كيفية تهيئة الموظفين للتعلم عبر الإنترنت – موارد أكاديمية إدارة المشاريع

تشهد القوى العاملة تغيرًا غير مسبوق مع طلبات البقاء في المنزل وبيئات العمل الممتدة من المنزل. ناهيك عن أولئك الذين يوازنون بين العمل من المنزل مع الأطفال في سن المدرسة والحيوانات الأليفة وزملاء السكن وأفراد الأسرة الذين يعملون من المنزل لفترات طويلة. في حالة المستقبل القريب مع عدم حضور نسب أعلى من القوى العاملة إلى المكاتب، من المهم لمديري التدريب وقادة الأعمال أن ينظروا إلى التدريب عبر الإنترنت ليس كبديل فقط بل في بعض الحالات كشكل أساسي لتقديم التعلم.
يُظهر بحث جديد أنه بالنسبة للشركات والمهنيين على حد سواء، فإن رؤية الحفاظ على الإنتاجية أو حتى زيادتها أثناء العمل عن بُعد القسري سيكون له آثار بعيدة المدى. يكشف البحث الوطني الذي أجرته شركة IBM والذي تم إجراؤه في أبريل 2019 من خلال بيانات 25000 شخص بالغ، أن جائحة كوفيد-19 قد أثرت على وجهات النظر والتوقعات الخاصة بالقوى العاملة:
40% يشعرون بقوة أن أصحاب العمل يجب أن يوفروا خيارات العمل عن بُعد بعد كوفيد-19
75% يرغبون في مواصلة العمل عن بُعد
54٪ يرغبون في أن يكون العمل عن بُعد هو الشكل الأساسي للعمل
في هذه الصفحة:
من المهم أن نفهم أنه يمكن استخدام التعلم عبر الإنترنت كأساس للتدريب الفعال. ولزيادة هذا الاستثمار في المواهب إلى أقصى حد، يجب على الشركات والمهنيين أن يأخذوا على محمل الجد الأفكار الرئيسية من تجربة التعليم العالي في التعليم عبر الإنترنت للكبار ومن أفضل الممارسات التدريبية للشركات.
إعداد القوى العاملة لديك للتعلم عبر الإنترنت
التكنولوجيا ليست الجانب الأكثر أهمية في التعلم عبر الإنترنت. بالتأكيد، للتكنولوجيا الجيدة والترابط تأثير كبير على التعلّم عبر الإنترنت، ولكن يجب ألا يغيب عن ذهنك أبداً التركيز على الأشخاص الذين يتعلمون. كيف تضع التعلّم عبر الإنترنت أمام فريقك أو موظفك؟ ركز على الفوائد التي تعود عليهم وعلى الشركة، وفقًا لاري ألتون من Inc.com. عندما تكون الفوائد واضحة، يكون لديك أساس جيد للتعلم الحقيقي.
هناك أربعة مجالات أخرى يجب أن تدرجها عندما تضع موظفي شركتك أو فريقك في موضع التعلّم عبر الإنترنت وتشمل: توفير التحفيز، وتهيئة مساحة العمل، وتحفيز الجهود، وجدولة التعلّم.
توفير التحفيز
بالنسبة للبعض، يعتبر التدريب أمراً مرهقاً ويمكن أن يرتبط بالإحراج؛ وهي مشاعر تؤدي إلى انخفاض المشاركة وانخفاض الإنتاجية. لذلك، عندما تقوم بإعداد تدريب أو فصول دراسية لشركتك أو فريقك، فكر في كيفية تحفيز الموظفين على المشاركة الكاملة.
قم بتوصيل كيف أن “… تضييق الفجوات في المهارات هو علامة على القوة التي تدل على درجة عالية من الوعي الذاتي والرغبة في التحسين.” عزز ثقافة الشركة التي تحتضن النمو والفضول والاندفاع؛ حيث يكون التدريب فرصة لتجربة أشياء جديدة بأمان. نفس العقلية التي تحتضن التغيير في شكل تدريب، يمكن الاستفادة منها لمساعدة الشركة في أوقات عدم اليقين.
هل تدرس لامتحان PMP؟
إنشاء مساحة عمل
من الفوائد العظيمة لتهيئة مساحة عمل مريحة ومنتجة لتدريبك أنها ستكون في مكان مناسب لجهودك في العمل من المنزل أيضًا. إذا كان لدى شركتك إرشادات أو دعم مريح، تأكد من مشاركة هذه الروابط وتوصيل أي موارد للموظفين الذين يكملون التعلم عبر الإنترنت. عند دعم مساحة عمل منتجة عن بُعد، ضع في اعتبارك جوانب مثل الشاشات ولوحات المفاتيح والتكنولوجيا.
مع الأخذ في الاعتبار أن مساحة العمل الخاصة بموظفيك قد تخدم غرضاً مزدوجاً مثل طاولة مطبخ العائلة، هناك بعض أفضل الممارسات الأساسية التي ستساعدك. يقدم فريق السلامة المهنية في NCSU نصائح لخلق بيئة عمل أكثر أماناً من المنزل بما في ذلك:
تحفيز الجهود
يمكن أن تكون الحوافز قوية عند استخدامها بشكل استراتيجي. المكافآت على إنهاء مشروع الفصل الدراسي أولاً أو التسجيل في معظم الفصول الدراسية لا تفيد الموظف أو الشركة. ومع ذلك، إذا كان بإمكانك ربط التطبيق الناجح للمهارات الجديدة في العمل بالتعلم، فهذه فرصة قوية للحوافز. على سبيل المثال، لا يجب مكافأة إنهاء مشروع صف اللين أولاً، بل يجب مكافأة الموظف الذي يطبق اللين سيكس سيجما من الصف لتوفير أموال الشركة. كما يجب أن يكون لديك مجموعة متنوعة من الحوافز لتعكس الإنجازات المختلفة، مثل المكافآت الفورية، أو وقت الإجازة الإضافية، أو التقدير على صفحات الملف الشخصي للعمل. والهدف هو ربط الحوافز بنمو المهارات والتطبيق، وليس فقط إكمال الصف أو الحضور.
جدولة التعلم
من المهم أن يكون للتدريب وقت مخصص ضمن جداول الموظفين. قم بتضمين التعلّم والدروس في ساعات العمل للتأكيد على أهميته؛ وقم بتخصيص وقت في التقويمات لمنع الاجتماعات الأخرى من دفعه إلى الجانب. ضع في اعتبارك أيضًا أن دمج التدريب في يوم العمل العادي سيقلل من مقاومته ويزيد من ملاءمته.
يوجد جانب جدولة التعلم في التعليم العالي أيضًا. فعلى سبيل المثال، توصي جامعة سينسيناتي وجامعة ولاية كارولينا الشمالية طلابها البالغين بوضع جدول زمني والالتزام بروتين معين لتحقيق التوازن بين العمل والدراسة.
كما أن وضع فعاليات التدريب ووقت التعلم في تقويمات العمل هو أيضاً إشارة للآخرين بأن التطوير المهني يحظى بالتقدير والاحترام.
فوائد العمل للمتعلمين عبر الإنترنت
نظراً لأن جائحة فيروس كورونا المستجد (كوفيد-19) هي حالة متطورة، يجب على الشركات أن تتحلى بالمرونة للبقاء على قيد الحياة. تشير الأبحاث الاستشارية التي أجرتها شركة ديلويت مؤخراً إلى أن استراتيجيات القوى العاملة للتعافي تشمل التركيز على رفاهية القوى العاملة، وتعظيم مساهمات القوى العاملة في تغيير الأولويات، وإعادة التفكير في تجارب القوى العاملة. يمكن أن يلعب التعلم عبر الإنترنت دورًا حاسمًا في تكيف القوى العاملة في شركتك وتعافيها لضمان امتلاك المهارات والخبرات اللازمة داخل الشركة.
التدريب القادم على شهادة PMP – دروس مباشرة وعبر الإنترنت