ما هي إدارة مشاريع السلسلة الحرجة؟

هل فكرت يومًا في الديناميكيات الفريدة لإدارة الموارد ضمن تخطيط المشاريع؟ تخيل استكشاف بناء المساعي المعقدة المرتبطة بصياغة تحفة فنية بمجموعة محدودة من لبنات البناء. إدارة المشاريع ذات السلسلة الحرجة هي نهج استراتيجي يتعمق في تحسين استخدام الموارد طوال دورة حياة المشروع.
يؤكد أتباع منهجية المسار الحرج هذه على أنها بديل قابل للتطبيق للمعايير الراسخة التي تدعو إليها PMBOK® وغيرها من المعايير المعترف بها في إدارة المشاريع. سنحاول في هذه المقالة فهم ماهية السلسلة الحرجة في إدارة المشاريع ومبادئها والجوانب الأخرى ذات الصلة.
إدارة المشاريع ذات السلسلة الحرجة في المنهجية
تعمل إدارة مشاريع السلسلة الحرجة في منهجية إدارة المشاريع (CCPM) كمنهجية لإدارة المشاريع مصممة للإشراف على الموارد الهامة وتحديد أولويات المهام المترابطة. وهي تضمن الكفاءة المثلى في عمليات إنجاز المشروع. يبرز اعتماد منهجية إدارة المشاريع ذات السلسلة الحرجة كخيار استراتيجي لتتبع وإدارة استخدام الموارد بفعالية. وينطبق ذلك تحديدًا إذا كانت مؤسستك تسعى إلى مراقبة الموارد على نطاق واسع.
في عام 1997، قدم الدكتور إلياهو م. غولدرات مفهوم إدارة مشاريع السلسلة الحرجة (CCPM). وترتبط هذه المنهجية ارتباطًا وثيقًا بنظرية أخرى من نظرياته الرائدة وهي نظرية القيود. تساعد هذه النظرية في تحديد الاختناقات الحرجة أو العوامل المقيدة التي قد تخلق مشاكل في التقدم السلس للمشروع. ووفقًا لهذه النظرية، فإن كل مشروع يمتلك قيدًا أساسيًا يحمل في طياته إمكانية تعطيل المشروع بأكمله من خلال العمل كحلقة أضعف في السلسلة.
فيما يلي بعض القيود الشائعة التي تحدث عنها جولدرات في نظريته: عدم اليقين في المهام تنطوي كل مهمة بطبيعتها على مستوى معين من عدم اليقين. المبالغة في تقدير الفترات الزمنية للمهام عادةً ما يبالغ أعضاء الفريق أو أصحاب المهام في تقدير فترات المهام. وتهدف هذه الممارسة إلى تضمين هامش أمان لضمان الإنجاز ضمن الإطار الزمني المحدد. إمكانية الإنجاز المبكر غالبًا ما يكون من المحتمل أن تكتمل المهام قبل المدة المقدرة، بما في ذلك هامش الأمان. إهدار هامش الأمان إذا كان هامش الأمان المفترض غير ضروري، فإنه يصبح وقتًا ضائعًا. عدم مرونة توفير الوقت حتى لو انتهت المهمة قبل الموعد المحدد، قد لا تبدأ المهمة اللاحقة في وقت مبكر بسبب قيود توافر الموارد. لا يمكن نقل الوقت الموفر لتسريع إنجاز المشروع بشكل عام. تأثير التأخيرات تميل التأخيرات التي تتجاوز الجداول الزمنية المقدرة إلى الانتشار ويمكن أن تمدد الجدول الزمني للمشروع بشكل كبير. في العديد من الحالات، تؤدي التأخيرات إلى زيادة الجدول الزمني الإجمالي للمشروع بشكل كبير.
أنواع المخازن المؤقتة في إدارة مشاريع المسار الحرج
تعالج إدارة مشروع المسار الحرج الحاجة إلى الكفاءة والتبصر من خلال ثلاثة مخازن مؤقتة متميزة. وتساعد هذه المخازن المؤقتة على استكشاف أوجه عدم اليقين وتحسين الجداول الزمنية للمشروع.
المخزن المؤقت للمشروع
يعمل المخزن المؤقت للمشروع بمثابة شبكة الأمان التي تغلف المشروع بأكمله. وهو يمثل إجمالي المخزون الاحتياطي المجمع، ويعمل كوسادة ضد التأخيرات غير المتوقعة. يوفر هذا المخزن الاحتياطي الشامل للمشروع المرونة اللازمة لإدارة التحديات غير المتوقعة دون المساس بالجدول الزمني الإجمالي للإنجاز.
اقرأ أيضًا:تحديات إدارة المشروع
تغذية المخزن المؤقت
ضمن الشبكة المعقدة للمشروع، تساهم مسارات معينة في تقدم المسار الحرج. يقدم كل مسار من هذه المسارات مخزنًا مؤقتًا مجمعًا، يُعرف باسم المخزن المؤقت للتغذية. ويوفر هذا المخزن الاستراتيجي العازل تباطؤًا أساسيًا للمسار الحرج، مما يحمي من التأخيرات المحتملة في المسارات غير الحرجة. ومن خلال القيام بذلك، فإنه يحافظ على تدفق قوي ويضمن بقاء المسار الحرج على المسار الصحيح على الرغم من التحديات في أماكن أخرى من المشروع.
مخزن الموارد المؤقت
يتم وضع المخزن المؤقت للموارد بشكل استراتيجي قبل طرق السلسلة الحرجة التي تتطلب موارد محورية. وهو يعمل كمهمة افتراضية، ويعمل كنقطة تحفيز للموارد الحرجة، مما يشير إلى البدء الوشيك للمسار الحرج. يضمن هذا الإجراء الوقائي الاستباقي التعبئة السريعة للموارد الأساسية، مما يبسط تقدم المسار الحرج ويقلل من الاختناقات المحتملة المرتبطة بتوافر الموارد.
هل طريقتا المسار الحرج والسلسلة الحرجة متماثلتان؟
في حين قد تبدو طريقتا السلسلة الحرجة والمسار الحرج متشابهتين من الناحية النظرية، إلا أنهما تختلفان بشكل كبير من الناحية العملية.
طريقة المسار الحرج
تدور طريقة المسار الحرج حول تسلسل وحيد لمهام المشروع الأساسية. وهي مصممة لمساعدة فرق المشروع على تحديد سير العمل الأمثل اللازم لإنجاز المشروع بنجاح ضمن جداول زمنية محددة مسبقاً. يتم إلغاء أولوية المهام خارج المسار الحرج مما يبسط التركيز على العناصر الأكثر أهمية.
منهجية السلسلة الحرجة
في المقابل، تولي منهجية السلسلة الحرجة أهمية لموارد المشروع. فهي تقدم الموارد الزائدة كمخازن مؤقتة داخل المشروع، وتعمل بشكل استراتيجي كضمانة ضد التأخيرات المحتملة. لا يتوقف التقدم الناجح في منهجية السلسلة الحرجة فقط على إنجاز المهام. ومع ذلك، فإنه يتوقف أيضًا على الإدارة والاستخدام الفعال للموارد والمخازن المؤقتة للموارد.
راجع أيضًا التفاصيل الكاملة لأنواع إدارة المشاريع المختلفة
كيف تنشئ مخطط شبكة السلسلة الحرجة؟
يمكنك اتباع هذه الخطوات لإنشاء مخطط شبكي لمشروع سلسلة حرجة.
تمثيل المهام كمربعات
قم بتمثيل كل مهمة من مهام المشروع على شكل مربع، مع ترتيبها حسب التسلسل الزمني.
ربط المهام بالأسهم
قم بتسلسل المربعات من خلال ربطها بأسهم وتوضيح كل من علاقات المهام حسب التسلسل الزمني والمنطقي.
إدراج المخازن المؤقتة
قم بدمج المخازن المؤقتة بشكل استراتيجي لتعزيز مرونة المشروع. ضع مخزنًا مؤقتًا للمشروع قبل نقطة نهاية المشروع، وأدرج مخازن مؤقتة للتغذية حيث تتقاطع تسلسلات الأنشطة التابعة مع السلسلة الحرجة. أدخل مخازن مؤقتة للموارد للدلالة على متطلبات الموارد الجديدة.
استخدام جدول معلومات المشروع
اجمع معلومات المشروع، بما في ذلك تفاصيل حول المهام والتبعيات والاحتياجات من الموارد. نظّم هذه البيانات في جدول، مع ضمان الوضوح والدقة. يمكنك تنزيل قالب جدول معلومات المشروع من Microsoft Word أو Adobe PDF أو Google Doc لتسهيل هذه العملية.
تصميم تسلسل المهام
ابدأ بإنشاء نقطة بداية وإنشاء سلاسل المهام. ضع مربعات للمهام دون سابقاتها. حدد السلسلة الحرجة التي تمثل أطول تسلسل للمهام. اعرض مدد المهام داخل كل مربع، وضع في الحسبان تسوية الموارد لتحديد المهام المتوازية. توضيح الأنشطة التابعة في السلاسل التي تغذي السلسلة الحرجة، واختتم بنقطة إنجاز المشروع.
مخطط شبكة السلسلة الحرجة
تصور تسلسل المهام المصممة في مخطط شبكة السلسلة الحرجة. يوفر هذا المخطط نظرة عامة على هيكل المشروع، والذي يسلط الضوء على المسارات الحرجة والترابطات المتبادلة.
كيف تستخدم عملية إدارة مشروع السلسلة الحرجة؟
يمكنك تجربة أربع خطوات مهمة للبدء إذا كنت جديدًا في عملية إدارة مشروع السلسلة الحرجة:
تطوير قالب طريقة المسار الحرج
عند اعتماد عملية إدارة مشاريع السلسلة الحرجة، ابدأ بإنشاء قالب شامل لطريقة المسار الحرج (CPM). ترسي هذه الخطوة التأسيسية الأساس لهيكل تخطيط مشروعك، وتوفر تمثيلاً مرئيًا للمهام الأساسية وترابطها.
تحديد المسار الحرج
يحتل المسار الحرج مركز الصدارة في منهجية السلسلة الحرجة، حيث يعمل بمثابة العمود الفقري لمشروعك. من الضروري تحديد وفهم المهام الفردية التي تشكل هذه السلسلة الأساسية. يمكنك إنشاء الأساس للتخطيط الفعال وتخصيص الموارد من خلال تحديد المسار الحرج في وقت مبكر من العملية.
تحديد متطلبات الموارد
حدد بدقة الموارد الدقيقة التي يتطلبها مشروعك بدقة. لا تشمل الموارد الوقت الذي يحتاجه أعضاء الفريق فحسب، بل تشمل أيضًا الأدوات والمنتجات والقوى العاملة الضرورية لإنجاز المهمة. قدّر عدد الموارد اللازمة لكل مهمة على طول السلسلة الحرجة. ضع في اعتبارك عوامل مثل توافر الفريق والقيود المحتملة، مما يتيح لك التخطيط بفعالية قبل بدء المشروع.
وضع المخزونات الاحتياطية بشكل استراتيجي
بعد تحديد الموارد المطلوبة للمسار الحرج وسلاسل التغذية، ضع مخازن مؤقتة بشكل استراتيجي لتعزيز مرونة المشروع. يمكنك إدارة التأخيرات المحتملة بشكل استباقي ومنع الاختناقات من خلال حساب المخازن المؤقتة اللازمة بناءً على متطلبات الموارد. تساعد الإدارة الفعّالة للمخازن المؤقتة في الحفاظ على توافر الموارد وتساهم في تدفق المشروع بشكل أكثر سلاسة.
الحفاظ على تركيز الفريق
كافح تعدد المهام من خلال تحديد أولويات التركيز داخل فريقك. تجنب تكليف أعضاء الفريق بعدد مفرط من المهام أو المشاريع في وقت واحد. بدلاً من ذلك، شجع التركيز على مشروع أو مهمة واحدة في وقت واحد. هذا النهج يقلل من التبديل بين السياقات، ويعزز التركيز المستمر، ويخفف من الإجهاد والإرهاق. إن إبقاء أعضاء الفريق موجهين نحو مشاريع محددة يعزز الإنتاجية ونجاح المشروع.
مزايا إدارة مشاريع السلسلة الحرجة
يحصل خبراء إدارة المشاريع على العديد من المزايا من إدارة المشاريع المتسلسلة الحرجة لأنها تساعد على إنجاز المشاريع في وقت أسرع.
إنجاز أسرع
تعزز إدارة مشاريع السلسلة الحرجة للمشاريع (CCPM) سرعة إنجاز المشروع من خلال الإدارة الاستراتيجية للموارد وتحديد أولويات المهام الحاسمة، مما يؤدي إلى تبسيط سير العمل وتقليل الجداول الزمنية للمشروع.
10-30% أسرع من طريقة المسار الحرج
بالمقارنة مع طريقة المسار الحرج (CPM)، أظهرت طريقة CCPM تحسناً كبيراً، حيث تحقق إنجاز المشروع بشكل أسرع بنسبة 10-30%. وتُعزى هذه الكفاءة إلى تركيزها على تحسين الموارد والاستخدام الاستراتيجي للمخزون المؤقت.
عوامل استخدام الموارد والتقييد
يتفوق برنامج CCPM في مراعاة عوامل استخدام الموارد والقيود، مما يضمن تخطيط المشاريع وتنفيذها بفهم واقعي للموارد المتاحة. يساهم ذلك في وضع جداول زمنية أكثر دقة وتعزيز نجاح المشروع.
تقليل تعدد المهام
لا تشجع إدارة المشاريع ذات السلسلة الحرجة على تعدد المهام، مع إدراك تأثيرها السلبي على الإنتاجية. ومن خلال إسناد المهام إلى أعضاء الفريق كل على حدة والسماح لهم بالتركيز على الإنجاز، تضمن إدارة المشاريع ذات السلسلة الحرجة استخدامًا أكثر كفاءة للموارد.
يعالج قانون باركنسون ومتلازمة الطلاب
يعالج CCPM قانون باركنسون (يتوسع العمل لملء الوقت المتاح) ومتلازمة الطالب (تأخير العمل حتى آخر لحظة ممكنة). يخفف من آثار هاتين الظاهرتين، ويمنع التأخيرات غير الضرورية من خلال دمج المخازن المؤقتة وتحسين استخدام الموارد.
يمنع إهدار وقت التراخي أو المخازن المؤقتة
يمنع الموضع الاستراتيجي للمخازن المؤقتة في CCPM إهدار وقت التراخي أو الوقت المؤقت. تسمح المنهجية بتحكم أكثر دقة في الجداول الزمنية للمشروع، مما يضمن استخدام الوقت الموفر بحكمة بدلاً من عدم استغلاله بشكل كافٍ.
تنبيه مديري المشاريع إلى المخاطر بشكل أسرع من منهجية إدارة المشاريع في الوقت المناسب
توفر منهجية CCPM تنبيهات مبكرة لمديري المشاريع فيما يتعلق بالمخاطر المحتملة. يسمح CCPM لمديري المشاريع بتحديد المخاطر ومعالجتها في مرحلة مبكرة مما يقلل من تأثيرها على الجداول الزمنية للمشروع ونتائجه. يقوم بذلك من خلال إدارة الموارد بشكل استباقي ودمج المخازن المؤقتة.
السلسلة الحرجة مقابل المسار الحرج
إن فهم الفروق بين منهجيات السلسلة الحرجة والمسار الحرج أمر بالغ الأهمية من حيث إدارة المشروع. يقدم كلا المنهجين وجهات نظر فريدة ويؤكدان على جوانب مختلفة من تخطيط المشروع وتنفيذه.
الخاتمة
هل أنت مستعد لترك بصمتك في إدارة المشاريع؟ سجّل في برنامج سبوتو لشهادة إدارة المشاريع الآن. سواءً كنت تطمح إلى الحصول على شهادة PMP® أو PRINCE2®، فإن هذا البرنامج يوفر لك المعرفة والمهارات اللازمة للنجاح في مجال إدارة المشاريع الديناميكي. اتخذ خطوة محورية نحو تحقيق أهدافك المهنية مع SPOTO، حيث تلتقي الخبرة بالتميز، وارسم طريقك للنجاح في مجال إدارة المشاريع دائم التطور. إن PMP® وPMP® وPMI® هما علامتان تجاريتان مسجلتان لمعهد إدارة المشاريع. انضم إلى الدورات التدريبية وأطلق العنان لإمكانياتك لتعزيز كفاءتك والتميز في مجال إدارة المشاريع التنافسي.
الأسئلة الشائعة لماذا تُعتبر إدارة المشاريع ذات السلسلة الحرجة (CCPM) متميزة عن أساليب إدارة المشاريع التقليدية؟
تتميز إدارة المشاريع ذات السلسلة الحرجة من خلال إعطاء الأولوية لكفاءة الموارد، وإدخال المخازن الاستراتيجية ومعالجة قيود الموارد، وهو ما يختلف عن التركيز التقليدي الذي يركز على المهام في الأساليب التقليدية. ما هو الدور الذي يلعبه الدكتور إلياهو م. غولدرات في تطوير إدارة المشاريع ذات السلسلة الحرجة؟
قدم الدكتور إلياهو م. غولدرات نظرية إدارة المشاريع الحرجة في عام 1997 وربطها بشكل وثيق بنظرية القيود. وتحدد هذه النظرية الاختناقات الحرجة التي يمكن أن تعطل تقدم المشروع، مع التأكيد على أهمية معالجة العوامل المقيدة. كيف يعمل المخزن المؤقت للموارد في منهجية السلسلة الحرجة؟
يعمل المخزن المؤقت للموارد، الذي يتم وضعه بشكل استراتيجي قبل مهام السلسلة الحرجة، كمحفز للموارد الحرجة. وهو يشير إلى البداية الوشيكة للمسار الحرج، مما يضمن تعبئة سريعة للموارد وتقليل الاختناقات المحتملة. هل يمكنك شرح مفهوم “هامش الأمان المهدر” في إدارة مشاريع السلسلة الحرجة؟
في إدارة مشاريع السلسلة الحرجة، إذا كان هامش الأمان المفترض لإنجاز المهمة غير ضروري وانتهت المهمة في وقت مبكر، فإن ذلك يؤدي إلى إهدار الوقت. لا يمكن تحويل الوقت الموفر لتسريع إنجاز المشروع بشكل عام. ما الذي يميز منهجية المسار الحرج عن منهجية السلسلة الحرجة من الناحية العملية؟
على الرغم من أن كلاهما يبدو متشابهًا، إلا أن منهجية المسار الحرج تركز على تسلسل المهام وإلغاء أولوية المهام غير الحرجة. أما منهجية السلسلة الحرجة فتعطي الأولوية لتحسين الموارد، مما يقدم موارد زائدة كمخازن مؤقتة، ويضمن المرونة ضد التأخيرات المحتملة.