إذا كنت حاصلاً على شهادة معهد إدارة المشاريع (PMP)®، فأنت تعلم مدى أهمية مهارات القيادة. أولاً، يجب أن تتعلم تقنيات وأساليب القيادة من أجل اختبار PMP. وفي أثناء العمل، يقوم مدير المشروع الجيد بالقيادة والإدارة على حد سواء.
وقد قام معهد إدارة المشاريع (PMI) مؤخرًا بتحديث مثلث المواهب ليعكس مكان العمل اليوم. أولاً، تم تطوير معيار الإدارة الاستراتيجية وإدارة الأعمال ليصبح الفطنة في إدارة الأعمال. بعد ذلك، أصبحت الإدارة الفنية للمشروعات هي طرق العمل. وأخيراً، حلّت مهارات القوة محل القيادة.
يركز هذا المنشور على القيادة في إدارة المشاريع المتعلقة بمثلث معهد إدارة المشاريع. أولاً، سنشرح الصفات التي يجب أن يتمتع بها القائد. بعد ذلك، سنشرح كيف يمكن لهذه المهارات أن ترتقي بحياتك المهنية. وأخيراً، ستعرف أين يمكنك الحصول على وحدات التطوير المهني لمهارات القيادة (وحدات التطوير المهني).
في هذه الصفحة
دور القيادة في إدارة المشاريع
الصفات القيادية التي يجب أن يتمتع بها مدير المشروع
مسؤوليات القيادة في إدارة المشاريع
كيف يمكن لمهارات القيادة أن ترتقي بحياتك المهنية؟
تعلّم مهارات القيادة
ملخص
وحدة تطوير المهارات الشخصية للذكاء العاطفي المجانية
طوِّر ذكاءك العاطفي وكذلك أعضاء فريقك في دورة وحدة تطوير المهارات الشخصية المجانية هذه!
دور القيادة في إدارة المشاريع
ماذا يفعل القادة في إدارة المشاريع؟ ما هو دورهم؟ لكي تنجح كقائد في إدارة المشاريع، يتمثل دورك في:
قيادة الفريق وتوجيهه
إدارة موارد المشروع
إدارة المخاطر وتوقعها
تحديد استراتيجيات الاستجابة المناسبة للمخاطر
تعيين أعمال المشروع بناءً على أدوارهم ونقاط قوتهم ونقاط ضعفهم
عندما يكون هناك نقص في القيادة، يصبح الفريق أقل إنتاجية ويفقد التماسك. يؤدي هذا النوع من الخلل الوظيفي إلى نتائج أقل من المتوسط أو حتى فشل المشروع. ويتراكم كل خلل وظيفي فوق الآخر. يسرد معهد إدارة المشاريع خمسة اختلالات وظيفية:
غياب الثقة: يفقد مدير المشروع الذي لا يملك توجيهاً ثقة العاملين. من يريد أن يتبع قائدًا بلا رؤية؟
الخوف من الصراع: إذا لم يتمكن الفريق من الثقة بمدير المشروع، فلن يتحدثوا عن رأيهم. يشعر بعض الأشخاص أن طرح وجهة نظر معارضة قد يعني الوقوع في مشاكل أو فقدان وظائفهم. وقد يعتقد آخرون أن القيام بذلك لن يوصلهم إلى أي مكان. لذا، لماذا العناء؟
عدم الالتزام: لا يلتزم الأشخاص الذين يشعرون بأنهم غير مسموعين التزاماً كاملاً بالمشروع. لا يوجد سبب لبذل الكثير من الجهد في شيء ما عندما لا تشعر بأنك مساهم فيه. من الأفضل أن تبذل الحد الأدنى من الجهد.
تجنب المساءلة: إذا كان الفريق لا يهتم بالمشروع، فلن يتحمل مسؤولية الأخطاء. لماذا يضع نفسه في دائرة الضوء؟ ففي نهاية المطاف، يسعد الجميع بالتحليق تحت الرادار. تتطلب الإدارة الجيدة للمشروع أن يتحمل الجميع المسؤولية عن المهام التي يقومون بها.
عدم الاهتمام بالنتائج: ينتج هذا الخلل الأخير في إدارة المشاريع عن كل ما سبق. فالأشخاص في الفريق الذين فقدوا الحافز سيركزون على أنفسهم. وتصبح أهدافهم الشخصية أكثر أهمية من أهداف الفريق. في النهاية، لماذا القلق بشأن النتائج في حين أن المشروع لم يكن له اتجاه؟ أليس من الأذكى والأقل إحباطًا بذل الجهد في شيء آخر؟
الصفات القيادية التي يجب أن يتمتع بها مدير المشروع
يعرف مديرو المشاريع الناجحون أن مهاراتهم القيادية يجب أن تكمل مهاراتهم في إدارة المشروع. فيما يلي الصفات القيادية التي يجب أن يتحلى بها مدير المشروع لقيادة الفريق بفعالية.
الرؤية الواضحة والقدرة على توصيلها بفعالية: يحتاج مدير المشروع إلى رؤية الصورة الكبيرة وتقييم المخاطر واتخاذ القرارات وفقاً لذلك. والقائد الجيد يعرف أهمية إيصال الرؤية إلى الفريق.
الموازنة بين احتياجات أصحاب المصلحة وقدرة الفريق: بصفتك قائدًا لإدارة المشروع، فأنت تعرف متطلبات أصحاب المصلحة، ولكنك تفهم أيضًا قدرات فريقك والموارد المتاحة. يمكن للقائد الجيد أن يوازن بين احتياجات أصحاب المصلحة وقدرات الفريق. ويمكنه أن يكون لديه استراتيجيات لتحقيق نتائج جيدة مع الحفاظ على معنويات الفريق مرتفعة.
الثقة بالنفس والثقة بغرائزهم: سواء كنت بحاجة إلى اتخاذ قرار سريع أو حل نزاع بين اثنين من زملائك في الفريق، هناك أوقات يجب أن تستمع فيها إلى حدسك. وتوفر لك المهارات التي اكتسبتها من شهادة PMP أساساً متيناً تستند إليه. ولا تنسَ كل خبراتك في العمل والحياة. فقائد المشروع واثق من نفسه لإخراج فريقه من المواقف الصعبة.
الحماس: هل ترغب في العمل مع قائد مشروع لديه سلوك سلبي؟ على الأرجح لا. كما ترى، القادة يقودون بالقدوة. لذا، إذا كنت تريد أن يكون فريقك متحمسًا للمشروع، فيجب أن تكون كذلك. بالإضافة إلى أن الحماس ينعكس على الناس. هكذا يقوم مدربو اللياقة البدنية، القادة الأكثر حماسًا، بإخراج الناس من الأريكة!
احترام زملاء الفريق وزملاء العمل: هل تتذكر أول خلل وظيفي في الفريق؟ إنه انعدام الثقة. وفي كثير من الأحيان، ينبع هذا في كثير من الأحيان من انعدام الاحترام. إن معاملة الناس بشكل صحيح يجعل عملك كقائد أسهل كقائد. فإذا كان الناس يبادلونك الحب والاحترام، سيرغبون في العمل معك. والنتيجة هي أن الفريق بأكمله يكون أكثر إنتاجية.
قول لا: يجب أن يعمل قادة المشروع بشكل جيد مع العديد من الأشخاص ولكن لا يمكن أن يكونوا أشخاصًا يرضون الناس. إذا أراد أحد أصحاب المصلحة إضافة أجزاء إلى المشروع أو تغيير دور حاسم في المشروع، فمن واجبك أن تقول لا. وهذا أمر صعب ومحرج بالنسبة للكثير من الناس. إذا كنت أنت، فقد تكون هذه مهارة قيادية يجب العمل عليها والتدرب عليها.
معرفة متى وكيف تتكيف مع التغييرات: لا يحدث كل شيء وفقًا للخطة. لذلك، يجب على مدير المشروع التكيف مع تطور الأمور. إذا تغير جزء واحد من المشروع، فإن مدير المشروع الناجح لديه استراتيجيات للتكيف والتكيف.
هل تدرس لامتحان PMP؟
مسؤوليات القيادة في إدارة المشاريع
يمتلك مدير المشروع الفعال كلاً من مهارات القيادة والإدارة. لذلك، يمكن تقسيم المسؤوليات إلى مسؤوليات قيادية وإدارية. وكما يمكنك أن تتخيل، فإن مسؤوليات الإدارة هي الأمور اليومية الدقيقة مثل
تخطيط البرنامج الشامل ومراقبة التقدم المحرز
إدارة الميزانية والمخاطر والأعمال الورقية والتواصل مع أصحاب المصلحة
تحديد المواعيد النهائية والجداول الزمنية للمهام
تعيين الموظفين لأجزاء معينة من المشروع
مسؤوليات القيادة في إدارة المشروع تجعل جزء “الإدارة” من “إدارة المشروع” أسهل.
التركيز على الأشخاص من السهل الانغماس في تفاصيل إدارة المشروع. في بعض الأحيان، تنسى أن هناك بشرًا على الطرف الآخر من بطاقة سير العمل. يركز القائد الجيد على الأشخاص في الفريق، مع مراعاة شخصياتهم المختلفة. ومن الأمثلة الجيدة على ذلك جدولة الاجتماعات في وقت يناسب جميع أعضاء الفريق ومراعاة جداول عمل أعضاء الفريق.
تفويض العمل: كقائد مشروع، لا يمكنك القيام بكل شيء بنفسك. فتفويض العمل هو جزء من تفويض المهام وجزء آخر هو الثقة في أن الناس سيقومون بعملهم.
بناء الثقة والعلاقات: كيف تبدو الثقة؟ الثقة هي بناء علاقاتك مع الأشخاص في فريقك ومعرفة أنهم سينجزون المهام. ليس هناك حاجة للتحقق منهم باستمرار لأنك تعرفهم. قد لا يبدأ أحد أعضاء الفريق الذي يعمل في وقت متأخر في العمل حتى الساعة الرابعة مساءً، لكن القائد الذي يعمل في وقت مبكر يثق بأن الأمور ستنجز (حتى بعد ساعات العمل).
صياغة رؤية واضحة: من الأسهل الإبحار في المناطق الصعبة عندما يتمكن الأشخاص من رؤية الرؤية التي يعملون من أجلها. يجب على قائد إدارة المشروع أن يرسم رؤية الفريق، بحيث يفهم الجميع دورهم.
إحداث التغيير: يبحث القادة دائمًا عن طرق لتحسين طريقة عمل الفريق. لا يجب على فريقك أن يتعايش مع عملية زائدة عن الحاجة تجاوزت فائدتها. سيجد القائد الجيد في إدارة المشاريع استراتيجيات جديدة لتحسين الإنتاجية.
استخدام التأثير: يصعب على الناس التغيير، خاصةً عندما يكونون معتادين على “الطريقة التي كنا نقوم بها دائمًا”. يستخدم القائد الجيد المهارات الشخصية والعلاقات التي بناها والثقة التي عززها للتأثير على الفريق.
اتخاذ بعض المخاطر: يمتلك قائد إدارة المشروع رؤية ويقود الفريق نحوها. وفي بعض الأحيان، للوصول إلى تلك الرؤية، يجب على المرء أن يتحمل بعض المخاطر. فبينما يركز المديرون على القيام بالأشياء بشكل صحيح، فإن القائد يخاطر للقيام بالشيء الصحيح.
كيف يمكن لمهارات القوة أن تتقدم بمهاراتك المهنية؟
لماذا قد يرغب مدير المشروع في العمل على مهاراته القيادية؟ بعد كل شيء، يمكن لمديري المشاريع إنجاز المهمة من خلال إدارة الأمور بشكل جيد، أليس كذلك؟ نعم، مهارات الإدارة الجيدة هي المتطلبات الأساسية لمدير المشروع. لكن مهارات القيادة تحسن أداء الفريق. إن إسناد المهام إلى الأشخاص شيء واحد. لكن إلهامهم للذهاب إلى أبعد من الحد الأدنى شيء آخر.
يعتمد مدى جودة أدائك لعملك على أداء فريقك. إن امتلاكك لأساليب القيادة المختلفة يجعلك قائدًا أكثر ثقة. تشبه إدارة المشروع إلى حد ما تدريب فريق كرة القدم. يستخدم المدرب تقنيات مختلفة لتدريب لاعبيه. وفي نهاية الموسم، يعتمد أداؤه على عدد المباريات التي فاز بها اللاعبون. تساعدك مهارات القيادة على “الفوز” بمزيد من المباريات. وعندما يحين وقت الترقية، فأنت تريد المهارات التي تميزك عن المدير اليومي.
تعلم مهارات القيادة
القيادة هي مهارة فطرية ومهارة مكتسبة على حد سواء. فبعض الناس يولدون بقدرات قيادية بالفطرة. بينما يحتاج آخرون إلى ممارسة القيادة في إدارة المشاريع. أسلوبك القيادي في إدارة المشاريع هو ما ستطوّره مع مرور الوقت بينما تكتسب مهارات القيادة. ويُعد قسم مهارات القوة في مثلث المواهب في معهد إدارة المشاريع طريقة لإظهار هذه المهارة المكتسبة.
وحدات تنمية المهارات القيادية
للحفاظ على شهادة PMP الخاصة بك، ستحتاج إلى ما لا يقل عن 8 وحدات PDU في قسم مهارات القوة في مثلث المواهب في معهد مديري المشتريات. وحدات التطوير المهني أو وحدات التطوير المهني هي وحدات تعليم مستمر. وحدة PDU واحدة تساوي ساعة واحدة من الصف أو النشاط. هناك العديد من الطرق لكسب وحدات تطوير مهني لمهارات القوة، بما في ذلك الدروس والمؤتمرات عبر الإنترنت. بالنسبة لشهادة PMP®، ستحصل على 60 وحدة PDU كل ثلاث سنوات للحفاظ على تفعيلها. ضع في اعتبارك أن هذه المتطلبات تتغير حسب الشهادة التي تحملها.
الغرض من التعليم المستمر هو التأكد من مواكبة المهارات التي يبحث عنها أصحاب العمل. ونعم، تشمل هذه المهارات مهارات القيادة! تتضمن بعض المهارات التي ستتعلمها أثناء حصولك على وحدات تطوير المهارات القيادية ما يلي:
القيادة التعاونية
التواصل
العقلية الابتكارية
التوجّه الهادف
التعاطف
القيادة الخادمة
أين يمكنني الحصول على وحدات PDU لمهارات القوة؟
أكاديمية إدارة المشاريع (PMA) هي شريك تدريب معتمد من معهد إدارة المشاريع (PMI). ستُحتسب الفصول التي تأخذها منا في أي متطلبات لوحدات PDU من PMP تحتاج إلى تلبيتها. نحن نقدم لك العديد من الطرق للحصول على اعتمادات القيادة بوحدات PDU من PMI. إذا كنت تستمتع بالعمل بالسرعة التي تناسبك، فإن كلوب PDU، كتالوج الدورات التدريبية لدينا، يحتوي على العديد من مقاطع الفيديو حسب الطلب. لا حاجة لفتح كتاب! حتى أن هناك اشتراكًا سنويًا يتيح لك الوصول إلى جميع الدروس والدروس ومقاطع الفيديو الأحدث التي ننشئها.
تقدم PMA دروس PMP PDU التدريبية المباشرة لأولئك الذين يرغبون في الحصول على الخبرة التي توفرها الدورة التدريبية مع مدرب مباشر. وهي عبارة عن تدريب بقيادة مدرب وجلسات أسئلة وأجوبة تفاعلية. ولا تحتاج إلى مغادرة منزلك المريح للحصول على وحدات PDU هذه. يتم تقديم معظم فصولنا التدريبية بصيغة افتراضية! كما أن هذه الفصول المباشرة معتمدة مسبقاً من قبل معهد إدارة المشاريع (PMI) كدورات تدريبية بوحدات PDU. ستتم الموافقة عليك تلقائيًا بمجرد تقديم طلب إلى معهد إدارة المشاريع للحصول على وحدات PDU عند حضور إحدى دوراتنا التدريبية المعتمدة مسبقًا. وبالإضافة إلى ذلك، يمكنك تصفح جدول الدورات التدريبية لدينا لمعرفة ما إذا كانت هناك أي دورات قيادية تهمك.
ملخص
أنت بحاجة إلى مهارات إدارية وقيادية لا تشوبها شائبة للوصول إلى إمكاناتك كمدير مشروع. فالأولى تبقيك منظماً وتتيح لك إدارة المهام اليومية للمشروع. أما الثانية فتعزز نوع المدير الذي أنت عليه. فبدلًا من أن تكون منظمًا فقط، تتيح لك مهارات القوة أن تبقى منظمًا وملهمًا. وبفضل عدد دورات التعليم المستمر التي تقدمها أكاديمية إدارة المشاريع، لن تواجه أي مشاكل في العثور على دورات لصقل هذه المهارات القيادية. بالإضافة إلى ذلك، تسمح لك دورات التعليم المستمر هذه بالحفاظ على تحديث شهادات معهد إدارة المشاريع الخاصة بك. اشترك في دورة تدريبية بقيادة مدرب أو دورة تدريبية ذاتية حسب الطلب اليوم واحصل على وحدات PDU المعتمدة!
التدريب القادم على شهادة PMP – دروس مباشرة وعبر الإنترنت