4 من أفضل ممارسات SCRUM لقيادة فريق العمل: حافظ على مشروعك على المسار الصحيح – موارد أكاديمية إدارة المشاريع

أفضل 4 ممارسات SCRUM لأفضل 4 ممارسات SCRUM
من المهم اتباع أفضل ممارسات SCRUM هذه عند قيادة فريق SCRUM. من أجل ضمان نجاح المشروع، من المهم أن يكون لديك فهم مشترك للعمل الذي سيتم إنجازه وكيفية إنجازه والقيمة التي سيتم توفيرها.
هناك 4 من أفضل ممارسات SCRUM التي يجب اتباعها لتحقيق أقصى استفادة من فريق SCRUM الخاص بك:
1. التركيز على القيمة
ما هي القيمة ذات الأولوية القصوى التي يحتاجها العميل حاليًا؟
ما مدى توافق عنصر عمل معين مع القيمة المستهدفة للعميل؟
كيف تتوافق أحدث تعريفات القيمة المعبر عنها مع النطاق الأصلي للمشروع الشامل؟ (يساعد على تجنب انحراف النطاق)
ستساعد الإجابة عن هذه الأسئلة البسيطة الفريق على الاستمرار في التركيز على توفير القيمة ذات الصلة، والحفاظ على المرونة اللازمة للتكيف مع الاحتياجات المتغيرة أو تعريفات القيمة المتغيرة، وضمان عدم الانحراف عن السبب الأساسي الذي تم من أجله اعتماد المشروع في المقام الأول.
2. القيادة الخادمة
القيادة الخادمة هي عنصر أساسي في عقلية أجايل. على عكس نهج القيادة والتحكم من أعلى إلى أسفل الذي غالباً ما يتم اتباعه في نهج الشلال، فإن القيادة الخادمة تقلب الهيكل التنظيمي للفريق بشكل أساسي وتضع مدير SCRUM في دور داعم بدلاً من دور القائد الموجه التقليدي. أحد أكبر التحديات التي يواجهها العديد من مديري المشاريع ذوي العقلية القيادية والتحكمية في الانتقال إلى SCRUM Master هو هذا التحول من التوجيه إلى التيسير.
من المهم أن ندرك أن مدير مشروع SCRUM Master (مدير المشروع) ليس هو الشخص الذي يقدم بالفعل القيمة التي يطلبها العميل بل الفريق الذي يقوم بالعمل. وبالتالي، فإن دور مدير SCRUM Master هو تسهيل نجاح الفريق. يجب أن نتبع نهج السؤال “ماذا يمكنني أن أفعل لمساعدة الفريق على النجاح؟ وهذا يعني المزيد من التركيز على تقنيات التعاون. بالإضافة إلى مساعدة الفريق على الحفاظ على الاتساق في تنفيذ دورات أجايل، يقوم القائد الخادم بإزالة العوائق والمشتتات (بما في ذلك التدخلات من جهات خارج الفريق)، ويشجع ملكية الفريق لعملية اتخاذ القرار، ويستثمر الوقت في تدريب/إرشاد الفريق سعياً للالتزام بدلاً من الامتثال.
3. تيسير الاجتماعات
أحد التحديات في الانتقال إلى أجايل هو زيادة عدد الاجتماعات التي تحدث. في حين أنه في Waterfall هناك الكثير من الاجتماعات في البداية لتثبيت المتطلبات ثم التحول نحو الحالة المتكررة ونقاط الاتصال، أما في Agile SCRUM فهناك اجتماعات يومية. هناك سلسلة سبرينت 0 من اجتماعات الانطلاق لكل إصدار. يحتوي كل سبرينت على تخطيط سبرينت ومراجعة سبرينت واستعراض سبرينت كاجتماعات يومية دائمة الحضور في سكريم، وهي اجتماعات يومية دائمة الحضور. يتطلب Agile SCRUM نقاط اتصال مستمرة طوال عمر المشروع بأكمله. وبالتالي، فإن مهارات تيسير الاجتماعات أكثر أهمية بالنسبة لمدير SCRUM لتقليل الوقت الضائع والمشتتات. فآخر شيء يريده معظم الناس في جدولهم هو اجتماع آخر غير ذي قيمة مضافة. تقدم العلامة التجارية الشقيقة لأكاديمية بروجكت مانجمنت أكاديمي لإدارة المشاريع، ووترمارك للتعلم، ورشة عمل تدريبية حول مهارات التيسير لمدة يوم واحد توفر تقنيات وأدوات ونصائح حول كيفية تيسير اجتماعات الفريق بنجاح، ولكن بعض أهم العناصر الرئيسية لإدارة الاجتماعات التي يجب وضعها في الاعتبار هي
جدول أعمال محدد لكل اجتماع: كيف يمكنك البقاء على الهدف إذا لم يكن لديك هدف؟
الحضور الصحيح: تتكون الكثير من الاجتماعات من عدد قليل جدًا من الأشخاص الذين يكونون منتجين بينما يجلس العديد من الأشخاص الآخرين في اجتماع لا يفيدهم حقًا أو يتطلب مشاركتهم.
استخدام موقف السيارات: يسمح لنا وضع المحادثات العرضية في موقف للسيارات بإكمال جدول أعمال الاجتماع دون أن نتجاوزه ثم العودة إلى تلك البنود ذات القيمة العرضية في اجتماع منفصل مع التركيز على الحضور الصحيح وجدول الأعمال.
احترم أوقات البدء والتوقف: غالباً ما تنتهي الاجتماعات التي تبدأ متأخرة في وقت متأخر. فالوقت العائد من الاجتماع المنتهي مبكرًا هو هدية، لكن الوقت المسروق بسبب التأخير هو عدم احترام لوقت الحضور.
4. الاتساق هو المفتاح
أخيرًا، تذكر أن الاتساق هو المفتاح. إن Agile SCRUM ليس فوضى بل هو التزام متسق ومتعمد بدورة متكررة من الأنشطة التي تتكون من دورات زمنية محاطة بصناديق حيث نحدد القيمة ونتوصل إلى اتفاق، ونقوم بعمل مركز، ونحصل على الموافقة على العمل المنجز والقيمة المحققة، ثم نعيد ذلك مرة أخرى في دورات قصيرة تتراوح مدتها بين 2-4 أسابيع.
تراكمات المنتج
ليست قائمة المنتجات المتراكمة مجرد قائمة تسوق مفتوحة، بل هي قائمة يتم إعدادها باستمرار للعناصر ذات الأولوية ذات القيمة. مالك المنتج هو المسؤول عن الحفاظ على قائمة المنتجات المتراكمة وتحديد أولوياتها. يسمح الإعداد المستمر لتراكم الأعمال المتراكمة من قبل مالك المنتج وأصحاب المصلحة الرئيسيين للفريق بالتركيز دائمًا على العناصر ذات الأولوية القصوى بناءً على الاحتياجات المتطورة للعميل. يمكن أن تتراوح العناصر الموجودة في الأعمال المتراكمة من المهام الصغيرة التي يمكن إكمالها في يوم واحد، إلى ميزات أكبر قد تستغرق أسابيع أو حتى أشهر لإكمالها. تتطور الأعمال المتراكمة باستمرار حيث يتم إضافة عناصر جديدة وإزالة عناصر أخرى بناءً على أولويتها وقدرة الفريق على إكمالها.
السبرينت
السبرينت هو دورة محددة زمنيًا للحفاظ على التركيز المحدود على العمل الذي يجب إكماله. يسمح بناء سرعة عمل متسقة ومتسقة في كل سبرنت، بحيث يمكن التنبؤ بحجم العمل طوال فترة المشروع. كما أنه يساعد الفريق على الشعور المنتظم بالإنجاز مما يؤدي إلى زيادة الإنتاجية ورفع الروح المعنوية.
التخطيط السريع
يعمل اجتماع تخطيط السبرينت مع أحدث نسخة من الأعمال المتراكمة ذات الأولوية لتحديد عناصر العمل التي سيتم التركيز عليها خلال مدة السبرينت القادم (مربع زمني محدد مسبقًا ومتسق من 2-4 أسابيع عادةً). يمكنك استخدام برنامج مثل Jira أو Trello لإنشاء لوحة SCRUM لتتبع التقدم الذي يحرزه فريقك. يسمح ذلك للفريق بالتنسيق مع أصحاب المصلحة الرئيسيين ومالك المنتج وسكرتير SCRUM لضمان أن يكون لدى الجميع فهم مشترك لما سيتم إنتاجه، وكيف سيبدو/سيكون أداؤه عند انتهاء السبرنت، والقيمة التي سيتم تقديمها. تساعد العودة إلى هذا الاجتماع في كل سبرينت على ضمان أن يكون لدى الجميع فهم مشترك لما يمكن توقعه.
سبرينت سبرينت اليومي
لا يقتصر اجتماع سبرينت سكرم اليومي على الإبلاغ عن التقدم اليومي فحسب، بل يجعل كل عضو في الفريق يلتزم بالعمل الذي سيقوم به كل يوم. وهذا يزيد من الشعور بالملكية حيث يختار كل شخص ما سيعمل عليه كل يوم. كما أنه يعطي تركيزًا محددًا لأن كل شخص يعرف بالضبط ما هو مسؤول عنه هو وزملاؤه من أعضاء الفريق كل يوم. أخيرًا، نحدد أي عوائق يوميًا للحفاظ على التركيز المستمر على إزالة الملهيات أو العوائق التي تعيق عمل الفريق.
تعمل مراجعة سبرينت ريفيو بمثابة عرض وتوضيح في نهاية سبرينت حيث يوضح الفريق العمل المنجز في سبرينت وكيف يتطابق مع ما تم الاتفاق عليه في اجتماع التخطيط لسبرينت. يسمح هذا الأمر بإجراء عمليات تحقق منتظمة من قبل أصحاب المصلحة الرئيسيين للتحقق من حصولهم على القيمة التي طلبوها وأداء العمل المنجز كما هو متوقع. تساعد العروض التوضيحية المتكررة أصحاب المصلحة على التعرف على القيمة التي يتم تحقيقها في وقت مبكر وفي كثير من الأحيان بدلاً من الانتظار حتى النشر لمعرفة ما تم شراؤه باستثماراتهم. كما أن الحصول على تأكيدات منتظمة للقيمة الناجحة التي تم تحقيقها يساعد الفريق على معرفة أنهم يلبون احتياجات العميل في كل خطوة على الطريق.
أخيرًا، يرسخ مفهوم التحسين المستمر في الحمض النووي للفريق من خلال مراجعة سبرينت ريترو (Sprint Retrospective). من خلال مراجعة سبرينت المكتمل للتو في كل مرة والبحث عن بعض العناصر التي يمكن للفريق تطبيقها في السبرينت التالي، يحدث التحسين التدريجي طوال فترة المشروع. على عكس الطريقة التي يتم بها إجراء العديد من تمارين الدروس المستفادة في نهاية كل مشروع حيث يحاول كل من تبقى أن يتذكر شيئًا قد يكون مفيدًا لفريق المشروع في المستقبل، يركز سبرينت سبرينت ريترو على التعلم في الوقت الحقيقي والتطبيق من قبل الفريق بشكل مستمر خلال المشروع الذي يتم تعلم الدروس فيه.
من خلال اتباع نهج متسق ودوري، والتكيف مع التغيير، سيظل فريق SCRUM يستفيد من الطبيعة المتكررة والمتوقعة للتفكير في الأنظمة مع الحفاظ على سرعة الاستجابة لسرعة تغيير الأعمال في العصر الرقمي.
هل تريد معرفة المزيد عن قيم أجايل من حيث صلتها بدورك في فريق SCRUM؟ دورة أكاديمية إدارة المشاريع، أساسيات الأجايل هي دورة تدريبية رائعة ليوم واحد لترسيخ فهمك لهذه المبادئ وكيفية تطبيقها.