لماذا نستخدم مصفوفة الاحتمالات والتأثير؟
تبدو مصفوفة الاحتمالية والتأثير معقدة للغاية، لكن المفهوم في الواقع شيء يستخدمه معظم الناس في حياتهم اليومية بشكل متكرر، وإن كان بشكل أبسط.
يأتي دور مصفوفة الاحتمالات والتأثير عندما يقرر مدير المشروع أو أعضاء الفريق أن مرحلة أو نشاطًا معينًا داخل المشروع يحتوي على قدر معين من المخاطر. يجب تحديد هذا الخطر كمياً.
يتم إعطاء كل مخاطرة مجموعتين من المعايير التي يتم عرضها بعد ذلك على مصفوفة الاحتمالات والتأثيرات. يتم تصنيف كل حدث محتمل بناءً على احتمال وقوعه. كما يتم تصنيفه أيضًا بشكل منفصل فيما يتعلق بحجم المشكلة التي ستنشأ في حال وقوعه. يتم استخدام مصفوفة الاحتمالية والتأثير لأنها تسمح لك بدمج هذين العنصرين في نفس المقياس.
تُستخدم المصفوفة لمراجعة مجموعتي المعايير في نفس الوقت. والنتيجة هي أنه يمكن تصنيف كل خطر محتمل على أنه خطر منخفض أو خطر متوسط المستوى أو خطر مرتفع ومن ثم التعامل معه وفقًا لذلك.
والآن افتح دليل مجموعة معارف إدارة المشاريع (دليل إدارة المشاريع PMBOK®) في الصفحة 331 وانظر إلى الشكل 11-10، وهو مثال على مصفوفة تأثير الاحتمالات. يظهر احتمال حدوث أمر معين حتى على طول الجانب الأيسر من الرسم البياني وتظهر درجة التأثير على طول الجزء السفلي.
على سبيل المثال
إذا كان مستوى الاحتمالية منخفضًا جدًا (.10) وكان التأثير المحتمل منخفضًا أيضًا (.10)، فإن الدرجة على المصفوفة ستكون 0.01.
إذا كان مستوى الاحتمالية متوسطًا (.50) وكان التأثير المحتمل متوسطًا (.20)، فإن الدرجة على المصفوفة ستكون 0.10.
إذا كان مستوى الاحتمالية أعلى (.70) وكان التأثير المحتمل أعلى (.40)، ستكون الدرجة على المصفوفة 0.28.
كلما ارتفعت درجة المصفوفة كلما ارتفع مستوى الخطر المرتبط بالعنصر الذي يتم تحليله.
