الفرق بين خطة العمل البديلة وخطة الطوارئ

الفرق بين الحل البديل وخطة الطوارئ
على الرغم من أن العديد من الأشخاص يستخدمون مصطلحي “خطة الطوارئ” بالتبادل مع “خطة بديلة”، إلا أنهما ليسا متماثلين. يرتبط الفرق بين المصطلحين بما إذا كانت المشاكل التي يتم التعامل معها قد تم تحديدها مسبقًا أم لا. يتم وضع خطط الطوارئ بناءً على المخاطر المحتملة التي يتم تحديدها والتي يمكن أن تعرقل المشروع. أما الحلول البديلة فهي استجابات للمشاكل التي تنشأ أثناء العمل على المشروع والتي لم يتم تحديدها.
عندما يتم وضع خطة المشروع لأول مرة، يتم تحديد المخاطر المحتملة التي يمكن أن تشكل تهديدًا كبيرًا للمشروع في حال حدوثها. يتم وضع خطط الطوارئ حول تلك المشاكل المحتملة ويتم استكمالها قبل حدوث التهديد. يجب أن تتناول خطط الطوارئ هذه الهدف من الخطة، ومعايير تفعيل خطة الطوارئ، والأشخاص والمسؤوليات المعنية، والتفاصيل الإضافية المطلوبة للتنفيذ.
إليك مثالاً على ذلك: شركة تنتج الزلاجات لديها مشروع لتزويد متاجر البيع بالتجزئة بأحدث الموديلات لموسم الشتاء. أثناء التخطيط للمشروع، تم تحديد خطر يتعلق بإضراب محتمل. استمر المشروع، ولكن تم وضع خطة طوارئ في حالة استمرار الإضراب لفترة أطول من المتوقع. في حالة عدم انتهاء الإضراب في تاريخ محدد مسبقًا، قررت الشركة إعادة إسناد العمل الذي كان من المقرر أن يقوم به المصنع المضرب إلى مصانع بديلة. تمت مراجعة التكاليف المحتملة وتقرر أن خطة الطوارئ هذه ستكون مفيدة.
لا يُعد “الحل البديل” استجابة غير مخطط لها لأن المشاكل التي تتم معالجتها لم تكن متوقعة مسبقًا. وفقًا للتسمية، فإن “الحل البديل” يتيح لك “الالتفاف” حول المشكلة. بمجرد أن يتم تحديد وجود مشكلة غير متوقعة، يجب معالجتها وبحثها وإدراجها في وثائق خطة المشروع.
يجب اتخاذ إجراء تصحيحي من حين لآخر للتأكد من أن المشروع يتماشى مع النتائج المتوقعة. وتشمل أمثلة الإجراءات التصحيحية تنفيذ خطط الطوارئ وكذلك الحلول البديلة. ستتطلب معظم المشاريع تنفيذ خطة طوارئ أو ستتطلب إنشاء حل بديل. نظرًا لأن المشاريع الأكبر حجمًا تميل إلى أن تكون أكثر تعقيدًا، فهذه تركيبات شائعة مع زيادة حجم المشروع.
يناقش دليل مجموعة معارف إدارة المشاريع (PMBOK® Guide) كلاً من خطط الحلول البديلة وخطط الطوارئ.
بصرف النظر عن الإلمام بتعريف مصطلحات إدارة المشاريع، إليك بعض الطرق الأخرى التي تساعدك على الاستعداد لامتحان محترف إدارة المشاريع (PMP)