عزز عقلية مالك منتج ناجح مع نصائح مثبتة

عادة، سيكون هناك مالك منتج واحد في فريق سكروم. واحدة من أكثر المشكلات شيوعًا التي تواجهها الشركات الرشيقة في بيئة Scrum هي العثور على مالك المنتج المناسب. يمكن أن يؤدي وجود مالك المنتج المناسب على متن الطائرة إلى إحداث فرق كبير في الطريقة التي يتم بها تحديد أولويات العناصر في محفظة مالك المنتج وتنفيذها. وذلك لأن مالك المنتج هو المسؤول عن تحديد العناصر ذات القيمة الأعلى للأعمال مع عدم فقدان التركيز على العميل النهائي.
وهذا يعني أن مالك المنتج يجب أن يكون شخصًا متعدد المهارات – شخص يفهم المستخدمين من جهة وما هو ضروري للأعمال التجارية لكسب المال من جهة أخرى. مالك المنتج هو الشخص الذي يقرر ما يجب القيام به أولاً. ولكي تكون مالك منتج، من الضروري أن تتحلى بالعقلية الصحيحة. نظرًا لأن هذا هو أحد مجالات العمل التي تتعلق باتخاذ القرارات، بعد التحليل والتقييم الدقيق للأفكار والعناصر والأهداف والمتطلبات، من الضروري تطوير العقلية الصحيحة للبدء.
كيف يمكن تطوير عقلية مالك المنتج؟
من وجهة النظر المتمحورة حول العميل إلى ضمان مزامنة أهداف العمل بشكل مناسب، إليك سبع عقليات لمالك المنتج تساعد في تحديد وإنشاء خارطة الطريق الصحيحة للفرق المعنية.
العقلية رقم 1: المستخدمون وسوقك المستهدف هما العنصران الأكثر أهمية في العملية برمتها.
ما دمت تحاول أن تضع المستخدمين النهائيين في الاعتبار، فإن عقلية مالك المنتج الخاصة بك على المسار الصحيح. يجب أن تجعل أعضاء فريقك يتفاعلون مع المستخدمين بشكل دوري حتى تكون هناك معلومات البيانات المتعلقة بما يريده العميل، وما هو محبط بالنسبة لهم، وكيف ينظرون إلى التحسينات، وغيرها من البيانات ذات الصلة يمكن أن تساعد في تحديد أولويات العناصر المتراكمة. وبصفتك مالكًا للمنتج، يجب أن تكون عمليًا وفي الوقت الحقيقي، يجب أن تكون على اطلاع على احتياجات المستخدم المتغيرة واتجاهاته.
يجب أن يكون بحث المستخدم جزءًا إلزاميًا من العملية. يجب تضمين مقابلات المستخدمين أيضًا. إشراك فرق متعددة للحصول على المعلومات. تذكّر أن فريق المبيعات والتسويق لديك لديه بيانات مهمة عن العملاء – استفد منها بشكل استباقي أكثر. احصل على المراجعات مباشرة من أفواه (المستخدمين). قم بإنشاء شخصيات المستخدمين لفهم أفضل إشراك أعضاء الفريق في التواجد أثناء استخدام المستخدمين للمنتج – وبهذه الطريقة، يمكنهم الحصول على فكرة أوضح عن التحديات التي يواجهها المستخدم أثناء استخدام الحل. كن مستعدًا للتحسين والتحديث بناءً على الملاحظات والبيانات الواردة. أبقِ جميع أعضاء الفريق على نفس المنصة وقم بتثقيفهم حول الاتجاهات المتغيرة.
العقلية رقم 2: لا تغفل عن الجودة
يجب أن تكون جودة المنتج في قمة تفكيرك في جميع الأوقات. لكن الأمر لا يتعلق بذلك فقط. تحتاج أيضًا إلى التفكير في جودة الأفكار والبيانات التي تتم مشاركتها والتأكد من أن قصة المستخدم عالية الجودة ومحسّنة.
لا تنسَ أبدًا أن مالك المنتج هو الشخص الذي يتصور المنتج ويحدد المسار. ويتخذ مالك المنتج القرارات الرئيسية في الفريق. لذلك، يجب أن تكون صاحب رؤية لتقديم الرؤية للفريق وأصحاب المصلحة.
العقلية رقم 3: ضمان المساءلة
بصفتك مالك المنتج، يجب أن تتحلى بالعقلية الصحيحة. يجب عليك التأكد من أن أعضاء فريقك يستلهمون منك ولا يخذلونك. لا ينبغي أن ينتهي الأمر باجتماعات الفريق إلى أن تكون ساحات قتال للفرق لتصفية الحسابات مع بعضها البعض. مهارات القيادة مهمة للغاية في هذا الدور.
بصفتك مالك المنتج، احرص على أن يكون أعضاء الفريق مستعدين للمشاركة في مساحة العمل بدلاً من توجيه أصابع الاتهام إلى بعضهم البعض. يجب أن تكون لديهم العقلية التي تسمح لهم بإنجاز العمل بشكل منتج – من أجل ذلك التنسيق والتعاون وإبداء الملاحظات البناءة ومراجعة القرارات السابقة وتحليلها بشكل نقدي ثم المضي قدمًا.
قد يتم اتخاذ قرار إطلاق المنتج في حالته الحالية، مع إعطاء الأولوية للعمل لإصداره في السبرينت التالي.
العقلية رقم 4: دع أعضاء الفريق يفكرون بحرية ثم قم بترتيب نتائج الأفكار
تحتاج إلى السماح للفريق بتبادل الأفكار في بيئة مفتوحة. يجب ألا يكون هناك أي حقوق وأخطاء خلال هذه المرحلة. فقط عندما يتعلق الأمر بترتيب النتيجة، يجب أن يكون الجميع على نفس المنصة للمساعدة في الوصول إلى خاتمة. هذه هي الأفكار التي سيعمل عليها فريق تطوير المنتج.
بصفتك مالك المنتج، فإن فكرة ترتيب النتائج ليست لتجاوز قراراتك. بل لمساعدتك في الوصول إلى الاستنتاجات المناسبة واتخاذ القرار الصحيح من منظور قيمة العمل واحتياجات العملاء.
العقلية رقم 5: معالجة المخاوف على الفور
يمكن أن توجد ثغرات وثغرات في أي نظام بيئي، وينطبق الأمر نفسه على تطوير المنتجات. إذا لفت انتباهك تنبيهات أو مشاكل، فلا تتجاهلها. راجعها وعالجها على الفور مع فريق التطوير.
تذكّر أن الوقت هو الأهم هنا. الوقت هو المال، ولهذا السبب لا يمكن إهدار الوقت الحاسم. إذا كانت التغييرات صعبة في المرحلة الحالية، فعليك التخطيط للسباق الفوري التالي. ومرة أخرى، تذكر أن تضع المستخدم دائمًا في قمة تفكيرك!
العقلية رقم 6: تذكر أن المنتج هو الشخصية المحورية
في تسلسل الأنشطة الدرامية بأكملها، يلعب المنتج دورًا رئيسيًا في كل الأنشطة الدرامية. وهذا يعني أنه لا يمكنك أبدًا إبعاد المنتج عن الأنظار. لذا، من الضروري العودة باستمرار إلى أساسيات المنتج – تذكير الفريق برؤية المنتج.
حتى لو كان الجميع يعرفها – في النهاية، الجميع يعمل عليها ليلًا ونهارًا – فأنت، بصفتك مالك المنتج، تحتاج إلى إعادة النظر في الرؤية مرارًا وتكرارًا.
العقلية رقم 7: لا تتولى أبدًا دورًا آخر أثناء عملك كمالك المنتج
تذكر هذا الشعار الأساسي لعقلية مالك المنتج. في كثير من الأحيان، يتم تعيين أشخاص كمالك منتج حتى عندما يكون لديهم مسؤوليات وظيفتهم، أو يتم تكليف مالك المنتج الحالي بدور مالك المنتج الحالي لأن المالك الحالي قد رحل. هذه إغراءات محفوفة بالمخاطر يجب تجنبها.
دور مالك المنتج جزء لا يتجزأ من نجاح المنتج. إنه دور مخصص بدوام كامل. تحتاج الشركات والمدراء إلى فهم هذا الأمر والتوقف عن إثقال كاهل مالك المنتج – وهذا يعرض الكثير من المخاطر.
إن تطوير عقلية مالك المنتج الصحيحة أمر بالغ الأهمية لنجاح المنتج. إليك بعض النصائح لتطوير العقلية الصحيحة:
التخلي عن فكرة الإدارة الجزئية لكل جانب من جوانب تطوير المنتج. قم بتمكين أعضاء فريقك. استمر في تعزيز رؤية المنتج وأهداف العمل. حدد أولويات العمل المتراكم. كن قائدًا جيدًا – مارس الشفافية. كن متاحًا لأعضاء الفريق. ضع أمثلة يحتذي بها الفريق. ضع خارطة الطريق واستمر في تحديثها مع الاتجاهات المتغيرة. تأكد من وجود بيئة اختبار لاختبار المنتج في أي وقت. كن جيدًا في مهارات التواصل.
الخلاصة:
إن تطوير عقلية مالك المنتج الصحيحة أمر بالغ الأهمية لنجاح المنتج. ويتطلب ذلك تحقيق التوازن بين احتياجات العملاء وأهداف العمل، وضمان جودة المنتج، وتعزيز مساءلة الفريق، وتشجيع التفكير المفتوح. للبدء، اجعل المستخدمين محور كل قرار، وحافظ على معيار عالي الجودة، وعالج أي مخاوف على الفور. شجّع فريقك على التفكير بحرية، ثم ساعدهم على تحديد أولويات النتائج بناءً على القيمة. أعد النظر بانتظام في رؤية المنتج وتجنب القيام بأدوار متضاربة. قم بتمكين فريقك، ومارس الشفافية، وضرب أمثلة واضحة. يمكن أن يؤدي اعتماد هذه الاستراتيجيات إلى تنمية عقلية تقود ملكية المنتج الفعالة ونتائج المشروع الناجحة.
تقدم سبوتو برامج تدريب وشهادات شاملة لمساعدة مالكي المنتجات وغيرهم من المتخصصين في مجال أجايل على تطوير هذه العقليات والمهارات الأساسية. تغطي دوراتنا التي يقودها الخبراء لدينا كل شيء بدءاً من أساسيات سكروم إلى تقنيات إدارة المنتجات المتقدمة، مما يضمن حصولك على الأدوات اللازمة للتفوق في دورك. تقدم سبوتو تدريب شهادة مالك منتج سكروم المعتمد (CSPO) لمساعدتك على تطوير هذه المهارات والعقلية الأساسية.