكن لمالك المنتج أن يشارك رؤيته المستقبلية مع بقية أعضاء الفريق وكيف يريد أن يتم إنجاز العمل، وما الذي يتوقعه من الفريق، وكيف يتصورون العمل معاً، وما هي الأشياء الجديدة التي يرغبون في أن يجربها الفريق. إن القيام بذلك في نهاية كل سبرينت سيساعد الفريق في الحصول على بعض الأمثلة العملية من السبرينت الذي انتهى للتو والذي سيكون حاضراً في أذهان الجميع.
راجع أيضًا: الغرض من اجتماع سبرينت الاستعراضي
2. التعرف على الفريق
من المهم أن يعرف مالك المنتج عن الفريق وكيفية عمله والمشاكل التي يواجهها. لذا، يجب أن يتعرف مالك المنتج على التحديات التي يواجهها الفريق، وأسلوب عملهم، وما الذي يزيد من سرعتهم وما الذي يقللها، ويجب أن يعرف كل ما يحدث في سبرينت. كما قلنا سابقاً، يحتاج مالك المنتج إلى تعاون الفريق لإحياء رؤيته للمنتج، لذا فإن كل ما يقوم به الفريق يؤثر بشكل مباشر على مالك المنتج. لذلك، فإن معرفة كل شيء ممكن عن الفريق سيساعد في إيجاد الحلول للمشاكل ومواجهة التحديات معًا. إن الأشياء الرئيسية التي يتعلمها مدير المنتج من سبرينت ريترو هي الجانب الإنساني للفريق، وأي مشاكل تقنية ظهرت خلال السبرنت، ومدى فهمهم للمنتج، والقرارات التي يتخذونها بشكل يومي.
على الجانب الإنساني، علاقة مالك المنتج مع الفريق مهمة جداً. فقد تحدد مدى استعداد الفريق لتجاوز قدراته وكفاءته العادية لإنشاء منتج عالي الجودة. إذا كانت العلاقة بين مالك المنتج والفريق جيدة، فإن الفريق سيبذل هذا الجهد الإضافي لبناء منتج استثنائي.
المشاكل التقنية التي يواجهها فريق سكروم هي الأكثر أهمية. قد يكون مالك المنتج هو المسؤول عن المشاكل التقنية ولكن في نهاية المطاف كل هذه المشاكل تؤثر على كل جانب من جوانب النتيجة مثل قابلية التوسع، وخارطة الطريق، والوظائف، والصيانة، وما إلى ذلك. في البداية، قد يعتقد مالك المنتج في البداية أنه لا يستطيع أن يفعل الكثير بشأن بعض المشكلات التقنية ولكن عند التعمق أكثر في الأمر، يتبين أن الفريق يسهل بعض وظائف الأعمال بالعمل التقني. ومن وجهة نظر أجايل، من المهم توقعها. يعزز مالك المنتج ثقة العملاء من خلال تجاوز وظائف الأعمال ومشاركة الجوانب التقنية.
يجب أن يعرف مالك المنتج أيضًا أسباب الزيادة أو النقصان في سرعة الفريق. فمعرفة هذه الأسباب ستساعد مالك المنتج على إنشاء أعمال متراكمة وقصص مستخدمين أفضل، مما سيؤدي إلى علاقة أفضل مع العميل وأصحاب المصلحة الآخرين. وعلاوة على ذلك، فإن فهم هذه الأسباب سيساعد مالك المنتج على مساعدة الفريق في التحرك بسرعة أكبر وإنجاز العمل بسرعة أكبر.
3. تعليم الفريق
يعدّ سبرينت سبرينت ريتروسبكتك أيضاً لحظة يمكن فيها لمالك المنتج تعليم الفريق شيئاً أو اثنين. يمتلك مالك المنتج منظورًا أوسع، لذا يجب عليه تعليم الفريق حول منظور العمل والرؤية والموقف الذي يجب اعتماده. أول شيء يمكن لمالك المنتج القيام به هو مشاركة رؤية المنتج وجعل الفريق يفهمها بوضوح. عادة، لا يوجد الكثير من الوقت أثناء العمل الروتيني لمشاركة هذا الفهم لتصور المنتج. لذا، فإن سبرينت ريتروسبكتشر هو الوقت المثالي لمشاركة هذه الأفكار ويجب على مالك المنتج الاستفادة من ذلك. يمكنه أن يتأكد من مشاركة الفريق رؤيته للمنتج. ويمكنه أن يعلم الفريق الموقف الذي يجب أن يتبناه تجاه العميل ويجعلهم يفهمون كيف يمكن للفريق مساعدتهم.
4. العمل معاً
يجب أن ينضم مالك المنتج إلى بقية أعضاء الفريق في إيجاد طرق لتحسين العمل كفريق واحد. سبق أن وصفنا كيف يمكن لمالك المنتج مساعدة الفريق في معالجة المشاكل ومواجهة التحديات. إن الاستعراض بأثر رجعي هو الوقت الذي يتم فيه اتخاذ القرارات بشأن الإجراءات التي يجب تنفيذها لتحقيق الاستفادة من الاستعراض بأثر رجعي. يمكن لمالك المنتج تحديد الإجراءات التي يجب اتخاذها لتحسين العمل كفريق. لن يؤدي ذلك إلى تحسين الإنتاجية فحسب، بل سيؤدي ذلك إلى تحسين التعاون بين أعضاء الفريق. وبمجرد تحديد الإجراءات، يعود الأمر إلى مدير Scrum Master لتنفيذ تلك الإجراءات أثناء تخطيط Sprint والعمل اليومي للفريق. الجوهر هو أن جميع أعضاء فريق سكرم يجب أن يشعروا بأن مالك المنتج هو جزء من الفريق مثلهم تماماً. مثل هذا النوع من التفاهم والتعاون سيقطع شوطًا طويلاً في تعزيز الفريق والفريق الذي يقدم منتجًا استثنائيًا.
لذا، فإن دور مالك المنتج في سبرينت سبرينت ريتروسبكتشر هو دور حيوي للغاية. يحضر مالك المنتج في سبرينت سبرينت ريتروسبكتشر لتحسين علاقته مع الفريق، وفهم المشاكل التي يواجهونها، ومشاركة رؤية المنتج، وتحسين عمل الفريق. مشاركة مالك المنتج في سبرينت ريتروسبكتشر مهمة لكل من مالك المنتج وفريق سكرم ككل. لن يؤدي الترابط والتفاهم الأفضل بين مالك المنتج والفريق إلى ضمان منتج رائع فحسب، بل سيؤدي أيضًا إلى تحسين رضا العملاء وأصحاب المصلحة.
راجع أيضًا: أدوار مالك المنتج في تخطيط سبرينت
الخلاصة:
إن دور مالك المنتج في سبرينت ريتروسبكتك (Sprint Retrospective) محوري لتعزيز التعاون، ودفع عجلة التحسين، وضمان نجاح فريق سكرم. من خلال المشاركة الفعالة في الاستعراض بأثر رجعي وتقديم الرؤى ومشاركة رؤية المنتج، يعزز مالك المنتج العلاقات داخل الفريق ويعزز ثقافة التحسين المستمر. علاوة على ذلك، من خلال فهم تحديات الفريق، وتسهيل الحلول، والتوجيه نحو هدف مشترك، يلعب مالك المنتج دورًا حيويًا في تحسين أداء الفريق وتقديم نتائج استثنائية. سجّل في SPOTO اليوم لتمكين نفسك بالمهارات والمعرفة اللازمة للتفوق كمالك منتج في بيئات العمل الرشيقة.