ITIL مقابل أجايل: اختيار شهادتك التالية – موارد أكاديمية إدارة المشاريع

عندما يتعلق الأمر بإدارة المشاريع، يمكن استخدام العديد من الشهادات وأطر العمل لتحسين مهارات المرء ومعرفته. بعد الانتهاء من الحصول على شهادة محترف إدارة المشاريع (PMP)®، فكّر في الحصول على شهادة تكميلية في تكنولوجيا المعلومات (ITIL) أو شهادة Agile (PMI-ACP) ® لتعزيز خبراتك.
إن الأساليب العديدة لإدارة المشاريع، بما في ذلك التنبؤية والتكيفية والهجينة، لها نقاط قوتها وضعفها. ومع ذلك، فإنها تشترك أيضًا في العديد من القواسم المشتركة. على سبيل المثال، يؤكد كل منها على أهمية التواصل والتعاون والقيادة. كما يمكن استخدامها لتحسين كفاءة وجودة إدارة المشاريع.
وبالطبع، يستغرق الحصول على الشهادات وقتًا وجهدًا لاكتساب المهارات والمعرفة اللازمة وإكمال الاختبارات. إن المفاهيم التي تم اختبارها في اختبارات PMP® و ITIL® وPMI-ACP® كلها أدوات وتقنيات ممتازة توفر قيمة لمديري المشاريع. ويعتمد ما يجب عليك استخدامه على دورك واحتياجات المؤسسة. ولهذا السبب من الضروري أن تفهم أي من شهادات إدارة المشاريع هي الأكثر ملاءمة وقيمة لمنصبك وحياتك المهنية.
يمكن أن يساعدك فهم القواسم المشتركة والاختلافات في شهادات PMP مقابل ITIL مقابل شهادات أجايل في الارتقاء بحياتك المهنية إلى المستوى التالي.
في هذه الصفحة:
الاختيار ما بين ITIL أو PMI-ACP
مزايا وعيوب كل شهادة من الشهادتين
كيف تتكامل هذه الشهادات مع شهادة PMP الخاصة بك
ما هي الشهادة المناسبة لك؟
ملخص
7 أسرار لاجتياز اختبار PMP®
تعرّف على أسرار اجتياز اختبار PMP® من المحاولة الأولى.
الاختيار بين ITIL أو PMI-ACP
تعتمد منهجية ITIL على مجموعة من أفضل الممارسات التي تساعد المؤسسات على إدارة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات وتحسين كفاءة وجودة خدمات تكنولوجيا المعلومات. نظرًا لأن منهجية ITIL تركز في المقام الأول على إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITSM)، فهي مثالية للمتخصصين في عمليات تكنولوجيا المعلومات. ويشمل ذلك عمليات ووظائف مكتب الخدمة وإدارة العمليات والملكية.
هناك خمسة مستويات لشهادة ITIL:
المستوى التأسيسي
ممارس
المستوى المتوسط
خبير
خبير
لا توجد شروط مسبقة للتقدم لامتحان ITIL التأسيسي، ولكن لا يمكن للمرشحين التقدم إلى المستويات الأعلى إلا بعد اجتياز امتحان التأسيس. وقد تتطلب المستويات الأكثر تقدماً من ITIL خبرة مهنية للتأهل.
وعلى عكس ITIL، فإن إدارة المشاريع الرشيقة لا تركز فقط على عمليات تكنولوجيا المعلومات. تركز أجايل على تقديم النتائج بشكل تكراري وتدريجي. تستخدم إدارة المشاريع الرشيقة دورات تطوير قصيرة، أو التكرارات، والتعاون الوثيق بين الفرق وأصحاب المصلحة. واليوم، يجب أن يتعلم مديرو المشاريع مبادئ الإدارة الرشيقة عند حصولهم على شهادة PMP. وذلك لأن مفاهيم أجايل والمفاهيم الهجينة تشكل 50% من الامتحان. ومع ذلك، فإن الحصول على شهادة PMP ليس سوى البداية لمديري المشاريع المهتمين بتعلم المزيد عن الأجايل وحتى الحصول على شهادة PMI-ACP.
إن الحصول على شهادة PMI-ACP ليس بالأمر السهل، كما أن فهم الخبراء لمنهجيات أجايل أمر ضروري. تتطلب شهادة PMI-ACP أيضًا أن تكون لديك خبرة في المشاريع الرشيقة للحصول على الشهادة. لتلبية متطلبات الأهلية للحصول على شهادة PMI-ACP، يجب أن تكون قد اكتسبت 12 شهراً من الخبرة في العمل في فرق أجايل أو استخدام منهجيات أجايل في آخر 3 سنوات. تتطلب الشهادة أيضاً أن تكون لديك خبرة عامة في المشروع قبل التقدم للاختبار. وتجدر الإشارة إلى أن الخبرة العامة في المشروع يجب أن تكون قد اكتسبتها في آخر 5 سنوات ويمكن استيفاؤها بشهادة PMP أو PgMP® النشطة. والشرط الأخير للتقدم لامتحان PMI-ACP هو الحصول على 21 ساعة من التدريب الرسمي على الرشاقة من مزود تعليمي مثل أكاديمية إدارة المشاريع [EA1].
مزايا وعيوب كل شهادة من الشهادتين
يدرك حامل شهادة PMP قيمة الحصول على شهادة معترف بها عالميًا. فهي ستعزز سيرتك الذاتية وتساعدك على التميز عن المرشحين الآخرين، وشهادة ITIL ليست استثناءً.
هناك العديد من الفوائد للحصول على شهادة ITIL Foundation، بما في ذلك ما يلي:
سيساعدك فهم المفاهيم والمبادئ الأساسية ل ITIL على إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات في مؤسستك بشكل أفضل.
تعلّم كيفية مواءمة خدمات تكنولوجيا المعلومات في مؤسستك مع أهداف أعمالها يمكن أن يساعد في تحسين الكفاءة والفعالية.
الوصول إلى شبكة من المتخصصين الآخرين المعتمدين من مؤسسة ITIL الذين يمكنهم تقديم الدعم والمشورة.
من عيوب السعي للحصول على شهادة ITIL هو تركيزها الضيق على إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات في المؤسسة. وباعتبارها شهادة قائمة على تكنولوجيا المعلومات، فهي أقل تنوعاً من شهادات PMP أو PMI-ACP. وهذا قد يجعل من الصعب الانتقال إلى مناصب قيادية غير تكنولوجيا المعلومات.
مثل ITIL، هناك العديد من الأشياء الإيجابية التي يمكن أن تُقال عند الحصول على شهادة ممارس معتمد من معهد مديري المشتريات في معهد مديري المشتريات في مجال الإدارة الرشيقة، بما في ذلك
اكتساب فهم قوي لمبادئ وممارسات الأجايل يمكن أن يساعدك على إدارة المشاريع بشكل أفضل.
تعلم كيفية تطبيق أساليب أجايل على مشاريعك بفعالية يمكن أن يساعدك على تحسين تقديم القيمة للعملاء.
الوصول إلى شبكة من الممارسين الآخرين المعتمدين من أجايل الذين يمكنهم تقديم الدعم والمشورة.
الحصول على شهادة معترف بها عالميًا سيعزز سيرتك الذاتية ويساعدك على التميز عن المرشحين الآخرين.
إذا كان هناك جانب سلبي في الحصول على شهادة ممارس معتمد من معهد إدارة المشاريع (PMI-ACP)®، فهو مقدار العمل الذي يتطلبه الحصول عليها. ومع ذلك، فإن الأمر يستحق استثمار وقتك وجهدك لأنه سيكون له آثار إيجابية طويلة الأجل على حياتك المهنية في برنامج PMP.
هل تدرس لامتحان PMP؟
كيف تتكامل هذه الشهادات مع شهادة PMP الخاصة بك
تُعد شهادة PMP نقطة انطلاق طبيعية لمديري المشاريع الذين يتطلعون لإثبات معرفتهم من خلال أوراق الاعتماد. فهي تؤسس معرفة أساسية بمجموعات مهارات إدارة المشاريع (الأدوات، والتقنيات، والمصنوعات اليدوية) التي يمكن تطبيقها أيضًا على شهادتي ITIL وPMI-ACP. وتعتمد كلتا الشهادتين اعتماداً كبيراً على مجموعة معقدة من العمليات والأدوات لضمان تنفيذ المهام بكفاءة واتساق مما يؤدي إلى تعزيز الكفاءة على مستوى المشروع أو حتى على مستوى المؤسسة.
على الرغم من أن ITIL خاصة بصناعة تكنولوجيا المعلومات، إلا أنه لا يزال بإمكان حاملي الشهادة استخدام الأدوات والتقنيات التي تعلموها أثناء حصولهم على شهادة PMP في جهودهم في إدارة مشاريع تكنولوجيا المعلومات وما بعدها. لم يتم تطوير ITIL في البداية كإطار عمل لإدارة المشاريع، لكنه لا يزال يمتلك مفاهيم عملية لإدارة المشاريع يمكن أن تعزز الكفاءة. يمكن لمدير المشروع الحصول على أفضل ما في العالمين من خلال الاستفادة من الإطارين والاستفادة من مواردهما لزيادة احتمالية نجاح المشروع.
عندما يتعلق الأمر بشهادة PMI-ACP، لا يشترط أولاً الحصول على شهادة PMP. ومع ذلك، ستساعدك المفاهيم الأساسية التي تعلمتها كمدير مشروع معتمد من PMP على أن تصبح مدير مشروع أفضل وتلبية متطلبات الخبرة اللازمة لإجراء اختبار PMI-ACP. أن تصبح ممارسًا معتمدًا معتمدًا من PMI Agile Practitioner يمكّنك من أخذ مبادئ إدارة المشاريع التي تعلمتها عند الحصول على شهادة PMP وتطبيقها بشكل أفضل على المشاريع في بيئة تكيفية.
ما هي الشهادة المناسبة لك؟
لطالما ركزت أجايل وITIL على بناء منتجات أو خدمات تلبي احتياجات العملاء وتقدم جودة عالية. فهما يؤمنان بالحفاظ على بساطة العمليات، والعمل بسرعة، وتبسيط تقديم القيمة مع تقديم مخطط يزيد من خلق القيمة.
ITIL هو الخيار الأفضل إذا كانت مهنتك تستدعي إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات للحصول على قيمة الأعمال من خلال خدمات العملاء. وإذا كنت ترغب في التطور في القيادة الفنية أو الإدارة، فمن الواضح أن شهادة PMP هي الخيار الصحيح. تزودك شهادة ITIL بمهارة تقديم الخدمات على مستوى الخدمة، ويمنحك الحصول على شهادة PMP مهارة إدارة المشاريع.
تُعد شهادة PMI-ACP مناسبة لمديري المشاريع الذين يأملون في الحصول على منصب يقودون فريقاً يدير مشاريع رشيقة ويدربونه على اتباع ممارسات أجايل وتحسين أدائه.
الخلاصة
الشهادات هي وسيلة ممتازة لتعزيز ملفك المهني. قبل الشروع في رحلتك للحصول على الشهادة، قم بإجراء بعض الأبحاث الشاملة لفهم ما هو متاح وما إذا كان يناسب احتياجاتك. ستعزز شهادات PMP و PMI ACP و ITIL سيرتك الذاتية على الفور. تعتمد بيانات الاعتماد التي تسعى للحصول عليها على اهتماماتك وأيها تعتقد أنها ستخدم حياتك المهنية على أفضل وجه.
التدريب القادم على شهادة PMP – دروس مباشرة وعبر الإنترنت