تعرّف على الأدوار والمسؤوليات الحاسمة التي تقع على عاتق خبير سكروم الرئيسي

يذكر دليل Scrum أن Scrum Master (SM) هو الشخص الذي يروج ويدعم Scrum في المؤسسة. تقع على عاتقه مسؤولية التأكد من أن الفريق وكل أصحاب المصلحة يفهمون منهجيات وممارسات ونظريات وقيم وقواعد Scrum. يعمل Scrum Master كقائد خادم للفريق. الهدف النهائي لـ Scrum Master هو دفع وتعظيم القيمة للمستخدم النهائي مع ضمان فهم الأشخاص خارج فريق Scrum للتفاعلات المفيدة وغير المفيدة. يقوم أيضًا بتدريب الآخرين على Scrum وهو مسؤول عن ضمان إقامة فعاليات Scrum مثل Daily Scrum، ومراجعة Sprint، و Sprint Retrospective، وما إلى ذلك.
كما هو واضح، فإن Scrum Master له دور حاسم في بيئة Scrum. يقوم Scrum Master بتسهيل عمل الجميع ضمن إطار عمل Scrum. وفقًا لتقرير “حالة سكروم”، وهو تقرير تحالف سكروم، فإن حوالي 89٪ من مستخدمي Agile يستخدمون إطار عمل Scrum اليوم. من بين هؤلاء، ذكر ما يصل إلى 62% من المستجيبين أن لديهم مدربًا داخليًا، بينما قال 86% منهم أنهم يتابعون فعاليات سكرم مثل اجتماعات سكرم اليومية بإخلاص. كل هذا يوضح مدى صلة وأهمية دور رئيس سكروم في مؤسسة أجايل.
ما هي مسؤوليات مسؤول سكروم ماستر؟
1. تأكد من عقد أحداث سكروم وفقًا لدليل سكروم
تتمثل إحدى مسؤوليات الوظيفة الرئيسية في ضمان عقد أحداث سكروم الرئيسية على النحو المطلوب.
تخطيط سبرينت هو المكان الذي تتم فيه خطة سبرينت. مسؤول Scrum Master مسؤول عن ضمان عدم التزام الفريق بأهداف Sprint أو عدم التزامه بأهداف Sprint. كما أنه يساعد مالك المنتج على إنشاء المهام الفرعية والتقديرات.
تيسير “سكروم” اليومي، وهو اجتماع محدد بوقت محدد. يحتاج مسؤول سكرم إلى التأكد من أنه في صلب الموضوع وفعال.
مراجعة سبرينت: يتمثل الدور الرئيسي لمدير سبرم في هذه الحالة في أخذ الملاحظات وإعطائها للفريق في نهاية السبرينت.
يتم إجراء مراجعة سبرينت بأثر رجعي أيضًا في نهاية سبرينت ويوفر فرصة للتحسين لجميع المعنيين.
راجع أيضًا:
2. كمدرب سكروم
كمدرب، يضمن Scrum Master أن يتمكن الفريق من تحسين أدائه ومعايير التسليم. ولتحقيق ذلك، يصبح الشخص مزيلًا للعوائق، ويضمن إزالة كل العوائق الممكنة في الطريق وحماية فريقه. كما أنه مسؤول أيضًا عن ضمان تزويد الفريق بالأدوات والموارد اللازمة لأداء عمله على النحو الأمثل. ومع ذلك، عندما يتعلق الأمر بحل القضايا والمشاكل على أساس يومي، يعمل Scrum Master كمجرد ميسر ويساعد فقط في إيجاد الحل عندما يكون الفريق غير قادر على القيام بذلك.
3. دور القائد الخادم
يعمل Scrum Master كميسر وقائد خادم. فهم يضمنون الاستماع إلى الفريق والتعاطف معهم وتشجيع العمل الجماعي بشكل أفضل. كما أنهم هم الذين يحافظون على تركيز الفريق، ويعملون وفقًا للأهداف، ويتفقون على القواعد، ويمكّنون الفريق، ويقودونه بشكل تدريجي.
4. يحمي الفريق من التدخلات من الخارج
إنه دور مهم آخر يجب أن يقوم به رئيس سكروم. يحمي Scrum Master أي تدخل خارجي، سواء كان ذلك من الإدارة أو مالك المنتج أو مدير المشروع أو أصحاب المصلحة الآخرين. يجب أن يكون قادرًا على اعتراض وحل المشكلات قبل أن تندلع.
5. حل النزاعات الداخلية
يتم التعامل مع أي خلافات أو نزاعات داخل الفريق ومعالجتها من قبل Scrum Master. وتتمثل مهمته في التأكد من أن أعضاء الفريق متوافقون مع بعضهم البعض، وأنهم يتعاونون ويعملون كفريق واحد، وليس في نزاعات. إذا كانت هناك مثل هذه الاشتباكات، يجب على Scrum Master التدخل وحل المشكلة بأفضل ما لديهم من قدرات.
راجع أيضًا: أفضل شهادة ScrumMaster
الخلاصة
تتكون مسؤوليات Scrum Master من العديد من المهام والأنشطة المذكورة وغير المذكورة التي يتعين عليهم القيام بها طوال اليوم. يجب عليهم القيام بكل عمل آخر يساعد فريق Scrum على العمل على النحو الأمثل وأداء أفضل ما لديهم. هؤلاء هم الأشخاص الذين يتحملون المسؤولية النهائية عن تنفيذ أساليب Agile، وبالتالي، فهم يلعبون دورًا كبيرًا في بيئة Scrum.