الأنماط المضادة للقيادة الرشيقة: تجنب المزالق في القيادة الرشيقة

على الرغم من أن المحصول الحالي من تقنيات ومفاهيم Scrum واضحة ومباشرة للفهم، إلا أن إتقان تنفيذها اليومي قد يصبح صعبًا. وذلك لأن تغيير العادات المتأصلة بعمق في عقولنا وأجسادنا سيكون صعبًا بين عشية وضحاها.
ومع ذلك، فإن الخبر السار هو أن المشاركين في “أجايل”، وكذلك الممارسين، أصبحوا الآن قادرين على التخلص من السلوكيات المختلفة التي تضر بطريقة عمل وتفكير “أجايل” والتعرف عليها. هذه السلوكيات هي ما نسميه بشكل عام “الأنماط المضادة”. لذلك، في هذا الدليل، سنلقي نظرة في هذا الدليل على بعض السلوكيات المضادة للأنماط الأكثر شيوعًا لدى سيد سكروم.
ماذا تقصد بالأنماط المضادة لأنماط سيد سكروم؟
تُعرّف الأنماط المضادة لأنماط Scrum Master بالعادات التي يظهرها Scrum Master بشكل متكرر والتي تكون في النهاية ضارة أو غير فعالة لفريق Scrum. تميل هذه الأنماط المضادة للأنماط المضادة إلى الحدوث خلال أحداث Scrum المختلفة، مما يؤثر سلبًا على أداء فريق Scrum وقدرته.
في بعض الأحيان، يظهر ممارسو Agile هذه العيوب، مما يجعل الإجراء العام للحل أكثر تعقيدًا.
قائمة الأنماط المضادة لـ Scrum Master Anti-Patterns
1. الخياطة إلى درجة مفرطة
يجب أن ندرك أنه على الرغم من أن الحد الأدنى من الانحراف عن الممارسات المعتادة أمر مقبول، إلا أن الإفراط في تفصيل العملية التي تم تحديدها بالفعل (على أساس التكرار والنطاق) يمكن أن يؤدي إلى مواجهة مشاكل مثل إرهاق الفريق.
على سبيل المثال، إذا قمت بتغيير المدة الإجمالية لسباقات السرعة باستمرار، أو تغيير موقع جلسات سكروم اليومية، أو حتى تغيير وتيرة الاجتماعات، فإن كل هذه التغييرات يمكن أن تؤثر بشكل مباشر على أداء الفريق بأكمله.
على الرغم من أن بعض التغييرات قد تبدو غير مهمة على المستوى السطحي، إلا أن أعضاء فريق Scrum يمكن أن يبدأوا في فقدان الثقة في قدرة الفريق الإجمالية على تنفيذ المشروع بسبب التشتيتات التي لا داعي لها التي أدخلها Scrum Master.
2. الرضا بالوضع الراهن
على النقيض من النمط المضاد المذكور سابقًا، إذا كان سيد سكروم لا يحب التغييرات ويريد تجنب التغييرات بأي ثمن، فقد يؤدي ذلك أيضًا إلى خلق مشاكل لفريق سكروم. مثل هذا الموقف سيؤدي إلى التهاون بين أعضاء الفريق. المفتاح الرئيسي هنا هو الحفاظ على التوازن بين وتيرة وحجم الأفكار التحسينية التي يتم تنفيذها.
تشجع عملية سكروم الفريق على الفحص الدائم والتكيف مع الإجراءات المتغيرة للمشروع. ومع ذلك، فإنه لا يذكر كم أو كم مرة يجب تنفيذ التغييرات. لذلك، فإن الأمر متروك للفريق لتحديد نوع التغييرات التي يمكن هضمها وذات مغزى، والتي ستؤدي إلى نتائج إيجابية. وهذه هي مهمة مسؤول سكروم ماستر لاستعراض هذه العملية وتشجيع العقلية الصحيحة بين جميع أعضاء الفريق.
3. الشروع في حل المشاكل التي تواجه الفريق
في كثير من الأحيان، يميل سكرم ماسترز إلى تناول القضايا أو المشاكل التي يجب أن يتكفل فريق سكرم نفسه بحلها، الأمر الذي قد يؤدي إلى نتائج عكسية على المدى الطويل. هذا لأنه يشكل سابقة سيئة للفريق أن يقوم الفريق بتمرير المشاكل إلى مسؤول سكروم بدلاً من محاولة حلها بشكل مستقل.
عندما يقوم الفريق بحل المشاكل بأنفسهم، فإن ذلك يساعد أعضاء الفريق على التعلم من التجربة وبالتالي تحسين إجراءات عملهم. ولكن، إذا تجاوز مدير Scrum Master كل هذه المشاكل التي يواجهها الفريق ولم يسمح لهم بحل مشاكلهم، فقد يؤثر ذلك سلبًا على قدرات الفريق على حل المشاكل.
4. يحاول التنافس ضد فرق سكروم الأخرى
في بعض الأحيان، يميل أساتذة سكروم إلى تحفيز فرقهم من خلال مقارنة أداء الفرق المختلفة داخل نفس الشركة أو المؤسسة. يمكن أن تكون هذه الخطوة ضارة للغاية بمعنويات الفريق.
يمكن أن يكون تحفيز الفريق باستخدام التوتر أو الخوف مفيدًا على المدى القصير ولكنه سيسبب ضائقة شديدة داخل الفريق على المدى الطويل. على الرغم من أن محاولة التفوق على فرق سكروم الأخرى يمكن أن تكون بمثابة ميل طبيعي للفرق للحصول على شعور بعقلية الفوز، إلا أن اتباع هذا الإجراء على مدى فترة طويلة يمكن أن يؤدي إلى الإرهاق داخل الفريق.
يجب أن تكون مهمة سيد سكروم هي استخراج الأداء من خلال إغداق الشعور بالإتقان والإنجاز، وليس بالخوف أو التوتر.
5. يمنع أي صراع داخل الفريق
على الرغم من أنه من سيكولوجية الإنسان الأساسية أن يكون آمناً ومطمئناً داخل حدوده، إلا أن تجنب النزاعات بين أعضاء الفريق بدلاً من محاولة حلها هو رادع رئيسي لأي سيد سكروم.
إذا كان سيد سكروم يفتقر إلى الخبرة في هذا الصدد، فيجب عليه طلب المساعدة من أعضاء الفريق.
6. يتبع تنسيقًا متشابهًا بأثر رجعي في كل سبرينت
عندما يعمل الفريق معًا بشكل مستمر لعدة سباقات سبرنت ويحقق نتائج ناجحة، يمكن أن يبدأ أعضاء الفريق في الشعور بالرضا عن النفس. أحد الأسباب الرئيسية وراء مثل هذه المشكلة هو أن نفس تنسيق الاسترجاع المستخدم في كل سبرينت يمكن أن يصبح متكررًا أو قديمًا بعد مرور بعض الوقت. يمكن أن يؤدي استخدام نفس الإجراء بشكل متكرر إلى خنق الأفكار الجديدة والابتكار داخل أعضاء الفريق.
لتجنب مثل هذه المشكلة، يجب على مدير Scrum Master دائمًا تغيير التنسيق كل سبرينتَين أو ثلاثة سبرينتات، حتى يتمكن الفريق من الحفاظ على تحفيزه على مدى فترة طويلة.
7. سيد سكروم لا يحب أن يتم استجوابه أو تحديه
بعض مدراء سكرم لا يحبون أن يشكك أعضاء الفريق (سواء كانوا خارجيين أو داخليين) في قراراتهم لأنهم يشعرون أن ذلك هجوم على مجالهم بدلاً من محاولة الدفع إلى الأمام مع فرصة للتحسين. لهذا السبب عندما يتم تحديد مثل هذا النوع من السلوك، فإن أفضل طريقة للتعامل مع رئيس سكروم هي أن تسأله عن السبب وراء ذلك، مما سيساعد في إزالة أي التباس.
الخاتمة
في نهاية المطاف، فإن Scrum هو جهد جماعي، وبالتالي إذا كنت أنت وفريقك تريدون النجاح في مشروع معين، فإن التواصل مع Scrum Master أمر ضروري للغاية. يمكن أن يساعد التواصل الصارم والنقد البنّاء من قبل سيد Scrum الخاص بك فيما يتعلق بأي أنماط مضادة على مساعدة فريق Scrum على تحقيق نتائج أفضل.
يجب ألا تدع أيًا من هذه الأنماط المضادة لأنماط Scrum Master تؤثر على أداء الفريق وقدرته، لذا فإن كونك ديناميكيًا واستباقيًا يمكن أن يساعدك في الحصول على أداء محسن. في “سبوتو”، يزود تدريب شهادة ماجستير سكروم المعتمد (CSM®) الذي نقدمه للمحترفين بالمهارات والمعرفة اللازمة للتغلب على تعقيدات سكروم، مما يمكّنهم من تحقيق النجاح في مشاريعهم والمساهمة بشكل إيجابي في فرقهم.