أهم التحديات التي يواجهها محترفو الأمن السيبراني في تنمية مسيرتهم المهنية – وكيف تهيئ نفسك للنجاح
تابع القراءة
سوف نوضح لك كيفية تحويل هذه التحديات إلى نجاح من خلال استخلاص الحكمة والنصائح العملية من خبراء الصناعة الذين قابلناهم في البودكاست الخاص بنا ومصادر أخرى.
التحدي 1: اختيار مسار مهنتك في مجال الأمن السيبراني
يكمن جمال الأمن السيبراني في اتساع نطاقه. فعلى عكس المسارات الوظيفية الخطية، يوفر الأمن السيبراني العديد من الاتجاهات التي يمكنك اتخاذها بمجرد أن تبدأ. وتسلط دراسة ISC2 الضوء على هذه النقطة، حيث وافق 80% من المهنيين على أن هناك المزيد من المسارات…
يُعد الأمن السيبراني مجالاً ديناميكيًا يمكن أن يكون مليئًا بالتحديات ومجزٍ كمهنة. كشفت دراسة القوى العاملة في مجال الأمن السيبراني التي أجرتها ISC2 مؤخراً أنه في حين أن 75% من المتخصصين في مجال الأمن السيبراني يعتقدون أن عملهم يزداد صعوبة، فإن 70% من هؤلاء المتخصصين أنفسهم أفادوا بأنهم راضون جداً أو راضون إلى حد ما عن حياتهم المهنية.
ويرجع هذا الرضا إلى المزيج الفريد من التحفيز الفكري وحل المشكلات، بالإضافة إلى الرضا الهائل عن حماية الأنظمة والبيانات الهامة التي يوفرها الأمن السيبراني.
ومع ذلك، أثناء رحلتك في منتصف حياتك المهنية أو توليك دورًا قياديًا، ستواجه حتمًا عقبات في طريقك نحو النمو. سوف يستكشف هذا الدليل التحديات الخمسة الأكثر شيوعاً التي يواجهها محترفو الأمن السيبراني من المستوى المتوسط ومستوى المديرين:
اختيار المسار الوظيفي للأمن السيبراني
مواكبة الصناعة والتقنيات الناشئة
منع الإرهاق الوظيفي لموظفي الأمن السيبراني والتغلب عليه
التغلب على متلازمة الدجال في الأمن السيبراني
التعامل مع الترقيات وتسريح الموظفين
سنوضح لك كيفية تحويل هذه التحديات إلى نجاح من خلال استخلاص الحكمة والنصائح العملية من خبراء الصناعة الذين قابلناهم في البودكاست الخاص بنا ومصادر أخرى.
التحدي 1: اختيار المسار الوظيفي في مجال الأمن السيبراني
يكمن جمال الأمن السيبراني في اتساع نطاقه. فعلى عكس المسارات الوظيفية الخطية، يوفر الأمن السيبراني العديد من الاتجاهات التي يمكنك اتخاذها بمجرد أن تبدأ. وتسلط دراسة ISC2 الضوء على هذه النقطة، حيث يوافق 80% من المهنيين على أن هناك مسارات مهنية أكثر في مجال الأمن السيبراني اليوم أكثر من أي وقت مضى، ويرى 82% منهم أن هذا الأمر إيجابي بالنسبة للقطاع.
ومع ذلك، قد يكون التنقل بين هذه الوفرة من الخيارات أمراً مربكاً. تفصّل دراسة ISC2 نفسها التحولات الأكثر شيوعاً بعد أول وظيفة في مجال الأمن السيبراني:
من ممارس إلى مدير (35%): كممارس، تكتسب خبرة عملية في مجال الأمن السيبراني. يتضمن الانتقال إلى منصب المدير الإشراف على فريق، وتحديد الأهداف وإدارة المشاريع. يتيح لك هذا المسار الجمع بين المهارات التقنية والقيادة والتفكير الاستراتيجي.
من أخصائي إلى أخصائي عام (26%): يطور المتخصصون خبرة عميقة في مجال معين، مثل اختبار الاختراق أو الاستجابة للحوادث. أن تصبح متخصصاً عاماً يعني توسيع نطاق معرفتك في مجالات مختلفة. ويناسب هذا المسار أولئك الذين يستمتعون بالتعرف على جوانب مختلفة من الأمن السيبراني وحل المشاكل المتنوعة.
من اختصاصي إلى متخصص (19%): قد يختار المتخصصون العموميون التخصص في مجال معين لاكتساب ميزة تنافسية أو التعمق في خبراتهم. يسمح لك هذا المسار بالتركيز على مجال متخصص، وأن تصبح خبيراً وربما تكسب راتباً أعلى.
بدأ العمل كمتعاقد مستقل (16%): يتمتع المتعاقدون المستقلون بحرية العمل لحسابهم الخاص واختيار عملائهم. هذا المسار مثالي لأولئك الذين يقدرون الاستقلالية ويتمتعون بمهارات قوية في إدارة الوقت ويمكنهم التعامل مع الدخل غير المستقر.
كما ترى، غالباً ما تتأثر أي محاور للمكان الذي ستذهب إليه بعد ذلك بالمكان الذي بدأت منه. إليك بعض التحولات الوظيفية الشائعة الأخرى في مجال الأمن السيبراني من دراسة ISC2:
من القطاع الخاص إلى القطاع العام (13%)
بدء أعمال الأمن السيبراني الخاصة (13%)
من القطاع العام إلى القطاع الخاص (11%)
أن تصبح معلماً (8%)
مستقل (متعاقد أو عمل خاص) إلى مؤسسة (5%)
خطط التدريب المجانية الموجهة حسب الدور
خطط التدريب المجانية الموجهة حسب الدور
اتبع اهتماماتك في مجال الأمن السيبراني
“أوضحت أليسا ميلر من وكالة S&P العالمية للتصنيفات الائتمانية: “ليس عليك اختيار الجانب الأمني الذي ستعمل فيه لبقية حياتك. سيمر معظم المتخصصين في مجال الأمن السيبراني بالعديد من الأدوار المختلفة في حياتهم المهنية، لذلك لا تخف من تبني تجربة أشياء جديدة.
إن اتباع اهتماماتك الطبيعية والاستمرار في التطور هو المفتاح لإيجاد مهنة ناجحة وطويلة الأمد في مجال الأمن السيبراني. يوصي ميلر بقراءة المدونات الأمنية بانتظام ومعرفة ما تنجذب إليه. ما تستمتع بتعلمه قد يوفر لك التوجيهات التي ستوجهك إلى أين تتجه في حياتك المهنية.
التحدي 2: مواكبة الصناعة والتقنيات الناشئة
يتطور الأمن السيبراني باستمرار جنباً إلى جنب مع التكنولوجيا الجديدة والتكتيكات التي يستخدمها المهاجمون. وجدت دراسة أجرتها شركة ESG و ISSA أن 81% من المتخصصين في الأمن السيبراني يعتقدون أن التعقيد وعبء العمل قد ازدادا بشكل كبير، ويعتقد 59% منهم أن التهديدات السيبرانية قد ازدادت مع نمو سطح الهجوم.
نمت الفرص في مجال الأمن السيبراني مع تصاعد التهديدات. وجد هذا التقرير أيضاً نقصاً كبيراً في المهارات في مجالات محددة:
أمن التطبيقات (38%): يسمح لك إتقان أمن التطبيقات بتحديد الثغرات البرمجية والتخفيف من حدتها قبل أن يتمكن شخص ما من استغلالها.
أمن السحابة (37%): مع تزايد اعتماد السحابة، تصبح الخبرة وتأمين البيئات السحابية ذات قيمة متزايدة.
التحليل الأمني والتحقيقات الأمنية (27%): إن تطوير مهاراتك في تحليل الحوادث الأمنية والتحقيق في الهجمات الإلكترونية أمر بالغ الأهمية للاستجابة الفعالة والوقاية منها.
هندسة الأمن (27%): يقوم مهندسو الأمن بتصميم وتنفيذ الحلول الأمنية لحماية أنظمة المؤسسة وبياناتها.
ووفقاً لدراسة القوى العاملة التي أجرتها ISC2، يردد مديرو التوظيف هذه المهارات المطلوبة. يتصدر الأمن السحابي (32%) القائمة، وتأتي مهارات التواصل (31%) والمخاطر (31%) والتحليل الأمني (28%) والهندسة الأمنية (28%) خلفها. بالطبع، ليست هذه هي الخيارات المهنية الوحيدة، ولكن إذا كنت تتطلع إلى تحسين مهاراتك، فإن البدء بالمتطلبات الأكبر ليس نهجاً سيئاً.
إليك بعض الطرق للحفاظ على تحديث معرفتك:
تبنَّ اتجاهات الصناعة، مثل الذكاء الاصطناعي في مجال الأمن، وأفضل ممارسات الأمن السحابي، ومتطلبات الامتثال، ونماذج الأمان منعدمة الثقة.
استخدم مجموعة متنوعة من موارد التعلم، بما في ذلك المدونات والمجتمعات والبودكاست والموارد الأخرى.
إتقان التواصل في الفعاليات ومجتمعات الأمن السيبراني عبر الإنترنت للتعرف على الاتجاهات الجديدة. يمكن لأقرانك أن يصبحوا أحد أفضل مواردك، خاصةً بالنسبة لفرص العمل الجديدة في وقت لاحق من حياتك المهنية.
أهمية الترويج لمهاراتك – ولنفسك
“تساءلت كاتي أومالي، مؤسسة شركة (en) Courage Coaching and Counselling Coaching and Counselling: “كيف تروي قصة مقنعة عن شخصيتك وما هي القيمة المميزة التي تقدمها؟
“معظم الناس لا يحبون الترويج لأنفسهم. وخاصة النساء، فنحن نشعر بأننا لا نستطيع أن نروج لأنفسنا”. ولكن يجب أن تتخطي ذلك. إن توصيل مهاراتك وإنجازاتك بفعالية أمر ضروري للتقدم الوظيفي.
التحدي 3: منع الإرهاق الذي يصيب موظفي الأمن السيبراني والتغلب عليه
يمكن للضغط المستمر للبقاء في طليعة المواضيع المتطورة باستمرار والتغيير المستمر بسبب التقنيات الناشئة وإعادة هيكلة الشركات والتحديثات التنظيمية أن يخلق عاصفة مثالية للإرهاق في مجال الأمن السيبراني. وقد وجدت ISSA و ESG أن الإرهاق هو ثالث أعلى سبب (28%) يدفع كبار مسؤولي أمن المعلومات إلى تغيير وظائفهم.
تتطلب مكافحة الإرهاق نهجاً ذا شقين: تعزيز بيئة عمل داعمة وإعطاء الأولوية للرعاية الذاتية الفردية.
بالنسبة للمدراء، هذا يعني
خلق ثقافة التواصل المفتوح: يجب ألا يخشى الموظفون من عواقب طلب المساعدة أو أخذ فترات راحة. يجب على القادة أن يحددوا النغمة من خلال الاعتراف الصريح بطبيعة العمل الشاقة وتشجيع أعضاء الفريق على إعطاء الأولوية لرفاهيتهم.
توفير التطوير المهني: توفير الفرص لفريقك للبقاء على اطلاع على أحدث التهديدات والتقنيات من خلال المؤتمرات والدورات التدريبية وبرامج الاعتماد.
السماح بالمرونة: فكر في ترتيبات العمل المرنة أو خيارات العمل عن بُعد أو أسابيع العمل المضغوطة لمساعدة الموظفين على إدارة مسؤولياتهم.
تعزيز التوازن بين العمل والحياة الشخصية: شجّع الموظفين على أخذ الإجازات واستخدام إجازة العمل المؤقتة ووضع حدود بين العمل والحياة الشخصية.
الحفاظ على سهولة إدارة العمل: توزيع المهام بفعالية وتجنب إثقال كاهل أعضاء الفريق.
تناوب الأدوار: تناوب أعضاء الفريق على وظائف الأمن السيبراني المختلفة لمنع الرتابة وتعزيز تنمية المهارات.
يمكن للأفراد منع الإرهاق من خلال:
إعطاء الأولوية للرفاهية العامة: اتباع نهج شامل للصحة. انظر إلى جميع جوانب حياتك وحدد أهدافاً لكل منها من أجل حياة أكثر توازناً.
ممارسة الرعاية الذاتية: انخرط في الأنشطة التي تقلل من التوتر وتعزز الاسترخاء. قد يشمل ذلك ممارسة التمارين الرياضية أو قضاء الوقت في الطبيعة أو التأمل أو ممارسة الهوايات.
خطط التدريب المجانية الموجهة للأدوار
خطط التدريب المجانية الموجهة للأدوار
أعد ترتيب أولويات حياتك لمكافحة الإنهاك النفسي
أوضحت كارين ورستيل، كبيرة استراتيجيي الأمن السيبراني في شركة VMware، أنه في بعض الأحيان تحتاج إلى إعادة ترتيب أولوياتك في حياتك لمنع الإرهاق.
وقالت: “بالنسبة للعديد من الأشخاص، “كل ما يفعلونه يدور حول عملهم”. حاول النظر إلى الصورة الكاملة لحياتك ووضع أهداف للتحسين في كل مجال من مجالات حياتك لخلق حياة متكاملة ومُرضية.
التحدي 4: التغلب على متلازمة الدجال في الأمن السيبراني
متلازمة الدجال هي نمط نفسي حيث يشك الأفراد في إنجازاتهم ومهاراتهم على الرغم من وجود أدلة على كفاءتهم. وتظهر هذه المتلازمة على شكل شعور مستمر بالنقص والخوف من انكشاف أمرهم على أنهم “محتالون”. هذه الظاهرة شائعة بشكل مدهش وتؤثر على المهنيين ذوي الإنجازات العالية في جميع المجالات، بما في ذلك الأمن السيبراني.
حتى المحترفون المخضرمون في مجال الأمن السيبراني الذين يتمتعون بسجل حافل بالإنجازات يمكن أن يقعوا فريسة لمتلازمة المحتال. وقد شاركت أليسا ميلر، وهي رائدة معترف بها في مجال الأمن السيبراني، تجربتها مع متلازمة الدجال في بودكاست العمل السيبراني. فقد قادت في بداية مسيرتها المهنية برنامجاً كبيراً لإدارة الثغرات الأمنية في إحدى الشركات المدرجة على قائمة فورتشن 200. وعلى الرغم من الإنجاز الكبير الذي حققته، تسلل الشك الذاتي إلى نفسها، وقللت من أهمية دورها. وفي وقت لاحق، عندما تم استبعادها من الترقية في ظروف مشكوك فيها، عادت متلازمة الدجال إلى الظهور، مما أدى إلى فقدان الثقة بالنفس.
على الرغم من أن متلازمة الدجال يمكن أن تصيبك في أي مرحلة من مراحل حياتك المهنية كما حدث مع أليسا، إلا أن هناك بعض الاستراتيجيات التي يمكنك استخدامها لمكافحتها:
تحدي معتقداتك السلبية عن ذاتك بالأدلة على مهاراتك وإنجازاتك.
ابحث عن مرشد يمكنه تقديم التوجيه والدعم والملاحظات الصادقة.
ركزي على التعلم المستمر للبقاء في الطليعة.
احتفظ بسجل لإنجازاتك وشهاداتك وملاحظاتك الإيجابية.
تواصل مع محترفين آخرين في المنتديات عبر الإنترنت وفي فعاليات الصناعة أو لقاءات الأمن السيبراني لتدرك أنك لست وحدك.
لا يوجد ما يسمى بالسؤال الغبي
“تقول سوزان مورو، رئيسة قسم الأبحاث والتطوير في شركة Avoco Secure: “عندما كنت أصغر سناً ودخلت هذا المجال، لم أكن أمتلك الثقة. “كنت أعتقد، ‘أنا لست جيدة مثلهم. أحتاج فقط إلى الاختباء. لا أريد التحدث إلى أي شخص.”
قال مورو إنه يجب أن تكون هناك ثقافة الميكروفون المفتوح في مجال الأمن السيبراني لمنع عملية التفكير هذه. “نحن بحاجة إلى طرح الأسئلة لأنه لا يوجد شيء اسمه سؤال غبي في مجال الأمن السيبراني.”
التحدي 5: التعامل مع الترقيات وتسريح الموظفين
يشهد قطاع الأمن السيبراني مداً وجزراً طبيعياً في التوظيف والتسريح. وسواء أكنت تأمل في التقدم في شركتك الحالية أو الانتقال إلى مؤسسة جديدة، فإن وضع نفسك كأصل من الأصول أمر بالغ الأهمية.
والأصل الأكثر قيمة الذي يمكنك امتلاكه هو الالتزام بالتعلم المستمر. تحدد الدراسة التي أجرتها ESG و ISSA التواصل الشبكي وحضور المزيد من التدريب كأهم طريقتين للتقدم في مجال الأمن السيبراني. وهذا يتماشى مع وجهة نظر خبراء الأمن أنفسهم. وتسلط الدراسة نفسها الضوء على أن التدريب الإضافي هو الطريقة الأكثر فعالية للمؤسسات لتحسين برامج الأمن السيبراني لديها.
وتعزز دراسة ISC2 هذه النقطة، حيث تشير إلى أن الاستثمار في التدريب هو الاستراتيجية الأساسية للتغلب على نقص الموظفين. كما تصنف الدراسة شهادات الأمن السيبراني كثاني أهم مؤهلات لمحترفي الأمن السيبراني بعد مهارات التواصل. وتشير الدراسة أيضاً إلى أن الشهادات تحمل قيمة أكبر من الخبرة المستقلة أو شهادات المبتدئين.
ولذلك، لكي تظل أحد الأصول القيّمة ولكي تظل أحد الأصول القيّمة وتلفت الأنظار إليك، من المهم أن
البحث بنشاط عن فرص لتوسيع نطاق معرفتك والبقاء على اطلاع على أحدث التهديدات والتقنيات وأفضل الممارسات.
التواصل وبناء علاقات مع متخصصين آخرين في مجال الأمن السيبراني من خلال حضور الفعاليات في هذا المجال، والانضمام إلى المنتديات عبر الإنترنت والتواصل مع الأشخاص على موقع LinkedIn.
خذ زمام المبادرة، وتطوع في المشاريع الصعبة وشارك معرفتك مع الآخرين لإظهار إمكاناتك القيادية.
اختيار الشهادات المناسبة للتقدم الوظيفي
مع وجود العديد من الشهادات المتاحة، قد يكون اختيار شهادات الاعتماد الأكثر صلة وقيمة أمراً صعباً. تقدم شركات رائدة مثل CompTIA وISACA وISC2 شهادات معترف بها عالمياً يمكن أن تساعد في تعزيز آفاقك المهنية. تقدم شركات التكنولوجيا العملاقة مثل Cisco وMicrosoft وAWS شهادات متخصصة مصممة خصيصاً لمنصاتها وحلولها.
عند اختيار الشهادات، قم بمواءمة اختياراتك مع أهدافك المهنية ومجالات خبرتك. على سبيل المثال، إذا كنت تتطلع إلى دور قيادي في إدارة الأمن السيبراني، فقد تكون شهادات مثل CISSP (محترف معتمد في أمن نظم المعلومات) أو CISM (مدير أمن المعلومات المعتمد) أكثر ملاءمة من الشهادات التقنية التي تركز على تقنيات أو منصات محددة.
حافظ على رؤية واسعة لخياراتك المهنية
أوضح ماكسيم لاموث-براسارد، مؤسس شركة ليما تشارلي، أنه من المهم عدم تضييق نطاق نظرتك المهنية. فمع تقدمك في حياتك المهنية، استكشف مجالات مختلفة من الأمن السيبراني واكتسب فهماً واسعاً للمجال.
وقال: “من المهم حقًا محاولة فهم ما تقوم به الأداة، وما يحدث خلف الستار”. إن بناء هذه المعرفة الأساسية أمر أساسي لأنه يسمح لك بالتكيف مع المواقف والتقنيات الجديدة، مما يجعل حياتك المهنية في المستقبل.
اختيار المسار الوظيفي المناسب للأمن السيبراني
توفر مهنة الأمن السيبراني مساراً مهنياً مجزياً، وهناك طلب كبير على المتخصصين في مجال الأمن السيبراني، ولكن اختيار مهنة الأمن السيبراني لا يخلو من التحديات. يستكشف هذا الدليل خمس عقبات شائعة يواجهها محترفو الأمن السيبراني في مسيرتهم المهنية:
اختيار المسار الوظيفي
مواكبة التكنولوجيا والصناعة
الإرهاق
متلازمة الدجال
الترقيات وتسريح الموظفين
ماذا يجب أن تتعلم بعد ذلك؟
ما الذي يجب أن تتعلمه بعد ذلك؟
الخبر السار هو أن هذه التحديات ليست مستعصية على الحل. إليك الخطوات اللازمة للتعامل معها وجهاً لوجه:
التواصل مع محترفي الأمن السيبراني الآخرين للحصول على النصائح والفرص الجديدة والدعم.
طوّر مهارات التواصل والتعاون القوية، والتي تعتبر ضرورية في مجال الأمن السيبراني.
لا تتوقف أبداً عن التعلّم للبقاء في طليعة التكنولوجيا والتهديدات الجديدة.
تابع الحصول على الشهادات للتحقق من صحة مهاراتك والتميز.
تبنَّ ثقافة التغيير وابقَ مستعداً للفرص الجديدة.
من خلال اتخاذ الخطوات الموضحة في هذا الدليل، يمكنك أن تهيئ نفسك لمهنة ناجحة ومُرضية في مجال الأمن السيبراني. إن مستقبل الأمن السيبراني مشرق، ويمكنك أن تكون جزءًا منه بالتفاني والمثابرة.