العمل = أولويات الحياة

تحقيق التوازن بين العمل والحياة المنزلية هو تحدٍ يواجهه الجميع تقريباً. فقد كنتُ أمًا عزباء لسنوات عديدة وأدير فرق عمل ومشاريع كبيرة في شركات مدرجة على قائمة فورتشن 100. لم يكن الأمر سهلاً دائماً.
ومؤخراً، كنت أتحدث إلى صديقة قديمة وزميلة سابقة. عندما عملنا معًا، لم يكن لديها أطفال. وعلقت على مدى سهولة إدارتي لمطالب العمل والأبوة المتنافسة.
ضحكت مع نفسي. ظاهريًا، كنت أبدو خارجيًا وكأنني أشعر بتناغم يشبه الزن. أما داخليًا، فقد شعرت وكأنني أدور على أعمدة. كنت أحاول أن أكون أبًا جيدًا، وأعتني بنفسي، وأكون مديرًا جيدًا. في يوم جيد، بقيت جميع الأطباق عالياً، ولم يرتطم أي منها بالأرض.
أنا محظوظ. لديّ مسيرة مهنية ناجحة. لقد “تقاعدت” من عالم الشركات لأبدأ حياة مهنية ثانية كمدرب ومستشار. أنهى أولادي دراستهم الجامعية والدراسات العليا و”كبروا”.
في هذا المقال، أشارككم بعضاً من مبادئي وخبراتي الإرشادية. لقد نجحت هذه الأمور معي في سياق حياتي. هذه ليست حلولاً عالمية. آمل أن تكون مفيدة للآخرين.
ما هو مهم
أحد الأمور الشائعة التي نندم عليها على فراش الموت هو أننا قضينا الكثير من الوقت في العمل.
نحن نقدر وظائفنا. وهي بدورها تساهم في شعورنا بقيمتنا وقيمتنا الذاتية. نحن نعمل في بيئات تنافسية. كل منظمة لديها توقعات غير معلنة حول كم ومتى يجب أن نكون في العمل. ومن الصعب مخالفة هذه المعايير. فغالبًا ما يُنظر إلى التجاوب وإظهار “وقت المواجهة” على أنهما أمران مهمان.
في بداية مسيرتي المهنية، كنت أحد الأشخاص القلائل في مجموعتي الذين لديهم طفل. وكانت ساعات عملي الأساسية تمليها الرعاية النهارية. كنت أصل عادةً قبل زملائي بساعة وأستعجل الخروج من الباب في نهاية اليوم. وكثيراً ما كنت أشعر بالذنب عند المغادرة.
عندما بدأ أطفالي في المدرسة، اتخذت خيارات واعية لتخصيص وقت لأنشطتهم. دربت فرق كرة القدم في المدرسة الابتدائية. تطوعت لمرافقة الرحلات الصفية – كانت ممتعة.
لم يكن أخذ هذا الوقت من العمل سهلًا دائمًا. وفي أكثر من مناسبة، قضيت الكثير من الوقت على هاتفي الذكي في التعامل مع موقف عمل. وكانت هناك أيضًا أوقات أعطيت فيها الأولوية للعمل على العائلة.
وبالنظر إلى الوراء، لا أستطيع أن أتذكر الاجتماعات التي فاتتني. ومع ذلك، أندم على بعض المناسبات العائلية أو الالتزامات العائلية التي ضحيت بها.
وضع حدود وتوقعات معقولة
وضع الحدود والتوقعات أسهل قولاً من الفعل.
ففي العمل، هي عملية متعددة الأطراف بين الموظف ومديره وأعضاء الفريق. وضع التوقعات هو عملية تفاوضية وتتطلب الأخذ والعطاء. فهي ليست عملية وضع مراسيم شخصية.
يجب أيضًا وضع الحدود في المنزل. لعدة سنوات، كنت أعمل من المنزل يومين في الأسبوع. كان أطفالي يعرفون ألا يزعجوني عندما أكون على الهاتف، وهو ما كان يحدث دائمًا تقريبًا. كانت هناك المرة التي خلعت فيها سن ابنتي الرضيعة في الوقت الذي بدأت فيه مكالمتي الأخيرة في اليوم. لكن هذه قصة ليوم آخر.
قبل أن نضع حدودنا، علينا أن ندرس القيود التي تواجهنا ونحدد الخيارات بعناية. لدينا فرص أكثر مما نعتقد في البداية. علينا أن نكون مبدعين عند التفكير في خياراتنا. كما نحتاج أيضًا إلى تطوير حالات الطوارئ لأن أحداث الحياة لا تسير دائمًا وفقًا للخطة.
بعد ذلك، قم بإجراء محادثة مع مديرك و/أو أعضاء فريقك. اشرح موقفك. سيكون معظم الناس متعاطفين، إن لم يكونوا متعاطفين. ناقش الخيارات والبدائل وإيجاد حلول عملية. التحلي بالمرونة يخلق حسن النية في العملية.
أعاني من إعاقة بصرية تمنعني من القيادة بعد حلول الظلام. عندما كان الغروب مبكرًا، غالبًا ما كنت أغادر العمل مبكرًا ثم أنهي يومي في المنزل. ولحسن الحظ، كان المديرون يوافقون دائماً على هذه التسهيلات. عندما كانت هناك أحداث أو اجتماعات مهمة، كنت أغيّر خططي عن طريق توصيلة مع زميل أو استخدام وسائل النقل العام.
كان ذلك أقل ملاءمة، لكنه أظهر استعدادي للتعرف على الأولويات وإجراء التسهيلات أيضاً.
كن صادقًا وشفافًا
كان لدي مديرة رائعة عندما كان أطفالي صغاراً. وعلى الرغم من أنه لم يكن لديها أطفال، إلا أنها كانت متفهمة جداً لأولئك الذين كانوا آباءً وأمهات.
ذات يوم اضطررت إلى ترك العمل قليلاً. كنت أشعر بالذنب وتسللت إلى الخارج معتقدةً أنني لن أفتقدها. حسنًا، بالطبع، كان ذلك اليوم الذي حدث فيه شيء ما. انطفأ جهاز النداء الخاص بي، وسألتني رئيستي في العمل: “أين أنتِ؟
أخبرتها أنه كان لدي موعد وغادرت مبكرًا. لم تكن سعيدة. ليس لأنني تركت العمل، ولكن لأنها لم تكن تعرف أين كنت. لقد تعلمت درسًا مهمًا بقي معي طوال حياتي المهنية ومع انتقالي إلى مناصب قيادية.
سوف يتفهم مديرك وزملاؤك في الفريق أن لديك مشاكل عائلية أو شخصية أو غيرها من المشاكل التي تتطلب اهتمامك. جميعنا كذلك. لكن عليك التواصل والشفافية. هذا هو الشيء المهذب الذي يجب القيام به.
كمدير، كان لديّ موظفون يعانون من مشاكل طبية وتحديات رعاية الأطفال والحصول على شهادات جامعية أو شهادات عليا. لطالما شجعتهم على توصيل احتياجاتهم لفرقهم ولي بشكل استباقي.
كن أكثر كفاءة
أن تكون أكثر كفاءة يبدو واضحًا. نعتقد جميعًا أننا نستخدم وقتنا بحكمة. معظم الناس يقضون أقل من ثلث وقتهم في القيام بأنشطة تساهم بشكل مباشر في خلق قيمة لعملائهم. وهذا يترك مجالًا كبيرًا للتحسين.
وتعزز العديد من بيئات العمل عدم الكفاءة من خلال ثقافة “وقت الوجه”. وما لم تكن ساعات العمل المدفوعة مقياسًا رئيسيًا للأداء، فإن التواجد في المكتب لمجرد الظهور لا يزيد من القيمة. كمدير، كنت أقول لفريقي “نحن نتقاضى أجورنا بالجنيه وليس بالساعة”. كان الإنجاز المكتمل هو ما يهم، وليس الوقت الذي استغرقه في إنشائه.
خلال صيف عام 2019، جعلت شركة Microsoft اليابان موظفيها يتحولون إلى أسبوع عمل لمدة 4 أيام في الأسبوع، وشهدت زيادة في الإنتاجية بنسبة 40%. ولإنجاز المزيد من الأعمال، قاموا بتقليل مدد الاجتماعات من 60 إلى 30 دقيقة ووضعوا حداً أقصى للحضور لا يزيد عن 5 أشخاص.
نحن نتحكم في الاجتماعات التي ننظمها. إن إدارة اجتماعات أكثر فعالية غالباً ما تكون مسألة وضع توقعات واضحة وفرض الانضباط. إن وضع القواعد الأساسية ووضع جدول أعمال واتباعه يقطع شوطاً طويلاً.
يتم استخدام لوحات كانبان بشكل متزايد لإدارة تدفق العمل في فرق العمل الرشيقة. يمكننا اعتماد نفس الممارسات لجعلنا أكثر فعالية. من خلال خلق الشفافية في أولوياتنا المتنافسة وتقليل عدد العناصر التي نتعامل معها في آن واحد، يمكننا إنجاز المزيد من الأشياء.
إن إدارة حياتنا العملية والمنزلية معقدة. نحتاج إلى تحديد أولويات واضحة، ووضع توقعات معقولة، وأن نكون فعالين في عملنا.
© 2020، آلان زوكر؛ أساسيات إدارة المشاريع، ذ.م.م.
لمعرفة المزيد عن خدماتنا التدريبية والاستشارية، أو للاشتراك في نشرتنا الإخبارية، تفضل بزيارة موقعنا الإلكتروني: http://www.pmessentials.co/.