الدليل الكامل لمجموعة معارف إدارة المشاريع (PMBOK)

يعد فشل المشروع واقعًا مكلفًا بالنسبة للعديد من المؤسسات. يمكن أن يؤدي عدم الالتزام بالمواعيد النهائية وتجاوز الميزانية وتوقعات أصحاب المصلحة التي لم يتم الوفاء بها إلى عرقلة حتى أكثر المبادرات الواعدة. ومع ذلك، يوجد إطار عمل مثبت لتحويل هذه التحديات إلى فرص للنجاح: مجموعة معارف إدارة المشاريع (PMBOK).
لا يعتبر دليل إدارة المشاريع PMBOK مجرد دليل نظري؛ فهو يمثل خلاصة عقود من الخبرة في إدارة المشاريع، ويشمل أفضل الممارسات والمصطلحات الموحدة والنهج المنظم لتنفيذ المشاريع. في هذه المدونة، سنستكشف في هذه المدونة تعقيدات دليل إدارة المشاريع، ونوضح مبادئه الأساسية وعملياته ومجالات المعرفة فيه. انضم إلينا بينما نطلق العنان لإمكانات دليل إدارة المشاريع ونزودك بالمعرفة والمهارات اللازمة لرفع قدراتك في إدارة المشاريع.
ما هي مجموعة معارف إدارة المشاريع (PMBOK)؟
مجموعة معارف إدارة المشاريع، المعروفة باسم PMBOK، هي مورد شامل ومعيار عالمي في مجال إدارة المشاريع. وهو في الأساس عبارة عن دليل إرشادي يجمع الممارسات والمصطلحات والعمليات التي أثبتت جدواها والتي قادت المشاريع باستمرار إلى نتائج ناجحة في مختلف الصناعات.
يتم الحفاظ على PMBOK من قبل معهد إدارة المشاريع (PMI) ويتم تحديثه بانتظام ليعكس أفضل الممارسات المتطورة. وتكمن قيمته الأساسية في قدرته على إنشاء لغة مشتركة لفرق المشروع وتحسين التواصل وتبسيط عملية صنع القرار. من خلال مواءمة أنشطة المشروع مع معايير PMBOK، يمكن للمؤسسات زيادة احتمالية تحقيق أهداف المشروع في الوقت المحدد وفي حدود الميزانية.
تاريخ PMBOK
لم تظهر مجموعة معارف إدارة المشاريع (PMBOK) بين عشية وضحاها، بل لها تاريخ غني يعود إلى الأيام الأولى لإدارة المشاريع كتخصص معترف به.
البدايات الأولى:
يمكن العثور على جذور PMBOK في تشكيل معهد إدارة المشاريع (PMI) في عام 1969. وكان هدف معهد إدارة المشاريع هو إنشاء منصة لمحترفي إدارة المشاريع لتبادل المعرفة ومناقشة التحديات. وفي ثمانينيات القرن العشرين، بدأ معهد إدارة المشاريع في تطوير إطار عمل موحد لإدارة المشاريع، وتُوّج ذلك بنشر أول وثيقة رسمية من وثائق PMBOK في عام 1996.
التطور مع الزمن:
منذ إصداره الأولي في عام 1996، شهد دليل إدارة المشاريع PMBOK مراجعات وتحديثات كبيرة لمواكبة ممارسات إدارة المشاريع المتطورة. وتعكس كل طبعة جديدة الطبيعة المتطورة لممارسات إدارة المشاريع، حيث تتضمن التقنيات والمنهجيات الجديدة والدروس المستفادة من المشاريع الواقعية.
فيما يلي نظرة عامة سريعة على الإصدارات الرئيسية: دليل PMBOK الإصدار الأول (1996): تحدد هذه الوثيقة التأسيسية خط الأساس لمعارف وعمليات إدارة المشاريع. دليل PMBOK الإصدار الثاني (2000): توسعت هذه الطبعة على الإصدار الأول، حيث تم دمج الملاحظات وتنقيح المحتوى الحالي. دليل PMBOK الإصدار الثالث (2004): تم إدخال تسعة مجالات معرفية جديدة، ليصل المجموع إلى 42 عملية عبر خمس مجموعات عمليات. دليل PMBOK الإصدار الرابع (2008): تم تنقيح مجالات المعرفة والعمليات بشكل أكبر، مع التركيز على المسؤولية المهنية وإدارة أصحاب المصلحة. الطبعة الخامسة من دليل PMBOK الإصدار الخامس (2013): أضاف هذا الدليل مجالاً معرفيًا عاشرًا (إدارة أصحاب المصلحة) والمعرفة الاستراتيجية والتجارية المركزة. دليل PMBOK الإصدار السادس (2017): قدم إطار عمل رشيق وسلط الضوء على أهمية التكيف مع بيئات المشاريع المتغيرة. دليل PMBOK الإصدار السابع (2021): يتحول هذا الإصدار من نهج قائم على العمليات إلى نهج قائم على المبادئ، مع التركيز على 12 مبدأ وثمانية مجالات أداء لتسليم المشروع.
تعكس كل طبعة من دليل PMBOK الطبيعة الديناميكية لإدارة المشاريع وتكيّفها مع الاتجاهات والتقنيات واحتياجات الصناعة الناشئة.
معيار عالمي يتطور باستمرار:
واليوم، لا يزال دليل إدارة المشاريع PMBOK، وهو حاليًا في نسخته السابعة، المعيار المعترف به عالميًا لإدارة المشاريع. يقدم هذا الإصدار الأخير نهجًا قائمًا على المبادئ، مع التركيز على 12 مبدأً إرشاديًا وثمانية مجالات أداء للتغلب على تعقيدات تنفيذ المشاريع الحديثة. وهو بمثابة لغة عالمية وإطار عمل قابل للتكيف يمكّن فرق المشروع من التواصل بفعالية والتعاون بسلاسة وتحقيق أهدافهم باستمرار.
فهم دور دليل إدارة المشاريع PMBOK
الغرض الأساسي من دليل PMBOK هو العمل كمصدر أساسي لمديري المشاريع والمؤسسات التي تسعى إلى تحسين قدراتها في إدارة المشاريع.
وعلى وجه التحديد، فإن دليل PMBOK يضع لغة مشتركة: يحدد المصطلحات الموحدة لإدارة المشاريع، مما يضمن أن يكون لدى جميع أصحاب المصلحة فهم مشترك للمفاهيم والعمليات. يحدد عمليات إدارة المشروع: ويوضح بالتفصيل العمليات الرئيسية التي ينطوي عليها بدء المشروع والتخطيط له وتنفيذه ومراقبته والتحكم فيه وإغلاقه، مما يوفر نهجًا منظمًا لمديري المشاريع لاتباعه. يقدم أفضل الممارسات: يشارك أفضل الممارسات التي تم اختبارها في هذا المجال لمختلف أنشطة إدارة المشاريع، مما يساعد مديري المشاريع على اتخاذ قرارات مستنيرة وتجنب المزالق الشائعة. يدعم التطوير المهني: يعمل كمصدر دراسي لأولئك الذين يستعدون للحصول على شهادات إدارة المشاريع مثل PMP®، مما يساهم في التطوير المهني لمديري المشاريع. يعزز الكفاءة التنظيمية: من خلال توفير إطار عمل موحد، فإنه يساعد المؤسسات على تحسين تخطيط المشاريع وتنفيذها ومعدلات نجاح المشروع بشكل عام، مما يؤدي إلى زيادة الكفاءة وتحسين استخدام الموارد.
بشكل عام، يعد دليل إدارة المشاريع PMBOK موردًا لا يقدر بثمن لأي شخص يشارك في إدارة المشاريع. فهو يساعد على ضمان تسليم المشاريع في الوقت المحدد وفي حدود الميزانية ومعايير الجودة المطلوبة.
كيف يساعد دليل PMBOK في الحصول على شهادات معهد إدارة المشاريع:
يُعد دليل PMBOK موردًا أساسيًا لمعظم شهادات معهد إدارة المشاريع، ولكنه ضروري بشكل خاص لما يلي
بعض شهادات معهد إدارة المشاريع الأخرى، مثل PgMP، وPfMP، وPMI-ACP، وغيرها، لديها معايير امتحان تتبع إرشادات PMBOK.
وهي توفر إطار عمل شامل لعمليات إدارة المشاريع، ومجالات المعرفة، وأفضل الممارسات، التي تغطي دورة حياة المشروع بأكملها. يتماشى هذا الإطار مع محتوى امتحان معهد إدارة المشاريع، مما يضمن أن تكون دراستك ذات صلة بالموضوع. يستخدم هذا الدليل مصطلحات موحدة لفهم أسئلة الامتحان واختيار الإجابات الصحيحة. ويحدد بوضوح المصطلحات المستخدمة في الاختبارات، مما يضمن لك التحدث بنفس اللغة التي يتحدث بها الممتحنون. هذا الدليل منظم في مجموعات العمليات (البدء، والتخطيط، والتنفيذ، والمراقبة والتحكم، والإغلاق) ومجالات المعرفة (النطاق، والوقت، والتكلفة، والجودة، إلخ). وهو يساعدك على فهم تفاعلات العمليات ومساهمات مجالات المعرفة. تختبر اختبارات معهد إدارة المشاريع قدرتك على تطبيق هذه المعرفة في مختلف المجالات. يفصّل دليل إدارة المشاريع PMBOK المدخلات والأدوات والتقنيات والمخرجات (ITTO) لكل عملية، مما يوفر خارطة طريق لمراحل المشروع. يعد فهم ITTOs أمرًا حيويًا للإجابة على أسئلة الاختبار القائمة على السيناريو.
وأخيراً، يجسّد هذا الدليل أفضل الممارسات والمعايير في هذا المجال، ويعكس كيفية إدارة المشاريع. تقيّم اختبارات معهد إدارة المشاريع مدى التزامك بها، ويساعدك هذا الدليل على استيعابها.
اقرأ المزيد هل شهادة PMP® تستحق العناء؟
خمس مجموعات عمليات أساسية في إدارة المشاريع
تُحدد مجموعة معارف إدارة المشاريع (PMBOK) خمس مجموعات عمليات أساسية تمثل تسلسلاً منطقياً لخطوات إدارة المشروع بنجاح من البداية إلى النهاية. مجموعة عملية البدء: تتضمن مجموعة العمليات هذه تحديد مشروع جديد أو مرحلة جديدة من مشروع قائم. وتتضمن أنشطة مثل تطوير ميثاق المشروع، وتحديد أصحاب المصلحة، والحصول على إذن بالمتابعة. مجموعة عملية التخطيط: تركز مجموعة عمليات التخطيط على تحديد نطاق المشروع وتحديد الأهداف ووضع خارطة طريق لتحقيق تلك الأهداف. وتشمل أنشطة مثل إنشاء خطة إدارة المشروع وتحديد هيكل تقسيم العمل (WBS) ووضع الجدول الزمني وتقدير التكاليف. مجموعة العمليات التنفيذية: تتضمن مجموعة العمليات التنفيذية تنسيق الأشخاص والموارد لتنفيذ خطة المشروع. وتشمل أنشطة مثل توجيه وإدارة أعمال المشروع وتنفيذ ضمان الجودة وإدارة التواصل مع أصحاب المصلحة. مجموعة عمليات المراقبة والتحكم: تتضمن مجموعة عمليات المراقبة والتحكم تتبع ومراجعة وتنظيم تقدم المشروع وأدائه. وتتضمن أنشطة مثل مراقبة أعمال المشروع، وإجراء مراقبة التغيير المتكاملة، والتحقق من النطاق. مجموعة عملية الإغلاق: تتضمن مجموعة عملية الإغلاق إنهاء جميع الأنشطة في جميع مجموعات العمليات لإغلاق المشروع أو المرحلة بشكل رسمي. وتشمل أنشطة مثل الحصول على القبول النهائي وأرشفة وثائق المشروع وإجراء الدروس المستفادة.
من خلال فهم مجموعات العمليات هذه وتطبيقها، يمكن لمديري المشاريع زيادة فرص نجاح المشروع.
10 مجالات معرفية في دليل PMBOK (دليل PMBOK)
يحدد دليل PMBOK (مجموعة معارف إدارة المشاريع) 10 مجالات معرفية تمثل مجالات الخبرة الرئيسية المطلوبة لإدارة المشروع بفعالية. إدارة تكامل المشروع: يركز هذا المجال المعرفي على تنسيق جميع عمليات وأنشطة المشروع لضمان عملها معاً بشكل متناغم. ويتضمن تطوير ميثاق المشروع وإدارة خطة المشروع وإجراء مراقبة متكاملة للتغيير. إدارة نطاق المشروع: يحدد هذا المجال المعرفي العمل اللازم لتقديم منتج أو خدمة أو نتيجة المشروع. ويتضمن جمع المتطلبات، وتحديد النطاق، وإنشاء WBS، والتحكم في تغييرات النطاق. إدارة وقت المشروع: يتضمن هذا المجال المعرفي تحديد أنشطة المشروع وتسلسلها وتقدير مدتها ووضع الجدول الزمني والتحكم في الجدول الزمني. إدارة تكاليف المشروع: ينطوي هذا المجال المعرفي على تقدير تكاليف الموارد اللازمة لإكمال المشروع ووضع ميزانية لهذه التكاليف والتحكم في التغييرات التي تطرأ على خط الأساس للتكلفة. إدارة جودة المشروع: يركّز هذا المجال المعرفي على ضمان تلبية المشروع للاحتياجات التي تم تنفيذه من أجلها. ويتضمن تخطيط إدارة الجودة وإدارة الجودة والتحكم في الجودة. إدارة موارد المشروع: يتضمن هذا المجال المعرفي تحديد الموارد اللازمة لإنجاز المشروع بنجاح والحصول عليها وإدارتها. ويشمل تخطيط إدارة الموارد وتقدير موارد النشاط والحصول على الموارد والتحكم في الموارد. إدارة اتصالات المشروع: يضمن هذا المجال المعرفي تخطيط معلومات المشروع وجمعها وإنشاءها وتوزيعها وتخزينها واسترجاعها وإدارتها ومراقبتها ومراقبتها والتصرف النهائي فيها في الوقت المناسب. ويشمل تخطيط إدارة الاتصالات وإدارة الاتصالات ومراقبة الاتصالات. إدارة مخاطر المشروع: يتضمن هذا المجال المعرفي تحديد مخاطر المشروع وتحليلها والاستجابة لها. ويشمل تخطيط إدارة المخاطر وتحديد المخاطر وإجراء التحليل النوعي للمخاطر وإجراء التحليل الكمي للمخاطر وتخطيط الاستجابات للمخاطر وتنفيذ الاستجابات للمخاطر. إدارة مشتريات المشروع: يتضمن هذا المجال المعرفي الحصول على السلع والخدمات من خارج المؤسسة المنفذة. ويشمل تخطيط إدارة المشتريات وإجراء عمليات الشراء ومراقبة عمليات الشراء وإغلاق عمليات الشراء. إدارة أصحاب المصلحة في المشروع: ينطوي هذا المجال المعرفي على تحديد وتحليل احتياجات وتوقعات جميع أصحاب المصلحة في المشروع ووضع استراتيجيات الإدارة المناسبة. ويتضمن تحديد أصحاب المصلحة، والتخطيط لمشاركة أصحاب المصلحة، وإدارة مشاركة أصحاب المصلحة، ومراقبة مشاركة أصحاب المصلحة.
من خلال تطبيق هذه المجالات المعرفية، يمكن لمديري المشاريع تحسين قدرتهم على تقديم مشاريع ناجحة تلبي احتياجات أصحاب المصلحة.
دليل PMBOK® دليل PMBOK – الإصدار السابع
يمثل دليل إدارة المشاريع PMBOK® – الإصدار السابع تطوراً كبيراً في مجال إدارة المشاريع.
فهو يعكس المشهد المتغير للمشاريع، ويتضمن مناهج ومنهجيات جديدة للتكيف مع الطبيعة الديناميكية لبيئة العمل الحالية.
التغييرات الرئيسية في الإصدار السابع: التركيز على نتائج المشروع: تركز الطبعة السابعة على أهمية تحقيق نتائج المشروع بدلاً من الالتزام بالعمليات فقط. كما يسلط الضوء على الحاجة إلى المرونة والقدرة على التكيف للتغلب على حالات عدم اليقين وتحقيق القيمة. 12 مبدأ لإدارة المشاريع: يقدّم هذا الدليل 12 مبدأً أساسياً لتوجيه ممارسات إدارة المشاريع، مع التركيز على جوانب مثل إشراك أصحاب المصلحة، وقيادة الفريق، وتقديم القيمة. وتوفر هذه المبادئ إطار عمل لإدارة المشاريع الأخلاقية والفعالة. 8 مجالات أداء المشروع: تم استبدال مجالات المعرفة التقليدية بثمانية مجالات لأداء المشروع. تمثل هذه المجالات نظرة أكثر شمولية لإدارة المشروع، وتشمل جوانب مثل أصحاب المصلحة، والفريق، ونهج التطوير، ودورة الحياة. التخصيص: يركز هذا الدليل على أهمية تكييف مناهج إدارة المشاريع لتتناسب مع السياق المحدد لكل مشروع. ويقدم إرشادات حول كيفية اختيار العمليات والأدوات والتقنيات المناسبة بناءً على خصائص المشروع والثقافة التنظيمية. النماذج والأساليب والوسائل والأدوات: يتضمن هذا الدليل قائمة موسعة من النماذج والأساليب والمصنوعات اليدوية لإدارة المشاريع. وهذا يوفر للممارسين مجموعة واسعة من الأدوات والموارد للاختيار من بينها بناءً على احتياجاتهم الخاصة.
التركيز على تقديم القيمة: يركز دليل PMBOK® – الإصدار السابع على تقديم القيمة طوال دورة حياة المشروع، وليس فقط على المنجزات. النهج القائم على المبادئ: يقدم هذا الدليل 12 مبدأً لإدارة المشاريع، ويوفر إطار عمل لاتخاذ القرارات وتكييف النهج مع سياقات المشروع الفريدة. التكامل الرشيق والتكيف: يدمج هذا الدليل المنهجيات الرشيقة والتكيفية بشكل كامل، مع الاعتراف بالحاجة إلى المرونة والتطوير التكراري. مجالات أداء المشروع: يحدد هذا الدليل ثمانية مجالات لأداء المشروع (أصحاب المصلحة، وفريق العمل، ونهج التطوير ودورة الحياة، والتخطيط، وعمل المشروع، والتسليم، والقياس، وعدم اليقين) التي توجه مديري المشاريع في تحقيق نتائج ناجحة. إرشادات التخصيص: يقدم هذا الدليل إرشادات مستفيضة حول تكييف العمليات والأساليب والمصنوعات اليدوية لتناسب متطلبات المشروع المحددة، مما يعزز القدرة على التكيف والاستجابة.
وبشكل عام، يعد دليل PMBOK® Guide – الإصدار السابع مورداً قيماً لمديري المشاريع والممارسين على جميع المستويات. كما أن تركيزه على النتائج والمبادئ والقدرة على التكيف يجعله دليلاً عمليًا وملائمًا للتعامل مع تعقيدات إدارة المشاريع الحديثة.
اطلع على الطلب على إدارة المشاريع والفرص الوظيفية المتاحة
الخاتمة
تم تصميم برامج التدريب الخاصة بهم لتبسيط المفاهيم المعقدة وتزويدك بالمعرفة والمهارات اللازمة لاجتياز اختبارات PMP و CAPM. يمكنك اكتساب الميزة التنافسية التي تحتاجها للنجاح في مجال إدارة المشاريع الديناميكي.
الأسئلة الشائعة حول دليل PMBOK
س: ما الذي يرمز إليه دليل PMBOK؟
ج: يرمز PMBOK إلى مجموعة معارف إدارة المشاريع. وهو عبارة عن مجموعة من المعايير المعترف بها عالميًا وأفضل الممارسات والمصطلحات المستخدمة في إدارة المشاريع.
س: ما هي منهجية PMBOK؟
ج: إن دليل PMBOK في حد ذاته ليس منهجية خطوة بخطوة لإدارة المشاريع. وبدلاً من ذلك، فإنه يوفر إطارًا للعمليات ومجالات المعرفة والأدوات التي يمكن لمديري المشاريع تكييفها لتناسب مشاريعهم واحتياجاتهم التنظيمية.
س: هل دليل PMBOK 7 كافٍ لاجتياز اختبار PMP؟
ج: على الرغم من أن دليل PMBOK يعد مصدرًا أساسيًا، إلا أنه ليس المصدر الوحيد للمعلومات اللازمة لاجتياز اختبار محترف إدارة المشاريع (PMP). يغطي اختبار PMP مجموعة واسعة من مفاهيم إدارة المشاريع، بما في ذلك الممارسات الرشيقة التي لا يغطيها دليل PMBOK بشكل مكثف.
س: هل دليل PMBOK مجاني؟
ج: دليل PMBOK ليس متاحًا مجانًا للجمهور. إنه منشور صادر عن معهد إدارة المشاريع (PMI) وهو متاح للشراء أو كميزة من مزايا عضوية معهد إدارة المشاريع.
س: ما هي فوائد استخدام دليل PMBOK؟
ج: يوفر دليل PMBOK العديد من الفوائد: يؤسس لغة موحدة مشتركة لفرق المشاريع، مما يحسن التواصل ويقلل من سوء الفهم. يحدد الممارسات التي أثبتت جدواها لبدء المشاريع والتخطيط لها وتنفيذها ومراقبتها وإغلاقها. يقدم إطار عمل منظم يساعد مدراء المشاريع على تجاوز التعقيدات وزيادة فرص نجاح المشروع. يعمل كمصدر قيّم لتعلم وتعزيز مهارات إدارة المشاريع. معترف به على نطاق واسع كمرجع قياسي في مجال إدارة المشاريع.