مقدمة في خطة إدارة المخاطر – موارد أكاديمية إدارة المشاريع

جميع المشاريع تنطوي على مخاطر متأصلة. ففي النهاية، الخطر هو حدث أو ظرف غير مؤكد يمكن أن يسبب أو يؤثر على نتيجة إيجابية أو سلبية. لا يمكن حتى لمحترف إدارة المشاريع (PMP) أن يوقف المخاطر تمامًا، ولكن يمكنه وضع خطة لإدارة المخاطر لمعالجة المخاطر ذات الاحتمالية الأعلى أو التأثير المحتمل والتخفيف من حدتها وإدارتها.
يدرج معهد إدارة المشاريع (PMI) المخاطر في برامج الاعتماد الخاصة به كجزء من امتحان شهادة محترف إدارة المشاريع (PMP)®، وكشهادة محترف إدارة المخاطر المستقلة (PMI-RMP)®، وكأسئلة ضمن فئات الشهادات والتقييمات الأخرى. إن أهم المخاطر التي يمكن أن يتعرض لها مدير المشروع هي عدم معرفة ماهية خطة إدارة المخاطر، وعدم وجود خطة لإدارة المخاطر لمشروعه.
في هذه الصفحة
احصل على دليلك الشامل لإدارة المخاطر
تعرّف على كيفية إدارة المخاطر في كل مشروع.
ما هي مخاطر المشروع؟
قبل الغوص في “خطة إدارة المخاطر PMP” كما تُعرف بشكل غير رسمي، من الضروري معرفة ما هي مخاطر المشروع في الأساس. توفر مكتبة التعلم عبر الإنترنت الخاصة بمعهد إدارة المشاريع (PMI) الآلاف من المقالات والموارد التي تمت مراجعتها من قبل الأقران، ويدرس مديرو المشاريع في جميع الصناعات موضوع المخاطر منذ فترة طويلة. قد تختلف المخاطر حسب الصناعة والمنظمة، وحتى حسب المنطقة الجغرافية والوقت من السنة، لكن المخاطر عالمية.
المخاطرة هي ما يمكن أن يحدث. إنه عدم اليقين الذي يملأ كل لحظة. قد تمطر السماء. وقد تفيض المياه. قد يتعطل محرك سيارتك. قد يصاب حاسوبك بفيروس. المخاطر موجودة في كل مكان في كل لحظة. وبدون تفكير واعٍ، نقوم باستمرار بتقييم فرص حدوث أشياء معينة وتعديل سلوكياتنا وفقاً لذلك. هل أخذت مظلة معك عندما غادرت منزلك اليوم؟ لماذا أو لماذا لا؟ هل تحققت على وجه التحديد من توقعات الطقس لمعرفة ما إذا كان من المتوقع هطول الأمطار، أم أنك اتخذت قرارك بناءً على سنوات من العيش في مناخ صحراوي يندر فيه هطول الأمطار ويقتصر على أوقات معينة من السنة؟ المطر هو خطر، ويمكن أن يكون له تأثيرات إيجابية (نمو النباتات، مياه للشرب) أو سلبية (فيضانات، تدمير المحاصيل) حسب شدته.
لذا، خذ فكرة المخاطر وطبقها على بيئة المشروع. يمكن لبعض الأحداث أو الظروف أن تفيد أو تضر بنجاح المشروع بشكل عام. تختلف مخاطر المشروع هذه حسب نوع المشروع، والصناعة، والشركة التي يتم تنفيذ المشروع من أجلها، وغير ذلك.
بالنسبة لمفهوم المخاطر، بما في ذلك مخاطر المشروع، يجب على مديري المشاريع أن ينظروا إليها على أنها إيجابية وسلبية. المخاطرة ليست دائماً أمراً سيئاً. يمكن أن يخاطر المشروع بوصول الإمدادات في وقت مبكر وتسليم المنتج النهائي في وقت أقرب مما هو مخطط له. يتحمل مديرو المشاريع العديد من المسؤوليات، ومن بينها استخدام أدوات وتقنيات إدارة المخاطر لإدارة المخاطر.
ما هي خطة إدارة المخاطر PMP؟
إن معرفة ماهية المخاطر، وتحديداً مخاطر المشروع، هي الخطوة الأولى. الخطوة التالية هي ما يجب فعله حيالها. وهذا يؤدي إلى ما يسميه البعض “خطة إدارة المخاطر PMP” أو “خطة إدارة المخاطر PMP”. تأمل هذا الوصف لمقالة مكتبة معهد إدارة المشاريع:
“… يجب أن يُنظر إلى إدارة المخاطر على أنها استعداد للأحداث المحتملة مسبقًا، بدلاً من الاستجابة لها عند وقوعها.”
تعتمد إدارة المخاطر على التخطيط للمخاطر. بالنسبة لأولئك الذين يعملون على الحصول على اعتماد PMP®، من المفيد معرفة التعريف الرسمي لخطة إدارة المخاطر من قبل معهد إدارة المشاريع:
عند وضع خطة المشروع، فإن خطة إدارة المخاطر هي خطوة واحدة في العملية. قد يبحث البعض عن “نموذج خطة إدارة مخاطر PMP”. في حين أن هناك بلا شك العديد من النماذج النموذجية المتاحة، فبمجرد فهم الغرض من إدارة المخاطر وعملية إدارة المخاطر، يمكن لمدير المشروع إنشاء خطة خاصة بالمشروع.
ما أهمية خطة إدارة المخاطر؟
إذا سألت مجموعة عينة من مديري المشاريع عن الأداة التي توفر قدرة أكبر على التنبؤ، فسيقولون إدارة المخاطر. يعتقد بعض المتخصصين في إدارة المشاريع أن “إدارة مخاطر المشروع ربما تكون… الأداة الأكثر فعالية التي يمكن لمديري المشاريع استخدامها لزيادة احتمالات نجاح المشروع”. وبالنسبة لما يمكن أن يطلق عليه الفريق “خطة إدارة المخاطر PMP”، فإن المشروع سيستفيد على الأرجح من إمكانية التنبؤ بالميزانية والجدولة الزمنية، حتى عند حدوث تغييرات. أسباب أخرى تجعل من الضروري تضمين خطة إدارة المخاطر:
يمكن لخطة إدارة المخاطر، سواء من خلال قالب أو قالب مخصص للمشروع، أن تحول عمل المشروع ككل من العمل التفاعلي إلى الاستباقي,
يمكن إدارة ميزانيات المشروع بشكل أفضل مع تحديد المخصصات المبكرة للمخاطر المحتملة للغاية,
يمكن لعملية إنشاء خطة إدارة المخاطر والأدوات المرتبطة بها ضمن إدارة المخاطر، مثل سجل المخاطر، أن تقلل من قلق الفريق من خلال بناء الثقة عن طريق المسؤوليات المحددة والإجراءات اللازمة لمواجهة المخاطر,
يمكن إدارة الجداول الزمنية للمشروع بشكل أكثر دقة مع مرونة مدمجة للمخاطر التي من المرجح أن تحدث,
يمكن التخفيف من المخاطر السلبية من خلال عملية مدققة من الإجراءات المخطط لها، و
يمكن الاستفادة من المخاطر الإيجابية من خلال عملية تحديد المخاطر والإجراءات المخطط لها.
تعد خطة إدارة المخاطر ضرورية لأن فريق المشروع ليس في حالة تأهب دائم، في انتظار حدوث التغيير من أي اتجاه ولكن يكون مستعدًا للتغييرات المتوقعة.
كيف يتم استخدام خطة إدارة المخاطر؟
تضمن عملية إنشاء خطة إدارة المخاطر زيادة فهم مخاطر المشروع عبر الفريق. والنتيجة هي حصول مدير المشروع على معلومات أكثر دقة لتغذية خطة إدارة المخاطر وخطة المشروع، بالإضافة إلى فريق أكثر دراية بالتغييرات المستقبلية المحتملة في المشروع.
كيف تساعد خطة إدارة المخاطر المشروع؟
يمكن القول أن عملية تطوير خطة إدارة المخاطر تساعد على:
تحديد المخاطر ذات التأثير على الجدول الزمني,
تقدير تكلفة المخاطر والتأثير المحتمل على الميزانية,
زيادة دقة الخطة الإجمالية للمشروع، و
التواصل فيما بين المخاطر المحتملة ومع الفريق.
تشمل استخدامات خطة إدارة المخاطر وضع ميزانية دقيقة وجدولة موثوقة وبناء فريق عمل فعال والحد من التقلبات. مما لا شك فيه أن التخطيط الجيد لإدارة المخاطر هو أحد المسؤوليات الحاسمة لمديري المشاريع نظرًا للتأثير الإيجابي بعيد المدى الذي يمكن أن يحدثه على المشروع.
ماذا تخبر خطة إدارة المخاطر مدير المشروع؟
قد تتمحور أسئلة اختبار PMP حول تعريفات خطة إدارة المخاطر أو المنهجية أو العملية. سواء كان ذلك كجزء من التحضير لاجتياز اختبار شهادة PMP أو للحصول على تأييد أصحاب المصلحة لجهود عملية إدارة المخاطر، يجب أن يعرف مديرو المشاريع أن “خطة إدارة المخاطر تخبرك كيف ستتعامل مع المخاطر في مشروعك”. وهي تحقق ذلك من خلال توثيق
كيف سيتم تحديد المخاطر
كيف سيتم تقييم المخاطر من حيث احتمالية حدوثها
كيف سيتم تقييم المخاطر من حيث التأثير
من سيكون مسؤولاً عن كل خطر
كيف سيتم تتبع كل خطر
كيف ستتم معالجة كل خطر في حال حدوثه
تخبر عملية وخطة إدارة المخاطر مدير المشروع بما يمكن أن يحدث في الأفق وكيف سيستجيب الفريق.
كيف يستخدم مديرو المشاريع خطة إدارة المخاطر؟
يستخدم مدير المشروع وفريق العمل خطة إدارة المخاطر للتنبؤ (أو في بعض الحالات للتأثير) على الأحداث المستقبلية.
متى تكون هناك حاجة لخطة إدارة المخاطر؟
كل مشروع ينطوي على مخاطر. وبالتالي، يحتاج كل مشروع إلى خطة لإدارة المخاطر. ومع ذلك، ليست كل خطط إدارة المخاطر بنفس الحجم. يجب تحديد نطاق خطة إدارة المخاطر تلك، ومقدار الوقت والجهد المستثمر في إنشائها وصيانتها، من خلال النطاق العام للمشروع وميزانيته. إذا تم استثمار 500 ألف دولار في تخطيط إدارة المخاطر لمشروع بميزانية مخصصة قدرها 50 ألف دولار فقط، فإن الخطر يكمن في أن الشركة لن تستمر طويلاً بهذا النوع من الإدارة.
متى يجب إنشاء خطة إدارة المخاطر؟
نظرًا لأن المخاطر موجودة دائمًا، يجب معالجة خطة إدارة المخاطر في وقت مبكر من عملية تخطيط المشروع. يمكن إجراء تحديثات على خطة إدارة المخاطر مع تقدم عمل المشروع، ولكن الخطة نفسها هي مدخلات في خطة المشروع الإجمالية وبالتالي يجب إنشاؤها في وقت مبكر من الجهد العام.
كم مرة يتم تحديث خطة إدارة المخاطر؟
قد تقوم أسئلة اختبار PMP بتقييم معرفتك بإدارة المخاطر بشكل غير مباشر من خلال أسئلة حول تواتر تحديثات خطة إدارة المخاطر. يجب إنشاء خطة إدارة المخاطر في وقت مبكر من عمل المشروع، ومواءمتها مع مراحل المشروع أو دورات العمل، وإعادة تقييم المخاطر، وتوثيق التغييرات والأنشطة والنتائج. يجب تحديث وثيقة خطة المخاطر طوال فترة المشروع وبشكل منتظم. يجب ربط هذه الفترات مع الجدول الزمني للمشروع للحفاظ على مواءمة الفريق وإطلاعه على المستجدات.
ما هي أنواع مخاطر المشروع؟
هناك أنواع من مخاطر المشروع: معروفة، وغير معروفة، وغير معروفة. وقد يُشار إليها أيضًا بالمخاطر المعروفة والمعروفة والمعروفة والمجهولة والمجهولة والمجهولة.
المخاطر المعروفة
ماهية الخطر وتأثير هذا الخطر معروف. يتم تحديد المخاطر في وقت مبكر وتوثيقها في خطة إدارة المخاطر.
على سبيل المثال، أبلغك أحد الموردين بزيادة سعرية بنسبة 3% تسري خلال 3 أشهر لجزء مستخدم في المرحلة النهائية من عملية التصنيع. أنت تعرف المخاطر (زيادة التكلفة) ومتى ستحدث.
المخاطر المجهولة
كما هو واضح، الخطر المجهول هو خطر معروف مع توقيت غير معروف أو تأثير كامل غير معروف. غالبًا ما يتم تحديد الخطر من قبل خبير في الموضوع أو متخصص. يتم تحديد الخطر وتوثيقه في خطة إدارة المخاطر.
على سبيل المثال، من المعروف أن الأعاصير تحدث في المحيط الأطلسي في أوقات معينة من السنة، ولكن عدد العواصف التي ستحدث في موسم ما أو المكان الذي قد تأتي فيه إلى الشاطئ غير معروف. يقوم المركز الوطني للأعاصير بعمل تنبؤات سنوية للأعاصير للمساعدة في التخطيط، ولكن لا يوجد موعد أو مكان أو حجم العاصفة التي يمكن أن تحدث بشكل مطلق.
خطر غير معروف
نادرة الحدوث ولكنها ذات تأثير كبير محتمل في حال حدوثها، والمخاطر غير المعروفة غير محددة في أي وقت، وبالتالي لا توجد خطط مرتبطة بها.
بالتمسك بمثال سعر المورد ومثال الإعصار، يغرق نظام الطقس السفينة التي تجلب الأدوات المطلوبة (سعر الأدوات ووصولها من المخاطر المعروفة)، وسيستغرق الأمر وقتًا لتأمين قارب بديل وتصنيع أدوات بديلة (الوقت اللازم لإيجاد قارب بديل من المخاطر غير المعروفة). دمر نظام طقس غير متوقع (مخاطر غير معروفة) الشحنة الوحيدة المطلوبة.
هل تدرس لامتحان PMP؟
كيف تضع خطة إدارة المخاطر؟
سيشمل التحضير لامتحان شهادة PMP معرفة مكونات خطة إدارة المخاطر. في حين أن الخطط يمكن أن تختلف في حجمها بما يعكس نطاق المشروع، إلا أن هناك عناصر حيوية يجب تضمينها، ويجب أن تكون عملية وضع الخطة متسقة.
ما هي مكونات خطة إدارة المخاطر؟
من من منظور اختبار شهادة PMP، قد يكون من المفيد الرجوع إلى دليل معهد إدارة المشاريع (PMBOK®) – الإصدار السادس من دليل إدارة المشاريع (PMBOK®) – الإصدار السادس، حيث يسرد مدخلات خطة إدارة المخاطر والعملية التي توجهها. تتضمن النقاط البارزة ما يلي
مستويات السلطة لاتخاذ القرارات الخاصة بالاستجابة للمخاطر
العوامل البيئية للمشروع
منهجية إدارة المخاطر
أصول العملية التنظيمية
سياسة المخاطر المؤسسية
ميثاق المشروع
خطة إدارة المشروع
خلفية مخاطر المشروع
فئات المخاطر
مفاهيم ومصطلحات المخاطر
أنواع وتواتر الإبلاغ عن المخاطر
توقيت الاستجابة للمخاطر
أدوار المخاطر ومسؤولياتها
مستويات تحمل المخاطر
سجل أصحاب المصلحة
لن تحتوي جميع خطط إدارة المخاطر على جميع المكونات. يجب أن يكون وضع الخطة هو تحديد نطاقها لتتماشى مع النطاق العام للمشروع. من المرجح أن يكون لدى المشاريع الأكثر تعقيدًا والأعلى ميزانية والأطول مدة خطط أكثر شمولاً لإدارة المخاطر.
ما هي أدوات وتقنيات PMP لإدارة المخاطر؟
عند مناقشة المخاطر من من منظور شهادة PMP الرسمية، من المفيد معرفة أدوات وتقنيات إدارة المخاطر الموصى بها عادةً. فكر فيها كمدخلات لعمل “خطة إدارة المخاطر PMP” الخاصة بك. يمكن أن يساعد توسيع نطاق مصادر المعلومات في تضييق نطاق المخاطر التي تحتاج إلى أي مستوى من التخطيط.
التقنيات التحليلية
كما يوحي الاسم، تتعلق التقنيات التحليلية بالوصول إلى جذور الأمور والتفكير النقدي باستخدام بيانات موثوقة.
سجل المخاطر
هو قائمة بالمخاطر مع الأوصاف، وتصنيفات احتمالية الحدوث، وتصنيفات التأثير، وأنشطة التخفيف من المخاطر، والحالة، وسجل المخاطر هو مخزون المخاطر للمشروع. ما هي المخاطر، وما هي المخاطر، وما الذي يمكن/ما الذي يمكن فعله لكل منها؟ سجل المخاطر هو “قاعدة بيانات” مخاطر المشروع.
تحليل الأسباب الجذرية
يعرف الحاصلون على شهادة PMP بالفعل قوة تحليل الأسباب الجذرية. إنها طريقة للوصول إلى مصدر الخطر باستخدام عملية منهجية. فبدلاً من محاولة مكافحة نتيجة المخاطر، ركز على المصدر وقم بإجراء التعديلات هناك.
SWOT
تحليل نقاط القوة ونقاط الضعف والفرص والتهديدات (SWOT) هي عملية يتم فيها مراجعة كل خطر من أربعة وجهات نظر. راجع الاختصار وحدد المخاطر لكل ربع أو فئة لتطبيق هذه الأداة. في معظم الحالات، تظهر المخاطر السلبية في معظم الحالات حول نقاط الضعف والتهديدات، ويتم تحديد المخاطر الإيجابية من خلال نقاط القوة والفرص.
وثائق المشروع
إذا كانت متاحة، قم بالوصول إلى وثائق المشروع، خاصة الأنواع التي تتماشى مع العمليات والوثائق من نوع PMP. على سبيل المثال، بالنسبة للمشاريع من نفس النوع، راجع ما يلي:
الدروس المستفادة
ملخصات المشروع
عمليات تدقيق المشروع
خطة إدارة المخاطر
سجل المخاطر
منهجية إدارة المخاطر
يمكن أن تكون موفرة للوقت وتساعد في الحد من المخاطر السلبية عندما يمكن الاستفادة من الدروس المستفادة والموارد الموجودة. على سبيل المثال، يمكن أن يكون بدء العملية بـ “نموذج إدارة المخاطر PMP” أساسًا رائعًا.
حكم الخبراء
لا تستبعد أبدًا رؤى خبراء الصناعة، بما في ذلك مديري المشاريع ذوي الخبرة والخبراء الميدانيين. في حين يجب أن تؤخذ التحيزات المتأصلة لهؤلاء الخبراء في الاعتبار، فإن المنظور الفريد لأولئك الذين لديهم معرفة وثيقة بعملية معينة أو نوع المشروع أو مجال الدراسة يمكن أن يكون مدخلًا قويًا في عملية إدارة المخاطر الشاملة والخطة الناتجة. للحصول على حكم الخبراء، استفد من مجموعات مثل:
المنظمات المهنية
المؤسسات الأكاديمية
هيئات التصديق
المقابلات وجلسات العصف الذهني ومجموعات التركيز
غالبًا ما يتضمن جمع المدخلات لتخطيط المخاطر طرح الأسئلة. يمكن أن تكون هذه الأسئلة في شكل مقابلات أو استبيانات أو جلسات عصف ذهني.
أعضاء فريق المشروع
أصحاب المصلحة
العملاء الحاليين
العملاء المحتملين
الخبراء المتخصصون
مدراء المشروع
سواء تم تقديم الأسئلة كملاحظات لاصقة على السبورة (عصف ذهني)، أو كقائمة على الشاشة (استطلاع رأي عبر الإنترنت)، أو تم طرحها شخصيًا (مجموعة التركيز)، فإن الرؤى المكتسبة من المخاطر لتحسين دقة تخطيط المشروع ووضع ميزانيته. لا يمكن لأي قالب أن ينقل الحدس والخبرة المكتسبة من المقابلات والعصف الذهني ومجموعات التركيز.
ما هي عملية خطة إدارة المخاطر؟
ومع ذلك، فإن تسلسل الخطوات هو نفسه دائمًا تقريبًا.
تحديد | تحديد مخاطر المشروع
تحليل | توثيق المخاطر
تحديد الأولويات | تحديد المخاطر التي لها أعلى احتمال لحدوثها وأعلى تأثير محتمل (إيجابي أو سلبي)
تعيين | تعيين | تعيين كل خطر للأدوار وتفاصيل المسؤوليات المرتبطة به
التخطيط | توثيق الاستراتيجيات الوقائية وعتبة المخاطر والمراقبة لكل خطر
المراقبة | البقاء على علم بحالة المخاطر
التهديد | اتخاذ الإجراءات المخطط لها في حالة حدوث خطر قياس عتبة المخاطر والعمل مع أصحاب المصلحة في المشروع
الإبلاغ | الإبلاغ عن أي إجراءات يتم اتخاذها وتغييرات الحالة والنتائج لكل خطر
في هذه العملية، لاحظ أنه قد لا يكون هناك “تهديد” إذا لم يحدث الخطر أبدًا لأنه لم يتم اتخاذ أي إجراء. ومع ذلك، من المهم ملاحظة ذلك ويمكن أن تكون بيانات قيمة للمشاريع المستقبلية. لذا، حتى لو لم يحدث الخطر أبدًا وبالتالي لم يتم اتخاذ أي إجراء، يجب توثيق ذلك وإدراجه في الدروس المستفادة وبيانات ملخص المشروع.
ما هي فئات المخاطر؟
فئات المخاطر هي طريقة لتنظيم المخاطر لتسهيل مراقبة المخاطر المتشابهة والتخطيط لها. تم تصميم اختبار شهادة PMP لتقييم معرفة الشخص بإدارة المشاريع الرسمية كما هو وارد في دليل PMBOK® ومصادر أخرى لمعهد إدارة المشاريع. وبالتالي، قد تظهر بعض فئات المخاطر القياسية في اختبار PMP، ولكن قد يكون لدى بعض الشركات فئات مخاطر خاصة بها بناءً على احتياجاتها الداخلية ومجال عملها.
فئة المخاطر: التقنية
يمكن أن تعني الفئة التقنية أكثر بكثير من مجرد “هل نستخدم أنظمة ويندوز أم أبل؟” ضمن الفئة التقنية عوامل مثل
إمكانية الوصول
توافر الموظفين المدربين
تواتر التصحيحات
تواتر الترقيات
تغييرات الأجهزة
تكاليف الأجهزة
التكامل مع الأنظمة الأخرى
تكلفة الترخيص
مراقبة الجودة
معايير الجودة
مصدر التكنولوجيا
التعرض للفيروسات
فئة المخاطر العوامل الخارجية
قد يكون من الصعب إدارة العمل داخل المشروع بما فيه الكفاية، ولكن الحقيقة هي أن العوامل الخارجية موجودة ويمكن أن تشكل خطراً على المشروع. بالنسبة لفئة المخاطر الخارجية، ضع في اعتبارك
تغييرات العملاء
متطلبات العقد
تغيرات السوق
تغيرات الموردين
التغيرات السياسية
التغييرات التنظيمية
فئة المخاطر: المخاطر التنظيمية
حتى مع وجود خطة المشروع الأكثر تفصيلاً على الإطلاق، يمكن أن تتغير الأمور في المؤسسة مما يؤدي إلى مخاطر. بالنسبة لفئة المخاطر التنظيمية، تشمل المجالات التي يجب أخذها في الاعتبار ما يلي
تبعيات المشروع
مغادرة الموظفين
الموارد الداخلية
مخصصات تمويل المشروع
تغيرات قيادة الشركة
تغير أولويات الشركة
فئة المخاطر إدارة المشروع
بطبيعة الحال، فإن عملية إدارة المشروع ومنهجية إدارة المشروع وتقنيات فرقة الأدوات والخطط والقوالب، كلها عوامل تؤثر في مخاطر المشروع وفرص نجاحه. ضمن فئة المخاطر في إدارة المشروع، تناول عناصر مثل:
الجدول الزمني
تقدير الميزانية
مراقبة الجودة
التواصل
الموظفون
إدارة المخاطر
ما هي أفضل الممارسات للحفاظ على خطة إدارة المخاطر؟
يعتمد الحفاظ على خطة إدارة المخاطر على إجراء عمليات تدقيق فعالة للمخاطر وضمان توافق الخطة مع استراتيجيات ومنهجيات المخاطر المؤسسية وإدراجها بشكل مناسب مع استعدادات أصحاب المصلحة للمخاطر. لا توجد أبدًا حالة يتم فيها إنشاء الخطة، وهي نهاية عمل إدارة المخاطر.
يمكن أن يؤدي تضمين مراجعات وتدقيق المخاطر في خطة المشروع على فترات منتظمة إلى تحويل خطة إدارة المخاطر من “مجرد وثيقة” إلى إبقاء المشروع على المسار الصحيح بغض النظر عن التغييرات.
الإبلاغ عن حالة المخاطر والعمل مع الفريق وأصحاب المصلحة والعملاء للحفاظ على الثقة والمواءمة.
راقب المخاطر طوال المشروع وكن مستعدًا لاتخاذ الإجراءات اللازمة عند الحاجة.
إذا كانت لديك خطة لإدارة المخاطر، فقد بدأت بالفعل في تنفيذ أفضل الممارسات. لا تظن أن الأمر يتوقف عند تلك الوثيقة؛ فالمخاطر ثابتة، وكذلك يجب أن يكون عملك في إدارة المخاطر طوال المشروع.
الخلاصة
بغض النظر عن مدى شمولية تخطيطك لإدارة المخاطر، لا يمكنك التنبؤ أو التخطيط لكل المخاطر، بغض النظر عن مدى توثيقك الجيد للمخاطر. ولكن يمكنك أن تكون مستعداً. ومن خلال التخطيط الجيد لإدارة المخاطر، يمكنك الاستفادة من المخاطر الإيجابية لزيادة نجاح المشروع ومنع المخاطر السلبية لإبقاء المشروع على المسار الصحيح.
فيما يتعلق بامتحان شهادة PMP، يجب أن يعرف الطلاب ما هي خطة إدارة المخاطر، ومتى يتم إنشاء خطة إدارة المخاطر، وما هي أنواع المخاطر وفئات المخاطر، وكم مرة يتم تحديث خطة إدارة المخاطر، وكيف تفيد خطة إدارة المخاطر المشروع.
كما أن هناك مخاطر لا حصر لها في الحياة، فإن أي مشروع لديه مخاطر محتملة لا حصر لها. ومع ذلك، فإن بعض المخاطر من المرجح أن تحدث أكثر من غيرها، وبعض المخاطر سيكون لها تأثير ضئيل في حال حدوثها. يعرف الحاصلون على شهادة PMP أن التخطيط للمخاطر يمكن أن يكون الفرق بين نجاح المشروع أو فشله.
التدريب القادم على شهادة PMP – دروس مباشرة وعبر الإنترنت