لقد أحصيتُ جميع المدخلات والأدوات/التقنيات والمخرجات (ITTOs) المرتبطة بـ 42 عملية لإدارة المشاريع، وفقًا لمعيار ANSI لإدارة المشاريع – دليل معهد إدارة المشاريع إلى مجموعة معارف إدارة المشاريع، الإصدار الرابع (PMBOK®). واو! هناك 517 عملية مدرجة!
بالنسبة للمتقدمين الطموحين للاختبار، الذين يهدفون إلى اجتياز اختبار PMP®، قد يكون هذا الرقم مرعباً! ومع ذلك، استرخِ… لست بحاجة إلى حفظ 517 من ITTOs لاجتياز الاختبار. هناك سببان بسيطان. أولاً، ليس عليك أن تحصل على نسبة 100% في الامتحان لكي تجتازه! والسبب الثاني هو أن 9 مدخلات ITTOs محددة تشكل في الواقع 165 من أصل 517 واقعة! على سبيل المثال، أحد المدخلات الشائعة جدًا، وهو أصول العمليات التنظيمية (OPAs)، يتم استخدامه كمدخل 34 مرة في 42 عملية.
يعرّف آندي كرو في كتابه “اختبار PMP®، كيف تجتازه من أول محاولة”، أصول العمليات التنظيمية بأنها “جميع المعلومات أو المعرفة التاريخية التي تمتلكها المؤسسة والتي يمكن استخدامها لمساعدة المشاريع المستقبلية. وتشمل الأمثلة… القوالب، والنماذج، ونتائج الأبحاث، وهياكل تقسيم العمل، ومعايير الجودة، والمعايير، والخطط السابقة، والعقود، وما إلى ذلك.”
بعد التزود بهذا الفهم لـ OPA، دعونا نتحقق من 34 عملية من أصل 42 عملية تستخدم هذه المعلومات التاريخية. من المنطقي أن بدء المشروع والتخطيط للمشروع سيستفيدان بالتأكيد من المعلومات التاريخية.
2 من أصل 2 من عمليات البدء تستخدم عمليات بدء المشروع OPAs كمدخلات.
تستخدم 18 عملية من أصل 20 عملية تخطيط عمليات التخطيط OPAs كمدخلات.
أثناء تنفيذ المشروع والتحكم فيه وإغلاقه، تدخل تقييمات الأداء التشغيلية كمدخلات كأفضل الممارسات والدروس المستفادة. توفر OPAs أساسًا لفهم كيفية تقييم التأثيرات وإجراء التعديلات على المشاريع قيد التنفيذ عند حدوث المشاكل وطلبات التغيير:
6 من أصل 8 عمليات تنفيذية تستخدم خطط العمل التشغيلية كمدخلات.
تستخدم 7 من أصل 10 عمليات مراقبة وضبط العمليات عمليات المراقبة والتحكم عمليات تقييم الأداء التشغيلي كمدخلات.
1 من أصل 2 من عمليات الإغلاق تستخدم OPAs كمدخلات.
وسواء كانت تسمى الدروس المستفادة أو أفضل الممارسات أو المعلومات التاريخية أو القوالب أو النماذج أو المعايير أو النماذج أو المعايير، تذكر أن OPAs تستخدم كمدخلات في إطار العملية في جميع المجالات تقريبًا. بالتسلح بهذه المعلومة المعرفية، سيتعزز تخمينك المستنير لأسئلة الامتحان الغامضة بشكل كبير!
هناك المزيد من المدخلات والأدوات والمخرجات الشائعة التي يجب تعلمها للاختبار. راقب SavvyPM لمزيد من المدخلات والأدوات والمخرجات “الشائعة” في المستقبل القريب!