مؤشرات الأداء الرئيسية لإدارة المشاريع: الأنواع التي يجب تتبعها لمشروعك

مؤشرات الأداء الرئيسية لإدارة المشاريع: الأنواع التي يجب تتبعها لمشروعك
حتى المشروع المكتوب في النجوم يمكن أن تعيقه المشاكل خلال دورة حياته. من المؤكد أن وجود هدف واضح وفريق عمل ملتزم يساعد على ذلك، لكن تتبع الأداء هو ما يضمن نجاح المشروع حقًا. يمكن لمدير المشروع تتبع العديد من مقاييس إدارة المشروع، ولكن من المهم اختيار المقاييس الصحيحة كمؤشرات أداء رئيسية لإدارة المشروع.
مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) هي مقاييس تشير إلى تقدم المشروع، وتسلط الضوء على مجالات الاهتمام والاختناقات المحتملة. ستوجهك هذه المقالة إلى الأنواع المختلفة من مؤشرات الأداء الرئيسية، وكيفية تصنيف واختيار أفضل مؤشرات الأداء الرئيسية لمساعدتك في اتخاذ قرارات قائمة على البيانات.
تصنيف مؤشرات الأداء الرئيسية لإدارة المشاريع
من الضروري اتباع نهج متكامل أثناء اختيار مقاييس إدارة المشروع كمؤشرات أداء رئيسية لتتبع الجوانب المختلفة لتقدم المشروع.
مؤشرات الأداء الرئيسية الأربعة الرئيسية لإدارة المشروع هي:
مؤشرات الأداء الرئيسية لإدارة الجدول الزمني
مؤشرات الأداء الرئيسية لإدارة التكلفة
مؤشرات الأداء الرئيسية لجودة المشروع
مؤشرات الأداء الرئيسية لفعالية المشروع
تساعدك المعرفة المكتسبة من خلال تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية في الفئات المذكورة أعلاه على فهم ما ينجح وما لا ينجح في دورة حياة العملية. مع أفضل شهادات إدارة المشاريع، يمكنك اتخاذ القرار الصحيح لضمان نجاح المشروع.
دعنا نلقي نظرة مفصلة على الفئات المختلفة لمؤشرات الأداء الرئيسية لإدارة المشاريع.
1. مؤشرات الأداء الرئيسية لإدارة الجدول الزمني
بصفتك مدير مشروع، فإن إدارة الجدول الزمني هي واحدة من أهم مؤشرات الأداء الرئيسية لإدارة المشاريع لأنها تضمن إنجاز مشاريعك في الوقت المناسب.
ووفقاً للأنماط الجديدة لامتحان PMP، يتضمن مجال العملية أسئلة حول الأنشطة المتعلقة بإدارة الجدول الزمني. فمدير المشروع مسؤول عن التخطيط السليم، بدءاً من تقدير مهام المشروع إلى إعداد الجدول الزمني وقياس التقدم المحرز. ستمنحك شهادة معهد إدارة المشاريع المزيد من الأفكار لإضافة قيمة إلى دورك.
مؤشرات الأداء الرئيسية لإدارة المشاريع لاتخاذ قرارات مبنية على البيانات بناءً على إدارة الجدول الزمني:
وقت الدورة: هو الوقت المستغرق لمهمة معينة ويساعد على التخطيط عند تكرار مهام محددة بشكل دوري في المشروع.
الوقت المخطط له مقابل الوقت المستغرق: قد يختلف الوقت الفعلي المستغرق لإكمال المشروع عن الوقت المخطط له. تساعدك مراقبة مؤشر الأداء الرئيسي هذا على اتخاذ إجراءات تصحيحية لإعادة المشروع إلى المسار الصحيح والتخطيط بكفاءة أكبر.
تباين الجدول الزمني: من الضروري تتبع مدى التقدم أو التأخر عن الجدول الزمني المخطط لمشروعك.
انحراف الجدول الزمني: يشير عدد المرات التي تم فيها إجراء تغييرات على الجدول الزمني الأولي إلى كفاءة الفريق وكفاءة تخطيط المشروع بشكل عام.
سعة الموارد: سعة الموارد هي توافر الموارد الكافية بناءً على إجمالي ساعات العمل اللازمة للمشروع.
تعارض الموارد: لا يمكن للمشروع الذي يعمل بموارد غير كافية أو الكثير من الموارد المشتركة المشاركة في مشاريع أخرى أن يتوافق مع قيود الجدول الزمني المتوقعة. يعد تحديد مثل هذه التعارضات في الموارد في المنظمة وتكوين فريق عمل قوي أمرًا بالغ الأهمية لنجاح المشروع.
2. مؤشرات الأداء الرئيسية لإدارة التكاليف
تتمثل مسؤولية مدير المشروع في تقدير احتياجات ميزانية المشروع وتخطيط وإدارة الموارد وفقًا لذلك. كما أن مراقبة التغيرات في الميزانية واتخاذ الإجراءات التصحيحية لتجنب تحديات الميزانية في المستقبل أمر بالغ الأهمية للمشروع. تساعدك أفضل شهادات إدارة المشاريع في تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية للتكلفة الأكثر فعالية في تتبعها.
(المصدر: invensisislearning.com)
مؤشرات الأداء الرئيسية لإدارة المشروع للحصول على رؤى إدارة الميزانية:
القيمة المخططة: هذا مؤشر لتقدير الميزانية الإجمالية للمشروع كما تم الانتهاء منه عند بدء المشروع.
التكلفة الفعلية: من الضروري التأكد من عدم انحراف متطلبات التكلفة الفعلية للمشروع عن القيمة الأصلية المخطط لها.
القيمة المكتسبة: هي التكلفة الفعلية التي أقرتها الإدارة للأنشطة المعنية المتعلقة بالمشروع حتى الآن.
البنود في الميزانية: يساعد تتبع الميزانية التي تم إنفاقها على أنشطة المشروع الفردية على فهم تفصيلي لكيفية إنفاق الميزانية الإجمالية للمشروع.
تكلفة إدارة دورة حياة العملية: هو مؤشر التكلفة التي يتم إنفاقها على إدارة الوقت والموارد التي ينطوي عليها المشروع. يمكن أن يؤدي التخطيط غير الفعال وتخصيص الموارد إلى ارتفاع التكاليف التي يتم إنفاقها على إدارة المشروع وحده.
تباين التكلفة: هو الانحراف بين الميزانية المخططة والتكلفة الفعلية لتنفيذ المشروع. تزودك شهادة معهد إدارة المشاريع بالقدرة على اتخاذ الإجراءات التصحيحية الصحيحة في حالة وجود انحراف.
مؤشر أداء التكلفة (CPI): نسبة قيمة الميزانية المخططة والتكلفة الفعلية التي تم إنفاقها على المشروع. مؤشر أداء التكلفة هو مؤشر لكفاءة تكلفة المشروع.
3. مؤشرات الأداء الرئيسية لجودة المشروع
يضمن مدير المشروع جودة المشروع بدءًا من تحديد كيفية تحديد الجودة لمشروع معين إلى المراقبة المستمرة لمعايير الجودة. تزودك شهادة إدارة المشروع عبر الإنترنت بالتوصية بحلول لتحسين جودة المشروع بناءً على البيانات التي تشير إليها المقاييس المناسبة.
مؤشرات الأداء الرئيسية لإدارة المشاريع لتتبع جودة المشروع:
رضا أصحاب المصلحة: رضا أصحاب المصلحة عن تقدم المشروع هو مؤشر مباشر على جودة المشروع. ويمكن ضمان ذلك من خلال قنوات الاتصال الفعالة وقياسه بمساعدة اجتماعات المراجعة الدورية.
عامل الخطأ: يشير عدد المرات التي تعين فيها إعادة صياغة نواتج المشروع إلى جودة المشروع بشكل عام. يمكن أن يكون للمراجعات المتكررة للنواتج تأثير على الجدول الزمني للمشروع وقيود التكلفة.
تصعيد المشروع: يمكن أن يعكس عدد حالات التصعيد التي تم رفعها داخليًا التنسيق العام للفريق وكفاءة وجودة العمل المنجز خلال دورة حياة المشروع.
معدّل تغيّر الموظفين: عندما ترتفع نسبة الموظفين الذين يغادرون الشركة، فإن ذلك يؤثر على تقدم المشروع. يمكن أن يؤدي توظيف موارد جديدة باستمرار وتدريبها إلى إعاقة إنجاز مراحل المشروع في الوقت المناسب.
4. مؤشر الأداء الرئيسي لفعالية المشروع
فعالية المشروع هي مقياس لنتائج المشروع فيما يتعلق بالموارد المختلفة المستثمرة فيه. كما أنها تأخذ بعين الاعتبار جودة المخرجات والتنفيذ السلس الشامل لدورة حياة المشروع.
مؤشرات الأداء الرئيسية لإدارة المشروع لتتبع فعالية المشروع:
عدد مراحل المشروع التي تم تحقيقها في الوقت المحدد: عندما يتم إنجاز أنشطة المشروع المتسلسلة في الوقت المحدد، فإن ذلك يضمن تنفيذ المشروع بكفاءة مع تحقيق المراحل الرئيسية وفقًا للجدول الزمني.
تنفيذ المشروع في الوقت المحدد: يعد الوقت المستغرق لتسليم مخرجات المشروع الملموسة من وقت تاريخ بدء المشروع الفعلي مقياسًا لكفاءة تنفيذ المشروع.
عدد طلبات التغيير: يؤثر إجمالي عدد التغييرات التي يطلبها أصحاب المصلحة في المشروع على إدارة التكلفة والجدول الزمني. كما يؤثر ارتفاع عدد المراجعات على جودة المشروع وكفاءته بشكل عام.
ساعات العمل القابلة للفوترة: عندما تقضي الموارد مزيداً من الوقت في الإدارة والتنسيق الداخلي، فإن ساعات المشروع الفعلية التي يمكن للعميل دفع فواتيرها تتأثر. يؤثر هذا أيضًا على تقدم المشروع حيث يتم قضاء وقت أقل في المهام المتعلقة بالمشروع المدرة للدخل.
اختيار المقاييس الصحيحة لإدارة المشروع كمؤشرات أداء رئيسية
تتسم مؤشرات الأداء الرئيسية الجيدة لإدارة المشروع بالخصائص التالية المبسطة للإشارة إلى نتائج المشروع
متوائمة مع مراحل المشروع الرئيسية
محددة بوضوح دون أي غموض
قابلة للقياس ويسهل الإبلاغ عنها
واقعية وقابلة للتحقيق
تؤدي إلى نتيجة قابلة للتنفيذ
تتماشى مع توقعات أصحاب المصلحة وجهود المؤسسة وديناميكية الفريق
معيارية بناءً على البيانات التاريخية
(المصدر:actioncoach.co.uk)
كيف يمكن أن تساعد شهادة PMP
إن التحضير للحصول على شهادة PMP هو أكثر من مجرد الحصول على “علامة PMP”. فهو يساعدك على أن تصبح مدير المشروع الذي يمكنه إضافة قيمة إلى دوره وتأسيس تآزر الفريق داخل المؤسسة. يحتاج العالم إلى المزيد من مديري المشاريع الذين يمكنهم القيام بذلك!
تتمثل إحدى المهام الحاسمة التي ستكون مسؤولاً عنها، بصفتك مدير مشروع، في تخطيط وإدارة الامتثال للمشروع في بيئة العمل. سيساعدك الفهم الشامل لهذه المهمة على اختيار مؤشرات الأداء الرئيسية المناسبة لإدارة المشروع التي يمكن أن تساعدك على تقديم قيمة للمشروع.
يقوم مدير المشروع المثالي بالعديد من المهام، بما في ذلك إدارة التكاليف وإدارة الجدول الزمني وتحليل المخاطر وإدارة جودة المشروع. الوسيلة الأكثر فعالية لاتخاذ القرار الصحيح على مختلف جبهات إدارة المشروع هي تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية الصحيحة لإدارة المشروع.
أفضل شهادة لإدارة المشاريع ميزة SPOTO
الشيء الوحيد الذي لا يخبرك به أحد عن شهادة PMP هو كيف يمكن أن تجعلك أكثر ثقة بنفسك. فهي تعرّفك على الفروق الدقيقة في فن إدارة المشاريع بشكل لم يسبق له مثيل.
سواء كنت تختار مؤشرات الأداء الرئيسية الأكثر فائدة لإدارة المشروع لتتبعها أو التوصية بالإجراءات التصحيحية المناسبة المستندة إلى البيانات، فإنك تصبح محترفاً في ذلك. يصبح اتخاذ القرارات الاستراتيجية الحاسمة في بيئة المشاريع الديناميكية متأصلاً في طريقة عملك.
معهد التدريب على إدارة المشاريع (SPOTO) هو شريك تدريب معتمد من معهد إدارة المشاريع. (معهد إدارة المشاريع) عندما يتعلق الأمر بشهادة معهد إدارة المشاريع، فقد حافظنا على معدل نجاح ثابت بنسبة 99% ونقدم ضمان استرداد الأموال. سواء قمت بالتسجيل في معسكرات تدريب PMP الشخصية أو شهادة معهد إدارة المشاريع عبر الإنترنت، يمكنك أن تطمئن إلى أنك مع أفضل الأيدي في هذا المجال.
تتمنى لك سبوتو كل التوفيق في رحلتك في إدارة المشاريع. لا تتردد في مراسلتنا على [email protected] لأي استفسارات تتعلق بشهادة إدارة المشاريع.