هل تستحق CompTIA A+ العناء في عام 2024؟ الحقيقة التي يجب أن تعرفها

مع التغير السريع في التكنولوجيا، يتساءل العديد من الأفراد في مجال التكنولوجيا: “هل يستحق CompTIA A+ كل هذا العناء؟ أصبح هذا السؤال أكثر أهمية من أي وقت مضى مع تغير مجال تكنولوجيا المعلومات وظهور فرص وظيفية جديدة. تعد CompTIA A+ شهادة أساسية للأفراد الذين يرغبون في بدء حياتهم المهنية في مجال تكنولوجيا المعلومات. فهي توفر فهمًا عميقًا للأجهزة والبرامج والمفاهيم الأساسية للشبكات.
تتحول الصناعة نحو الحوسبة السحابية والأمن السيبراني والذكاء الاصطناعي. لذا، من المهم النظر في الأهمية والقيمة المستمرة لهذه الشهادة. تستعرض هذه المقالة شهادة CompTIA A+ وقيمتها في صناعة تكنولوجيا المعلومات الحالية. وسوف نغطي مزاياها والوظائف التي تقدمها ومقارنتها بشهادات المبتدئين الأخرى. كما سنشرح أيضاً اتجاهات الوظائف وآراء أصحاب العمل لمساعدتك في تحديد ما إذا كانت تناسب أهدافك المهنية.
ما هي شهادة CompTIA A+؟
CompTIA A+ هي شهادة للمبتدئين مصممة للتحقق من صحة مهارات تكنولوجيا المعلومات الأساسية. وهي مصممة للأفراد الذين يرغبون في بدء مهنة في مجال دعم تكنولوجيا المعلومات أو الشبكات أو البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات. تغطي هذه الشهادة الأساسية المعرفة الأساسية اللازمة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها وإدارة وصيانة الأنظمة عبر أنظمة التشغيل والأجهزة المختلفة.
تأسست هذه الشهادة في عام 1993، ولا تزال هذه الشهادة ملائمة في عام 2024 بسبب تحديثاتها المستمرة لتعكس التقنيات والممارسات الحالية. يعترف أرباب العمل في جميع أنحاء العالم بهذه الشهادة، والتي غالبًا ما تكون شرطًا لشغل وظائف تكنولوجيا المعلومات للمبتدئين.
ما هي مزايا شهادة A+؟
توفر شهادة CompTIA A+ العديد من المزايا إذا كنت ترغب في بدء حياتك المهنية في مجال تكنولوجيا المعلومات أو التقدم فيها:
فرص عمل أعلى
توفر شهادة A+ فرص عمل متعددة في مجال تكنولوجيا المعلومات. يعترف العديد من أصحاب العمل بهذه الشهادة ويقدرونها عند التوظيف في وظائف تكنولوجيا المعلومات للمبتدئين. فهي تُظهر التزام المرشح بالمجال وتمتعه بمهارات تكنولوجيا المعلومات الأساسية، مما يجعله أكثر جاذبية لأصحاب العمل المحتملين.
قاعدة معرفية محايدة للبائعين
إحدى المزايا الرئيسية لشهادة +A+ من CompTIA هي نهجها المحايد تجاه البائعين. وهذا يعني أن الشهادة تغطي المفاهيم والمهارات العامة لتكنولوجيا المعلومات القابلة للتطبيق عبر مختلف منصات الأجهزة والبرمجيات بدلاً من التركيز على علامات تجارية أو منتجات محددة. تسمح هذه القاعدة المعرفية الواسعة للمتخصصين المعتمدين في شهادة A+ بالعمل في بيئات تكنولوجيا المعلومات المختلفة.
الأساس للنمو الوظيفي
إن CompTIA A+ هي شهادة احترافية ونقطة انطلاق ممتازة لأولئك الذين يرغبون في بناء مستقبل مهني في مجال الشبكات أو الأمن السيبراني أو الحوسبة السحابية. ويستخدم العديد من المحترفين شهادة A+ للتقدم في حياتهم المهنية وزيادة إمكاناتهم في الكسب.
مهارات أفضل في حل المشكلات
تركز الشهادة على تطوير المهارات العملية في استكشاف أخطاء الأجهزة والبرمجيات وإصلاحها. هذا التركيز على مهارات حل المشكلات يجعل المهنيين الحاصلين على شهادة A+ ذوي قيمة في أدوار دعم تكنولوجيا المعلومات، حيث يكون حل المشكلات بسرعة وفعالية أمرًا مهمًا.
إمكانية الحصول على أجر أعلى
يمكن أن يؤدي الحصول على شهادة +A+ من CompTIA إلى الحصول على رواتب أعلى من نظرائهم غير المعتمدين. في حين أن الزيادة في الراتب يمكن أن تختلف تبعاً لعوامل مثل الموقع والدور الوظيفي المحدد، إلا أن الشهادة تزيد من قيمة الفرد في سوق العمل بشكل عام.
قبول الصناعة
إن CompTIA A+ معترف بها على نطاق واسع في مجال تكنولوجيا المعلومات. تدعم شركات التكنولوجيا الكبرى مثل Dell وIntel وLenovo هذه الشهادة. علاوة على ذلك، اعتمدت وزارة الدفاع الأمريكية (DoD) هذه الشهادة كشهادة أساسية لمختلف وظائف تكنولوجيا المعلومات. يزيد هذا الاعتراف من الثقة في مهارات حامل الشهادة وخبراته.
مهارات محدّثة
تقوم CompTIA بتحديث شهادة A+ بانتظام لتعكس التقنيات الحالية واتجاهات الصناعة. وهذا يبقي المهنيين المعتمدين على اطلاع دائم بأحدث المهارات التي تتماشى مع المتطلبات المتغيرة لصناعة تكنولوجيا المعلومات.
اقرأ المزيد: أفضل 18 شهادة تكنولوجيا معلومات لعام 2024
ما المهارات التي ستتعلمها في CompTIA A+؟
فيما يلي المهارات المهنية التي سيتعلمها المرشح في شهادة CompTIA A+:
الأجهزة: تعلم كيفية تحديد مكونات الأجهزة والأجهزة المختلفة واستخدامها وتوصيلها. ويشمل ذلك اكتساب المعرفة لدعم إعدادات القوى العاملة عن بُعد.
أنظمة التشغيل: تثبيت أنظمة التشغيل المختلفة ودعمها، مثل Windows و Mac OS و Linux و Chrome OS و Android وغيرها. ستتعلم أيضاً تكوين النظام واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
استكشاف أخطاء البرامج وإصلاحها: إتقان المهارات اللازمة لاستكشاف المشكلات المتعلقة بالبرامج على أجهزة الكمبيوتر والأجهزة المحمولة وإصلاحها، بما في ذلك التعامل مع المشاكل الشائعة في نظام التشغيل والبرامج الضارة ومشاكل الأمان.
الشبكات: فهم أنواع الشبكات والاتصالات المختلفة، مثل TCP/IP وشبكات Wi-Fi وشبكات المكاتب الصغيرة/المكاتب المنزلية (SOHO).
استكشاف الأخطاء وإصلاحها: تعلم كيفية استكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج والشبكة وإصلاحها في سيناريوهات العالم الحقيقي.
الأمان: اكتساب المعرفة لتحديد وحماية الأنظمة من الثغرات الأمنية وضمان أمن الشبكة.
الأجهزة المحمولة: تثبيت أجهزة الكمبيوتر المحمولة والأجهزة المحمولة وتهيئتها وصيانتها، وضمان بقائها متصلة للمستخدمين النهائيين.
المحاكاة الافتراضية والحوسبة السحابية: فهم مفاهيم الحوسبة السحابية والعمل بها وتعلم كيفية إعداد المحاكاة الافتراضية من جانب العميل.
الإجراءات التشغيلية: تعلم أفضل الممارسات للحفاظ على السلامة والاحترافية والوعي البيئي في عمليات تكنولوجيا المعلومات.
ما هي الوظائف التي تقدمها شهادة A+؟
تفتح شهادة CompTIA A+ الأبواب أمام العديد من وظائف تكنولوجيا المعلومات للمبتدئين. فيما يلي بعض الوظائف الأكثر شيوعًا التي يمكنك الحصول عليها بهذه الشهادة:
فني مكتب المساعدة
فني مكتب المساعدة هو نقطة الاتصال الأولى للمستخدمين الذين يواجهون مشاكل تقنية. وتشمل مسؤولياته ما يلي:
الرد على المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني من المستخدمين
استكشاف مشاكل الأجهزة والبرامج وحلها
تقديم إرشادات خطوة بخطوة لحل المشاكل
تصعيد المشاكل المعقدة إلى فرق الدعم الأعلى مستوى.
يبلغ متوسط الراتب لفني مكتب المساعدة حوالي 48,154 دولاراً سنوياً.
مدير دعم تكنولوجيا المعلومات
شهادة A+ هي شهادة للمبتدئين، ولكنها يمكن أن تؤدي إلى منصب مدير دعم تكنولوجيا المعلومات. في هذا المنصب، يمكنك
إدارة فريق دعم تكنولوجيا المعلومات
إدارة طلبات الدعم وتحديد أولوياتها
تنفيذ سياسات وإجراءات دعم تكنولوجيا المعلومات
التعاون مع الأقسام الأخرى لتحسين البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات.
يبلغ متوسط الراتب لمدير دعم تكنولوجيا المعلومات حوالي 124,513 دولاراً سنوياً.
فني خادم تكنولوجيا المعلومات
بصفتك فنياً لخوادم تكنولوجيا المعلومات، سوف تركز على صيانة أنظمة الخوادم واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. قد تشمل مهامك ما يلي
تركيب وتكوين أجهزة وبرامج الخادم وتهيئتها
مراقبة أداء الخادم
تنفيذ التدابير الأمنية
إجراء الصيانة والتحديثات الدورية
يبلغ متوسط الراتب لفني خوادم تكنولوجيا المعلومات حوالي 58,596 دولاراً سنوياً.
أخصائي تكنولوجيا المعلومات
كمتخصص في تكنولوجيا المعلومات، سيكون لديك مجموعة واسعة من المسؤوليات، بما في ذلك
إدارة وصيانة أنظمة وشبكات الحاسوب
تثبيت البرامج والأجهزة وتكوينها
استكشاف مشاكل النظام والشبكة وحلها
تقديم الدعم الفني للمستخدمين
يبلغ متوسط الراتب لأخصائي تكنولوجيا المعلومات حوالي 73,767 دولاراً سنوياً.
فني دعم البيانات
ستركز في هذا الدور على صيانة أنظمة البيانات واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. قد تشمل مسؤولياتك ما يلي
إدارة قواعد البيانات
تقديم سلامة البيانات وأمنها
المساعدة في عمليات استعادة البيانات والنسخ الاحتياطي
تقديم الدعم للمشاكل المتعلقة بالبيانات
يبلغ متوسط الراتب لفني دعم البيانات حوالي 47,512 دولاراً سنوياً.
أخصائي الدعم الفني
بصفتك أخصائي دعم فني، سوف تقدم المساعدة المتقدمة للمشاكل التقنية المعقدة. قد تتضمن مهامك ما يلي
تحليل مشاكل الأجهزة والبرمجيات المعقدة وحلها
تطوير وتنفيذ الحلول التقنية
التعاون مع فرق تكنولوجيا المعلومات الأخرى لتحسين عمليات الدعم
إنشاء الوثائق الفنية وأدلة المستخدم
يبلغ متوسط الراتب لأخصائي الدعم الفني حوالي 55,275 دولاراً سنوياً.
تفاصيل امتحان CompTIA A+
تصادق شهادة CompTIA A+ على المهارات والمعرفة الأساسية المطلوبة لمحترفي تكنولوجيا المعلومات المبتدئين. والغرض الأساسي منها هو التأكيد على أن الأفراد المعتمدين لديهم المهارات المطلوبة لأداء مهام مثل تثبيت أنظمة وأجهزة الكمبيوتر المختلفة وتهيئتها واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. هذه الشهادة المحايدة من حيث البائعين معترف بها عالميًا ومقبولة من قبل شركات التكنولوجيا الكبرى.
هيكل الامتحان وشكله
يتكون اختبار CompTIA A+ من اختبارين للشهادة:
الأساسي 1 (220-1101): يركز على الأجهزة المحمولة وتكنولوجيا الشبكات والأجهزة والمحاكاة الافتراضية والحوسبة السحابية.
النواة 2 (220-1102): يغطي أنظمة التشغيل والأمان والبرمجيات والإجراءات التشغيلية.
يتضمن كل اختبار 90 سؤالاً كحد أقصى، ويمكن أن تكون أسئلة الاختيار من متعدد (إجابة واحدة ومتعددة)، وأسئلة السحب والإسقاط، والأسئلة القائمة على الأداء. لدى المرشحين 90 دقيقة لإكمال كل اختبار.
للحصول على الشهادة، يجب أن يجتاز المرشحون كلا الاختبارين بالحد الأدنى من الدرجات التالية:
الاختبار الأساسي 1: 675 من 900
الأساس 2: 700 من 900
تبلغ تكلفة كل اختبار من اختبارات CompTIA A+ 239 دولاراً أمريكياً، وتبلغ التكلفة الإجمالية 478 دولاراً أمريكياً. هذا الاستثمار مهم للغاية لأولئك الذين يتطلعون إلى بدء حياتهم المهنية في مجال تكنولوجيا المعلومات أو التحقق من صحة مهاراتهم الأساسية.
توصي CompTIA بأن يكون لدى المرشحين خبرة عملية تتراوح بين 9 إلى 12 شهراً من الخبرة العملية في المختبر أو في الميدان قبل إجراء اختبارات الشهادة. ومع ذلك، فإن هذا ليس شرطاً صارماً، ويمكن للأفراد الاستعداد من خلال الدراسة الذاتية أو الدورات التدريبية أو كليهما.
مقارنة CompTIA A+ بشهادات تقنية المعلومات الأخرى للمبتدئين
عند التفكير في شهادات تكنولوجيا المعلومات للمبتدئين، من المهم فهم كيفية مقارنة CompTIA A+ بالخيارات الأخرى. ستساعدك هذه المقارنة على تحديد الشهادة التي تتوافق بشكل أفضل مع أهدافك المهنية.
المقارنة مع الشهادات الخاصة بالموردين
إن CompTIA A+ هي شهادة محايدة للبائعين، مما يعني أنها تغطي المفاهيم العامة لتكنولوجيا المعلومات القابلة للتطبيق عبر مختلف منصات الأجهزة والبرمجيات. في المقابل، تركز الشهادات الخاصة بالبائعين على علامات تجارية أو منتجات معينة. على سبيل المثال:
شهادة Microsoft Certified: يركز مساعد مسؤول سطح المكتب الحديث على Windows 10 و Microsoft 365.
فني معتمد من Cisco (CCT) متخصص في معدات شبكات Cisco.
تركز شهادة محترف الدعم المعتمد من Apple (ACSP) على نظام التشغيل macOS من Apple.
الميزة الرئيسية لشهادة CompTIA A+ هي قابليتها للتطبيق على نطاق واسع في بيئات تكنولوجيا المعلومات المختلفة. ومع ذلك، قد تكون الشهادات الخاصة بالبائعين أكثر قيمة إذا كنت تستهدف دورًا يستخدم تقنية معينة بشكل كبير.
CompTIA A+ مقابل شهادات CompTIA الأخرى
تقدم CompTIA العديد من الشهادات الأخرى للمبتدئين، ولكل منها تركيز مختلف:
CompTIA A+: تغطي مهارات تكنولوجيا المعلومات العامة، بما في ذلك الأجهزة والبرمجيات والشبكات الأساسية.
CompTIA Network+: تركز على مفاهيم الشبكات واستكشاف الأخطاء وإصلاحها والبنية التحتية.
كومب تي آي إيه سيكيوريتي بلس (CompTIA Security+): يركز على مبادئ الأمن السيبراني وأفضل الممارسات.
كومب تي آي إيه كلاود+: يركز على مفاهيم الحوسبة السحابية وتقنياتها: تغطي مفاهيم الحوسبة السحابية وتقنياتها.
في حين أن جميع هذه الشهادات الشائعة ذات قيمة، إلا أن لها أغراضاً مختلفة:
A+ مثالية للأفراد الذين يرغبون في الحصول على أساس واسع في تكنولوجيا المعلومات.
شهادة + Network+ مناسبة أكثر للأفراد المهتمين بأدوار الشبكات.
تم تصميم شهادة + Security+ لمتخصصي تكنولوجيا المعلومات الذين يرغبون في التخصص في الأمن السيبراني.
تم تصميم + Cloud+ لمتخصصي تكنولوجيا المعلومات الذين يرغبون في التحقق من مهاراتهم في الحوسبة السحابية.
يبدأ العديد من محترفي تكنولوجيا المعلومات بشهادة +A+ ثم يتقدمون إلى شهادة +A+ الشبكة، أو +Security+، أو +Sحابي+ أثناء تخصصهم في حياتهم المهنية.
ما مدة صلاحية شهادة A+ A+؟
تحتاج شهادة +A+ من CompTIA إلى تحديثات وتجديدات دورية حتى يبقى المحترفون المعتمدون على اطلاع دائم بأحدث اتجاهات التكنولوجيا والمهارات.
شهادة CompTIA A+ صالحة لمدة ثلاث سنوات من تاريخ اجتيازك للاختبار. بعد هذه الفترة، تحتاج إلى تجديد شهادتك للحفاظ على صلاحيتها. لتجديد شهادة CompTIA A+ الخاصة بك، تحتاج إلى الحصول على 20 وحدة تعليم مستمر (CEUs) خلال فترة الشهادة التي تبلغ ثلاث سنوات. تثبت وحدات التعليم المستمر هذه تعلمك المستمر وتطورك المهني في مجال تكنولوجيا المعلومات.
يمكنك كسب وحدات التعليم المستمر من خلال أنشطة مختلفة، بما في ذلك:
حضور فعاليات الصناعة أو الندوات عبر الإنترنت أو الدورات التدريبية
نشر المقالات أو المدونات المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات
الحصول على شهادات CompTIA ذات المستوى الأعلى
–
بالإضافة إلى الحصول على وحدات التعليم المستمر (CEUs)، تحتاج إلى دفع رسوم التجديد. تبلغ الرسوم الحالية لتجديد شهادة CompTIA A+ 75 دولارًا، والتي يمكن دفعها على أقساط سنوية بقيمة 25 دولارًا على مدى ثلاث سنوات.
تقدم CompTIA خيارين رئيسيين للتجديد:
خيار النشاط الفردي: إكمال برنامج CertMaster CE، وهو دورة تدريبية ذاتية عبر الإنترنت مصممة خصيصًا لتجديد A+.
خيار الأنشطة المتعددة: تجميع 20 وحدة شهادة معتمدة مطلوبة من خلال مجموعة من الأنشطة المختلفة المذكورة سابقًا.
الخاتمة
إذن، هل تستحق CompTIA A+ كل هذا العناء؟ إذا كنت قد بدأت للتو في مجال تكنولوجيا المعلومات أو ترغب في بناء أساس متين في الدعم الفني وعمليات تكنولوجيا المعلومات، يمكن أن تكون هذه الشهادة خياراً رائعاً. فهي تفتح الأبواب أمامك لشغل وظائف للمبتدئين مثل أخصائي دعم تكنولوجيا المعلومات، وفني مكتب المساعدة، وغير ذلك. إن المهارات التي تكتسبها عملية ومقبولة على نطاق واسع، مما يجعلها خياراً قوياً لأي شخص يبدأ أو يتحول إلى مهنة تقنية. على الرغم من أهمية مواصلة التعلم بشهادات إضافية، إلا أن هذه الشهادة توفر بداية موثوقة للعديد من مسارات تكنولوجيا المعلومات.
الأسئلة الشائعة
نعم، لا تزال CompTIA A+ صالحة في عام 2024. فهي توفر مهارات تكنولوجيا المعلومات الأساسية التي يقدرها أصحاب العمل وهي أساس لشغل وظائف تكنولوجيا المعلومات للمبتدئين وشهادات أكثر تقدماً.
تُعد CompTIA A+ صعبة إلى حد ما. وعلى الرغم من أنه يغطي العديد من موضوعات تكنولوجيا المعلومات، إلا أن الإعداد والدراسة المناسبين يمكن أن يساعدا معظم المرشحين على النجاح. يعتمد مستوى الصعوبة على مهاراتك وخبراتك الحالية.
يجب أن تتقدم لامتحان CompTIA A+ إذا كنت تبدأ مسيرة مهنية في مجال تكنولوجيا المعلومات أو ترغب في التحقق من مهاراتك الأساسية في تكنولوجيا المعلومات. إنه مفيد بشكل خاص لأولئك الذين يرغبون في الحصول على وظائف دعم تكنولوجيا المعلومات للمبتدئين أو الذين يخططون للحصول على شهادات تكنولوجيا المعلومات الأكثر تقدماً.
على الرغم من أن CompTIA لا تنشر معدلات النجاح الرسمية، إلا أن تقديرات الصناعة تشير إلى أن نسبة النجاح تتراوح بين 70-80% للمتقدمين للاختبار لأول مرة. يزيد التحضير والدراسة الشاملة من فرصك في اجتياز اختبارات CompTIA A+.