دليل التحضير للامتحان: نصائح لضمان اجتياز فريقك للاختبار وبناء مهارات قابلة للتنفيذ
تابع القراءة
1. قم ببناء أهداف التعلم مع فريقك
سيؤدي تحفيز فريقك وتركيزه إلى تعزيز تجربتهم التعليمية، لكنهم سيظلون بحاجة إلى دعمك وتوجيهك. يتضمن ذلك العمل معهم لوضع أهداف ملموسة. فيما يلي بعض الأشياء التي يجب وضعها في الاعتبار عند تصميم أهداف فريقك لتدريبهم على الشهادات:
مثل جميع الاستثمارات التجارية الجديرة بالاهتمام، فإن اختبارات الشهادات والمواد التحضيرية لها تكلفة، سواء من حيث المال أو الوقت. ويتوقف جني العائد على استثمارك في التدريب على حصول موظفيك على شهاداتهم واكتسابهم مهارات جديدة وأن يصبحوا أصولاً أفضل لمؤسستك بشكل عام. ولذلك، فأنت تريد أن تتأكد من أنهم يقومون بعمل جيد.
يغطي هذا الدليل ست نصائح يمكنك استخدامها للمساعدة في ضمان نجاح تدريب فريقك وتحقيق نتائج التدريب التي تحتاجها.
1. قم ببناء أهداف التعلم مع فريقك
سيؤدي تحفيز فريقك وتركيزه إلى تعزيز تجربتهم التعليمية، لكنهم سيظلون بحاجة إلى دعمك وتوجيهك. يتضمن ذلك العمل معهم لوضع أهداف ملموسة. فيما يلي بعض الأشياء التي يجب وضعها في الاعتبار عند تصميم أهداف فريقك لتدريبهم على الشهادة:
هل يحتاجون ببساطة إلى شهادة لأسباب تتعلق بالامتثال؟ على سبيل المثال، تفرض وزارة الدفاع الأمريكية 8570/8140 على المتعاقدين الذين لديهم إمكانية الوصول إلى أنظمة المعلومات الحصول على شهادات اعتماد معينة.
هل يحتاجون إلى مهارات جديدة لمشروع معين؟ ربما تقوم بإجراء عملية ترحيل سحابي أو تجديد البنية التحتية للأمن السيبراني لديك، وستساعدهم المعرفة التي يكتسبونها في تقديمها.
حاول استخدام عبارات SMART (محددة، وقابلة للقياس، وقابلة للتحقيق، وذات صلة، ومحددة زمنيًا). على سبيل المثال، “بمجرد الانتهاء من هذا التدريب، ستكون قادرًا على تصميم نظام التحكم في الوصول المستند إلى الأدوار في بيئة AWS بحلول يوليو 2025.”
وبهذه الطريقة، يكون لديك أسباب واضحة لأخذ التدريب، سواء كان ذلك لتعزيز حياتهم المهنية أو تحسين مهاراتهم أو الاستعداد لمشروع مهم. أيضًا، بمجرد تحديد “لماذا؟” يصبح من الأسهل تبرير ميزانية التدريب لصناع القرار.
ما الذي يجب أن تتعلمه بعد ذلك؟
ما الذي يجب أن تتعلمه بعد ذلك؟
2. يبدأ التعلم قبل بدء التدريب
إن التسجيل في معسكر تدريبي، سواء كان معسكر تدريبي مباشر، أو معسكر تدريبي ذاتي أو معسكر تدريبي غامر أمر رائع، ولكن هذا التدريب هو مجرد جزء من التحضير للاختبار. يجب أن يستعد فريقك للمعسكر التدريبي حتى يتمكنوا من تحقيق أقصى استفادة من استثمارك.
بالنسبة لمحترفي تكنولوجيا المعلومات والأمن، فإن الخبر السار هو أن جميع اختبارات الشهادات تقريباً موثقة بشكل جيد من حيث مجالات الاختبار وأهدافه. يمكنك العثور بسرعة على تفاصيل المحتوى الدقيق لامتحانك المحدد مع شرح تفصيلي لما سيغطيه كل قسم.
لا داعي لأن يتوجه فريقك إلى الامتحان وهو مرتبك أو غير متأكد من المحتوى! للحصول على أحدث مواضيع الامتحان، ابحث عن الخطوط العريضة الرسمية للامتحان من شركات مثل CompTIA أو ISC2 أو ISACA. على سبيل المثال، إليك مخطط اختبار CompTIA Security+، والذي يتضمن مخططاً تفصيلياً لكل مجال والأهداف والمفاهيم الرئيسية.
إذا لزم الأمر، ساعد فريقك على قراءة هذه القوائم وتحديد نقاط القوة في معرفتهم – ونقاط ضعفهم. إن تقسيم امتحان الشهادة الكبير إلى أهداف ومفاهيم أساسية يجعل من الأسهل بكثير وضع خطة دراسة رسمية ويجعل دراستهم تتماشى مع مخطط الامتحان الرسمي ومحتواه أيضاً.
تأتي العديد من المعسكرات التدريبية، مثل معسكرات “سبوتو”، مع مواد تحضيرية مصممة لتعزيز فرصة فريقك في النجاح. من خلال الاطلاع على هذه المواد قبل المعسكر التدريبي، يمكنك أنت وموظفيك الإلمام بالعديد من المفاهيم الرئيسية – مما يضمن حصولهم على أقصى استفادة من وقت التدريب في المعسكر التدريبي.
3. ساعدهم على فهم عملية الامتحان
بطبيعة الحال، أنت تريد أن يتعلم فريقك مهارات جديدة، ولكن هذا اختبار، لذلك يجب أن يعرفوا كيفية التعامل معه. من خلال فهم كيفية عمل الاختبار وما يبحث عنه مصمموه، سيحظى أعضاء فريقك بفرصة أفضل بكثير للنجاح من المحاولة الأولى. حتى المحترفون المتمرسون يمكن أن يتعثروا إذا لم يكونوا على دراية بشكل الامتحان وتوقعاته.
لا يقتصر الأمر على أن محتوى كل اختبار شهادة موثق جيداً، بل إن نماذج من أنواع الأسئلة المختلفة متاحة على الإنترنت. على سبيل المثال، يحتوي كل من اختباري Security+ و CISSP على أسئلة متعددة الاختيارات وأسئلة من النوع “العملي”، والتي تسميها CompTIA الأسئلة القائمة على الأداء (PBQ) وتسميها ISC2 أسئلة مبتكرة متقدمة.
فيما يلي أنواع الأسئلة الأكثر شيوعًا التي ستجدها في الاختبارات:
أسئلة الاختيار من متعدد: مع الأسئلة متعددة الاختيارات، هناك سلسلة من الخيارات وإجابة واحدة صحيحة فقط. وتتضمن النصائح الشائعة للتعامل مع الأسئلة متعددة الخيارات البحث عن الكلمات الرئيسية في الإجابات واستخدام عملية الاستبعاد لتضييق نطاق الخيارات.
الأسئلة متعددة الإجابات: تحتوي هذه الأنواع من الأسئلة على إجابات متعددة بدلاً من خيار واحد. بالنسبة للأسئلة متعددة الإجابات، تأكد من أن إجاباتك تتناول الأسئلة بدقة وحاول الإجابة عن السؤال دون قراءة الخيارات أولاً.
الأسئلة القائمة على الأداء (PBQs): صُممت الأسئلة المستندة إلى الأداء (PBQs) للإجابات الأكثر تقنية، وهي تتطلب منك أداء مهمة أو حل مشكلة للإجابة على السؤال. يتم إعطاؤك سيناريو ويجب عليك أداء المهمة في بيئة محاكاة.
تحتوي معظم الامتحانات على عدد قليل فقط من الأسئلة “العملية” أو أسئلة المحاكاة (PBQs)، وتشمل الاستراتيجيات الشائعة لهذه الأسئلة استخدام المختبرات وبيئات التدريب العملي عند الدراسة لممارسة هذه المحاكاة.
4. تعلم الحيل الخاصة بشهادتك المحددة
يختلف كل اختبار عن الآخر قليلاً ويأتي مع استراتيجيات مختلفة لإجراء الاختبار. على سبيل المثال، اختبار CISSP هو اختبار تكيفي محوسب (CAT)، مما يعني أن الأسئلة تتكيف بناءً على كيفية إجابتك على الأسئلة السابقة. وهذا يعني أن المتقدمين للاختبار لا يمكنهم العودة وتغيير الإجابات، وقد تبدو بعض الأسئلة أصعب من غيرها. كما أنهم لن يعرفوا العدد الدقيق للأسئلة التي سيحصلون عليها حيث يمكن أن يتراوح بين 100 و150 سؤالاً.
ماذا يجب أن تتعلم بعد ذلك؟
ماذا يجب أن تتعلم بعد ذلك؟
يمكن أن يساعدهم فهم هذه التوقعات الخاصة بالامتحان في وضع استراتيجية قوية للامتحان، ولكن من المهم أيضاً فهم أنواع الإجابات التي يبحث عنها كل امتحان.
@SSPOTOinstitute CISSP: نصائح وحيل للامتحان! #CISSP #امتحان #CISSP #امتحان #CyberTok #CyberTok #CybersecurityTok #Fyp ♬ الصوت الأصلي معهد SPOTO
يوصي ستيف سبيرمان، وهو مدرب خبير في معسكر تدريب SPOTO CISSP، بالتفكير كمدير لاختيار الإجابة ذات الترتيب الأعلى. بدلاً من التفكير كفني، ركز على الإجابة الأفضل من وجهة نظر إدارية.
5. استفد من نصائح الخبراء
أهم عنصر على الإطلاق في التحضير للامتحان هو التدرب على أسئلة التدريب. لا توجد طريقة أفضل لأعضاء فريقك لتقييم أنفسهم، وتحديد نقاط ضعفهم والشعور بالثقة عند الذهاب إلى يوم الامتحان من المرور بمئات إن لم يكن آلاف الأسئلة التدريبية على الامتحان. يجب أن يجدوا أكبر عدد ممكن من الأسئلة التدريبية الرسمية ذات السمعة الطيبة، وأن يحسبوا الوقت ويسجلوا أنفسهم.
هذا هو المكان الذي يمكن أن يكون فيه وجود شخص متمرس يوجههم في الاتجاه الصحيح مفيدًا. مع شريك تدريب مثل SPOTO، يمكنك الاستفادة من عقدين من تدريب عشرات الآلاف من الطلاب.
يشرح سبيرمان: “يجب أن تستهدف حل ما لا يقل عن 2500 سؤال [للتحضير لامتحان CISSP]”. في الفيديو أدناه، يوضح كيف يمكنك الحصول على أكثر من 2,000 سؤال تدريبي باستخدام مصدرين فقط.
إذن، كيف يعرف أعضاء فريقك متى يكونون مستعدين للتسجيل وإجراء الاختبار؟ يقول سبيرمان لطلابه في المعسكر التدريبي: “يجب أن تحصل على 75% من الإجابات الصحيحة في الاختبار التدريبي الرسمي، ويجب أن تكون أسئلة لم ترها من قبل.”
6. طمئن فريقك قبل يوم الامتحان
مثل معظم الامتحانات، يمكن أن تسبب اختبارات الشهادة قدراً من التوتر والقلق على الأقل. ولتقليل فرص تأثير التوتر على أداء فريقك، ستحتاج إلى إزالة الضغوطات المتعلقة بالعمل قبل يوم الامتحان. سيسهل هذا الأمر عليهم زيادة تدريبهم إلى أقصى حد وتصفية ذهنهم في يوم الامتحان.
إذا كان أحدهم من الأشخاص الذين يحبون السهر ليلاً أو من الأشخاص الذين يحبون الصباح الباكر، فيجب أن يخضعوا للامتحان في وقت ذروة أدائهم في اليوم. يوصي غوبر بتحديد موعد الاختبار عندما تكون في ذروة نشاطك، مثل في الصباح إذا كنت من الأشخاص الذين يحبون الصباح أو “في فترة ما بعد الظهر إذا كنت بحاجة إلى بعض الوقت للاستعداد”.
كما يوصي أيضاً بإحضار مشروب بارد وتناول وجبة مناسبة ولذيذة قبل الاختبار، حتى تسترخي.
على سبيل المثال، يروي جيريك بيسون، كبير مسؤولي أمن المعلومات في شركة Epiq، كيف فشل في اختبار Security+ في المرة الأولى. “أجريت الاختبار على معدة فارغة لأنني كنت أقضي استراحة الغداء هكذا – لم يكن هناك وقت لتناول الطعام. لم أركز على ارتداء ملابس مريحة، ولم أحصل على قسط جيد من النوم ليلاً.” أعاد “بيسون” في نهاية المطاف امتحانه، ونجح فيه، وهو الآن يأتي دائماً مستعداً بأفضل ما لديه.
ذكّر فريقك بأن أداء امتحان واحد لا يصنع أو يكسر حياتهم المهنية أو يحدد قيمتهم الشخصية أو المهنية. إذا كان فريقك يتدرب مع مزود خدمة مثل “سبوتو”، فإن لديهم أيضاً ضمان النجاح في الامتحان، مما يعني أنه إذا فشلوا في الاختبار في محاولتهم الأولى، يمكنهم الحصول على محاولة ثانية دون أي تكلفة عليهم. وينصح سبيرمان الطلاب قائلاً: “إن قيمتك كشخص ومحترف هي أكثر من مجرد أدائك في الامتحان.”
خطط التدريب المجانية الموجهة للأدوار
خطط التدريب المجانية الموجهة للأدوار
الوجبات الجاهزة: جهز فريقك للنجاح
إن المفتاح الأكبر لتحقيق أقصى استفادة من استثمارك هو ضمان استعداد فريقك جيدًا – وأن يكون لديه الوقت والدعم للقيام بذلك. استخدم فهمك لنقاط قوة وضعف كل موظف لتحديد كيف يمكنك دعمهم، مثل:
هل يحتاجون إلى إرشادات حول ما يجب دراسته؟
هل ستساعدك المراجعات المنتظمة في إبقائهم على المسار الصحيح، أم أنهم محفزون ذاتيًا؟
هل يمكنك تقديم الدعم داخل فريقك أثناء تدريبهم معًا؟
إذا كان أعضاء فريقك لا يزالون يشعرون بالقلق عند دخولهم الاختبارات، فلا تقلق! تُظهر الأبحاث أن القليل من القلق يمكن أن يحسّن من أدائهم، ولكن عندما يصبح القلق طاغياً، عندها يصبح ضاراً. شجع موظفيك على التعامل مع امتحاناتهم بثقة وثقة بالنفس وعقلية النمو.
مع العقلية الصحيحة والمذاكرة المناسبة، فإن النجاح في الامتحان في متناول يد فريقك!