لقد وجدت في الحياة أن هناك إجابة واحدة سيئة أو غير حكيمة على سؤال العنوان.
التعمق أكثر
بصفتك مدير مشروع، عندما تواجه قرارًا بشأن مشروع ما، ما هي الخطوة الأولى التي يجب اتخاذها؟ يجب أن تكون الفكرة الأولى نحو القيام بواجبك المنزلي. تحقق من تأثير هذا القرار على المشروع. ما هو التأثير إذا لم يتم اتخاذ أي قرار؟ ماذا لو اخترت الباب رقم 1؟ ما هي النتيجة المتوقعة إذا اخترت الباب رقم 2؟ كم عدد الأبواب (البدائل) الموجودة؟
بمجرد أن تكون مجهزًا بالبحث، يمكنك اتخاذ القرار بناءً على الحقائق والمشاعر في ذلك الوقت.
النظر إلى الوراء
حسناً، لقد تم اتخاذ القرار. يمر الوقت. قد يثبت أنه قرار رائع! أو قد يتضح أن بديلاً آخر كان الخيار الصحيح الصارخ. ودائمًا ما سيشير لاعبو الظهير الرباعي صباح يوم الاثنين إلى القرار الذي كان يجب عليك اتخاذه، حتى لو كان قرارك رائعًا.
“لماذا قررت اتخاذ ذلك القرار؟”
إذا كنت قد اتخذت قرارًا رائعًا، فقد يُطرح عليك السؤال أعلاه لمساعدة الآخرين على معرفة عملية اتخاذك للقرار. ما هي “أفضل الممارسات” التي يمكن استخلاصها من نهجك والتي ستفيد المؤسسة في اتخاذ قرارات رائعة في المستقبل؟
إذا اتضح أن قرارك لم يكن رائعًا، فقد يُطرح عليك السؤال للمساعدة في استخلاص “الدروس المستفادة” أو كيفية عدم اتخاذ قرار في المستقبل. أتذكر سؤال أحد الوالدين لطفله بعد وقوع حادث مؤسف: “بماذا كنت تفكر؟
في كلتا الحالتين، يحثك السؤال على التفكير في الأمر… ما الذي كان يشير إليه بحثك في ذلك الوقت؟ على الرغم من أنه قد يتبين أن المعلومات كانت معيبة، إلا أنها كانت لا تزال أساس قرارك في ذلك الوقت. إن العبارة الدفاعية “الإدراك المتأخر هو 20/20” تدعم قرارك السيئ؛ كان عليك اتخاذ القرار بناءً على المعلومات المتوفرة لديك فقط. بالتأكيد، بعد فوات الأوان، أصبح لديك معلومات أكثر مما كنت تملكه في ذلك الوقت، وربما كنت ستتخذ قرارًا مختلفًا حينها لو كنت مسلحًا بالمعلومات المتوفرة اليوم. (في ذهني، يمكنني أن أسمع بوب سيجر يغني “أتمنى لو لم أكن أعرف الآن ما لم أكن أعرفه في ذلك الوقت”، لكن هذا قطار أفكار مختلف تمامًا!)
كنت في الحرم الجامعي في جامعة جورجيا للتكنولوجيا في أتلانتا هذا الخريف في مباراة كرة قدم لفريق يلو جاكيت. لاحظت طالبًا يرتدي قميصًا يحمل فقط عبارة “استشر في الماضي”. يا له من مفهوم رائع! بصفتنا مديري مشاريع، يتم سؤالنا كل يوم تقريبًا عن أمرين – الوضع الحالي لمشاريعنا، وتوقعات المشروع الخاصة بالميزانية والجدول الزمني. ستصبح مشهورًا كأعظم مدير مشروع على الإطلاق إذا كان بإمكانك فقط “استشراف الإدراك المتأخر!”
التنبؤ. أتوقع الآن أن تتناول مشاركاتي القليلة الجديدة موضوع التنبؤ. أريد أن أتعمق أكثر في مصطلح إدارة القيمة المكتسبة المسمى التقدير عند الاكتمال (EAC). هناك أكثر من 25 طريقة مختلفة موثقة لاشتقاق توقعات EAC. بالنسبة للمرشح لامتحان PMP®، هناك أربع طرق مهمة للتنبؤ بالقيمة المكتملة. هذه ستكون محور تركيزي في المستقبل القريب.
الإجابة السيئة الوحيدة على سؤال “لماذا قررت اتخاذ هذا الإجراء؟ ربما تكون الإجابة الأكثر سوءًا على هذا السؤال هي “لا أعرف”.
قم بواجبك دائمًا!